Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque Banque Marocaine du Commerce Extérieur (BMCE) qui ce trouve au 43 Rue Pierre Brossolette, 92600 Asnières-sur-Seine (92)..
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Bonjour Amine HAMZA, Je tenais à vous remercier sincèrement pour votre aide précieuse lors de l’ouverture de mon compte. Votre patience et votre professionnalisme ont vraiment fait la différence. Merci encore pour votre excellent travail ! Cordialement, Youssef DOUKRAN
Bonjour, J'étais à l'agence BMCE d'Asnières. J'étais reçu par le conseiller Amine qui m'a reçu avec sourire et Merhba, expression qui m'a fait plaisir. Il a bien traité mon problème avec professionnalisme. Merci la BMCE, Merci Amine.
Bonjour Le personnel est agréable, bon acceuil de la part de monsieur Amin qui a répondu à mes questions et m'a donné les renseignements nécessaires. Merci
Bonjour J'étais bien reçu par la dame a l'accueil qui a pris les choses en main . Elle a même contacter mon agence au Maroc pour régler un problème avec mon compte. Bien à vous.
Bonjour. Je suis très satisfaite du service et de ces employés autre que Mr Amine il est très gentil juste il as handicap et très sensible. Il faut juste ne pas faire attention. Mme HAR
Ils m’ont arnaqué 180 €. Cela fait un an après avoir résilié une carte Family ils me disent que fallait retirer l’argent avant de résilier venant de la part d’une banque. C’est vraiment un scandale car après résiliation on rend le solde au propriétaire une véritable arnaque. je vous déconseille cette banque, et d’ouvrir un compte en général, mais t’es pas un euro dans ces banques marocaines
Je suis très déçu, j'ai fait un virement de 3000€ depuis mon compte français depuis le 09/09/24 a ce jour je ne l'ai pas reçu sur mon compte marocain. Un conseiller me mène en bateau et personne ne répond au téléphone pour me dire où sont mes 3000€.
Le service client est gâché et dégradé à cause d’un conseiller en particulier qui est extrêmement désagréable et désinvolte. Je nommerai pas son nom car celui-ci revient plusieurs fois en commentaire, c’est une catastrophe !!! Il ne lit pas ses mails, il ment sur le rdv, je me déplace sans rdv il me dit je dois pas venir 5mn avant alors cela faisait 40mn que j’attendais !!! Heureusement le Directeur d’agence est adorable et compétent et il a pris le sujet. Ceci étant ce type de collaborateur doit être sanctionné par son comportement et je ne manquerai pas d’adresser une réclamation au service RH !!
Le conseiller Amine nous a fait passe une mauvaise expérience lors de notre visite à la banque le 17/08/2024. En criant sur ma femme pourquoi vous criez? alors que nous venons juste de saluer le personnel. Une personne tres malpoli et non professionnel . Néanmoins, je tenais à remercier Monsieur El Khalile DGOUIG qui a répondu a tous nos besoin et s'est rendu disponible.
Le samedi 17 août à 11,12 la banque est vide aucun client, 2 employés .. ont dit 2 fois bonjour à Amine qui ne répond pas, il nous regardait en disant pourquoi on disait bonjour à voix haute, Ont l’a laissé sans lui répondre, vu qu’il n’avait pas envie de bosser. Les personnes comme lui mal polis ne doivent pas être à l’accueil du client. Heureusement que Mr el Khalil nous a accueilli. D’autres clients ont mentionné son nom (Amine)dans plusieurs avis négatifs…
Un énorme merci à monsieur El Khalile DGOUIG ! Très professionnel et compétant, il nous a énormément aider dans nos démarches !
Ma mère a reçu un accueil horrible de la part d’ un agent incompétent qui lui a ri au nez suite à une escroquerie sur son compte. Lorsqu’elle lui a présenté son problème, ce dernier lui a dit qu’il n’allait rien faire pour lui venir en aide d’un air tellement hautain Donc là on demande un service mais la personne veut pas travailler ?! Et il dit clairement qu’il veut pas l’aider ? Mais c’est quel manque de respect auprès des clients ça ?
Si je pouvais mettre plus de 5 étoiles ⭐️, je le ferais pour Monsieur El Khalile DGOUIG. Cette personne est très professionnelle et dégage une excellente personnalité. J'étais très stressé à propos d'un virement qui prenait du retard, mais il m'a rassuré après des contrôles et des contacts. Il prend bien soin de ses clients. Merci encore à Monsieur El Khalile DGOUIG. Cependant, il vaut mieux éviter de voir un certain Amine, car il peut vous stresser davantage et ne pas vous apporter de solution. Les commentaires à son sujet sont vrais.
Je vous conseilles de ne pas aller chez l'agent Amine c'est un arnaqueur et il ne fait pas son travail il est aussi très mal poli .Il veut juste travailler sur l'application (DABA TRANSFERT).
Décroche et Raccroche au nez tout de suite apres alors que j’attends depuis 15minutes. Injoignables et mal polis
Zéro sur toute la ligne j'ai ma carte depuis 6 mois toujours pas de code pin donc je sais à quoi il va me servir cette carte ils me disent sa vient du Maroc ici ont rien faire Et a l agence au Maroc me disent c'est en France qu il faut faire la demande A fuire cette banque
Je recommande cette agence de BMCE, Conseillers toujours à l'écoute et réactif, notamment Mr El Khalilie !
Nul des imcompetants et des voleurs à fuire la banque la plus incompétente beurk
Je recommande Mr El Houssine El KABIR : Très compétent et efficace. Merci pour votre professionnalisme
Je recommande cette banque Les conseillers sont vraiment a l'écoute et prennent le temps d'expliquer Ils sont courtois et gentil contrairement à d'autres banque ou le personnel peut parfois avoir un language familier Je recommande+++++++
Je tiens à remercier beaucoup La conseillère Madame Chahrazad et aussi l'équipe de la BMCE.
Je vous les recommande. Un service de qualité, pas de perte de temps, très peu de temps d’attente et un personnel très accueillant.
Très bon service de qualité, bonne équipe m! Je recommande fort
bonne banque marocaine personnel très à l’écoute.
Très bonne banque bon service personnel très aimable
La banque est très accueillante et service très rapide
La plus nul banque marocaine de tout le 92 je la déconseille fortement il son nul dans tout c est des voleur !!!!
très bonne banque très connu au Maroc ma mère a ouvert un compte la bas service rapide
La honte du pays et des marocains, pas besoin d'expliquer plus, vous avez les commentaires en bas... Meme devant dieu vous avez pas peur.
Services très agréables et efficace au téléphone ils ont bien traiter ma demande franchement je vous les recommandes
Grande banque marocaine ayant la bonne renommée. Banquiers professionnels et sympas... notamment Mme Bouchra que je salue ici chaleureusement! Si je dois me plaindre ici je dirai que malheureusement ils sont quasiment injoignables au téléphone. Il est très rare qu’ils répondent. D’une part, je peux comprendre; ils ont souvent des clients... etc
Agréablement surpris par la qualité de service et la rapidité de traitement de ma requête. J'espère que vous allez réserver ce même niveau (voir plus) de qualité de service à tout vos clients.
franchement cette banque est trop nul,il faut fermmer votre compte et récupérer votre argent comme ca il vont comprendre à répondre au telephone
Vous êtes nuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuul, je vais clôturer mon compte chez cette banque (Fantôme) de M...
Déplorable. Jamais de réponse, même quand il s'agit de dossiers de plus de 1 million USD (lettre de crédit)
Sa donne sa sonne pendant une demi heur et ça répond pas / et ce n’est pas la première fois On dirait qu’on es au bled
Banque qui est sans doute au cœur d’un réseau de blanchiment d’argent sur la région d’Asnieres vu ceux qui font la queue devant tous les matins.
Banque qui ne répond a aucun appel, Je me suis amusé a appeler toutes les agences du reseau bmce en france et vous savez quoi,il n y a qu une seule agence qui a répondu et elle se trouve a bordeau. Mais il y a toujours un mais bmce la personne qui a répondu n a pas m informer car elle rentrer tout juste de vacance😂😂😂. En gros ils ont un probleme informatique qui dure depuis plus de 2 mois,on ne peut plus faire de virement via bmce euroservice(2mois). En gros aucun professionnalisme. Client très en colère.
Ils ne répondent jamais au téléphone et quand il a répondu j'ai demandé mon mot de passe par courrier il ne l'a pas envoyé ca fait 15 jours que j'attends et j'appelle sans réponse...
Ils répondent jamais au téléphone incroyable, soyez honnête dans votre boulot ou effacer le numéro indiqué sur internet. Très en colère 😡
J'ai appelé la banque ce matin , j'ai été agréablement surprise .Une dame a répondu à toutes mes questions , elle a été très professionnelle et très agréable. Ceci n'engage que moi , j'ai vu les commentaires négatifs que je ne me permettrais pas de mettre en doute. Merci encore à cette employée de banque de l'agence d'Asnières.
Bonjour tout le monde, une personne vient de donner un avis soit disant positif sur cette banque il y a 4 jours, or la banque était fermée pendant cette période pour les vacances d'été. Je ne vois pas l intérêt si ce n'est induire les gens en erreur.
C'est quoi cette agence qui ne répond pas au téléphone mais c'est n'importe quoi !!!!!!!!!!!
NUL NUL NUL. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et quand on se déplace, ne font pas le travail, donc obligé de revenir. Vous étes encore au moyen age. Les services dans les banques Françaises étaient déjà plus efficaces dans les années 80 que vous aujourd'hui !!!! Banque de M..... je ferme mon compte et m'en vais de cette banque d’incompètent.
Service médiocre personne répond au téléphone trois jours pour une mise à disposition au lieu d une heur bravo continuer comme ça (Il faut boycotter )
C'est une catastrophe, il faut se mobiliser et s'adresser directement au siège à Casablanca? Personne ne répond, on raccroche au nez aucun interlocuteur. Mobilisez-vous pour exiger la fermeture de cette agence.
Faut bien leurs expliquer , comme les enfants, que le téléphone est fait pour être utilisé.et après faut leurs montrer comment faire.apparament il ont cette objet mais je savent pas s'en servir.
Ils repondent jamais au telephone .. pour une petite information je suis obligee de me déplacer jusqu'a la banque a 60 km de chez moi. Mais repondez au telephone.. pourquoi vous avez un telephone si vous reponder pas.. ça mfc
Très bonne banque le personnel est à l'écoute cependant les services proposés par la banque manquent un peu de fluidité . Exemple pour commander et récupérer un mode de paiement . Mais une fois l'ouverture de compte ouverte tout est OK !
g galerer pour recuperer ma carte bancaire au maroc alors qu auparavant c etait a recuperer dans les agences en france g toujours pas conpris la banque a notre service ou les client a son service a quoi servent les services clientels ..?