BCI CHARTRES Vendeur de voitures d'occasion

De très bon conseil On fait les travaux demandés avant l’achat de la voiture. Très contente de ma voiture

J'ai effectué l'achat d'une Clio V en novembre 2024, j'en suis très satisfaite ! L'équipe est accueillante et professionnelle. J'ai bien été conseillée et accompagnée. Je recommande pour vos prochains achats de véhicules.

Garage très accueillant très bon choix de véhicule. Je recommande.

Très mauvaise expérience voiture rayé 2500 euros peinture complète je pars du garage pneu avant gauche éclaté moteur pas nettoyé plein de feuille et nid de 🐭 je reccomande pas ce garage au une e.tente

Très bon accueil, très sympathique. Délai de récupération de la voiture dans les temps. Au top

Très belle concession avec une belle équipe commerciale et très sympathique ! J’ai acheté un utilitaire chez eux et ça s’est super bien passé, merci à Erwan, Laurine et le Mr Skater de Biarritz 🤙🏼😜

J'ai acheté une fiat panda chez eux et j'ai été très satisfait de la transaction. Rien à dire d'autre que l'entreprise est sérieuse, père et fils qui gère la maison sont très sympa.

Expérience positive , équipe sympathique et a l'écoute , après l'achat ils ont constaté que le berceau arrière était rouillé , et ils me l'ont changé , top garage et très professionnel

Je suis ravie d'avoir acheter mon véhicule (Kangoo) chez bci chartres ils ont été super avec moi , habitant l'île de France j'ai longuement cher her un concessionnaire fiable , et j'ai été jusque chartres pour être sûr et aucun regrets , encore merci a toute l'équipe 🙏

Bonjour je met 5 étoiles car je suis très satisfait de l'achat de mon véhicule toute l'équipe et très accueillant serviables et sérieux à l'écoute je recommande à 100%

Ce n'est pas la première voiture que nous avons du garage Bci Chartres ! Nous sommes toujours ravi des compétences et de la réactivité de l'équipe . Je recommande !

Très satisfaite de l'équipe, tout d'abord par l'achat de mon véhicule puis après avoir eu un problème de reconnaissance entres mes 2 cartes et ma voiture. Cette dernière était immobilisée sans possibilité de la démarrer. Situation rare d'après l'équipe de BCI qui était en charge de mon problème. L'équipe de BCI CHARTRES a été réactive efficace et très compétente. J'ai pu récupérer tres rapidement ma voiture. C'est de plus une équipe très sympathique et à l'écoute. Je recommande fortement ce garage.

De bons professionnels qui ciblent bien le besoin du client Négociation plus rapide sans proposition qui ne correspond pas à l’attendu. Toujours disponible et à l’écoute Je recommande... allez y les yeux fermés

Bel accueil et beaucoup de voitures disponibles. Les vendeurs sont charmants et eux aussi très disponibles malgré une forte affluence. On y a trouvé notre bonheur grâce au vendeur à qui nous avons décrit précisément notre besoin. Notre chienne a même eu droit à une gamelle d'eau et un petit biscuit. On achète pas une voiture tous les jours mais on y reviendra en cas de besoin sans hésiter.

Nous avons acheté une Renault Clio III pour notre fils il y a maintenant 2 semaines, nous en somme très satisfait. Je remercie encore le commercial Théo qui nous a bien renseigné ainsi que la secrétaire Lorine aillant fait preuve de professionnalisme lors de la livraison du véhicule.

Nous avons acheté un véhicule il y a maintenant 1 mois, nous sommes très content de notre achat. Garage sérieux et vendeur a l'écoute, merci a Erwan.

Après l'achat de notre Audi Q5, nous avons pu trouver une équipe dynamique, sérieuse et très pro à tout les niveaux. Ils trouvent toujours une solution si vous avez un problème et une réaction super rapide. Je recommande fortement.

Très bonne expérience avec ce garage. J'ai acheté un véhicule la semaine dernière : Etat comme neuf. Très contente

Ils manquent de sérieux et ne respectent pas leurs engagements. Ils n'ont aucune considération ni amour-propre. Ce sont des vendeurs purs et durs. Le véhicule n'a pas été préparé malgré leurs promesses, et la garantie est une simple plaisanterie sans aucun engagement. Ils ne montrent aucun intérêt pour le client. Leur objectif est de faire du volume à tout prix, vous faisant perdre votre temps. Dixit le « vendeur », je suis trop exigeant 🤣 En bref, leur retour de leasing sont à fuir et loin !!!!

une équipe professionnelle a l'écoute avec toujours un propos juste préparation des véhicules parfaites et délai de livraison idéal je recommande chaleureusement Sylvain de Landelles

Bonjour très bonne expérience avec BCI Chartres j’ai fait l’achat d’un véhicule le 30 novembre 2024 et depuis aucun souci sur le véhicule. Très bonne accueil, et très arrangeant, j’ai eu soucis pour le dernier prélèvement et je suis reparti avec la voiture et la semaine d’après j’ai réglé le dernier prélèvement. Très bonne équipe je vous le conseille les yeux fermés.👏👏👏

Excellente expérience avec ce garage pour l'acquisition d'un véhicule de société. Théo a été professionnel, à l'écoute et a su répondre à toutes nos demandes. Aucune surprise lors de la découverte du véhicule, le garage est 100% transparent et cela met en confiance. Un plaisir d'échanger encore avec de vrais professionnels. Nous n'hésiterons pas à faire appel aux services de BCI Chartres pour une future acquisition.

J'ai réservé et acheté un Kangoo chez BCI. l'essai était concluant mais pas de ct et le véhicule non préparé. 10 jours plus tard je le récupère avec un CT dont les qq points ont été tous corrigés , le nettoyage nickel , 4 pneus neufs hivers comme demandé , historique Renault fournis , manuel etc etc .Le jour même après qq kilomètres ,deux soucis se présentent....cela peut arriver! Je fais établir un diag + devis chez Renault . BCI a aussitôt pris en charge les corrections sans discussion....Alors je n'ai que des éloges pour ce garage qui prépare et assume sa responsabilité de vendeur . ....c'est suffisamment rare pour le dire ! c'est choses faites. MERCI à l'équipe et Maxime en particulier ....je reviendrai

Maj de l'avis, garage qui vend des voitures à 30000 balles qui viens d'une agence de location, bien entendu, j'aurai jamais acheté cette merguez si je l'aurai su, garage à fuir d'urgence, pas transparent, bref pour moi ça mérite zéro, Mon expérience avec ce garage pour l'achat d'un véhicule d'occasion sur internet a été très decevante, annonce de la voiture posté en ligne non conforme au option réel de la voiture, solution trouvé pour rajout de l'option manquante à plus de 200 km de mon domicile ! Carrosserie complètement micro rayé de partout, un polish avant de la vendre n'aurai pas été trop, historique d'entretien de la voiture absente également, bref n'achetez pas un véhicule chez eux sans l'avoir vu au préalable, ça vous évitera des déconvenues.

J’ai acheté mon véhicule (Abarth 595) chez BCI Chartres en Octobre et je suis agréablement surpris de la gentillesse et de l’honnêteté de toute l’équipe. Expérience 10/10, je recommande !

Franchement pas très sérieux... On s'est quitté après l'essai de la voiture en se disant qu'on la prenait, qu'ils nous la réservaient et qu'ils revenaient vers nous pour nous faire une offre de reprise. Après 2 semaines de relances téléphoniques, on finit par avoir une réponse : Désolé mon boss a finalement réservé la voiture pour son ami. Sensé revenir vers nous avec une solution le lendemain, ils nous annoncent que comme par hasard, la boite de vitesse de cette voiture est HS et qu'ils ne pourront pas la réparer... Bref, pour la considération et le service client, il faudra repasser.

Citroën C1 acheté en mars 2024. Depuis on a fait 15000 kilomètres avec le véhicule sans aucun soucis. Le véhicule vient de passer en révision au petit garage de notre village. Avis de garagiste très positif sur la voiture rien à signaler voiture en super état.

Très bonne expérience lors de l’achat de ma voiture. Des personnes qui prennent le temps, à l’écoute, et en recherche de solutions. À recommander !

Nous avons acheté un véhicule dans ce garage le mois dernier, nous sommes très contents de notre expérience avec eux, accueil super une équipe jeune et à l’écoute. La voiture bien été révisée avant notre acquisition. Encore merci !

Un service impeccable de la part de Maxime, très (très!) disponible et toujours à l’écoute du client pour trouver des solutions. Nous avons adoré être accompagnés par lui & ses équipes pour l’achat de notre voiture. Nous n’hésiterons pas à les solliciter à nouveau! Un grand merci!!

Personne sympathique 1er abord mais pour un nettoyage qui devait être nickel on repassera.. au niveau de la cabine conduite comme à l'arrière du camion. Le 1/4 de gasoil à la visite mais mise en réserve à la réception du véhicule !! Pas de tour ensemble non plus. Tu prends tes clés, tu paies et salut. Pas sérieux ça.

Garage a fuir avec le vendeur ERWAN Une incompétence totale. Vente d'un Kangoo électrique en date du 10/08 en achat intégral. (Suis de Bretagne) le jour de la récupération, le vendeur n'est pas là et ne m'a pas prévenu alors qu'on a communiqué pendant 15j ! donc le collègue prend la suite. On fait les papiers et première surprise Le CT est vierge alors que la veille 3 défauts. Il cherche et retrouve le CT original avec juste quelques jour de décalage.. 2ème surprise, on veut me faire signer un contrat de location de batterie alors que prévu achat intégral, bien sûr j'ai refusé ! après on regarde le véhicule et bien sûr le vendeur a oublié de dire défaut de peinture défaut de carrosserie, retro cassé, feu ar cassé.. Vraiment au top le Vendeur Très pro On me dit révision ok rien a faire. Le lendemain, les essuis glace changé mais ne fonctionne pas (j'ai mit des Bosch et tout est ok) et le pire le Chauffage qui ne fonctionne pas ! La révision sur un véhicule électrique c'est pas juste faire les niveaux !! Donc le lundi le vendeur ERWAN devait me rappeler mais rien, j'ai envoyé des mails qui sont restés sans réponses et encore a ce jour rien. j'ai appelé plusieurs fois mais il est impossible a joindre le vendeur ERWAN mais je vous assure pour vendre il est bien présent et il vous rappel !! Le responsable devait me rappeler mais la aussi rien ! juste une vendeuse qui elle est au top quand je l'ai eu au téléphone, elle a remboursé le retro et le feu ar. Franchement pas top le Garage, un gros manque de professionnalisme lorsqu'il y a un problème avec un client. Voilà 3 semaine de passé et toujours rien du vendeur ERWAN et rien de la direction. Pour vendre ils sont champion du monde mais après plus rien ! très déçu et regrettable, il y avait une tesla S a vendre et j'étais vraiment intéressé mais vous pouvez être sur que j'irai acheter ailleurs !

Bonjour, J’ai acheté une voiture 208 chez Bci le 11 mars 2023 à première vue très professionnel et bon sens du contact avec la clientèle Ils m’ont fait essayer la voiture tout aller bien les papiers signés 2 semaines après je repars avec la nouvelle voiture Tous les documents en ma possession contrôle technique, papiers du véhicule, certificat de cession, attestation de travaux, garantie, etc,…. Quelque temps après un problème avec le moteur je rappelle BCI pour qu’il prenne en charge cette panne je la ramène chez le garage et ils ne m’ont pas prêté de voiture de prêt pour le travail super ! Je reçoit un coup de fil pour me dire que tout est bon et qu’on peut venir chercher la voiture on la récupère puis presque arrivé presque chez nous la voiture qui surchauffe et fume obligée de l’ai rappeler en urgence ils avaient mal serrés des durites du liquide de refroidissement, ils ont fait venir une dépanneuse avec une voiture de prêt cela à durer environ 2 mois, 2 mois après on me dit que la voiture est prête je la récupère j’ai du forcer pour qu’ils m’envoient l’attestation de travaux 1 mois plus tard encore un problème moteur une fuite d’huile je l’emmène au garage près de chez moi qui regarde et me dit qu’on va remettre l’huile à niveau qu’on va faire l’essaie pendant 1 mois et voir combien elle consomme ensuite j’ai du refaire une vidange que j’ai payé Pas de bol il faut changer une pièce qui coûte 500€ BCI ne voulait pas prendre en charge la pièce mais que le joint alors que le pièce était déformée je l’ai ai appelé et du forcer pour qu’ils me disent qu’ils prenaient la moitié alors qu’elle été encore garantie enfin bref et puis pas de bol le joint du karter du bloc moteur qui fuit obligé de le changer et la c’était pour ma pomme Donc au final j’ai changé de voiture parce que BCI n’est pas un garage fiable pour moi Conclusion je ne ferais plus confiance à des garages de ce style j’ai tout les documents prouvant que la voiture était une arnaque vu le prix de la vente ce n’est pas correct au vu des clients trop cher pour si peu

J'ai acheté un Opel Insignia dans se garage attention aucun sérieux pour la vidange pas de changement de filtre à huile ni de gazoil ils vont au plus vite et le mécanos sont pas sérieux est-ce vraiment des mécaniciens...j'en doute ils vous livre la voiture mais attention faut tous refaire derrière eux sinon vous aurez des surprises. C'est vraiment dommage car le patron est fort sympathique mais ya comme un problème en mécanique . Voiture acheté en septembre avec la sois disant vidange vu le tronche de mes deux filtres gasoil et huile impossible qu'ils est été changé...... Pas de recharge de clim et les optiques pleins d'eau heureusement qu'ils m'ont pris en charge les optiques Mr ROHARD OLIVIER

Aujourd'hui j'ai fait deux heures de route pour visiter un camion dans cette concession je fus agréablement surpris de la réception et de l'entretien de ce garage personnel jeune et dynamique le vendeur Maxime et moi-même nous nous sommes mis d'accord sur certains engagements avant l'acquisition de ce véhicule si nous tenons chacun nos engagements je serai heureux de faire affaire avec eux . Dans un prochain message vous aurez la suite et fin de mon expérience. Fred.

Accueil téléphonique, conformité entre l'annonce et l'état réel du véhicule, conseils services , procédure administrative, échanges : c'est 10/10 ! L'achat ayant été fait à distance sans voir le véhicule. Entreprise de confiance Je recommande.

En effet, l'emplacement et l'agencement pour accéder au garage peuvent sembler peu accueillants, mais ne vous fiez pas aux apparences. J'ai récemment acheté un véhicule électrique de type Renault Zoé dans ce garage. Le vendeur était très professionnel, offrant un véritable suivi dès mon arrivée dans les locaux, et m'a même proposé un délicieux café pendant mon attente. Je recommande vivement ce garage, malgré mes appréhensions initiales causées par des commentaires négatifs. Ma satisfaction est totale, je n'ai rien à redire, je suis pleinement satisfait à 1000% Franchement TOP!!!

Une offre de petits modèles intéressants surtout quand plus personne n'en propose. Un accueil et des conseils prodigués par une équipe jeune est sympa et compétente. Nous avons acheté sans négo, espérant que les travaux seront exécutés. De cela dépendra la 4eme étoiles. Mise à jour du 9 mars : peu de temps après, chute du silencieux rouillé, invisible quand on se penche dessous car c'était juste à la jonction avec le tube venant du monteur...du coup ont ils vraiment regardé la voiture ? Puis depuis un mois, un bruit terrible derrière, coupelles ou galets, déjà signalé pourtant au moment du pot d'échappement car un léger bruit apparaissait de temps en temps. Donc là elle est chez eux mais j'ai peur qu'ils ne fassent rien car au final mon silencieux a été changé par un d'occasion défoncé sur un côté mais qui fait le job. En résumé, une offre riche et attirante mais pas de bon mécano, c'est dommage. Faires attention. Mise à jour du 30 mars 24 : j'ai récupéré la voiture, au final si j'ai bien compris, les ressorts de suspension mal fixés ou un truc comme ça mal serré....et justement ils avaient changé les amortisseurs arrières à la préparation. Heureusement que j'y suis retourné. Voilà, je n'y retournerai pas, je reste à trois étoiles car l'offre est bien, mais le suivi client et surtout la préparation du véhicule sont des points pas encore au cœur de leur préoccupation. Ça viendra j'imagine.

BCI Chartres a été très agréable, bravo. L'achat réalisé chez eux correspondait tout à fait à ce que je recherchais. Seul regret : la courroie de distribution aurait pu être changée, même si la période des 10 ans recommandée par le constructeur n'était pas atteinte avant Juillet de l'année prochaine.

Très bonne concession. Le personnel est accueillant et sympathique. Ils connaissent très bien leurs produits et l’automobile en général. Je suis satisfait de mon achat, le véhicule est conforme à mes attentes.

Société de vente de voitures très sérieuse . Réactive, les échanges sont simples et rapides. Véhicule propre, révisé et conforme à tt ce qui avait été dit en amont. Merci à Maxime .

Je recommande vivement : accueil chaleureux par les équipes, le véhicule est délivré propre et révisé. Concernant le sav, rien à redire. Ma jante était fissurée, entraînant le dégonflement du pneu. Maxime, qui m'a vendu le véhicule, a suivi le dossier avec soin : je n'ai pas eu besoin d'avancer les frais pour la réparation. Ce qui est grandement appréciable. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Malgré mes relances, manque toujours le remboursement de la batterie (vice caché), il m'on fait tourner en bourrique pendant 2 mois pour que je sois en dehors de la garantie, et finalement ils m'on dit au téléphone allez vous faire voir et il m'a raccroché au nez (le vendeur), pourtant c'est bien lui qui m'avait promis de me rembourser, il avait reconnue que la batterie avait plus de 5 ans!!! ... j'ai le mails et les preuves

Très content de mon achat jusqu’au premier soucis De nombreuses péripéties. - 6 mois pour régler des choses banales - incapable de faire un diagnostic viable - véhicule vendu avec des vitres teintées non aux normes - suivi commercial léger Vraiment dommage, je ne renouvèlerais pas l’expérience

Entreprise sérieuse Échanges facile sur tout le déroulement de la phase de vente. Accueil le jour de la livraison parfait. La voiture avait une batterie faible ,aucune hésitation pour me la changer. Je vous conseille sans aucun problème et ils sont très transparent. Merci a toute l'équipe

Avons acheté une Golf Cabriolet en Juin dernier. Nous avons été très bien reçus. Nous avons pu vérifier quelques éléments importants pour nous, en plus des vérifications courantes (pas d'infiltration d'eau dans l'habitacle par exemple..). La voiture fonctionne parfaitement. La carte grise a été reçue dans les délais donnés par BCI. Bref, achat effectué en confiance. Je recommande.

C'est le second véhicule que j'achète chez BCI et je suis toujours satisfaite. L'équipe est top, de bon conseil, et ne pousse pas à l'achat. Je recommande à 100%

Très bon accueil au téléphone et très bons renseignements sur un véhicule d'occasion. Très bon accueil sur place pour livraison du véhicule. conseillers très pro. Bonne prise en main du véhicule. Tout s'est passé comme prévu. Très satisfait en ce qui me concerne.

J'ai acheté dernièrement une belle golf 6 - garage géré sérieusement, j'avais un défaut sur la carrosserie ils l'ont refait à neuf, le contrôle technique a préconisé de changer les 4 pneus (ce qui rajoute encore un cout supplementaire pour le garage), ils ont été changé à neuf avec des pneus tout à fait corrects ! Propose extension de garantie qui couvre pas mal de choses (plus d'elements qu'une extension de garantie souscrite via assurance auto) à prix modéré ! Je suis très satisfaite du service et de la belle voiture d'occasion importée d'Allemagne, aux caractéristiques compliquées à trouver en France. Le kilométrage est authentique. Les voitures sont bien vérifiées (essais routiers) + révision avant vente, carnet d'entretien. Bonne journée à toute l'équipe !

Excellent Accueil. Vraiment des pro. Je suis contente de mon première rencontre et achat . Je ne pas de doute pour la suite. Je suis dans des bonnes main. Ça fait du bien.