heycar - Mobility Trader Vendeur de voitures d'occasion

Félicitations votre site internet est très bien

Je viens de subir une arnaque pour un achat de véhicule d'importation allemande avec la société heycar. En trouvant une annonce d'un véhicule un peu trop alléchante sur le bon coin je me suis retrouvé sur le site d'achat de véhicules heycar. Ce site m'a mis en relation avec un concessionnaire allemand qui m'a proposé plusieurs véhicules d'occasions qui étaient dans mes critères. Je pouvais soit acheter mon véhicule avec heycar moyennant le paiement intégral du véhicule avant la livraison (6 à 8 semaines de délais de livraison) ou payer un acompte de 19% pour réserver le véhicule et aller le chercher directement en Allemagne chez le pseudo concessionnaire. Trouvant que la prise de risque était importante en payant l'intégralité du véhicule sans même le voir, j'ai préféré payer un acompte et me rendre en Allemagne. Après avoir reçu toutes les infos du véhicule (photos, vidéos, carnet d'entretien à jour, carte grise)... de la part du concessionnaire qui m'a même proposé de venir me chercher à l'aéroport d'Hanovre situé à 45 minutes de sa concession, j'ai donc pris un billet d'avion pour me rendre en Allemagne. Lors du paiement de l'acompte mon conseiller bancaire m'a contacté (heureusement !!!) pour me dire que l'IBAN du destinataire n'était pas connu par ma banque, ce qui est questionnant pour un concessionnaire qui devrait vendre des centaines de véhicules ! J'ai donc gelé le virement en attendant d'avoir plus d'informations. Le lendemain j'ai décidé d'appeler le concessionnaire allemand sur le numéro fixe donné par google. Celui-ci m'a dit que le véhicule que je voulais n'était pas dans sa concession et également que le contact que j'avais eu ne travaillait pas chez lui. Il m'a aussi dit que je n'étais pas la seule personne a appeler et qu'il avait porté plainte à la police allemande pour usurpation d'identité. J'ai donc subit une belle escroquerie. J'ai pu récupérer mes sommes versées en acompte mais pas le montant du billet d'avion. En résumé je pense que les escrocs travaillent dans des concessions en donnant des informations réelles sur des véhicules existants réellement. Les prix sont très attractifs et donnent envie d'en savoir plus sur les véhicules. Avec du recul je pense que le lien du boncoin m'a ramené sur un site heycar de contrefaçon (j'ai même eu une dame qui m'a rappelé en répondant à toutes mes questions et qui m'a rassuré dans mon achat), ainsi qu'un faux lien vers le concessionnaire qui était également usurpé. Faites donc très attention à ce type d'escroquerie.

Au top appel rapide explicatif a bien répondu aux questions que je me posé pour l'achat du véhicule Merci

J' ai fait une demande j' attends la réponse.merci

Site très facile d'utilisation. Estimation très rapide.

Dans l’attente de la réception de la voiture, la prise de rendez vous a été très efficace dans les créneaux horaires prévus et les contacts avec le concessionnaire également. À recommander à date

J'ai trouvé mon véhicule, application très efficace.

très réactive avec une sélection de véhicule assez adapté à notre recherche . Une IA nous appelle aussitôt l'intérêt porté sur un véhicule et nous met directement en relation avec Le commercial du garage ou se trouve le véhicule

Large choix. Descriptif complet . Photos permettant de se faire une bonne idée du véhicule proposé . Suivi commercial non «  agressif ». Offre commercial finale faite en toute transparence et bien explicitée. Je recommande.

Très bonne accueil, patience au top très bien rien à dire Bravo et Merci

Merci beaucoup à monsieur François il est le meilleur

informations complètes sur le produit et photos complétant l'offre. Le commercial a été très réactif mais la couleur du véhicule n'a pas plu à mon épouse .TRES BON SITE

Contact au top avec l equipe du garage catteau Armentières, nous allons signer cette semaine pour l aboutissement de cette recherche très vite clôturée de main de maître par Adrien et Benoît.

Super expérience, fluide, mise en contact rapide. Et vraiment beaucoup de véhicules, ce qui rassure sur la pertinence du rapport qualité/prix quand on en a trouvé un bon

Très bien reçu commercial très sympa et ponctuel. Très professionnel .

Excellent contact avec le site de vente. La transaction a été simple et rapide, dans un climat de grande courtoisie. Parfait

Bonjour , heycar c’est incroyable, ils ne répondent ni au mail, ni par Messenger, et ne sont pas joignable par téléphone,😤

Je cherche des véhicules précis et j'ai trouvé celui qui me convenait.

très bon site. clarté - choix - etc..........

Rappel dans les délais et bonne explication du commercial

Lisibilité parfaite sur les véhicules et pour en avoir acheté un , ils sont très bien entretenus avant la vente Très satisfait

Bon site puisque il m à permis de trouver la voiture que je recherchais. Merci

Votre site est superbe il y a beaucoup d'occasions assez intéressantes j'ai trouvé ce que je voulais merci sur votre site.. Je me suis acheté une voiture sur votre site quelle est la barre de citroën C3 de2022 À prix abordable de12990,00€ Merci à vous

Simple d'utilisation et répond à tous les questionnement (financement...)

Grâce à vous j'ai trouvé une super affaire

Commerciaux à l'écoute très très pro et agréable au téléphone ou sur place, très bien répondue à mes questions qui m'ont rassurerait. franchement rien à redire. Malgré mon gros dépassement de budget je reste très très rassurer et en confiance Bonne continuation à l'équipes France Parquet

Très bon site je vous le recommande bien documenté

Agence de Narbonne .accueil et service au top . Matériel et prestations nickel. Je recommande

Très contente de l'accompagnement du conseiller pour trouver ma voiture dans mes critères.

Très bonne expérience accueillante et les informations claires

J’aimerais bien garder cette application heycar France pour acheter ma première voiture quand j’aurais mon permis de conduire comme par-exemple le permis B boîte automatique 5 Porte et 9 Places N-CONNECTA en Gris et aussi avoir tout les équipements nécessaires de la livraison à domicile pour moi personnellement la Nissan primastar combi avec une boîte automatique 5 Porte et 9 Places N-CONNECTA en Gris

Bonjour à tout le monde Il faut pas croire ce qu’ils disent Volkswagen, j’ai acheté un camion garantie quatre ans Sur quatre ans est tombé une fois en panne, il me demandait de régler 6000 € la réparation Le camion il est, je paye la garantie Ça fait deux ans que je suis avec eux au tribunal

Je recommande vivement le site heycar ils ma contacté lorsque ya na des remises sur mon choix et il m'a facilité même le contact avec les concessionnaire merci beaucoup

Très bien Très réactif,a l'écoute mais dommage que les conditions ne me sont pas favorables.

Site très bien fait pour une recherche de véhicule . Après avoir laissé mes coordonnées. J’ai été contacté rapidement.

Ils me.doivent le fameux chèque carburant de 100€ depuis Mai 2024. J´ai relancé 50 fois au moins pour l´achat d´un véhicule à 25000boules

C’est un site fiable qui donne les caractéristiques et les options des voitures…

Ça l’air d’être un bon site pour les véhicules d’occasion, à voir la suite !

Beau parc bien ranger par prix de remboursement et propre Alexis bon commerciale souriant et nous met à l aisé n hésite pas à nous montrer les produits même ceux qui seront pour plus tard comme la DS7

Site très abordable , facile d'accès et très bien renseigné . La description des véhicules est claire , précise et les recherches sont faciles .

Site très agréable , facile d'accès et rapide ! Bons produits , bien présentés avec une présentation complète. Merci.

Très bon site très intéressant pour celui qui cherche une bonne affaire c'est le site qu'il vous faut

Site extra pour trouver un véhicule d'occasion, nombreux filtres possibles. Pensez à bien renseigner le département et la ville ainsi que le nombre de kilomètres autour de celle-ci, afin d'affiner au mieux votre recherche. Et si faire des kilomètres, changer de département ne vous fait pas peur, en sélectionnant seulement le type/véhicule recherché et qqs autres critères cela élargira votre choix.

Très sympa ! Une personne m'a appelé pour savoir si le garage m'avait contacté, et vu que ce n'était pas le cas, ils ont fait une relance.

Je me suis renseigné sur 1 véhicule et j'ai laissé mes coordonnées pour obtenir une réponse sur la garantie. J'ai été rappelé dans l'heure qui suivait me demandant des informations sur ma demande. Ensuite, il a été convenu 1 rdv téléphonique avec 1 vendeur du garage concerné. Très bon état d'esprit, professionnels, ne cherche pas à vendre à tout prix.

Très Très bien comme relation client. Rien à en redire. Personnel absolument fiable, très compétent et surtout sérieux dans leur fonctionnement en entreprise.

ne rencontrez pas de problème car le service client est aux abonnés absents. Mail détaillé du problème rencontré, 2 relances pour avoir une réponse, rien , silence radio.

C est sympathique votre équipe continuez comme ça vous allez réussir

Pas de problème, voiture en très bon état ... suivi de la commande très bon, je recommande ce site .

Site très ergonomique avec une large sélection de voitures d'occasion récents et provenant de professionnels. J'ai été recontacté très rapidement par un vendeur qui a su me guider dans mon achat. Très fière de ma nouvelle Peugeot 208 ! Je recommande vivement ce site.