BCA Expertise Reims Fabricant

Cabinet incompétent (en particulier Yann Colas) qui n'est pas capable d'assurer son devoir de conseil en matière de suivi des travaux de réparation auto. A fuir. NB: se permettent de manier l'ironie. L'incompétence métier s'accompagne donc d'un manque d'éducation. Privilégiez un expert indépendant. Mois cher en plus

tres bon expert qualifié, compétent et tres reactif..... analyse tres bien la situation et fait un super travail de recherches pour une indemnisation au maximum.... je recommande fortement.... toute notre gratitude a Mr GASPARIC pour l. expertise de notre véhicule tmpr vole et incendié

Décevant au niveau du suivi. BCA vous envoie un line qui ne fonctionne pas et lorsque vous envoyez un message pour leur dire leur boîte mail est saturée et pas de numéro de téléphone on fait comment pour les joindre . Vraiment épuisant ces plateformes qui ne tiennent pas la route

Suite à un différent avec un garagiste sur le véhicule de ma mère, j'ai été très bien conseillé avec BCA expertise notamment Loic. Expert très compétent et à l'écoute. Je recommande.

J’ai eu un accident de moto et j’ai ete tres bien accompagné par Loic. Tres bonne gestion du dossier , Loic est disponible , a l’ecoute et tres reactif. Je vous le conseille

Vraiment catastrophique comme expertise Ne se souci pas de la personne et de l'après Manque de professionnalisme car n'étudie pas les documents apportés. Aucune place à l’humain. Je déconseille de faire appelle à cette société et surtout à Mr Graumer

J'ai eu un accident récemment et Loïc Dubois a expertisé ma voiture. Son professionnalisme et son efficacité ont été impressionnants. Il a su m’expliquer les dégâts avec clarté et les procédure à suivre. Son expertise et sa disponibilité m'ont rassuré dans cette situation difficile. Je le recommande vivement pour toute expertise automobile.

J’ai déclaré un sinistre le lundi 24/06 à mon assurance et c’est BCA Expertise Reims qui a géré mon dossier. J’ai eu un retour le jeudi ou le vendredi, et j’ai envoyé tous mes documents nécessaires pour que l’expert analyse mon dossier. Résultat, le lundi 1 juillet, j’ai eu les estimations de mes dommages avec le montant de l’indemnisation. J’étais septique au vu de la notation google mais c’est tout le contraire.

Ponctuel très professionnel

Est en incapacité totale de réaliser une expertise digne de ce nom, deux passages et incapable de constater certaines choses flagrantes. Ne constate même pas les défauts en passant après réparation. Je récupère après réparation un véhicule avec des pièces recyclées où il manque des attaches, des pièces neuves non fixée et cassée, flottante en dessous de la voiture, un phare neuf qui passe en majeur au contrôle technique car non réglé, des éléments non facturés car non visible d'apparence, car il est bien trop difficile de regarder en détail tout le véhicule. Insiste au téléphone et me fait passer pour un idiot qui ne sait pas de quoi il parle et remet en question en permanence la parole du client. Je ne citerai aucun nom car certains avis s'en sont chargé.

J ai eu affaire plusieurs fois à mr Graumer, il est très réactif.

Après rapide lecture des quelques avis, il semble que je ne sois pas le seul à être victime de l'incompétence de BCA ! Le dénommé Romain Gasparic exerçant en leur nom a été aussi insuffisant que méprisant lors de son expertise ...

J’ai fait appel à monsieur Dubois pour ma voiture de collection. Le rapport est très complet . Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

Je suis très satisfait de l’expertise de mon véhicule, l’expert a été très réactif et professionnel.

Super je recommande

Me donne envie de rompre mon contrat avec Pacifica a cause de ces incompétents. Merci de répondre à mes mails m. GRAUMER

L'expertise tient à peu-près la route, mais la partie gestion administrative est déplorable : 1- Le jour de l'expertise, pas de partie adverse car le secrétariat n'a pas envoyé la convocation à la bonne adresse et malgré un retour du recommandé avec AR comme quoi le destinataire n'existe pas à l'adresse, bah aucune réaction ... J'ai ainsi perdu plus de 21 jours (délais légal incompressible) pour une nouvelle expertise ... 2 - On me fait part d'une proposition d'un pro pour rependre mon véhicule en l'état valable jusqu'à la fin du mois, cependant en entrant en contact avec ce pro, il m'informe que l'offre était valable jusqu'au 20 du mois ... grosse négligence Voilà, pas eu le choix de l'expertise, voyez très vigilent, et ne prenez pas pour parole d'évangile leurs propos d'experts.

Experts incompétents, cela fait plus de 2mois que je n'ai pas récupéré ma voiture. C'est inadmissible, et selon les dernières nouvelles je dois encore attendre une semaine. Ras le bol d'être mené en bateau !!

Incompétent L expert ne fait pas son boulot 2 mois et toujour pas récupéré ma voiture a cause de l expert NE RECOMMANDE SURTOUT PAS

Je recommande pas MrGraumer il a été incompétent dans l expertise de ma voiture je recommande pas

Expert compréhensif

honteux ! des experts soit disant (...) service client zero des experts non capable non professionnelle

Rien à dire, très bonne expertise.

c est une honte!