BAGSTER FRANCE SAS Fabricant

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers le service après-vente de Baxter, et tout particulièrement à Stéphanie, Qui a réussi à apaiser un client très insatisfait comme moi. Après une grande incompréhension de ma part, Je ne regrette pas d’avoir acheté « Made in France », Car nous avons pu échanger et trouver une solution à mon problème. Aujourd’hui, je roule avec un magnifique tapis de réservoir sur mon K1300R, qui allie protection, praticité et confort. Vive Bagster !

J'ai fait refaire mes chaises de cuisine chez Bagster. Ils sont à l'écoute et ont répondu à toutes mes attentes. De vrais professionnels! Voir le rendu dans les photos car impossible de poster sous l'avis.

Bonjour, Très content du personnels pour la restauration d’une selle de vieille moto.

Modification de ma selle sur une K1600 GTL pour un plus grand confort. Accueil parfait , Résultat du travail impeccable. Je recommande .

achat dune sacoche bagster lock&start 420 siganture, super rapport qualité prix avec des professionnels qualifiés et passionnés. un grand merci à #Emanuel et Carole pour leurs accompagnement dans le choix du produit, recommandé à 100% les yeux fermés !!

reçu ce jour le protège réservoir pour ma 400 NINJA . Comme à chaque commande je suis très satisfaite ! Travail très soigné . merci à toute l'équipe.

Au Top, rapide et efficace ! Super finition et très confortable ! Je recommanderai Bagtser sans hésiter 👌

Une entreprise qui excelle dans la qualité et l'utilité de ses produits. J'avais déjà acheté une housse de réservoir Bagster pour une moto précédente, ainsi qu'une sacoche de réservoir pratique. Maintenant, j'ai changé de vélo et j'avais besoin d'un autre cache-réservoir, qui est arrivé parfait et beau. Un grand merci à Bagster et notamment à Miss Carole qui m'a suivi dans le choix du produit.

Une assistance hors du commun de la part de Marion, mention spéciale à cette dame pour son accompagnement !!!

J’ai fais faire une selle confort pour ma Kawasaki Z800 lors du salon moto 2025 à Lyon. Très satisfaite du travail effectué et très bon dialogue avec eux. De plus par mail personnel disponible afin de répondre à toutes les questions. Je recommande à 1000% Merci à toute l’équipe pour la rapidité et leur professionnalisme ☺️

Bonjour Je modifie mon avis et mets donc cinq étoiles après contact avec le SAV Bagster qui suite à la mauvaise compréhension du schéma de couleur et de broderie me propose gracieusement de me refaire mon couvre réservoir pour un zzr que je peins aux couleurs 40e anniversaire Grand merci à eux et surtout ne pas hésiter à les contacter si vous avez le moindre souci, ils sont particulièrement à l'écoute

Edit : je remets 4 étoiles car le SAV est très réactif et a pris en charge mon problème très rapidement avec un grand professionnalisme ( ils SAV de quoi ils parlent! 😁). Un amour déchu.... Cela fait bientôt 30ans que je roule à moto, quasi exclusivement. Toutes mes motos ou presque ont été équipées de tapis réservoir et sacoche Bagster. Jusqu'à ma dernière, une Norge 1200. J'ai acheté un tapis neuf, très mal ajusté, les fenêtres ne tombent pas en face des sigles moto guzzi du réservoir, je ne peux pas braquer à fond à gauche à cause des boucles en plastique qui entravent le mouvement du té de fourche. Bref... Pas cool. Mais pas très grave, je fais avec le système de fixation archaïque et vraiment pas pratique. J'avais une super sacoche évosign dont les fermetures éclairs lâchent une à une apres 8 ou 9 ans de loyaux services. C'est de l'usure normale je dirais. Donc j'ai commandé la même à nouveau, le modèle étant encore en vente. Et là c'est le drame. La sacoche est mal finie, les fermetures éclair coincent dès la sortie de l'emballage, les dimensions ne sont pas respectées et il est hyper compliqué de mettre les 2 attaches arrière. Et là il y en a une qui a carrément lâché. Comme beaucoup de choses, la qualité est vraiment en baisse chez Bagster et c'est bien dommage. J' attends maintenant une prise en charge au titre de la garantie (achetée sur motoblouz)

Déjà plusieurs couvres réservoirs Bagster achetés et toujours le même niveau de qualité. Et en plus fabriqués en France ! A noter aussi la qualité des échanges et le suivi des commandes ++ Merci Bagster

Après contact sur le site internet afin de faire réparer ma housse de réservoir de Fazer datant de plus de 10 ans, j'ai été recontacté par la chargée de SAV qui m'a proposé un devis. J'ai expédiée ma housse et elle a été restaurée pour un devis très correct et dans un temps court. Merci pour le travail effectué, ca fait plaisir de faire travailler une entreprise française de qualité. ET merci à Mme Stephanie Nicolas la chargée de SAV pour son efficacité

Des sacs pour le moins exceptionnels. Achetés d'occasion, ils disposent de nombreux crochets pour plus de sécurité, de soufflets zippés qui permettent de les élargir et de presque doubler leur capacité. Sous une forte averse sans avoir eu le temps de mettre les housses de pluie fournies, ils ont très bien empêché les infiltrations (le matériau à l'intérieur était complètement sec). Les bretelles pratiques font des sacs de moto des sacs à emporter à l'hôtel comme s'il s'agissait de valises. La seule chose à savoir est que je recommanderais à l'entreprise qui les produit d'insérer un tissu/tissu résistant à la chaleur et ignifuge UNIQUEMENT DANS LA ZONE OÙ ILS REPOSENT SUR L'ÉCHAPPEMENT, en évitant d'autres appendices. J'ai choisi ce type car il évite l'encombrement excessif des sacoches de cadre et elles s'adaptent parfaitement sur les flancs de mon Africa Twin comme les sacoches. Je remercie le personnel de l'entreprise (Carole Kratz et Stéphanie) qui ont eu la gentillesse de me fournir les détails et les PDF de montage. Fortement recommandé. Lino et Monia Pugliese - Lac Majeur - Varèse - Italie

J'ai eu besoin de faire réparer en urgence mon tapis de réservoir (abîmé après une chute) : SAV très réactif et sympathique. Devis rapide et raisonnable, envoi/réparation/retour dans des delais très brefs, c'est une entreprise sérieuse. Merci.

Rien à redire. Produit d'excellentes qualité. Une belle entreprise française comme il s'en fait plus.

Un grand merci pour le tapis de reservoir, la couleur est juste parfaite et la finition top. Les sacoches sont de très bonne qualité tout comme vos selles Je recommande

C'était pas les moins chers mais la promesse d'un délai de 2 semaines annoncées m'a décidé, au final 1 mois et demi plus tard, réception d'un travail bâclé, selle pas nettoyée, colle encore présente, cuir mal ou pas collé, des rebords de cuir qui viennent frotter sur le réservoir et le mieux, le mail de réponse aux problèmes : en gros, tant pis... Au final, pas de geste commercial, pas d'excuses et je dois renvoyer ma selle pour qu'elle soit enfin faite comme il faut. Société de référence à ce qu'il paraît, travail à refaire au final, dernier passage chez eux et sûrement de la pub préventive auprès des copains pour leur éviter de subir comme moi J'attends le retour du chargé de com' qui va faire comme avec tous ceux qui se plaignent en disant qu'on aurait pu voir ça directement, faites votre travail correctement après on verra EDIT APRES REPONSE CI-DESSOUS: je vous confirme que la selle va repartir chez vous pour que le travail soit enfin fait correctement, je vous confirme que vous ne tenez pas vos délais (2 semaines promises, plus d'un mois de retard et, comme vous le dites, non correspondant à vos standards), le problème souligné ne vient pas des aggrafes mais du cuir mal posé (plis et retours, parties non collées) et je lis que vous ne me faites aucune proposition de geste commercial, donc toujours sans selle pour le moment. 280 € pour une option confort et le résultat visible en photos jointes, au top BAGSTER

Accueil téléphonique au top. Renseignements précis avec gentillesse. Très réactif. Professionnels et compétence. Commande reçue ce jour. Travail parfait. Très satisfait de leur avoir fait confiance sur conseil de mon concessionnaire Honda à Menton 06500.

Merci pour cette magnifique selle + tapis de reservoir, d une excellente qualité et tellement belle 😍 et d un prix tres abordable !

Que dire si ce n'est un total plaisir de constater qu'il y a encore des Stés pour qui le mot client prend toutes ses lettres de noblesse. Ayant changé de monture, j'avais besoin d'un nouveau adaptateur de réservoir pour mon Triumph 1200 Tiger. Oui, mais celui-ci faisant l'objet d'un développement récent, il sera disponible prochainement, ne pouvant donc compter dessus pour ma sortie du week-end du 26 au 28 avril (oui, même sous cette pluie diluvienne ☹️), BAGSTER n'a pas hésité à m'envoyer en prêt, pour ne pas être coincé, une sacoche de réservoir avec le tapis adapté à mon Tiger. Bien sûr, qualité oblige, montage aisé et étanchéité plus qu'epprouvée (ce ne fut pas le cas de mon sur-pantalon 🥴). Donc, un grand merci à Carole et son équipe, continuez comme cela, bel esprit motard et c'est FRANÇAIS 👍👍

J'ai commandé une selle personnalisée pour mon TMAX 2022 Le résultat a était fantastique, toutes les équipes ont étaient à l'écoute de ma demande. La qualité est vraiment incroyable au niveau de l'assise et le tout a était fait dans un délais super convenable Je recommande vivement Bagster, équipe super et très pro !

Très bon service clients ! Merci 🙏🏻

La mise en place du tapis pas évidente, mais j ai trouvé chez BAGSTER, une oreille attentive et courtoise qui a trouvé la solution. Rare de nos jours

Selle commande mi décembre avec deux semaines annoncé nous sommes en février je suis dépité je suis encore assis sur un bout de bois j aurais du me fier au commentaires mais j ai quand même essayé très déçu !et évidemment aucun numéro de téléphone sauf un mail en 2024 une société sans numéro de téléphone je ne comprend pas !

Sav au top ! Mes remerciements à Stephanie !

tapis de réservoir reçus pour GS1250 les attaches cousus a l envers !!!! retour chez fournisseur pour refaire le travail. Même pas un petit goodies pour s excusée de l incompétence du personnel La prochaine fois j irais ailleurs

Excellente équipe de pros sympas !

selle confort pour Africa Twin commandée le 31 mai 2023 via Tech2roo, pour un road trip en août. On m'annonce 3 à 4 semaines de délai. 9 semaines plus tard, toujours pas de selle ni de date de livraison ! Je pars donc sans la selle confort. Suis extrêmement déçu.

Bagster a pris en charge de la meilleure des façons une réparation sur ma sacoche de réservoir et une autre sur le tapis. Et, cerise sur le gâteau, un accueil qui mérite une galaxie d'étoiles. Diligence, professionnalisme, promptitude et j'en passe. Merci Stéphanie.

Bonjour Je suis aller sur place chez BAGSTER,ce n était pas trop loin de chez moi 70kms. J ai été très bien reçu ,ils m ont proposé de réaliser mon tapis de réservoir en 2h et ceci avec une qualité irréprochable. En plus,ils m ont fait visiter l entreprise et présenter le personnel . Une très belle entreprise .

Je voulais me renseigner sur un tapis de réservoir,j ai envoyé un mail......vu qu'il réponde pas au téléphone..... Aucune réponse........ merci bagster!!!!!!,au moins top sellerie sont plus a notre écoute et réponde au mail

toujours en attente de délai pour un tablier commandé par mon concessionnaire. suite : piaggio mp3 400/530 2022. on me propose du T.URB. mais j'ai demandé un Bagster d'office, seul problème, il n'est semble t'il toujours pas dispo. j'avais contacté Bagster via le site sans réponse. Merci.

Commandé un ensemble selle aux couleurs de mon 1000 GSX-S. Livré dans les délais, conforme, finition irréprochable. Merci Bagster !

J'ai travailler

Attention les selles sont de très mauvaise qualité

usine dans la zone industrielles chez moi

C'est bien d'être arrivé jusqu'à l'usine, mais ensuite ils ne m'ont rien laissé acheter 🙁

De superbes produits motos

Bonjour, encore merci, pour le geste commercial, concernant mon tapis de réservoir !!! (rc36 carat vfr 750) J'ai rencontré une personne qui m'as accueillie, avec la plus grande sympathie, et d'un professionnalisme hors norme, qui existe peu, sur notre planète...... Je recommanderais sans problèmes l'image de marque de votre entreprise, la convivialité qui y règne et la qualité du travail effectué, à mon égard !!! ....... De merveilleux objectifs pour l'avenir de BAGSTER, ainsi que toutes l'équipe !!!😁😁😁