CASÉO Cognac Fournisseur de fenêtres

Cela fait plusieurs années que je fais appel à CASEO ( fenêtres, moustiquaire, porte d'entrée...). Les produits proposés sont d'excellente qualité et les prix compétitifs. Le vendeur se montre toujours disponible et à l'écoute. Il est également très réactif en cas de besoin pour assurer le suivi. Le poseur est extrêmement compétent : le travail est très soigné et le chantier est impeccable lors de son départ. Je recommande cette entreprise.

Installation soignée, bon relationnel, équipe sympa, je vous les recommande vivement

Entièrement satisfaite. Les poseurs sont très professionnels et à l'écoute.

Suite à de nombreuses réclamations restées sans réponse, j'ai vu un commercial au salon de l'habitat qui m'apprend que la durée de garantie de mes volets bois est d'un an. Très mécontent car ce qui s'est passé pour certaines lames de volet n'est pas normal. Attention si vous achetez des volets bois chez CASEO.

Entreprise efficace. Technicien poseur sympathique et très compétent.

Nous tenions à faire part de notre expérience chez CASEO, nous avons pris un dressing et un placard chez eux. Nous avions déjà fait faire d’autres devis. Nous avons été reçu correctement en magasin et le service après vente suite à un soucis au niveau des mesures. En revanche quand nous avons déclarer notre problème ( le placard ne rentre pas dans l’emplacement prévu) le vendeur a dit « ah oui effectivement je m’en doutez nous n’avons pas pris de marge sur ce placard » c’est une plaisanterie du coup quelqu’un s’est déplacé et a modifié le placard cela rentre mais les découpes sont sales. La qualité du bois est médiocre et similaire à celle de Castorama en revanche le prix est lui largement plus cher … nous ne recommanderons sûrement pas chez caseo meme si les vendeurs sont à l’écoute.

Je me suis rendue au magasin Caséo de Cognac avec un projet d'aménagement de placard. J'ai été immédiatement prise en charge par un vendeur qui m'a présenté plusieurs produits correspondants à ma demande. Une fois, mon choix fait, le vendeur a établi un devis que j'ai pu étudier tranquillement. Quelques temps après, le vendeur est venu prendre les mesures et j'ai passé la commande du produit en question. Ce dernier a été livré en temps et en heure. Après avoir monté le produit, j'ai eu besoin de conseils pour les réglages et le vendeur est gentiment repassé pour finaliser la pose. 5 étoiles donc pour les conseils, le devis fidèle à la facture, la livraison et le SAV et une étoile en plus pour la gentillesse.

Commandes de 4 fenêtres en novembre 2022. Reçu en mars 2023 ( super délais, chez caseo ce sont des semaines kriptonnienne ) pose en avril par mes soins. 1 est au bonne dimension, la poignée fonctionne mal. 1 je réussis à l’adapter. 2 sont impossibles à poser car le commercial c’est loupé sur les dimensions. Nous sommes en novembre 2023 ( 7 mois après ) j’attends tjs mes deux fenêtres de remplacement. J’ai appelé le commercial, l’entrepôt, le magasin. « Nous prenons en compte votre demande » En plus d’avoir des délais en année, la qualité du matériel n’est pas exceptionnelle, cela a beau être du made in France, c’est très moyenne gamme. Vous savez ou ne pas aller. Mr Le Toumelin. 16720.

Bon rapport qualité/prix

Déjà plusieurs installations.

Très contents de la prestation

Jeremy a été très professionnel et nous a permis d’éviter de gros problèmes avec l’été qui arrivait. Je recommande vivement

Fuyez!! Surtout si un certain Laurent doit intervenir. Les dommages seront irréversibles.

Merci infiniment à Anthony et Louis pour la pose du store banne de M.Lochu ( sa compagne ) Anthony et Louis sont d une grande gentillesse et très compétents..ils font même le ménage à fin de l installation , ce qui est extrêmement rare....!! Merci à eux

installation complète volets et fenêtres février 2022 tout c'est très bien passé devis correct mesures très bien faites deux installateurs très performant très sérieux travail très bien fait merci CASEO et son équipe

Nous remercions toute l'équipe de Caseo pour leur sérieux et leur gentillesse. Un merci tout particulier pour VANNIER Jeremy pour sa gentillesse son écoute et sa patience face à des clients quelques fois perdus dans les méandres des papiers...

Top ! Super accueil et très professionnels, plain de choix et des bonnes idées. A l'écoute du client.

L'équipe est sympa et a l'écoute, accueillant

accueil conseils éfficacité satisfaction pour la rapidité l'accueil et l efficacité de l'équipe CASEO chateaubernard

Travail et matériel de qualité. Equipe très sympatique et professionnelle. Manque juste un taquet de fermeture cassé qui ne m'a jamais été livré et réparé par mes soins.

Bonjour, Nous sommes satisfaits du service CASEO. Le retard pris sur la livraison et la pose est du au confinement imposé par les mesures sanitaires prises. La livraison et la pose par les deux équipes (électriciens et techniciens) étaient parfaitement synchronisées. Les deux équipes ont travaillé ensemble pour la pose du store de 6m50 de long pour un poids de 120 kg, travail efficace. Un nettoyage de fin de chantier a été effectué !!!bravo !! si seulement tous les intervenants étaient comme votre équipe !!! En ce qui concerne la qualité du produit, nous donnerons notre avis d'ici quelques années ! merci

Bonne qualité

Matériel de qualité, très bon accueil.

Un peu de temps s'est écoulé avant la fin totale du chantier, mais tout a été très bien terminé. Super maçon pour le sav pour la fin.

un peu déçue par le suivi de l'entreprise de pose des volets !!! une fois l'article vendu caséo ne semble plus concerné

Ne change rien

Pose d 1 porte galandage et d 1 porte de garage par Anto et Alex ce jour. Très bon travail et poseurs sympas👍

Travail de qualité. Service consciencieux.

Alexandre et Bruno Travail très bien exécuté

Merci à Thomas pour le très bon choix de notre porte et pour ses précieux conseils nous sommes ravis

merci a anthony et denis pose propre et soigné chantier nickel merci aussi a thomas

Merci à Anthony pour sa gentillesse, son travail rapide et soigné.

Prix positionné sur la qualité. Et vendeurs (en particulier Jeremy) à votre écoute et professionnels!!!

Mr Robin très compétent et à l ecoute de notre projet et de notre budget. Nous sommes très satisfait de notre achat et de l équipe caseo cognac.

Beau magasin, avec de beaux produits qui sont de bonnes qualités. Équipe sympathique et à l’écoute, avec une pose propre et soignée. Je recommande vivement

Mr Robin et son équipe nous ont accompagnés avec professionnalisme et bienveillance dans de nombreux projets pour notre maison (baie vitrée, portail, portes de placard). Les prix sont bien positionnés et la qualité au RDV ! Nous recommandons !

Merci Thomas pour votre intervention. Travail très professionnel, et délais respectés. Je recommande !

Bonjour, merci tres bon conseil de la part de Thomas, installation parfaite et le portail est magnifique !! Je recommande

À romain Très bon accompagnement dans notre démarche. Il a su nous guider lors de nos hésitations. Mr Mandin est sérieux, compétent, efficace tout en restant discret. Les délais ont été respecté, le suivi livraison effectué. Nous lui souhaitons une belle réussite professionnelle

Très pro bon suivi à ce jour

Fenêtres de qualité