B&B HOTEL Cergy Port Hôtel

au top! très propre, établissement calme, jolie et sécurisé, je recommande, j'ai passé 2 belles nuits dans votre établissement et y reviendrais avec grand plaisir si l'occasion s'il reprête! Merci

Bonjour expérience zéro, nous sommes rester sous la pluie devant portail à 2 hoo matin, la personne de nuit ne répond pas, on a attendu quelqu’un rentre , on la trouver à l’accueil, il nous dit j’ai le volume bas , il s’en fichait complètement, franchement pour une chaîne Hotel, c’est quand même malheureux de laisser des personnes au navire pour accueillir des clients dans ses conditions, j’ai été très déçue et surtout touché et j’en garde un mauvais souvenir pour un déplacement professionnel, en espérant que ce commentaire servira à remettre la personne en question qui était de service merci

L’hôtel est très bien situé et permet de se rendre facilement à Paris avec le RER à 10 minutes de marche. Le personnel est agréable et les chambres sont propres, confortables avec une literie de bonne qualité. J’ai pu passer des nuits reposantes.

Les oreillers sentaient très mauvais. Attente longue au restaurant le premier jour, après ok Pas de moquette dans les chambres (moi je n'ai pas apprécié) Personnages dans le parking douteux et très bruyants Personnes à l'accueil peu motivés par leur travail (pas de sourire, très neutre) Hôtel très bruyant en général, porte qui se ferme violemment jusqu'à 2-3 h du matin.

Très bonne expérience, cadre agréable (parc paysager) autour de l'hôtel. Employé serviable et courtois. Dans l'hôtel se trouve un bar,ainsi qu'un restaurant et une salle pour le petit déjeuner où il y en a pour tous les goûts.

Publicité mensongère lors de la réservation sur le site: Réservation d'une chambre triple.Il y a écrit un lit double et un petit lit.Sur place 2 lits single et un canapé lit pourri.Perosonnel désagréable

C’est un très bon Hôtel. La salle de sport est un plus, mais il manque du matériel (petit poids libre jusqu’à 10kg, tapis de sol, un banc de développé couché, rameur) => ces équipements manquent vraiment dans la salle et c’est un coach sportif qui vous le dit 😉

Formateur aftral en déplacement dans cette hôtel pour animer une session de formation pendant 1 semaine tout étaient au rdv la salle était préparé chaque jours avec stylo, bouteille d'eau , papier , paper board, projecteur, câble HDMI puis wifi gratuit . Acceuil avec un sourire de la part de la commercial ainsi que des hôtesses . Le responsable pour l informatique est disponible rapidement. le bar est paisible et agréable. parking sécurisé et grand . Venez y faire un tour et profitez

Super hôtel les chambres sont très bien ,par contre le restaurant doit recadrer son personnel. Serveur désagréable qui au moment de la prise de commande (au bout de 30min), je lui demande ce qu'il y a dans le café gourmand, il me répond qu'il ne sait pas ! Donc je lui demande de se renseigner et là il me répond que je lui fais perdre son temps qu'il doit fermer ...je précise il était 20h50,

Hors de prix prestation globale mauvaise Ne mérite pas les 4 étoiles Dernier séjour dans cet hôtel aux prestations exécrables Aucunement tourné vers le client Juste une pompe à fric De moins en moins de monde dans ce lieu ce qui se comprend aisément

C'est ma première expérience en B&B Hotels, j'ai été surpris par la grandeur de la chambre avec un canapé, une table. Par la grandeur de la douche et des placards. Par le large lit et sa literie. Vraiment bien. Un petit dej où il y a tt. Un hôtel agréable et calme. A recommencer ! :)

Voir sur booking.com cf sortie le dimanche à 12h si booking 14h si bbhotel en direct

Un hôtel bien situé sur Cergy. pratique pour prendre le RER direction Paris. Le parking gratuit est vraiment pratique. les chambres sont spacieuses et bien équipée. Pas de bruit. Juste un petit bémol. Pas de restauration possible en week-end dommage. Il faut reprendre la voiture pour aller au restaurant.

Un grand merci à Paige notre référente, à Linda et Léa, accueil, disponibilité, accompagnement, gentillesse, sourires, Toutes vous êtes au top ! Bravo et bonne continuation. Au plaisir de se revoir !!! Jean-Louis

Un repas très décevant. Un saumon trop cuit, puis une seconde assiette avec un saumon pas cuit et un goût vraiment désagréable. Rien à redire sur le dessert. Par contre, on me fait payer un plat non consommé, malgré un dessert offert… Au final, 15 € pour un dessert, ça fait cher !

Nous avons passé un excellent moment avec mes collègue, déjeuner généreux et très bien présenté, je recommande le restaurant !

J'ai l'occasion d'aller souvent à l'hôtel dans le cadre professionnel celui-ci fait parti des meilleurs. Chambre spacieuse très calme parfait pour récupérer.Le personnel est très agréable.Un petit bémol je n'ai pas pu dîner sur place car une soirée était prévue pour un groupe, je pense qu'il faudrait dédiée spécifiquement un espace réserver à ces demandes comme pour les salles de conférences par exemple , c'est dommage d'être poussé vers l'extérieur après une journée éprouvante.Cest pourquoi j'ai mis 3 pour le service.

Je séjourne depuis des années dans cet hôtel et je suis toujours satisfait de la chambre de l'accueil ainsi que la restauration. Merci en particulier a toute l'équipe de restauration qui est toujours aux petits soins, en particulier au responsable de la restauration, merci a Dominique et Sébastien pour leur service. Je recommande cet hotel

Notre séjour à l'hôtel c'est très bien passé, l'accueil était très sympa. La chambre très correct et le prix très raisonnable. Dans un environnement calme.

Parfait pour se rendre à Cergy université, tout est faisable à pied depuis l' hôtel. Hôtel propre, le petit déjeuné bien qu'un peu cher est copieux, un parking spacieux permet de garer son véhicule en toute sécurité.

Très bel hotel. Chambres confortables et très propres. Accueil très sympatique le but étant de toujours satisfaire le client.

Merci à tout le personnel et particulièrement à Aurélie et Ophélie qui par leur gentillesse et leur professionnalisme m'ont permis de passer plusieurs semaines agréables et dans un confort absolu pour pouvoir animer mes formations, Je vous souhaite à tous une très bonne fin d'année et je vous dis à l'année prochaine pour de nouvelles aventures à vos côtés. Merci Aurélie et Ophélie pour votre bienveillance.

Je vais souvent dans cet hôtel, pour raison professionnelles. Je le choisi en connaissance de cause, car le personnel (hôtel et restauration) est très disponible, souriant et serviable. Les chambres sont propres et spacieuses. Le restaurant est top, la cuisine fine et bien servie; la carte change souvent. Bref un moment de détente dans un endroit agréable. Rien à redire. Je vous le conseille.

Chambre sale, joint de la salle de bains jaunes, morceaux de poussière en dessous du lit et dans la bouche d'aération, téléphone non fonctionnel malgré que les hôtelier soient informés aucun changement, On m'a pas proposé de nouveau draps ou des serviettes.. Je suis très déçu de mon séjour. Ce n'est pas digne d'un 4**** !!!!

Super expérience. Une cuisine authentique et savoureuse. Le responsable du restaurant est très gentil et accueillant.

Nous avons passé une belle nuit au B&B cergy port calme reposante chambre agréable et propre wifi dispo hôtel paisible buffet du petit déjeuner complet pour tous les goûts Grand merci au personnel agréable très professionnel Je recommande

Séjour parfait au sein de cet hôtel. Personnel disponible et possédant toutes les informations pour nous faire passer de belles vacances. Encore merci a eux. Pdj parfait, et personnel réactif pour le réassort. Rien a dire, sauf merci pour ce séjour.

De passage pour un court voyage d’affaire et n’ayant eu que très peu de temps pour me ressourcer. J’ai donc pris mon repas sur place. Rien à redire tout était parfait. Une cuisine simple , des produits frais et goûtu. Allier au savoir faire des cuisiniers et vous obtenez un vrai moment de douceur. Je n’hésiterai pas à m’arrêter manger lors d’un prochain séjour parisien.

Très bon restaurant avec une ambiance agréable et un service impeccable. Les plats sont délicieux, on sent la qualité des produits. Je recommande sans hésiter !

J’ai passé un moment agréable au restaurant-bar de cet hôtel. L’ambiance est conviviale et le personnel est accueillant. Les plats sont bien préparés et le choix de boissons est varié. C’est un endroit que je recommande pour une soirée tranquille ou un repas entre amis. Je recommande !

Un restaurant niquel ! L’accueil est chaleureux, le service impeccable, et les plats sont délicieux avec des ingrédients de qualité. Ambiance conviviale, parfait pour se régaler à Cergy. Bravo à toute l’équipe !

Nous sommes venus déjeuner avec mon mari au sein de ce restaurant que nous avons beaucoup apprécié. Nous avons apprécié l’accueil chaleureux de Charles et sa flexibilité pour nous proposer un plat végétarien. Nous recommandons sans hésiter.

Je modifie mon commentaire car je suis revenu dans cet hôtel et il a bien changer. Les chambre sont toujours propre mais me service c est détérioré de manière flagrante. Le bar de l hôtel est pratiquement tout le temp fermer. Ducoup je part un dimanche matin à la recherche d'un café. Hôtel propre mais le service ne vaux pas 4 étoiles.

2ème séjour dans cet hôtel et cette fois-ci, ça a été une véritable déception. La chambre était vétuste, la climatisation ne fonctionnait pas, pas de lampe de chevet. Ou bien toutes les lumières sont allumées ou aucunes. SDB très limite limite. Le tuyau du pommeau de douche fuyait, odeur de la chambre à l'arrivée très désagréable. Isolation de la chambre inexistante. Le téléphone du voisin a vibré, on a eu l'impression que le client précédent avait oublié son portable dans la chambre!!! Nous avions opté pour le petit-déjeuner par facilité. Grosse déception!! Pour presque 18€ par personne, des moucherons volaient un peu partout, le choix du buffet tellement limité. La dame qui vérifiait le numéro de chambre à l'entrée du restaurant avait probablement pas appris à sourire. Il y a eu néanmoins 2 points positifs: La gentillesse des 2 jeunes filles de l'accueil à notre arrivée vendredi soir ainsi que le jus d'orange frais au petit-déjeuner.

Hôtel très confortable. Le rapport qualité/prix a été, pour moi, excellent. La chambre m'a paru agréable et silencieuse. Seul bémol, le prix des services à côté. Le petit déjeuner à 18 euros... ??? Surtout pour les gens, qui, comme moi, mangent peu le matin, ça fait cher le croissant.

Cet hôtel permet un séjour optimal : toutes les fonctions et services proposés sont de qualité. Pas de charme particulier mais une adresse fiable et agréable pour un séjour d'affaires.

Mon séjour dans cet hôtel a été absolument parfait. Les chambres sont confortables, bien insonorisées et offrent un véritable havre de paix après une longue journée. Mais ce qui a vraiment fait la différence, c'est l'accueil exceptionnel que j'ai reçu à la réception. Un grand merci à Linda, qui s'est montrée incroyablement empathique et à l'écoute tout au long de mon séjour. Elle a su répondre à toutes mes demandes avec un professionnalisme et une gentillesse rares. Son accueil chaleureux a véritablement rendu mon séjour encore plus agréable. Je recommande vivement cet hôtel et je reviendrai sans hésiter !

Hôtel bien situé et rassurant, portail et barrières. Grande chambre pour 3. Accueil agréable. Lits confortables. Douche à améliorer (pomme qui fuit).

L'hôtel est très bien aménagé, spacieux et calme. Tous les services disponibles sont de qualité, et son emplacement est un atout majeur, avec un parking réservé à sa clientèle.

Compliqué à l'accueil, le personnel manque de formation, et le petit déjeuner en chambre catastrophique (1h de retard et des allers retours en bas...pratique pour un petit déj en chambre !!!). Le restaurant a clairement fait comprendre que ça le dérangeait qu'on lui demande où était notre petit déjeuner...!!! A 18€, un comble !! Dommage qu'il n'y ait pas de téléphone dans la chambre, ça éviterait de descendre quand on demande un service étage...!

Bon accueil, personnel souriant. Hôtel propre et calme qui dispose de tout ce dont ont a besoin pour un tarif raisonnable. Les chambres sont propres et agréables. Toutes commodités à proximité de l'hôtel.

Nous avions pris une chambre standard, mais la douche faisait vraiment mal entretenue car il y avait plein de moisissures sur les joints. Nous avons pu facilement changer de chambre et nous avons même eu une chambre confort avec une salle d'eau bien plus agréable. Le petit déjeuner est assez bon (sucré ou salé). A noter : la machine à jus d'orange ultra frais ! L'hôtel est dans un petit parc arboré ce qui donne une vue sympa depuis les chambres.

Bonjour, Parfait ! Chambre en famille dont 2 enfants de moins de 10 ans. Impeccable. Tout était bien ; l'accueil de nuit comme de jour, les couloirs, les couleurs, la chambre, la propreté, les petits soins (très importants car rares dans ce domaine d'activité), des services idoines.... Bref, même réponse apportée à leur enquête qualité interne reçue par mail. Parking compris très appréciable. Ne passez pas votre chemin, cela vaut la peine de s'y arrêter pour en juger par vous-même ! Bon voyage

Grand hôtel très agréable, la chambre est très grande, très fonctionnelle, bien isolée, le lit 160 très confortable, grande TV nickel, chambre propre et agréable exposition donnant sur un jardin et un parc extérieur paisible et verdoyant. Personnel soigné et convivial, de bon conseil. Accès facile et parking gratuit. Proche du port de Cergy très dépaysant.

Accueil mitigé la personne n’est pas très agréable, froide. Super belle chambre, propre. Super belle douche et salle de bain. Grande télé, litière propre et confortable. Petit problème avec la douche sur le matin. Petit déjeuner pas mal mais pour moi il manquait beaucoup de choses. Pâte à tartiner , du pain. On ne sait pas comment fonctionne le grille pain. Jus d’orange super bon. Mais dans l’ensemble satisfaisant. Lieu super sécurisé avec parking fermé par un code c’est rassurant !

La douche se déversait au centre de la salle de bain, ce qui faisait que le sol était trempé, difficile de se préparer sans tremper les chaussettes si on devait y retourner. Le matelas était excessivement dur, une nuité peu agréable Heureusement que la chambre est agréable dans l'ensemble et silencieuse Le petit déjeuner, il n'y avait pratiquement plus rien à 8h15

L’hôtel est propre Le personnel d’accueil très sympathique, réactif et à l’écoute en cas de souci. Un bon point! Les chambres sont en bon état. Il faudrait juste lever la tête et détartrer régulièrement les têtes de douche… comme dans 80% des hôtels. La literie est neuve mais très ferme. Les oreillers en revanche sont atroces. Ça gâche tout. Il faudrait investir. La chambre est globalement bien faite même si j’aurais apprécié qu’on eut enlevé mon dîner de la veille… Mais les produits d’accueil sont remis chaque jour et le lit est bien fait. Le pti dej est pas mal mais pour peu qu’il y ait du monde à 7h45 il n’y a plus rien et vu la rapidité de service il vous faudra être patient… Le jus d’orange frais est très appréciable! Viennoiserie, céréales, chaud, fruits, yaourt sont disponibles. J’aimerais une meilleure qualité de thé et un pti cake par exemple pour la touche en plus. Le restaurant est très honnête. Le service rapide. Le rapport qualité prix est bon. Bref, pour les déplacements de boulot ça fait bien le taff et quand il fera beau (un jour peut être) la terrasse sera très agréable!

Un grand Merci à toute l'équipe B&B de Cergy pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et son efficacité professionnelle. Une mention spéciale à Hassna pour sa précieuse aide. La chambre quadruple est très confortable (literie, salle de bain). La présence d'une machine à café est très appréciable. L'hôtel est situé au calme. Je souligne la propreté de l'hôtel. Rapport qualité/prix imbattable.

Merci de l'accueil. Hôtel occupé par un groupe, mais aucun bruit aucune nuisance. Personnel de salle que nous connaissions depuis plus de 10 ans, la personne (femme) ne change pas, toujours aussi professionnelle et souriante et agréable, cela fait plaisir. Nous nous sommes mariés ici à l'époque c'était le Novotel ... seul bémol la piscine qui n'est plus. Nous reviendrons c'est certain, que de jolis souvenirs.

Néanmoins, trop de petite lumière style veilleuse que l'on ne peut pas éteindre la nuit et qui gêne les dormeurs comme moi qui aime être dans le noir complet. Chambre pour 4 mais pas assez de serviette de toilette, nous avons du en demander (nous les avons eu mais il paraît logique que pour 4 personnes, 2 serviettes ce n'est pas suffisant). Pour les points positifs, l'hôtel est propre, le petit déjeuner est copieux et le personnel très sympathique.