B&B HOTEL Troyes Magasins d'usine Hôtel

Un grand merci à Stéphanie et Brenda pour votre accueil très chaleureux, votre disponibilité et votre réactivité. Avec mes nombreux déplacements sur troyes pour raisons professionnels, j ai trouvé mon lieux de prédilection. Merci encore à elle pour leurs sympathie!!

Nous avons passé une nuit dans l'hôtel nous avons eu des problèmes avec un de nos chiens qui a été malade. La personne de l'hôtel présente la nuit a été d'une amabilité et une compréhension extraordinaire..nous l'en remercions beaucoup. Nous retenons l'hôtel pour l'année prochaine.

Très bien pour une nuit d'étape ou un passage à Troyes pour les boutiques. Dans l'ensemble l'hôtel est agréable, il est situé à proximité de restaurants et de magasins (dont le village des marques et les magasins d'usines). L'hôtel est propre et le petit déjeuner est bien fourni. Attention cependant aux mondes en cas de mauvais temps si la terrasse n'est pas accessible. Cela peut-être perturbant de ne pas avoir de personnels à son arrivée et son départ mais aucune difficultés à récupérer les codes de chambres avec la borne à disposition.

Très bon accueil. Chambre avec tout ce qu'il faut et spatieuse. Bonne literie. Bon petit déjeuner Je recommande

Très bon accueil Très propre Literie un peu dur Petit déjeuner, Pas mal de choix Bon emplacement , Très proche de McArthur Glen Il y a de quoi se restaurer le soir à proximité

Hôtel correct pour passer une nuit à moindre coût près de Troyes et proche des magasins d’usine.

1 seul point négatif, la pression de douche un peu forte (pas de porte de douche) donc on en met partout! très bon accueil, parking fermé avec code et personnel au top! je reviendrais

Impeccable pour une étape: propre, fonctionnel, facile d'accès, parking aisé et fermé la nuit... calme. De plus, sympa et acceptent les chiens. Et le petit déjeuner est plus que correct.

Nous avons été accueillis par une équipe vraiment très pro, l'ambiance est détendue. L'hôtel se situe à 800 mètres du village des marques. Le parking est facile d'accès et clos. J'ai passé un bon séjour.

Tout était parfait, personnel au petit soin . Bel espace de détente. Très propre

Chambre spacieuse mais salle bains minuscule et toilettes non séparées.

8 nuits dans cet hôtel, chambre propre, petit déjeuner simple et efficace. L'équipe est sympathique toujours un bonjour/bonsoir. Le seul point négatif mais l'hôtel n'y est pour rien c'est l'incivilité des gens (porte claquée, téléphone dans les couloirs tard le soir...) Merci pour le jus d'orange de ce matin servi à table 😀👍

S'il n'y a pas grand chose à reprocher à l’hôtel, il n'en est pas de même concernant les utilisateurs. Quel manque de respect vis à vis des autres... Les grooms des portes étant assez puissants, certains laissent claquer les portes plutôt que de les accompagner lors de leurs fermetures. On à donc droit, à partir de 6h30/7h00, à un concert de portes de chambres... Pénible pour ceux qui souhaitent profiter de leur séjour.

Une nuit passée. Très bien. Hotel bien entretenu, chambre propre. Petit dej simple mais très bon. Parfait pour un stop.

Très bon hôtel, avec un rapport qualité prix très intéressant. Un accueil chaleureux et des chambres très correctes. Un bon petit déjeuner.

L’hôtel est idéalement situé pour une halte ou comme base pour un week-end de shopping pour le village de marques tout proche. L’accès est facile, la chambre spacieuse et très pratique avec confort plus qu’honnête pour le prix. Mention spéciale pour le petit dej excellent et très raisonnable! Non négligeable aussi, la présence d’un super restaurant de viande (L’atelier du bœuf - top!) en face de l’hôtel. 2ème visite et probablement pas la dernière!

Séjour très agréable. Hotel très sympa, propre. Lydie et Brenda nous ont très bien accueillie.

literie pas très confortable, salle de bain très petite, bruit dans les couloirs, petit déjeuner varié et complet, très bon et très bon emplacement quand on veut aller faire les magasins d'usine

Je ne recommande pas du tout. Ma chambre était très sale des excréments dans les WC ainsi que sur la cuvette, des poiles et des petits détritus dans la douche. J'ai fait une réclamation avec photos a l'appui pour que mon séjour me soit remboursé.

Hôtel agréable et conforme à mes attentes’ Literie confortable Personnels à l’écoute Petit déjeuner très variés Seul petit bémol, salle de douche un peu petite. J’y séjournerai volontiers de nouveau lors de mes prochains voyages

Au delà de l informatique, la présence des salariés , leur disponibilité, leur amabilité et leur professionnalisme sont à souligner. J ai apprécié le fait que le responsable me contacte personnellement pour s assurer de la conformité et bonne réception de mes codes afin que je ne tombe pas sur le disque vocal. Mes codes m'ont été transmis avant l heure afin de me permettre de pouvoir profiter sereinement et sans déléguer de l évènement que nous organisions . Je recommande vivement. Cordialement

Chambre un peu petite,mais c’est très calme pour dormir.le personnel très sympathique,accueillant. Parking gratuit.le seul bémol c’est le histoire de code et numéro de chambre.mais qui a était très vite arrangé, lorsque nous arrivons avant 17h,il y'aura personne pour bous accueillir. Sauf une machine internet. Si vous êtes noviste comme moi.appui sur le bouton d’aide a côté de cette machine.une personne très courtoise vous guidera. Je préfère le côté relationnel, contacte physique..aucune machine ne peut remplacer l’humain. Ps:je conseille le petit déjeuner qui est très copieu.

Très bon accueil et chambre correspondant totalement à nos attentes. Je recommande cet établissement.

Arrivés dans la nuit, nous avons rapidement eu accès à notre chambre grâce au distributeur automatique de chambres. Dans la chambre, bel espace pour deux avec tout l’essentiel, literie confortable et salle de bains avec savon. Également un petit coin bureau. Buffet de petit déjeuner avec viennoiseries, produits sales, produits laitiers et fruits et large choix de boissons. À moins de 10 minutes à pied et a peine 5 minutes en voiture des magasins d’usine. On reviendra !

En déplacement professionnel, arrivée à 2h du matin après une nuit de travail. Impossible de se reposer. Le personnel de ménage frappe à la porte dès 9h. Malgré la pancarte ne pas déranger, on a frappé à ma porte 4 fois. Tant que je n'avais pas ouvert, on s'acharnait sur ma porte. J'ouvre, on me répond désolé. Frapper 4 fois à ma porte en 1h ce n'est pas désolé, c'est intentionnel. A cela s'ajoute les cris dans le couloir, je pouvais suivre leur conversation de ma chambre. Même histoire à l'étage du dessus avec mon collègue : elles faisaient tout pour ne pas laisser les clients dormirent.

Hôtel très correct, chambre propre et bien aménagée. Accueil agréable et petit dej petit mais varié avec du sucré salé. J’enlève une étoile pour le parking indiqué « sécurisé et fermé » alors que ce n’est pas le cas… le portail ne fonctionne pas. Il serait bien de l’indiquer aux clients en attendant sa réparation ! Un point négatif aussi, les femmes de ménages qui hurles dès le matin, parlent fort au téléphone … pas très reposant ni agréable.

Nous avons fait une nuit dans cet hôtel. C'est un b&b classique donc rien de spécial à redire. Néanmoins nous avons eu l'alarme incendie qui a sonné à 23h30 environ, nous sommes donc sortis avec d'autres personnes. Certains clients ne se sont même pas donné la peine de quitter leur chambre et observaient de leur fenêtre : les gens sont vraiment inconscients, cela aurait pu être un départ de feu... Bref, après zéro explication du personnel (concernant l'alarme) les gens sont remontés dans leur chambre. Niveau sécurité et prévention c'est un beau 0.

Arrivé à 2h du matin, j’ai apprécié la borne d’enregistrement, très pratique. La chambre était propre et confortable, ce qui est un bon point. En revanche, impossible de profiter du départ à 12h : dès 8h30, le personnel de ménage discutait bruyamment dans le couloir, rendant le sommeil difficile. De plus, ne croiser personne lors du départ rend l’expérience froide et impersonnelle. Ce sont des points essentiels à améliorer, et selon moi, très importants pour le confort des clients.

Hôtel très bien placé a 3 mn à pieds du centre usine a10 mn en voiture du centre ville de Troyes Hôtel très propre personnel très sympathique Chambre spacieuse

N'ayant pas laissé d'évaluation lors de mon passage dans cet établissement une semaine auparavant, je me rattrape lors de ce deuxième. Parfaitement situé dans la zone des magasins d'usines. Prestations correctes, petit déjeuner de bonne qualité et personnel très accueillant et serviable. Une mention particulière et grand merci à Isabelle, pour le service qu'elle m'a rendu, avec grande gentillesse, en me prêtant son chargeur pour mon smartphone. Henri

très bon séjour dans cet hôtel en famille pour 2 nuits. Etant en période de vacances scolaires, des enfants et quelques bruits dans les couloirs ou chambres à l'étage mais rien de dérangeant. Nous avions pris la formule du petit déjeuner : beaucoup de produits industriels proposés (pains, viennoiseries, madeleines, etc...) pas de produits locaux ou de la région sauf peut être les yaourts. Pas de grille pain ni d'oeufs durs, pas de fruits frais, par exemple. Un peu cher à mon avis. Très bon emplacement pour passer la journée au village de marques Mc Arthur Glen situé à 5 minutes à pied.

Hôtel super pour couper la route en 2. Petit dej de qualité par rapport aux autres chaînes d'hôtel. Personnel très sympa. Chambre propre et calme.

Appel ce matin à 9h pour décommander ma chambre réservée sur booking suite à un empêchement familiale. Impossibilité de l opérateur d annuler. Demande faite sur ke site booking qui transmet. Refus de la directrice qui n accepte pas cette annulation. J avais pris soin d appeler de bonne heure pour leur permettre de relouer la chambre. J étais client b b régulier et même dans cet hôtel où j ai déjà séjourné. Vu le peu de considération client, on ne m y reprendra plus. Tous ces échanges avec des numéros surtaxés et un plateau central breton qui ne fait cas des clients. Je fais donc ma dernière offrande de 75€ aux hôtels BB et au groupe Hotellier. Ces mêmes groupes qui font la guerre aux air b n b mais dont le service et l expérience client est proche du néant. On m a juste dit que j aurais du réserver sur leur site et non sur booking pour décommander gratuitement. Je conseille a l IT b and b de bosser leur référencement. En attendant la discrimination client existe bien chez b and b. Au revoir et à jamais.

Très bon hôtel, situation, alentours... Habitué de la chaîne je le mets sans souci dans le haut du panier.

Hôtel récent et propre, plus cher que les autres bb de Troyes mais top bien placé pour les magasins de mc Arthur Glenn. Restaurant a côté et également boulangerie feuillette

Nickel c'est mon 3ème passage dans cet hôtel tout y est fonctionnel, propre.. proximité avec restauration et magasins d'usines au top pour un week-end mère fille 👌👍

Hotel propre, bien situé avec les magasins d'usines à côté et parking pratique. Mais malheureusement, je n'ai pas dormi de la nuit.. Nous étions chambre 302, il y'a eu un peu de vent dans la nuit, ce qui devait faire bouger quelque chose à l'extérieur ou à l'intérieur de l'hôtel (je n'ai pas su situer), mais c'était infernal.. Un bruit sourd par accoups pendant toute la nuit. Isolation moyenne, ce qui ce passait dans le couloir était très audible.

J'ai séjourné une nuit , réservée par internet au dernier moment pour faire un stop lors d'un long trajet en voiture. J'étais avec mon chat et j'ai été contente de trouver cet hôtel confortable, propre et dans mon budget qui accueille les animaux. Tout s'est très bien déroulé.

Hotel d étape très bien tenu. Horaires parfaits. Seul bémol: pas d accueil et prise en charge de la chambre très compliquée.

Idéal pour être à proximité des magasins d'usines. L'accueil très correct par une personne très agréable. Pour le prix,le chambre reste simple et correct,mais cependant la propreté n'est pas au rendez vous. Tâches dans la salle de bain au sol. Cheveux collés sur la porte de la salle de bain. Robinets avec traces(comme nettoyé à moitie) Traces de moisissures le long des joints de douche. Petit déjeuner,très simplissime,et produits pas de bonnes qualités.

L’hôtel est très cher et ne correspond pas au niveau de confort attendu pour son prix. À plus de 80 € par nuit, les prestations offertes restent très classiques. De plus, le petit-déjeuner est peu varié et décevant, avec une prédominance de viennoiseries (croissants, pains au chocolat) et un manque d’options comme des sandwichs ou des mets salés de qualité, comparé à ce que l’on peut trouver ailleurs pour un tarif similaire. Les toilettes sont particulièrement exiguës, ce qui ajoute à l’inconfort général.

Excellent hôtel pour un stop d'une nuit. Le rapport qualité prix est bon. C'est très propre et fonctionnel. Grand parking sécurisé et restaurant à deux pas. Petit déjeuner au-dessus de la moyenne dans cette gamme de prix (8,50€). Bref nous y repasserons.

Très bon hôtel au calme, proche des magasins d'usine, très propre, accueil chaleureux, petit déjeuner très bon et varié ! Seul hic nous étions juste devant l'ascenseur mais c'était le hasard. Je recommande cet hôtel. Rapport qualité prix top, literie très confortable !

Chambre très simple (il y a le strict minimum), mais propre et très confortable. Bon qualité/prix, proche de resto, boulangerie et des fameux magasins de luxe L'hôtel est proche du centre ville en voiture et d'une distance raisonnable du lac d'Orient. La voiture est indispensable si on loge à cette hôtel. Malgré les remarques sur le petit déjeuner, je trouve qu'il était très bon et plutôt complets.

Cet Hôtel offre tout ce dont vous avez besoin pour une nuit étape confortable. Simplicité de l'outil réception, même si vous arrivez à deux heures du matin sans réservation comme ce fut notre cas. La gentillesse du personnel, l'ambiance globale, les revues mises à disposition, donnent à penser que les patrons ont un sens humain très poussé et que ce n'est pas que la dimension économique qui prime. Nous ne nous attendions ce soin des choses en pleine zone commerciale de Troyes. Merci et à très bientôt. Silvère

Très bon accueil des employés du soir et du matin, mais concernant l'hôtel, les murs des chambres sont très fins je pense, car j'entendais les portes qui claquent des gens qui ne respectent pas le silence la nuit.. Le chien qui aboie, les gens parler.. toute la nuit j'ai entendu la pomme de douche qui coule, pourtant j'avais bien fermé le robinet.. sinon la chambre était propre, le lit confortable quand même. Concernant le petit-déjeuner c'était bon mais sans plus, pas assez varié je trouve pour le prix.

Agréable hôtel on peut s'y rendre facilement grand parking pas de bruit intérieur que extérieur avec à côté plusieurs lieux pour se restaurer je viens ici faire ma coupure dans mon parcours. Je ne peux rien dire sur le service tout se fait par internet mais le personnel que j'ai rencontré était sympa

Séjour sympa, l'hôtel est accessible et bien entretenu et la chambre est bien. La literie est propre et confortable qui qu'il faisait un peu chaud la nuit (ni la clim, ni l'ouverture de la fenêtre n'ont aider). séjour avec des connaissances ayant la même voiture que moi.

J'ai passé une nuit avec petit déjeuner. La chambre est confortable et le lit très bien. La chambre était propre ainsi que les sanitaires. Le petit déjeuner était correct même si pour moi il manquait deux troi choses (fruits frais et fromage blanc) Il manquait aussi peut être un frigo dans la chambre ou un endroit ou prendre des glaçons. Le personnel était vraiment sympathique

Très bon accueil, personnes aimables et souriantes. La chambre est bien, propre et assez d'espace pour deux personnes. Séjour très agréable. Le petit déjeuner est bon et copieux. Nous reviendrons avec grand plaisir!