Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de cosmétiques BALLA cosmétiques Boutique de Cosmétiques et de Produits Naturels Société CDS BALLA qui ce trouve au 24 Av. Saint-Saëns, 34500 Béziers (34)..
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Attention publicité mensongère !!! Annoncé comme livré sous 48h. 1 semaine plus tard toujours rien.
Commande bien reçue et suivi professionnel de la boutique
Superbe boutique ! J'ai pu tester différents produits dans plusieurs catégories : huile végétale, hydrolat, poudre de plante. Tous de qualité et très agréable à utiliser. Livraison dans les délais, parfait ! Merci Balla cosmétiques 🙏
Attention arnaque !!!! J'ai commandé 3 articles chez eux et je n'ai reçu que 2 articles sur 3 ,alors qu'ils m'ont facturé les 3 articles ; ensuite j'ai demandé à être livré en point relais et ils m'ont livré chez moi , de plus ils ne m'ont envoyé aucun numéro de suivi de commande ;et le temps de livraison n'a pas été respecté; et pour rajouter ils indique un numéro de téléphone sur lesquel ils sont injoignable .C'était ma première commande chez eux et je suis extrêmement déçu .
Attention arnaque! Commande internet passée début décembre, jamais reçue (nous sommes le 26/01/22). J'ai envoyé un mail au service client ainsi que prévenu sur le site (dans mes commandes) car pour eux le colis est livré. Aucune réponse de chaque coté!!! Par contre la paiement a bien était prélevé en décembre...
Vendeuse à l’écoute des clients, conseille adaptée au besoin vraiment très professionnelle et des produits bio qui fonctionne je recommande. Colis bien réceptionnée avec délais de livraison respectée. Merci encore à vous Balla cosmétique
Pas professionnel, ni respectueux envers ses clients. J'avais une simple question a leur poser a propos d'un produit et depuis le 1 septembre j'ai envoyé 1 message sur Facebook, 1 sur Insta, deux par mail, je n'ai jamais reçu de réponse. Leur manque de réactivité ne me donne plus envie de commander chez eux, tant pis 😒
Edit : Parfait, le problème a finalement été résolu +++ 4 siwaks au lieu de 5... Ne préviennent pas lors de la commande, ne modifient pas l'intitulé de l'annonce, et ne répondent pas aux mails. Dommage, ils étaient de bonne qualité