B&B HOTEL Douai Parc des Expos Cuincy Hôtel

Simple de réservation et très facilement accessible grâce à la borne Par contre récupérer sa chambre à 14h08 monté à l'étage et s'apercevoir que rien n'est prêt qu'il y a toujours les draps des autres usager alors que nous étions assez presser et puis les chambre sont sensée être prête à 14h sinon il ne faut pas donner les code d'accès... Le matin pour le petit déjeuner le réceptionniste me demande mon numéro de chambre lorsque je lui donne il me dis vous avez pas pris de petit déjeuner j'ai cru que c'était une mauvaise blague jusqu'à ce qu'il me dise attendez je vais vérifier Donc enfaîte pourquoi me dire que j'ai pas pris si tu n'a même pas la fiche de la chambre devant ???? Bref ce n'est pas ma première réservation chez B&B mais celle ci m'a fort marquer et pas dans le bon sens

Séjour confortable, service attentif et chambre propre répondant aux attentes.

Chambre agréable et propre idéale pour une nuit , literie de qualité et confortable.

Très bon séjour chambre propre personnel serviable

Hôtel calme propre personnel sympathique je reviendrai

Bon rapport qualité prix hôtel propre et personnel agréable

Très mauvais accueil de la réceptionniste au prénom d’Aurélie , parle hyper mal , quand je lui demande une serviette elle me prend de haut , c’est la gentille dame de chambre qui me l’a apportée , deux très gentilles dames au passage . En plus d’être désagréable , elle reste toujours sur son téléphone avec des supposés amis puisqu’elle éclate de rire .

Revoir fermeture des portes de chambre les ressorts sont trop raides et font bcp de bruit si l'on ne retient pas la porte très lourde .

Un séjour parfait ! Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par une équipe attentionnée et professionnelle. La chambre, d’un confort irréprochable, a contribué à notre bien-être, tout comme le petit-déjeuner, varié et de qualité. Un grand merci à l’équipe du B&B Douai Cuincy pour son excellente prestation – votre dévouement fait toute la différence !

Très bon accueil , rien à dire sur la propreté des chambres ainsi que des parties communes. Bon petit déjeuner ! Hotel très propre ! Merci à vous , nous avons passé un agréable séjour. Je recommande 👍 À bientôt

Bel hôtel, malheureusement un petit peu loin à pied du centre de Douai, mais la circulation en voiture n'est pas un problème. Les chambres sont propres, la salle de bain est pratique avec une baignoire, prévoyez un sèche cheveux. Le petit déjeuner est copieux et l'équipe agréable.

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel pour des séjours pro.et j’en suis très satisfait à chaque fois. Les personnels sont d’une gentillesse exceptionnelle. Les chambres sont à la fois spacieuse et impeccablement propres. Le petit déjeuner est au top.

Bonjour c’est pour vous dire que monsieur Hicham est vraiment accueillant,souriant,gentil . Merci de le garder longtemps car il rehausse l’image de l’hôtel

Personnel au petit soin, propreté rien à dire et ce n’est pas le cas de tous les B&B Bravo, je reviendrai 👍

Nous avons séjourné dans cet hôtel et tout s’est bien passé. La chambre était propre, calme, nous y avons bien dormi !

Bonjour personnels agréable a l écoute et très aidant rien a redire niveau propreté les dames font les chambres plus que correct ! Vraiment conseillé

Hotel bien dans l'ensemble, par contre le monsieur a l'accueil pas accueillant. Les employers pas accueillant non plus le matin nous avons entendu la dame de ménage s'énerver et également dire des insultes en nettoyant la chambre d'a coté.

On arrive dans la chambre le rideau est tiré mais on sent un courant d'air.. la fenêtre est ouverte ! Pas de savon dans la salle de bain. Bizarre 🤔 Y-a-t-il eu un contrôle entre les locations de la chambre ? À mon avis non.. quelqu'un a craqué le code d'accès. À l'interphone quand on a appelé on nous a dit que la chambre était déjà prise alors qu'on y était pas encore... Pas de taie d'oreiller, pas de drap housse et pas de housse de couette. Désolée je vais demander le remboursement ! Honteux !!

Rien à redire ! Accueil impeccable dès l’arrivée, le personnel est vraiment aux petits soins. Chambre confortable, petit-déjeuner varié. Un grand merci à l’équipe du B&B Douai Cuincy, vous faites un super travail !

Arrivé à l'hôtel par une route avec plein de nid de poule (l'hôtel n'y est pour rien) Extérieurement le bâtiment est propre L'accueil est propre, le réceptionniste est plutôt accueillant. L'entrée dans la chambre surprend. En effet, la chambre est plutôt étroite. Dans la chambre attribué une odeur de nourriture régnait. Le lit est plutôt confortable. Matelas confortable. Couette ni chaude ni froide, donc me concernant idéale. Il fait plutôt chaud dans la chambre, et ouvrir la fenêtre la nuit du côté où j'étais, donnant sur la nationale ne permet pas de dormir si l'on veut bénéficier du frais de la nuit. Et la ventilation fait du bruit si on la met. La salle de bain est étroite mais cela passe encore Cependant le bac de douche n'est pas au raz du sol et nécessite de bien lever la jambe pour rentrer dans ce mix douche bain de 1,10 ML sûr 1 ML fait que l'on a quand même de la place pour se retourner dans ce bac pour se laver mais que le rideau de douche va a plusieurs reprises se coller à vous. Me concernant le gel douche disponible m'a plutôt irrité Je ne sais pas si c'est une sensation de fraîcheur qui cherche a être produit sur l'utilisateur ou bien le produit qui intrinsèquement est plutôt acide. Bémol pour l'extracteur d'air présent dans la piece qui est plein de poussière. Petit dej suffisant Plutôt correct Le pain mériterait d'être légèrement plus cuit. Mais le reste est en quantitatif et en qualité plutôt très correct.

Bon hôtel avec parking assez grand et sécurisé. L'hôtel mériterait un petit coup de rénovation mais rien de bien méchant. Le bâtiment est calme. Je recommande.

Je renouvelle mes avis précédents, le rapport qualité prix de l'hôtel est super, les personnes de l'accueil agréables et polies, l'hôtel est calme, à proximité de tout...Ca serait dommage de laisser la propreté des chambres se dégrader...

Très bel hôtel très propre' aceuille du lendemain très sympathique pour un prix très abordable merci a votre personnel très consciencieux de leur clientèle bon pour une autres visites

4/5 , bon hôtel pour passer une nuit de déplacement professionnel. Seul bemol la route à côté est bruyante

Bonjour, Je déconseille fortement de passer une nuit dans cet hôtel ! Punaises de lit !!! ma fille a été piquée ! Je trouve ça inadmissible, l'entretien de la chambre doit être une priorité pour un hôtel !!!!

Hôtel calme et propre. Bon rapport qualité /prix, je recommande!

Depuis 3 ans nous revenons à cet hôtel La literie est top avec des matelas de grande qualité : grand et indépendance de couchage. L hiver il fait bon dans les chambres Les réservations sur internet et la dématérialisation de la réservation est top Le parking est fermé le soir C est calme C est propre Les.personnes à l accueil sont polies Aucune hésitation pour y séjourner de nouveau

Quel honte ! Aucun chauffage pendant 2 nuits, les nuits étaient glaciales. Pire encore, aucune information et aucun geste commercial !! Salle de bain limite en taille et en propreté. Et que dire de la salle de petit déjeuner ? 20 places pour une centaine de clients. Obligé d’attendre pour avoir une place assise!

Hôtel agréable, chambre Claire. Lit bien large. Très bon couchage. Petit déjeuner varié et copieux.

L'hôtel est très calme et propre avec une bonne literie ! Le petit déjeuner est correct. Le personnel est discret mais disponible. Parfait pour une nuit.

L’hôtel est à recommander pour des séjours courts; il est facilement accessible de toutes les directions et par toutes les voies rapides. Les services sont au top. Le personnel est à l’écoute et très aimable.

Nous avons pris 4 chambres pour le week-ends du 1er novembre pour un événement en famille à proximité Et franchement top Chambre fonctionnel, confortable et propre Personnel agréable et discret Rien à dire on a passé un très agréable séjour

Points positifs : la personne à l'accueil, le bouquet TV Canal +. Correct pour une ou deux nuits. Nombreux points négatifs : chambre très petite et mal chauffée, salle d'eau minuscule, pas de sèche-cheveux, oreillers trop mous, odeur très désagréable de tabac froid dans la chambre.

Hôtel au calme et confortable. Petit déjeuner varié. Arrivée sans stress avec un automate à l’entrée même si je préfère un accueil physique, je dois reconnaître que c’est très pratique. Literie confortable. Chambre propre. Rien à signaler de négatif.

J'ai récemment séjourné à cette hôtel et j'ai été satisfait de mon expérience. Les chambres sont impeccables, bien entretenues, et offrent un véritable confort pour se reposer. Le personnel est également très aimable et toujours prêt à aider. Je recommande

A fuire totalement. On m'a facturé 80e sans me prévenir car on m'accuse d'avoir fumer dans la chambre sois disant que j'ai était vu a le fenêtre par le vigile alors que je n'ai jamais était a cette fenêtre. J'ai dormi la fenêtre ouverte car ni clim ni ventilateur rien de tout ça et voilà qu'on me facture 80e soi disant que la femme de ménage a passé 2h pour faire partir l'odeur de cigarettes ( une odeur imaginaire je vous garantie) et le pire dans l'histoire c'est que j'ai avancer le travail de cette dame en enlevant drap serviette couette ,fenêtre ouverte etc .si j'avais su ... J'aurais laisser sale et sans respect .Honteux et du vol pur et simple .👎

Parking vaste, accueil sympathique, chambre au RCH calme et propre, wifi au top, TV grand écran de qualité, literie confortable, eau chaude/froide au top, petit-déjeuner copieux (tout y est). Juste un bémol, la cuvette WC inconfortable et pas de poignée au mur, pour se maintenir et ne pas perdre l'équilibre au franchissement du bac de douche un peu trop élevé (entrée/sortie). Mais franchement, dans l'ensemble, c'est très satisfaisant, au rapport qualité prix. Je recommande vivement.

Des améliorations à faire... Une TV bancale, une propreté à désirer dans la chambre et des odeurs désagréables dans la chambre... sans compter la poussière présente en grand nombre dans la chambre. Cependant, le personnel était serviable et le petit déjeuner au TOP

Malgré une arrivée fort tardive de notre part l'hôtelier était présent et nous a aidé à nous enregistrer. Confort impeccable, propreté nickel et amabilité étaient au rendez-vous. Je connais déjà mon prochain hôtel si je dois séjourner de nouveau dans la région.

Ayant déjà été dans différents hôtel B&B, un petit peu déçu par celui ci, il a écrit message par rapport à l'environnement, le lavabo fait du goutte a goutte idem pour la douche c'est dommage, de plus beaucoup de moisissure sur les murs dans la salle de bain. En ce qui concerne la fenêtre elle se referme toute seule donc pas très pratique pour aérer ou mettre un système pour la laisser ouverte par temps de chaleur on aurait préféré pouvoir avoir la fraîcheur de la nuit (puisque la climatisation été en panne a notre arrivé) Parlons un peu positif, en ce qui concerne la literie elle est plutôt bien!

Clairement ont a réservé cette hôtel pour la Clim du coup ont a payé plus cher ! (130€ avec 3 chien) Au final pas de Clim pas d’assistance ! On a crever de chaud jusqu’à 3h du matin, ont a du dormir les fenêtres ouvertes et entendre les voitures passer toutes la nuit ! Un enfer ! Même pas une proposition de remise ou de remboursement !! Une honte quand vous proposez un service de climatisation celle-ci doit être fonctionnel !! Sinon j’aurais pu prendre un hôtel moins cher si j’en avais pas l’utilité !!

Horrible !!! Fourmis sur la cuvette des toilettes, et dans le lit. Des toilettes remplies de plus d’urine et de poussière. J’avais réservé avant de venir on m’a fait payer de nouveau sur place… L’accueil est froid et pas de garde de nuit. C’est honteux. A fuir absolument ! Je mets 1 étoile car le 0 est impossible. Et pour couronner le tout je ne suis ni allée aux toilettes et je n’ai pas pris ma douche, c’est tellement sale. Donc 65€ c’est limite.

Hôtel réservé pour une seule nuit et c’est suffisant. la borne n’a pas trouvé notre réservation. Les toilettes sont très sales. des petites fourmis sur la cuvette ainsi que de l’urine. Beaucoup de poussières sur les toilettes. Personnel nonchalant. Je n’y retournerai pas je me sentais sale et je ne suis pas allée aux toilettes durant cette nuit. Je ne me suis même pas douché j’ai attendu d’arriver chez moi une journée plus tard. J’ai détesté.

Accueil totalement désagréable et déplorable. Nous voulions réserver une nuit supplémentaire par rapport à notre réservation, donc nous avions contacté l'hôtel quelques jours plus tôt pour demander le changement : aucune réponse de la part de l'hôtel, et aucune compréhension ni sympathie de la part du réceptionniste a notre arrivée. Chambre minimaliste mais matelas au moins confortable. Quelques éléments en plus ne feraient pas de mal dans la chambre : serviette pour les cheveux (au moins une à partager), quelques cintres (très utiles vu la présence d'une petite penderie...), brosse pour WC, pourquoi pas un petit sèche-cheveux... A préciser aussi que les murs ne sont pas très épais, et que les bruits des chambres voisines s'entendent très distinctement... Point positif : la gentillesse de la dame de ménage ! En bref quelques aménagements supplémentaires et un personnel d'hôtel sympathique seraient les bienvenus pour vouloir revenir dans cet établissement.

Étant rentré tôt dans l'après-midi, j'ai assisté à un remu ménage peu conventionnel. En plus des incessant claquements de porte et des coups donné dans les portes, les commentaires fait sans aucune retenu par ces jeunes ne laissent pas de place au doute quand à leurs agissement . Je me croyais dans un bordel. Et visiblement, ils fallait que cela ce termine avant le soir. J'espère que les chambres ont au moins été nettoyées....avant l'arrivée des vrais clients de l'hôtel. En tout cas, hors de question que je retourne dans votre établissement.

Simples mais efficaces les chambres sont bien mais je n'ai pas apprécié d'être réveillé le dimanche matin à 9 h 30 par la Femme de chambre pour faire la chambre surtout que l'on pouvait la libérer à 12 heures de plus il n' y avait plus de gel douche !!! Dommage j'aurais bien mis 5 étoiles. En vue de votre réponse je la trouve nulle d'une part en vue du bruit dans les couloirs une pancarte n'aurait rien changé et pour le gel douche vous allez me dire qu'il y en avait que des simples excuses aurait suffit donc je voie un manque de professionnalisme de votre part je ne vous recontacterai pas salutations.

Nous nous sommes faites piquer par des punaises de lit et avons dû trouver les solutions nous même (aucun accompagnement, NOUS avons demandé à changer de chambre et à avoir des sacs poubelles sinon rien n’aurait été fait) et l’hôtel a été dans l’incapacité de laver nos vêtements. De plus l’alarme incendie a sonné de minuit à 2h du matin lors de notre dernière nuit sans que le personnel ne réussisse à l’éteindre, peut-être par manque de formation, ce qui ne devrait pas arriver dans un hôtel. Mais point positif pour le petit déjeuner qui était très bon

La route d'accès est défoncée, il y a des odeurs de tabac froid partout : communs, chambre, c'est très désagréable. Notre chambre avait des fuites d'eau et des bruits divers et variés : cet hôtel nécessite une bonne remise à niveau. Sinon le personnel est chaleureux et le petit déjeuner très bon.

Bon week-end avec ma conjointe et mes enfants. Hôtel réservé pour profiter du salon de la moto de Douai. Hôtel propre, petit déjeuner sympathique (pain au chocolat, croissant vraiment bon) et chambre assez grande et propre. Pas de soucis d'odeur dans celle-ci. Le point negatif : Le chauffage/climatisation dans la chambre fait un bruit de dingue, il est difficile de s'endormir et de dormir facilement.

Deux nuits passées en famille dans cet hôtel calme, bien placé pour visiter la région et dont l'ensemble du personnel a été adorable. Une chambre parfaitement adaptée à la configuration de notre famille : un grand lit en bas et deux lit simple en haut d'un petit escalier. Une petite fenêtre à l'étage qui permet d'apporter un peu de lumière pour les enfants sans déranger les parents. Une petite salle d'eau propre et très bien conçue (Pas d'eau partout après la douche) Un petit déjeuner simple et bon. Merci. Notre séjour était très agréable.