Batixel Fournisseur de fenêtres

Entreprise très sérieuse, rapidité , efficacité et des menuiseries de belles qualités ! Prix en dessous de la concurrence . Je suis entièrement satisfaite. Un grand merci à Romain pour son professionnalisme.

Très bonne deuxième expérience avec Batixel. Le relationnel avec le commercial est impeccable, idem avec le metteur et le poseur. Je recommande fortement cette entreprise !

Très satisfait du travailler et du matériel et surtout le professionnalisme des techniciens et leur savoir vivre je recommande

Romain est de bon conseil, les produits sont de qualités, à des prix raisonnables. Je suis tout à fait contant de Batixel.

Respect des délais de livraison. Pose correcte, mais les finitions laissent à désirer : la jonction entre le pourtour des fenêtres et le mur dans lequel elles sont encastrées n'est pas colmatée.

Tres bon accueil en magasin et bonne réactivité pour les rdv. Les prises de mesures ont ete faites sérieusement et dans des delais tres courts. Les delais de livraison ont ete respectés. Satisfaction sur la pose des articles commandés (bon travail et fait dans la bonne humeur ce qui est tres appréciable)

Chantier changement de toutes les huisseries. Prix très correct , fenêtres de qualité et très content du boulot du poseur qui m'a fait un travail remarquable et une finition au top. Je recommande

Entreprise sérieuse. Accueil sympathique. Poseurs ponctuels et très professionnels. Des amis m'avaient conseillé cette société et je les remercie.

Nous avons établi trois projets pour notre maison. Super accueil, personnels disponibles et à l'écoute des clients. Un grand merci en particulier à Jérémie et Justine pour leur temps consacré, très pro. Nous avons déjà concrétisé un chantier avec cette société il y a un an environ. Matériel de qualité, au top👍.

Un super accueil avec un accompagnement des conseils et une équipe de pose super sympa le tout pour une pose de portail second projet pour une porte de service. Merci à toute l'équipe.

J’ai fait appel à Batixel pour la pose de mes menuiseries en pvc et pour la pose de ma porte d’entrée en bois. Je suis très contente du résultat! Très bon accueil, travail soigné, excellent rapport qualité/prix et délais respectés. Je remercie particulièrement monsieur Berkane commercial, pour ses conseils ainsi que monsieur Plat poseur, pour son professionnalisme. Je recommande !

Achat de moustiquaires. Je recommande cette société sans problèmes, très bon rapport qualité/prix, par rapport à d' autres enseignes qui prennent beaucoup plus chère pour le même service, la pose à était effectué rapidement et proprement avec quelques petits conseils du poseur, environ 2 mois d' attentes pour la livraison du matériel (saison hivernal) ! Pour le moment je suis très content de mes achats, à voir au long termes ! Commercial accueillant et sympathique, je repasserai sûrement par cette société pour d' autres travaux sur ma maison ! Merci à vous !

Cette entreprise a réalisé la pose de nos menuiseries en 2017, déménagement en 2020 donc presque 3 ans sans se servir de nos volets roulants, pas d'usure, pas d'utilisation quotidienne. Un an après notre aménagement, volets roulants défaillants, qui se bloquent, lames qui ne se déroulent pas correctement. Nous rappelons le commercial, qui dit que les volets ne sont plus sous garantie mais qu'il va quand même venir. Le jour de sa visite, il constate la défaillance et nous dit que les volets sont à utiliser avec '' parcimonie ''. Monsieur, qu'est ce que cela signifie ? Nous ouvrons nos volets tous les matins et les fermons le soir. Après négociations, les poseurs, sous traitants bien évidemment, qui étaient venus en 2017 sont revenus pour changer les lames d'un seul volet roulant car n'en n'avaient pas assez pour tout changer... Et... Ne sont jamais revenus pour terminer le travail. Résultat : un des volets roulants ne s'ouvrant plus depuis plus d'un an à cause certainement d'une pose déplorable et d'une qualité plus que médiocre, nous avons du faire appel à une entreprise concurrente, afin de changer entièrement celui ci, qui, mesure quand même plus de 3 mètres de long donc un coût énorme, pour une maison habitée depuis 3 ans et demi. Inadmissible lorsqu'on voit le prix total de la facture et surtout l'absence de remise en question du commercial lors de sa visite pour constater la défaillance qui nous dit d'utiliser avec '' parcimonie ''. Effectivement monsieur, nous nous amusons à ouvrir le volet et le fermer 10 fois dans la journée, c'est très amusant... Blague à part, très déçus de cette entreprise qui se vente de fabrication française et durable. Certe, mais revoyez peut-être la compétence de vos poseurs et la qualité de vos produits, surtout quand vous êtes face à de la rénovation (ancienne grange en l'occurrence).

Accueil sympathique, avec des prix correct me semble t il pour un store banne.

Bon Accueil Commerciaux à l'écoute et disponibles. Showroom spacieux, complet et de qualité. Je recommande vivement !

suite à mon avis négatif sur le SAV la direction de batixel sur le site de bergerac a su réorganiser son service. mes problèmes ont été résolus en moins de 14 jours .par des techniciens réactifs et compétents et lécoute de la directin. je renouvelle ma confiance à cette entreprise pour un nouveau projet.

TRES SATISFAIT tant sur le plan commercial que technique. Equipe de poseurs qualifiés et très sympathiques. Poseurs force de proposition pour ajuster la fermeture de la porte coulissante qui laissait apparaitre un jour assez voyant du côté du couloir. Pose des moustiquaires RAS. Maintenant à voir la résistance à l'utilisation. Travail propre et soigné. A recommander avec plaisir.

Excellent travail dans les délais annoncés par Mr Baumann .Une jeune équipe de 3 hommes courtois, agréables ,travaillant vite et très proprement, attentifs à déranger le moins possible . nous sommes très satisfaits. merci à vous

Porte de garage sectionnelle de bonne qualité et montée par un d’excellent artisan très professionnel et très agréable.

Nous sommes passés par Batixel pour rénover notre maison . Nous avons fait changer et poser 18 menuiseries ainsi qu'une cuisine haut de gamme avec un rapport qualité/prix est très satisfaisant. Le relationnel avec les commerciaux a été super , très professionnel : ils ont su être à notre écoute et nous accompagner pour répondre à toutes nos attentes. La qualité des matériaux, de la pose et des finitions sont irréprochable je suis vraiment satisfaite de leur travail. Je recommande fortement cette entreprise pour qui la satisfaction client est la priorité.

Enlèvement d'un vieux volet roulant manuel hors service en position fermée. Remplacement par un volet roulant solaire. Tout s'est très bien déroulé. Bon rapport qualité/ prix.

Nous avons fait appel à Batixel pour toutes les menuiseries et la porte d'entrée. Gros chantier traité avec un très grand professionnalisme par Brice et Adrien (les poseurs). Un immense merci à eux. Merci également à Mr Berkane de nous avoir donné de bons conseils. Je recommande les yeux fermés.

Ai commandé des portes coulissantes en miroir pour de grands placards et suis très satisfait. Produits très qualitatifs, travail de pose impeccable par un vrai professionnel qui maîtrise son sujet.

Prestation déplorable sur menuiserie alu : après chgt du devis avec augmentation du prix, installation pénible par un sous-traitant, suivi poussif par le commercial. Au final : étanchéité plus que défaillante, vitrage monté à l’envers sur l’ouvrant, défaut de coloris en bas du châssis sur lequel un rajout est posé, système de fermeture fragile dont la gâche a déjà cassé une fois, aucun rappel pour le retour, il a fallu se déplacer. Une entreprise douteuse, avec aucun sérieux ni considération pour sa clientèle. Dossier sinistre engagé UFC QC + assurance garantie décennale.

Après la réalisation très soignée et précise (un peu longue) du travail de maçonnerie réalisée par un tiers, les installations du portail, du portillon, puis du store banne, ont été effectuées de main de maître par Sébastien et Jérôme. Le résultat correspond à nos attentes, ce qui signifie aussi que le responsable commercial, Jérémy Wasmes, nous a bien compris notre besoin et a fourni le matériel attendu. Nous remercions Batixel pour la qualité du travail. Sincères salutations, Mr et Mme Fostier

Avis très partagé. L'entreprise ne mentionne pas à la signature du devis (18610,39 €), qu'elle va sous-traiter le chantier à une autre entreprise. BATIXEL ne fera passer aucun responsable pour donner les consignes sur le travail à faire (conducteur de chantier) et plus grave, aucun contrôle à la fin du chantier n'est organisé par la société BATIXEL (seul un document à signer par le sous-traitant). Pour autant, l'entreprise de sous-traitance a été très sérieuse malgré des maladresses coûteuses (mobiliers abîmés). Je ne peux pas recommander une entreprise comme BATIXEL dont le commercial n'est jamais joignable et ne répond jamais aux messages (téléphoniques ou courriels) et ne contrôle pas le travail effectué. Trop déçu !

Entreprise très professionnelle A l écoute du client Nous leur avons confié le chantier de l’ensemble de nos menuiseries ainsi que notre cuisine. Nous avons été impressionnés du sérieux de l’ensemble de l’équipe. Nous sommes très satisfait de la qualité du produit ainsi que du suivi et de la prestation. Nous avions fais le comparatif avec d’autre entreprise et Batixel est le mieux placé rapport qualité prix ! Nous recommandons vivement !

A éviter absolument !!! Commande de 20 menuiseries, erreur de carreaux ainsi que d ouvrant !!! 2 Portes grand passage qui n ont pas de serrures , systèmes d’ aimant Non fonctionnel… Pas de sav !

Le commercial est venu très aimable hélas notre demande concernant les malfaçons n'a pas aboutit c'est vraiment regretable vu le prix de la cuisine

Nous avons utilisé plusieurs fois les services de Batixel (voir nos différentes commandes) et nous avons toujours été très satisfaits. Les services sont bien faits et suivis, les poseurs sont très professionnels et bien aimables et nous avons une très bonne opinion des derniers intervenants (Adrien et Brice) qui ont été d'une efficacité et d'une gentillesse exceptionnelles, toujours de bonne humeur et trouvant toujours une solution meme en cas de problème et dans le calme: a Recommander

Excellente entreprise. Très bonne qualité , les commerciaux au top, les produits de qualité et le travail de pose très professionnel. C'est une entreprise sérieuse, de confiance et qui fait tout pour satisfaire le client. Je recommande.

Commercial très agréable. Après lui avoir présenté nos désidératas, il nous a donné quelques possibilités d'aménagements autres ainsi que l'emploi d'autres matériaux moins onéreux. Les poseurs ont accomplis leur travail comme convenus. Je ne peut que recommander cette entreprise après exécution comme il nous convenait de 3 chantiers de menuiserie.

Bon accueil, toujours disponibles si l'on a des questions ou autre. La pose est niquel, les poseurs ont fait un travail très propre et très bien fait. Je recommande.

Nous déconseillons vivement cette entreprise aucun SAV. Une fois le devis signé plus aucune considération.... Nous nous retrouvons avec des frais annexes suite à des cotes mal prises... Et personne ne répond aux mails ou appels Nous regrettons d avoir fait le choix de cette entreprise la compétitivité des prix cachée la qualité du service qualité Suite à la réponse de l entreprise.... La facture est acquittée depuis juin j'ai fais un mail à l adresse indiquée sur la réponse ... Et je n'ai aucun retour belle attention pour les clients Une entreprise qui s intéresse à ses clients non pas du tout.... La preuve.... Laure ARDILLER ZAMBELLI

De belles menuiseries extérieures et de bonne qualité. Des poseurs efficaces. Franchement content de la prestation.

Apres un rdv d' une heure pour choisir une cuisine, 8 moi se sont passés nous attendons encore le devis. La personne s'occupant de nous, etait soit disant professionnelle! Magasin a éviter

Nous sommes ravis d'avoir fait confiance à BATIXEL pour le remplacement de nos 19 fenêtres et portes. Tout s'est déroulé parfaitement, à commencer par le commercial très compétent qui nous a très bien conseillé jusqu'à l'équipe de poseurs très professionnelle, sans oublier le technicien venu prendre les cotes, surprise : le chantier prévu pour fin septembre a été réalisé avec presqu'un mois d'avance. Tout cela à prix très correct. Merci à tous

J'ai fais changer toutes mes fenêtres bois par de nouvelles en PVC et j'en suis ravis. Je suis contente de la prestation de batixel, aussi bien sur le service commercial que sur le service pose. Bon rapport qualité/prix (j'avais eu d'autre devis qui se trouver être plus chère pour la même qualité). les délais et horaire de rendez vous on étaient respecter. Je recommande cette entreprise Les + : qualité prix accueil pose nettoyage après pose service commercial

Commercial très agréable, il m’a tout expliqué de long en large. Poseurs aimables et d’un travail sans bavures. Je recommande vivement batixel pour toute menuiserie, pour ma part j’ai déjà une cuisine et deux fenêtres de chez eux et je compte bientôt réitérer leurs services pour ma porte d’entrée. Très honnêtement rien à redire !

Merci à l équipe pour son professionnalisme . Du commercial R. P Au chauffeur livreur 👍 Tres satisfait des produits et de leurs designs . Menuiseries de qualité service de qualité avec un suivi du commercial tres satisfaisant. Je recommande fortement

Il est souvent facile de critiquer de dire que rien ne va, mais quand cest bien meme tres bien il faut le dire. Jai vecu une expérience exceptionnelle. Tout d'abord la visite a domicile pour le devis avec une personne tres professionnelle. Puis la visite du mesureur, et enfin les poseurs apres avoir été contacté par téléphone pour fixer le rendez-vous. 9 menuiseries anciennes a deposer et donc 9 nouvelles a poser. Pas un seul raté pas 1 centimètre de décalage. Un travail parfait de d'une qualité rare pour etre signalée. En deux jours l'équipe de 3 poseurs a réalisé un travail d'orfèvre. Je recommande Batixel pour vos travaux. Merci a eux.

Des délais sur le papier qui sont acceptables mais qui sont plus long en réalité. Prix très correct compte tenu de la qualité de la verrière. Le commercial est bon vendeur mais pas assez rigoureux quand à la connaissance des caractéristiques de ses produits et de la pose.

bonjour, voilà bientôt 1 an que je suis en conflit avec batixel, ils ne sont jamais venus constater les derniers défauts. Ils refusent de me donner les sommes à déduire pour les impôts. Je porte l’affaire devant le tribunal d’instance. Je déconseille batixel cordialement

Très satisfaite de notre choix de confier la rénovation de nos fenêtres et de notre cuisine aux équipes de batixel . Beaucoup de sérieux et de professionnalisme de la conception à la pose.

Très déçus!!!!! Nous avons commandé des grilles de défenses pour notre maison en construction.. on nous a dit 4 a 5semaines maximum de délais.. nous avons donc fait en sorte que le professionnel pour notre crépis le fasse le plus tard possible pour pouvois fair la pause proprement sans problème pour ne pas abîmé notre crépis.. mais voilà plus de 2mois plus tard toujours pas de grilles mais un crépis fait!!! Nous avons enfin reçus nos grilles 2jours après mon commentaire..(un hasard peut être..) Mais voilà les grilles sont inacceptables! elles sont extrêmement mal faite! (Photos à suivre) Après réclamation.. rien à fair ils ne veulent rien savoir, nous ne somme que des petit clients, nous n’avons pas fait un assez gros chèque pour qu’ils fasse un geste!! Je ne recommande absolument pas et ne ferrais sûrement pas de pub bien au contraire!

Trés déçue par BATIXEL !! la porte de garage déroulante ( volet-roulant de 3m sur 3,30 ) marque ROLL`AUTO de TUBAUTO, fait systématiquement des aller-retour , avant de se fermer .... - il nous faut attendre 2min sur le bas-côté de la route avant de partir pour s´assurer que le garage reste bien fermé !!!!! - ce qui fait l´animation du quartier - Elle a été posée le 21 novembre dernier , et payée comptant . Malgré une 1ère intervention du technicien, ça continue .... Est-ce dû à un mauvais règlage du système ??? Automatiser votre porte de garage vous fera gagner du temps pour accéder à votre habitation. Vous n’aurez même plus besoin de monter ou descendre de votre voiture. Restez au chaud quand il fait froid ! En un seul clic vous serez déjà dans votre garage ! J´aimerais y croire , surtout pour 3.000 euros . Nous avons par ailleurs des volets roulants électriques à la maison qui fonctionnent à merveille . ( mais pas de BATIXEL ) J´envisage changer la porte d´entrée , et ma cuisine , mais je n´irai plus chez eux -

Très bon accueil. Bien reçu par le service commercial et bien renseigné. Showroom attractif et reprenant l'ensemble des services proposés par l'entreprise. Bon rapport qualité/prix.

Le commercial qui s'est occupé de nos menuiseries nous a donné de bons conseils pour équiper notre maison avec des huisseries de qualité à des prix plutôt raisonnables… Il a trouvé des solutions pour améliorer l'esthétique de notre entrée. Je recommande Batixel Bergerac pour l'excellent rapport qualité-prix de leurs produits.

Travail lamentable pour une pose de coulissans ( 2 cm de faux niveau sur 3 m) de plus impossible de se procurer des portes intérieures ( qu'ils ont en stock) pour cause de personnel incompétent. Cordialement

3 car au niveau de la pose des fenêtres pvc et volets roulants solaire j'aurais mis 5 mais nous avons fais poser des aménagements de placard et des portes coulissantes et la ce fut une catastrophe....le prix est élevé mais par contre le travail n'est pas du tout à la hauteur , le poseur à laissé des trous fais une finition de contour lamentable et surtout ne dis rien . Je déconseille totalement d'où la note de 3.