B&B HOTEL Marseille la Valentine Saint-Menet Hôtel

CHAMBRE 224 • Si je pouvais mettre 0 J’AURAIS MIS 0 !! État déplorable et degeulasse. Entre les poils sur le lit, dur la cuvette, sur le lavabo, par terre et les traces sur les murs de la salle de bain c’est IMMONDE ! Je ne mettrai plus jamais les pieds dans un B&B surtout celui ci. A fuir !! Je suis actuellement coucher sur le lit avec ma nappe de plage. Répugnant. FUYEZ !

Accueil la nuit à 2h30 avec un personnel très agréable et à l’écoute. Chambre très agréable, très bien insonorisé alors que l’hôtel était plein. Petit déjeuner très copieux. Je recommande ++

Habitué a séjourné dans des hotel B&B lors de mes petits week-end car a l'habitude très satisfait, malheureusement celui ci on en a été très déçu, lit banquale, pas de climatisation alors que c'est spécifié qu'il y en a une a la réservation, boitier arraché du mur , et le petit dej a volonté Bein Mame a 9h15 choix très restreint j'ai pris le dernier croissant et après y en avait plus même en ayant demandé me disant y a plus de viennoiseries, bref je sais que celui là je n'y reviendrai plus en espérant trouver mieux le moi prochain.

L accueil très bien et très sérieux et professionnalisme cela a changé par rapport à. Vôtre concurrent c c'est pour cela je suis venu chez vous seul problème tabac froid dans la chambre à revoir et porte déjà réparer à refaire car ferme très mal petit déjeuner accueil parfait très agréable encore merci je reviens le 28 juin pour la final du concert au cherydon merci pour tout

Bon séjour, personnel (de nuit et de jour) fort sympathique et à l’écoute. Idéal pour faire une halte car proche des axes routiers. Néanmoins, pour une visite de Marseille privilégier un hôtel plus proche du centre car assez éloigné.

Pour une nuit, c’est bien, mais concept matelas sur planche… pas de sommier… propre et calme, pas de bruit de la route. Parking aisé.

Le personnel à l’accueil est courtois, l’hôtel dans son ensemble est propre et calme, mais je n’ais pas apprécié la literie, la marque d’un coup de poing dans la cloison à l’entrée de la chambre, les fils électriques qui pendent au plafond.

Rien à redire, chambre confort ainsi que la literie. Petit déjeuner copieux et diversifié. Ras . Recommander

Très bon accueil. J’ai apprécié que la personne à la réception ouvre son bureau légèrement avant 17 h. À mon arrivée, j’ai demandé à changer de chambre car celle qui m’avait été attribuée sentait le tabac froid. La réceptionniste a été très aimable et m’a proposé une autre chambre sans problème. La nuit a été bien reposante après avoir assisté à un match au vélodrome.

Pas mal pour un b&b le petit-déjeuner et le personnel sont au top

Parking fermé mais sale. La salle de bain était pas très propre, bcp de traces de calcaire (douche, évier) joints dans la douche sale, fond de toilette noir. Petit dej pas top

B&b classique proche de grands axes routiers mais un peu loin de la zone industrielle.

Je n'ai pas aimé, bon juste pour dormir ça va mais cher pour 1 nuit.

Trop cher pour ce que c’est. Manque considérablement de propreté beaucoup d’efforts à faire de ce côté là dessous de lit n’a jamais été nettoyé poubelle dans le hall qui déborde

Merci Alicia pour ton accueil et professionnalisme.Tout est parfait. Au plaisir

Hôtel très correct pour une nuit. Accueil sympathique.

Hotel propre avec parking fermé. Bon accueil. Nous avions une chambre vu sur route...un peu bruyante heureusement le double vitrage est là. Attention 3 BB hôtels se trouve dans la même zone. Les réceptionnistes sont très souvent confronté aux personnes qui se trompe d'établissement..comme nous... Nous avons bien été réorienté malgré l'heure tardive.

En premier lieu, nous sommes arrivés avec la réservation, le guichet était fermé, nous avons dû chercher la guichetière pendant dix minutes et lorsque nous l'avons trouvé, nous avons reçu un accueil glacial. L'employée était dans l'incapacité de retrouver notre réservation durant une vingtaine de minutes, nous sommes donc partis de cet hôtel qui de plus, ne correspondait pas aux photos. L'endroit était très mal fréquenté et insalubre. Nous avons rapidement annulé la réservation et nous avons choisis un autre hôtel.

Hôtel très propre, personnel sympathique, environnement calme, chambre très agréable et bien insonorisée (aucun bruit entendu) malgré un hôtel visiblement bien rempli. Réservation internet simple pratique rapide, code d'accès chambre par mail

Bon hôtel pour une pause sur la route. Parking fermé avec code. Très bonne literie. Le Point fort c'est qu'on peut arriver à n'importe quelle heure cela est très pratique. Il y a un restaurant à 1m a pieds.

Je mets une étoile car pas le choix pour laisser un avis. Lors d'une nuit dans cet hôtel mon fils à été agressé par un individu mon fils étant autiste il était dans le couloir recroquevillé car il se met ainsi lorsqu'il est en état de crise sans déranger ni embêter personne, juste on le laisse tranquille. Sauf qu'un individu en claquettes et venu le voir et s'est permit de lui donner une claque. Ce lâche est venu frapper une personne handicapée et vulnérable. On a demandé à la réceptionniste de voir sur les vidéos de qui il s'agissait et cette dernière à répondu soit disant qu'il n'y avait rien sur la vidéo il est clairement évident qu'elle voulait couvrir ce qui s'est passé en nous prenant pour des jambons. Jamais je ne remettrai les pieds dans un établissement pareil. Si jamais il vous arrive un problème dans cet hôtel ne comptez pas être aidé.

Une douche avec de la moisissure alors que l'hôtel est récent ! Voir photos Bruit de la route devant Accueil pas du tout chaleureux... Low cost mais très cher pour cela !!!!

Il faudrait qu'il y ait un accès piéton en particulier lorsque l'on vient de la gare, car l'on est obligé de faire un grand tour. pouvoir se faire une boisson chaude en arrivant dans la chambre aurait été super sinon, l'hôtel est à proximité de restaurants et ca s'est vraiment bien. globalement, c'est un très bon séjour et le personnel est très très sympa

De passage 2 nuits pour accompagner mon équipe de jeunes sportifs sur une compétition à Marseille, l'hôtel était globalement très bien. Attention, il y a 3 hôtels B&B la Valentine...et j'ai toqué aux 3 avant de trouver le bon, ce qui prête à confusion !

Très bonne hotel, propreté au top, grand parking, confortable mis a part les coussins qui sont hyper fin c’est dommage, et la dame qui s’occuper des petits déjeuners est super sympathique, merci a elle.

Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel. La propreté des chambres n’est plus au rdv et gros point noir désormais: la présence récurrente des CRS qui monopolisent le parking. Nous nous sommes vu refuser l’accès hors nous estimons y avoir droit comme eux et payer pour cela.

Des notre arrivée pas de place sur le parking, chambre très bruyante nous avons même eu l'impression que la'fenetre était ouverte. Pourtant nous n'étions pas face à la'grande route !!! L'entrée n'est pas très accueillante En terme de rapport qualité prix nous avons séjourné dans des hôtels moins cher et pourtant de meilleure qualité

Personnel professionnel et sympathique, hôtel situé dans un endroit bruyant puisque proche de l'autoroute. Pratique en voiture mais moins en transport. Literie peu confortable. Prévoir votre sèche-cheveux

C'est la seconde fois que nous séjournons dans cet hôtel, très bon rapport qualité prix, petit déjeuner satisfaisant. Équipe agréable, souriante et polie rien à redire. Très bon emplacement de l'hôtel pour se rendre sur Marseille et alentours.

Le lieu de cet hôtel est très agréable avec des machines à l’entrée en face de l’accueil afin de patienter avec une notre boissons chaude ainsi que notre en cas. Les équipes d’employés sont toutes bien organisée on se sent très bien accueilli lorsque que l’on franchi le seuil du sas de l’hôtel. Le ménage est impeccable il y’a des toilettes au hall d’entrée juste à côté du coin détente c’est très bien penser. Les couloirs sont agréables les couleurs et les peintures choisies sont très gaies. Je suis aussi content de là propreté des chambres et de la discrétion des équipes de ménages. L’hôtel ne désemplir pas pour l’instant. Le parking est vaste, en ce moment il loge les CRS venue de toutes la France pour intervenir sur Marseille. Il y’a de la vie sur le lieu

Ma fiancée et moi avons était très bien accueilli à l'accueil. Nous avons trouver l'hôtel vraiment joli. Et la chambre étais très propre surtout la salle de bains. Bravo aux équipes de B&B hôtel pour leurs professionnalisme dans tous les domaines. Nous reviendrons vers vous pour notre futur séjour . Je recommande fortement cet hôtel. Cordialement. 💙🤍

Hôtel propre et bien situé. Nous avons réservé une chambre pour 3. La chambre était très bien, belle et bien agencé. Nous n'avons pas entendu de bruits. De plus un restaurant est juste à côté de l'hôtel ce qui est très pratique. Ce qu'il manque selon moi c'est une salle de bain un peu plus grande car pour trois cela manquait d'espace, et des crochets pour les serviettes car il n'y en a que deux. Il manque également un sèche cheveux et une bouilloire que propose d'autres hôtels et qui sont très pratiques. En conclusion très bon hôtel, personnel agréable et rapports qualité prix au top .

Accueil très chaleureux et disponible jusqu’au soir. La propreté des chambres ainsi que le suivi du linges tout les jours sont très favorables. Le petit déjeuner est très correcte avec beaucoup de choix. Je recommande cet hôtel.

Nous sommes arrives en début d après-midi et avons pu récupérer notre chambre via l automate a l entrée de l hôtel car la réception ouvre plus tard . Nous avons séjourné 2 nuits . Suite a ma demande a l accueil j ai pu disposer de 2 oreillers supplémentaires et je remercie encore le personnel qui est a l écoute du client . Par contre notre chambre donnant sur un chantier en construction nous étions réveillés tôt par le bruit . Parking grand et sécurisé . Et un Buffalo grill est accole a l hôtel .

Un très bon accueil, un hôtel propre globalement. Une chambre confortable mais la salle de bain demanderai plus d'attention au niveau du nettoyage. Restent des résidus de saleté noire dans les coins. Manque une autre poubelle dans la chambre en dehors de la salle de bain. Merci au personnel pour sa gentillesse.

Nous venons de passer un très bon séjour dans cet hôtel. Chambre très propre, très bien insonorisée et très confortable. Le petit déjeuner est très bien : viennoiseries du jour, pain, brioche, œufs brouillés, bacon, saucisses, yaourts, jus de fruits... Chambre climatisée. Dommage que le distributeur à boissons soit vide en fin de journée. Attention le soir du match au vélodrome, il faut compter 1h pour rentrer à l'hôtel.

Personnel très poli et professionnel bien qu’à la limite de l’inexistence pour l’accueil. En arrivant notre chambre n’était pas prête, nous sommes allés en informé une employée, difficile à trouver. Cette personne nous a tout de suite pris en considération, nous a changé la chambre (pour une plus grande). Très bon point. Bémol, les résidents. Il est écrit absolument de ne pas fumer mais un petit malin s’est dit qu’il allait s’allumer une cigarette à 4h du matin… Ça n’a pas raté, alarme incendie à 4h… Vigile professionnel, il m’a certes demandé de ne pas rentrer dans l’hôtel torse nu car je revenais de la plage et qu’il faisait 35 degrés mais c’est plus que compréhensible vis-à-vis des autres résidents de l’hôtel. Me rendant directement à notre chambre le vigile m’a cependant laissé entrer. Vous gagnez une étoile pour cela 😉 Plage, Cassis et Marseille à 20 30 minutes chacunes c’est vraiment l’emplacement parfait surtout en prenant en compte les restaurants à proximité.

Hôtel propre et facile d'accès. La borne d'accès 24/24 est très pratique pour les arrivées tardives. On est autonome. Pas besoin de clé. Un code suffit. La chambre est propre, néanmoins un peu petite à deux.

Ayant passé trois jours dans cet hôtel, aucune possibilité d'avoir quelqu'un à l'accueil peut importe l'heure ( seul le chat était présent constamment à l'accueil) ,le mobilier de la salle de bain était cassé. Hôtel suffisant pour une nuit en tant que professionnel mais à éviter pour un séjour loisir. Regrettable car d'autres Hôtel B&B propose un niveau de service bien plus élevé.

Malheureusement une chambre très mal entretenue et hygiène déplorable, la douche débordait car évacuation bouchée nous avons du nous laver dans une autre chambre car c'était la seule solution après avoir insisté pour pouvoir nous laver avant l'intervention d'un plombier qui ne viendrait que après midi. Sans oublier les matelas tachés de sang et autre. Seul le petit déjeuner respectait le client... Bref je n'y retournerai pour rien au monde. Ps: photos à l'appui

Bon accueil hôtesses d'accueil très sympathique. Bon séjour de 4 nuits pas de bruits ou peu mais c'est un hôtel cela va de soi... Chambre agréable et correcte. Propre et non fumeur comme nous l'avions précisé à notre réservation. Nous y reviendrons les yeux fermés !

Je suis arrivée un dimanche, personne à la réception pour accueillir, assez surprenant Pour les séjours de plusieurs jours, je recommanderai que la poubelle dans la salle de bain soit vidée. Etant petite, avec 4 nuits sur place elle était vite entrain de déborder. A mon arrivée, la chambre était propre, RAS

Service médiocre , nuit du 13 au 14 septembre. Vitres sales de la chambre , cheveux au sol , conduit évacuation d’eau de la douche hors service donc bouché , rue bruyante , secteur peu attrayant … Pour conclure alarme incendie a 2h47 , bien que l’agent de sécurité était professionnel sommes sorti, nuit et séjour gâché. Très mal dormi , très déçu. Points positifs : parking privé , réceptionniste agréable.

Très bonne tenue de l'hotel. Personnel aimable. propreté au top de la chambre et couchage très acceptable. Le plus c'est qu'il y a un parking et qu'il est gratuit. Une petite déception : j'ai réservé sur internet à 23h et suis arrivé vers 24h. Aucune serviette dans la chambre !! Se raser, se doucher sans serviette....c'est vraiment la galère !!! Il faudrait qu'il y ait au moins une serviette pour ceux qui arrivent tard.

Nous avons appelé 3 fois le numéro PAYANT pour avoir le lit parapluie dans la chambre à notre arrivée, eh bien nous ne l'avions pas... La chambre quadruple est spacieuse. La literie est confortable. L'aspirateur avait été passé mais pas de serpillière car c'était très sale lorsque j'ai essayé l'eau que j'avais fait tomber.

D'une part les chambres ne sont pas a la hauteur des attentes notamment la salle de bain, on ne se sent pas à l'aise..avec une odeur résiduel de cigarette qui n'est pas approprié à mon séjour familiale.! De plus, l'alarme incendie a été déclenché a plusieurs reprises dans la nuit ce qui nous a réveillé et choquer notamment ma fille de 4 ans. Au réveil, on a pas eu un mot d'excuse de la réception qui se dédouane de l'événement ! Un hôtel qui offre une prestation catastrophique !!!!!

L'hôtel n'est pas attirant au premier regard mais les gens qui y travaillent sont de vrais amours et sont a votre écoute. Je n'ai rien a rajouter, c'était vraiment un séjour dans une chambre bien étudiée et aux normes sanitaires ! Bravo au personnel de maintenir un sacré niveau dans la qualité de service. Une très bonne isolation du couloir comme des chambres autour , comme pour la rue qu'il est impossible d'entendre vu la très bonne isolation.

Très bon rapport qualité/prix ! Nous avons pris une chambre double, nous avons apprécier l'accueil et la propreté de l'hôtel. Le parking est un gros point positif. Seul note négative, nous étions deux et nous avions qu'un seul gobelet, serviette... Très satisfait dans l'ensemble.

L'hôtel est très calme. Notre chambre était du côté opposé à la voie rapide, et on n'entendait rien. Cela dit, la literie est à revoir, principalement le sommier qui n'est qu'un panneau de bois. Même si le matelas était très correct, nous avons bien senti le sommier en-dessous.

Les chambres sont propres. Le déjeuner n' est pas cher, sa qualité est en amélioration, cela évite de partir le ventre vide. Chambre très calme malgré la proximité de la route. Parking sécurisé. ATTENTION les draps(tachés malgré qui soient propres) et serviettes de bains pour certaines (usées) Deux points à modifier sans tarder. Retour sur l'hôtel en mai, rapport qualité prix 5/5. Les points vu ci dessus ont été amélioré. Les chambres sont propres et confortables. Le Déjeuner dans la grande salle est parfait. L'endroit est lumineux. Coin salon détente à l'entrée à l'intérieur et à l'extérieur. Possibilité de déjeuner sur cette terrasse extérieure par beau temps. Très agréable. Toujours aucun bruit, l'entretien de l'hôtel et des extérieurs est soigné.