Banque Populaire Grand Ouest Banque

Satisfaite de l’accueil et des différents conseillers qui se sont succédé.

La personne qui s est occupée de moi à été très compétente

J'apprécie la réactivité des conseillers lorsque j'en ai besoin, sachant que je suis très souvent en déplacement

Réactivité au top 👌👌

contact avec 2 personnes pour ouverturede comptes; à l'accueil et ma conseillère, toutes les 2 ont été très sympathiques et efficaces. Il semble que j'ai fait le bon choix

Ne recommande pas cet banque si je savais je ne me serai pas engagé à faire mon inscription chez eux désolé de ce commentaire mais c’est trop je suis en découvert négatif à chaque fois en rouge sachant que je ne met pas d’argent dans le compte. Nicolas lorec qui est mon conseiller qui me dis que mon compte est en rouge à me dire je suis en découvert j’en ai marre horrible c’est pas normal qu’on me prenne des frais de 20 euro ou 16 de frai je suis pas contente c’est dernier mois très déçu je voulais y aller à cette banque pour le faire part de cette situation mais vraiment c’est décourageant.

Notre conseiller a été très clair dans ses explications, compétant et très disponible pour notre projet.

Bon accueil et conseils . Parfaite accessibilité.

Merci à Madame Quéméneur qui a été très aimable et réactive suite à un souci que j'avais avec un chèque.

Professionnels et agréables.

Disponibilité, réactivité et compétence

Je suis toujours très bien reçue et renseignée par les conseillers de mon agence bancaire

L'accueil est génial et très efficace

Bon expérience

Personnel très gentil, à l’écoute, réactif, toujours là en cas de besoin merci beaucoup pour tout ce que vous avez fait pour moi !

Accueil très agréable , bonne compréhension de mes demandes et bons conseils .

Très bonne agence

Service très à l'écoute et de bon conseils. Je recommande cette banque

Disponibilité, réactivité et efficacité. Rien a dire

PERSONEL TOUJOURS A VOTRE ECOUTE ET REACTIF

accueil et renseignements sans faute et avec toute l'empathie souhaitée. je ne peux que me féliciter d'avoir choisi de devenir client de cette banque.

A l’écoute , et surtout très réactif

service de qualité et conseillers à l'écoute

Nicolas est un super conseiller. À garder ! 😉

Après 10 ans de fidèlité a la BPO ,tout est parfaitement gérer

Conseillère très aimable, disponible et réactive, merci pour tout

Un énorme merci à Mde Quemeneur qui en plus d'être d'une gentillesse extrême a répondu suite à un gros déboire et mis toute son énergie pour nous trouver des solutions, nous accompagner et nous rassurer. Bravo pour le professionnalisme sans faille et la qualité du service. Aline et Arnaud

Accueil excellent, sympathique et efficace

C’est une bonne agence et les personnels sont tous agréables. En effet, ils sont des experts très professionnels et font toujours de leur mieux pour satisfaire les clients. Je dis chapeau et respect pour ces différents conseillers qui mettent en priorité leurs clients , qui ne cessent de de se soucier d’eux et qui essaient toujours de régler les problèmes à fond. Je vous recommande fortement cette agence , ils sont incroyablement incroyable. La réussite est en vous 🙏🙏🙏

Mes parents ont toujours été dans cette banque depuis plus de 35 ans. Après m’avoir pris 1092€ de « frais de dossier » cette année (dont mes parents ne se sont jamais rendus compte, car par tranche de 10/15€), nous vous quittons après un énième litige dans lequel vous avez prélevé 80€ sans raison sur mon compte, et sans justification (enfin, trois justifications différentes plus exactement). Après ce litige, mes parents ont eu la joie de recevoir une lettre à mon sujet selon laquelle j’aurais eu un « comportement déplacé » au téléphone. Je n’ai dot que la vérité : vous êtes des voleurs. En plus d’avoir des techniques de mafieux (comme oublier à plusieurs reprises de m’envoyer une carte avec autorisation de découvert pour pouvoir me facturer des sommes exorbitantes, ou provoquer des « beugs de mise à jour du compte »), on se retrouvé maintenant au collège, et j’ai le droit à un « mot dans mon carnet de liaison ». Madame, monsieur, je ne suis plus une enfant que l’on méprise comme vous le faites su bien depuis tant d’années avec mes parents. Mes parents vous ont fait confiance depuis 35 ans et vous leur avez littéralement extorqué des fonds, des montants insensés, de « frais de commissions », « frais de dossier », « régulations », et autres agios volontairement provoqués suite au délais étonnamment long de mise à jour des inscriptions bancaires quand cela vous arrange… Vous leur avez fait signer des contrats et documents les yeux fermés depuis des années, vous avez abusé de leur confiance. Aujourd’hui je leur ai fait réaliser à quel point vos méthodes sont honteuses, et les milliers d’euros que vous leurs avez pris directement sur nos différents comptes depuis toutes ces années, avec des justifications toutes plus insensées les unes que les autres. Vous avez envoyé un courrier à mes parents pour dire que j’avais eu un comportement déplacé, comme une enfant que l’on gronde. Vous avez tout gagné, car nous partons. Tous. Enfin.

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Conseiller très avenant et très réactif suite à une demande faite dans des délais très restreints. Très à l'écoute et de très bon conseil

vous perdez votre temps et votre argent

sympathique et efficace

Bonne prise en charge des problèmes, réponse rapide et adaptée . Merci .

Impossible de faire un versement comme d'habitude la machine est en panne, j'ai fait 2 bpo aujourd'hui pour rien, c'est bien joli les nouvelles machines qui fonctionnent pas !!!

Si vous vous attendez à avoir du conseil et à échanger dans le respect passez votre chemin ! L'incompétence, la facturation pour la moindre opération et un suivi inexistant sont les maîtres mots de cette agence. Mention spéciale à Anna CORRE qui saura vous accueillir chaleureusement avec son manque de courtoisie et de professionnalisme ! une pépite ! En un seul mot fuyez !!!

Personnel très compétent, réactif et sympathique. Et ce dans toute l'agence.

Le conseiller que j'ai eu était à l'écoute et d'une gentillesse extrême !

Bonjour malgré nos problèmes covid et travaux Voiries nous trouvons que la banque rue de siam Et vraiment à l écoute de ses clients merci encore au directeur d agences dans notre période pas facile

Super accueil et professionnalisme

Disponibilité - réaction rapide et appropriée - cordialité implication et compétence du personnel

Banque à l'écoute de ses clients que ça soit en tant que professionnel ou en tant que particulier. On est clients depuis 2017 et on estime qu'il faut poster un avis quand on a des remarques négatives mais également quand c'est positif pour encourager toute l'équipe. Banque à recommander.

Zéro pas de service a proscrire

Cliente pro et perso depuis près de 15 ans, je suis toujours aussi satisfaite du suivi, conseils et écoute de cette agence, en particulier du directeur de l’agence. Dernièrement, victime d’une arnaque sur internet, ils ont su m’écouter et me conseiller. En moins d’une semaine, j’ai eu gain de cause et me suis faite remboursée. Merci Je recommande fortement

Le dircteur LE ROY , partage vos secrets professionnel à tout les concurrents, banque à fuir de toute urgence.

Banque à fuir à tout prix, conseiller incompétent, directeur menteur et manipulateur, cette « banque » m’as mise dans une situation inextricable, après avoir fait clôturer mes comptes et envoyé aux services contentieux, ces derniers ne prennent plus mes appels et ne traitent pas non plus mes demandes, leurs seul raison d’exister est de vous facturer le plus de frais possible par mois pour tout et n’importe quoi. Je déconseille vivement à tout le monde de vous rapprocher de cette bande d’escrocs. Je prend seulement la peine de laisser un avis car je n’ai actuellement aucun autre moyen de me faire entendre. ( 1 étoile car il n’est pas possible d’en laisser zero, mais croyez moi cette agence est en dessous de tout)

Très mauvaise agence pour le suivi professionnel, pas d'implication et des méthodes qui s'apparentent au minimum à un défaut de conseil. Il nous a été demandé d'être caution pour un découvert de 10000€ qui nous a été refusé et cela a mis fin à l'entreprise malgré un carnet de commande rempli. Cependant, la signature de cet acte de caution normalement associé à un découvert nous rend redevable d'une somme plus importante... Bref une agence à fuir !

Services de banque traditionnelle.