Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique Banque

Rochefort BPACA

Bien

Banque agréable. Accueil facilité. Personnel compétent.

Excellente agence bancaire toujours à l’écoute de nos besoins.

Excellent accueil et compétences solides.

Depuis l'accueil jusqu' à ma conseillère :sourire, écoute, conseils avisés,efficacité.Que demander de plus à cette agence en qui j'ai confiance .

Très bien situer et très accessible Merci à tout ceux qui y travaillent

A FUIR… !!! Un désastre pendant plusieurs mois et à plusieurs titres (du Directeur à la conseillère en passant par le gestionnaire de patrimoine) : - Violation d’informations bancaires avec leur ami le Directeur de l’agence immobilière ERA, - Abus de confiance, - Abus de pouvoir, - Erreurs importantes sur virements, non rectifiées par eux, - Incompétence, défaut d’information, - Rétention d’avoirs pendant des semaines malgré X demandes écrites, - Absence de réponses aux questions posées à de nombreuses reprises, - Cynisme, flagornerie, double jeu entre eux, entretiennent le flou, s’expriment par acronymes, se moquent des clients qui les font vivre… Obligée après plusieurs mois de demandes et de patience, d’en référer à la Direction Régionale pour pouvoir enfin en finir avec cette agence. C’était autre chose et autrement plus sérieux du temps du Crédit Maritime !

Conseillers toujours à l'écoute et performants ;

Contact agréable, praticité d’avoir un rendez-vous, accueil et convivialité dans les échanges.

Mme Baret est très gentille, professionnelle et à su me consacrer le temps nécessaire. Merci

Accueil téléphonique fort désagréable à la limite de la politesse. C'est dommage !

PIRE BANQUE n'y allez JAMAIS. Parfois plus d'une semaine pour recevoir vos virements, essaie de vous vendre des assurances. Aucune éthique. J'ai enfin changé pour Boursorama qui est juste incroyable, toutes les dépenses, les virements sont affichés en instantanés et on gagne même 80€ pour changer de banque !

Impossible de les joindre après 10 tentatives. Depuis le mois d’août je demande à faire un transfert de dossier. J’ai déjà effectué deux lettres manuscrites dont une qui a été égaré par vos collègues et sans doute la deuxième aussi. 4 mois pour un transfert de dossier c’est juste inacceptable, surtout quand on me dit que ça prend 1 semaine grand maximum. Et bah tout compte fait je vais rester à l’agence de Saint jean d’angely qui eux sont réactifs et très agréable.

Très compliqué juste pour les avoir au téléphone.

Bonjour, Conseiller deplacé d'agence et peut être directeur ( à moins qu'il ne gère les deux etablissements); il m'avoue être dépassé par les 9000 clients de son établissement il y a qques semaines L'incompétence et la familiarité se sont donc déplacées. L'encadrement supérieur n'a pas fait mieux ainsi que la direction régionale. Après 35 années dans cette banque, je la quitte sans regret.Cela a pris 7 mois,....cette banque a oublié l'amabilité, le service client, mais pas la facturation de différents frais....minable !!! A fuir absolument.

Je suis venu, suite à un problème d'assurance non résilié de leur part en 2016, j'ai reçu un SMS de recouvrement (auquel je n'étais même pas informé entre temps) je me suis faite renvoyer 2 fois par 2 personnes différentes.

Merci beaucoup M METIVIER !!! Déjà merci d’avoir accepté mon prêt immobilier. Je ne pensais pas que c’était aussi compliqué (avec d’autres banques), mais avec vous ça été simple et rapide. De plus vous avez été de très bon conseil pour changer certaines de mes assurances. Vous êtes à la fois très professionnelle, rapide, claire et sérieuse. Bien que je sois venu à chacun de nos rdv bancaire avec ma fille d’un an et demi, un peu hyperactive par moment, vous avez su rester très accueillante et très concentrée. Et cerise sur le gâteau vous avez pour l’instant toujours répondu rapidement à mes différentes questions par email. J’espère sincèrement que vous continuerez à faire ce métier encore longtemps, ça fait plaisir de constater que dans notre pays on a encore des personnes aussi professionnelles que vous. Encore merci et bravo pour votre travail !

Après plusieurs années dans cette agence, je l'ai quitté. Très peu joignable, les promesses de rappels ne sont pas tenues. Accueil à revoir. À fuir !

N'aller surtout pas dans cette banque , accueil incompétent savent pas renseignés les clients et le conseiller inexistant ne répond jamais au Mail !!

Bon accueil. locaux vieillots pas idéalement placée et pas de parking pour se stationner.

Superbe banque ! Super apprentissage pour les jeunes également !

Incompétence totale. Fuyez cette banque

pas le bon emplacement sur google maps