Bar à coques Magasin de téléphonie mobile

Écran changé avec soi-disant garantie d’un an, mais dès mon retour à la maison, les couleurs buggaient. Aucune prise en charge sérieuse. Vendeuse nonchalante, responsable pas mieux. Très déçue

Très bon travail, très professionnelle

Sauver mon téléphone , très professionnelle Bravo Carine

Les pires réparateurs . Je vous le déconseille . Le SAV ne sert strictement à rien . J’ai changé l’écran de mon iPhone , deux jours après l’écran change de couleur , je reviens les voire la dame me dit qu’il faut revenir pendant que ça change de couleur alors que ça le fait par moment et que j’ai filmé mon téléphone avec un autre téléphone. J’attends quelques minutes , une images change de couleur , elle me dit que ça devrait être sur plusieurs images . Que des escrocs!!! . Auchan comme Leclerc ils sont pareil. J’avais eu un soucis similaire chez celui de Leclerc . Leur SAV ne sert à rien .

Bon service de réparation, mais l'une des vendeuse s'emporte très vite est désagréable.

Très très bon travail honnête et professionnel et surtout gentille merci à Carine top top top merci

À fuir absolument ,un iPhone payé plus de 300 € et la batterie ne tient pas ,pas de lumière …et au bout de 2 semaines on me le reprend qu’une centaine d’euros, je suis désolée mais c’est une sacrée arnaque, pas normal... Puisque ils le revendent au même prix 300 € . Inadmissible !!!

Honteux, deux personnes détestables au faux sourire, qui comptent surement sur les compliment des personnes âgées pour continuer à faire ce qu’elles font. J’ai perdu 180€ et ma patience avec elles pour avoir changé mon écran. L’écran est de mauvaise qualité et sort du châssis… excellent pour faire passer l’eau le mois qui suit la réparation. Le mois qui suit, l’écran se retrouve grillé de l’intérieur et ne prennent pas la garantie car c’est un motif de casse. Aucun geste commercial car « monsieur, vous comprenez si on fait une geste commercial à tout le monde… » Quand vous leur dites que vous n’êtes pas satisfait, elles vous font comprendre qu’elles ont toujours raison et que vous êtes une personne qui ne prend pas soin de son téléphone avec leurs phrases enrobés de « compréhension et d’ampathie ». Miserable j’ai l’impression de d’être fait voler sans n’avoir rien pu faire.

Marine est extra...très pro, agréable et efficace...beaucoup d'humour aussi! Je recommande très fortement le Bar à coques.

Je ne recommande absolument pas, film posé et en moins de 24h déchirer sans raison. Aucuns geste de leurs part. Même pas un au revoir à fuir aller chez Bouygues la qualité est meilleure!!!!!!

Très bonne vendeuse et très compétente je reviendrai

Deuxième passage et toujours autant de professionnalisme et de gentillesse.

Carine ma parfaitement réparé le téléphone en plus sur la fermeture. Elle m'a gardé après les horaires d'ouverture du bar a coque. Je suis très contente. Merci pour ce téléphone tous neuf.

La vitre de mon téléphone a été réparée rapidement. Je recommande ces professionnelles qui connaissent parfaitement leur métier.

Un service agréable et souriant , merci aux deux dames vraiment sympathiques de leur professionnalisme et de leur courtoisie . Un service efficace et vraiment parfait !!!!

Carine a été parfaite, rapide et consciencieuse. Je recommande

Merci beaucoup à la technicienne qui ma très gentiment accepté ma commande d'une vitre à poser alors que l'heure de fermeture était largement dépassé, un travail rapide efficace et en plus avec le sourire. Je recommande !

Réparation de mon honor 90 smart impeccable, rapport qualité prix excellent,je reviendrai, carine très souriante, très serviable, le top

Un excellent travail et un accueil très aimable, merci encore à Karine !

Karine est au top, professionnelle. Je recommande +++

Je suis venue faire changer le micro de mon iPhone qui ne fonctionnait pas très bien, en effet j'entendais tout doucement lorsque je passais des appels. J'ai confié mon téléphone pendant 1h. Lorsque je suis venue le récupérer, la réparatrice était en train de le remonter. Elle le rallume, et là elle me dit ha oui j'ai oublié de vous préciser avant, que quand on change le micro après on ne peut plus déverrouiller avec Touch ID ou Face ID. Déjà premier point, je suis un peu surprise et un peu déçue.. Nous essayons donc de passer un appel pour voir si la réparation du micro a fonctionné. C'est beaucoup mieux ! Je paye, je repars. Puis dans la galerie marchande, je me rends compte rapidement que je ne peux pas déverrouiller mon téléphone, le bouton central ne fonctionne plus, de ce fait je n'arrive pas à avoir accès au déverrouillage avec le code à chiffre. Je ramène donc mon portable à la réparatrice pour lui montrer le soucis. Elle ne comprend pas, elle essaie de trouver un raccourci. Puis elle prend la décision d'essayer de changer le bouton central pour voir si le problème vient de là. Aucun changement, même avec une pièce neuve, cela ne fonctionne toujours pas. Elle finit par me dire qu'elle n'a pas touché le bas du téléphone, seulement au haut pour changer le micro, elle a essayé de changer la pièce donc ce n'est pas de sa faute mais celle d'iPhone et de l'obsolescence programmée. Je lui explique que je ne peux pas utiliser mon téléphone, sachant que je ne peux pas revenir à l'accueil principal. Elle me répond que ça va aller, il faut réussir à trouver des raccourcis en cherchant un peu et que c'est une habitude à prendre. J'admets ses efforts pour rectifier le soucis. Mais je suis très contrariée car je suis arrivée avec un iPhone qui fonctionnait très bien, pour une question de confort je voulais changer le micro. Et je repars avec un téléphone inutilisable. J'ai dépensé 60€, 2h30 de mon temps, j'aurais mieux fait d'en acheter un neuf directement ...

Un service rapide , efficace et digne de confiance ! Encore merci à Carine qui fait des miracles comme toujours

Parfait! Carine est très pro et agréable!

Carine a sauvé mon iphone avec patience, le sourire et la compétence évidente. Merci à elle et bravo à l’entreprise Bar à Coques !

Venu pour réparer mon iPhone 11, la dame qui s’est occupé de moi était très gentille et très patiente elle est resté au moins 2h30 sur mon téléphone à essayer de trouver des solutions pour le réparer car il avait un problème plus compliqué que prévu , après de nombreuse essais le problème venait de la carte mère . Très patiente très accueillante et très professionnel je recommande x1000.

Equipe sympathique et performante je recommande

Personnel agréable et souriante. Satisfaite de la réparation de mon téléphoner.

Personnes qui sont souriante agréable et qui savent ce qu'elles font et ont des très bons conseils

Accueilli par une dame ,qui m'a directement dit que j'étais agressive alors que je lui expliqué deux situations et elle n'a pas voulue répondre à nos demandes .elle m'a mal posée en plus la vitre teintée .elle n'a pas été agréable du tout

Une équipe non professionnelle, des produits avec qualité médiocre et ne donnent aucune explication... Fuyez..

Travail rapide et soigné . Marine très agréable et professionnelle.

Superbe accueil de Carine et professionnalisme. Reparation vitre cassée Merci

Merci à Carine pour la réparation de mon téléphone, elle est géniale,gentille et agréable

Très pro et très bon rapport qualité prix. Je recommande sans problème. Un grand merci à Carine qui est très accueillante et de bons conseils.

Bar à coque vendeuse désagréable 🤮 ! A peine l’on lui pose une question pr des smartphones cassé qu’elle rachète cash elle le prends mal Je précise que son annonce n’indique nulle part qu’elle ne reprenait pas les smartphone casser et non utilisé de plus de deux ans !

Marine très gentille tre serviable vachement agréable avec la clientèle je recommande bar à coque auchant jamais dessus

Visite pour changer un écran de mon Samsung. Marine à été très agréable, très professionnelle et de très bon conseils , du coup je suis reparti avec une coque neuve et une protection d'écran et forcément mon téléphone réparé. Grand merci à Marine

Marine est super!! Accueillant, souriant et prêt à écouter pour proposer les bonnes solutiones! Top! Conseillé

Accueilli par Marine, elle a prit la situation en main le sourire et avec aise, la commande fu passé dans les plus brefs délais et mon téléphone rendu comme neuf, le coût du service est plus que généreux quand le téléphone revient presque d'origine comme pour moi. Je recommande fortement

Vendeuse très agréable aucun problème avec les produits vendu Je recommande merci beaucoup Karine

Très contente de tous les services que propose le bar à coque à auchan mais surtout le professionnalisme et la gentillesse de Carine. Je recommande cet endroit.

Marine est super sympa, disponible et serviable. Un super accueil et une attention au client. Je recommande.

2eme fois que je viens, j'ai été reçue les 2 fois par Marine qui prend le temps de tout expliquer, toujours très souriante. Toujours satisfaite de la prestation et des achats. Je recommande vivement et je compte bien revenir au besoin !! ☺️

vendeuse souriante, maitrisant son sujet sur l'intervention de mon téléphone, une grande variété de choix sur les accessoires coques et support de charges plutôt sympas. Je recommande vivement, merci à Marine !

Reçu par Carine, je ne peux qu'exprimer ma pleine satisfaction. Connaissance complète de tous ses produits et conseil au top. En plus de cela, sa dextérité, ses mains expertes ont su habiller et protéger mon ordiphone. Bravo & Merci ;)

Vendeuse au top! C'est la deuxième fois que je viens faire mon hydrogel ici et je suis plutôt satisfait du résultat même si les deux fois où je l'ait fait faire, l'hydrogel a dépassé sur un des bords de côté ce qui a résulté la première fois à de multitudes petites déchirures partant de ce bord de l'écran... Dommage. Concernant les coques j'en avais acheté une l'année dernière, la qualité laisse un peu à désirer même si le design est impeccable: la coque ayant le dos en bois, elle n'était pas d'un seul tenant, et après quelques mois, les bords on commencé à se décoller du fond...

Je recommande fortement bar à coques dirigée par la super Carine toujours d’excellents conseils et très sympathique ! Les coques sont juste magnifique y’en a pour tout les goûts et le design et unique ! Niveau qualité et résistance c le top , et le prix et très abordable ! Donc 5 étoiles emplement mérité 🤘🏻👍🏻

De passage à Pau pour le week-end, je me suis arrêté à cette boutique pour des besoins de petits accessoires de téléphonie (chargeur, écouteurs). J'ai été très bien accueillie et les conseils donnés m'ont permis d'orienter mon achat. Professionnalisme et sympathie au rendez vous. Encore merci ! Jonathan

Grand choix de coques pour téléphone. Accueil sympa et souriant. Service rapide. J'ai fait poser un film protecteur sur mon écran. Le film a été parfaitement posé et correspond a la taille de mon écran. C'est la deuxième que je passe par eux et je continuerai.

Je suis venue pour un écran hydrogel, j'ai été conseillé et servi de façon super professionnelle et très agréable. La dame, très à l'ecoute, a tout à fait compris ce que je souhaitais et elle m'a fait du sur mesure, je suis ravie... merci beaucoup... je recommande vivement...et je reviendrai avec plaisir 😉