Belambra Clubs "Neige Et Ciel" Complexe hôtelier

J'ai séjourné pendant deux semaines dans ce Belambra. Je regrette les comportements inappropriés envers ma fille de 5 ans et mise en danger dans la structure de garde. Malgré mes signalements Belambra ne semble pas y prêter attention.

Club sympathique pour les familles avec de jeunes enfants. Les chambres restent tout de même très vieillottes et nécessiteraient un bon remis à neuf (&attention aux moisissures lors de votre nettoyage). Le buffet petit déjeuner et dîner n’était pas top au niveau de la qualité, ils peuvent mieux faire. Néanmoins les dessert étaient bons. Je recommande donc pour les familles. Mention spéciale pour la gentillesse du personnel.

Personnel très souriant et serviable, encore merci Le buffet a un peu baissé en qualité mais reste convenable et varié. Au vu du tarif, on pourrait s'attendre à au moins 2 changements de serviettes et un passage d'aspirateur par semaine Enfin, les chambres mériteraient une petite rénovation.

Séjour recommandé fortement! Animation et Club enfants au top. Tout le personnel se plie en 4 pour répondre à toutes les demandes! Merci!

Blandine a tout mis en oeuvre pour trouver une chambre au dernier moment et tout était à notre disposition lors de notre arrivée tardive à 2h30 le samedi matin. Stationnement facile, intérieur de l'hôtel cosy et propre, chambre et literie confort, personnel aux petits soins, cadre tout à fait adapté à notre rassemblement sportif, nourriture variée et excellente ... vraiment emballée !

J étais mitigé par rapport aux remarques négatives que j ai pu lire, mais j ai été agréablement surprise par rapport au club, bonne animation, a la chambre qui était propre , bon la télé était petite Et l emplacement top, a 100 m des boutiques

Salle de bain sale et vétuste à l arrivée Chambres vétustes, très mal isolées et les chambres sont froides à la nuit tombées. Pièces communes bar, restaurants, il fait très froid. Demande de factures refusées pour la location de ski car elles ne sont pas sauvegardées dans leur ordinateur. Il n y a pas de place. Fallait demander lors du bon de commande. Quelle honte ! Ça fait 1 mois et demi que je cours après cette facture au près du service réservation. 5074 euros pour 4 en Pension complètes = très cher pour la qualité proposée. Le point fort c est la restauration. Le personnel du ski room et de la restauration restent bienveillants et accueillants. Belle vue et au pied de pistes. Pour le reste pas sur que nous reviendrons.

Notre semaine au Belambra s’est très bien passée. Nous étions un peu inquiets en voyant certains commentaires. Certes, les chambres sont petites et mériteraient un sérieux rafraîchissement , mise à part ça l’hôtel est agréable, le personnel, très gentil, en particulier, l’ équipe d’animation et le personnel qui s’occupe des enfants. La nourriture est correcte et assez variée. Bref pour nous un bon rapport qualité prix, mais nous étions hors vacances scolaires.

Après notre 3ème séjour, c'est terminé ! Chambre rustique, petite, à peine propre, avec la TV posée sur le bureau sur votre gauche, juste pour dire qu'il y a une TV a regarder qui fera mal au cou. Elle prend toute la place et pas la peine d'apporter votre PC, il n'y a plus de place. Profitez du buffet matin et soir à votre arrivée car il dépérir au fil des jours. Du fromage fondu jeté sur un plat rempli de pommes de terre je n'appelle pas ça une raclette savoyarde mais une mascarade. Le café est franchement pas bon et dépêchez vous il refroidit tout schuss, le jut d'orange est dégueulasse (pardon pour ce mot mais c'est la vérité) et j'en passe... Grosse Déception !!! Foutage de G...

Emplacement plutôt agréable. Le “départ et retour ski aux pieds” dépend de l’enneigement. Équipe d’animation très sympa et très drôle. Les espaces communs sont assez sympas. Les chambres mériteraient un sérieux coup de neuf, ça manque de prises de courant (zéro dans la salle de bain), d’un miroir, d’espaces de rangement dans la SDB. Simple vitrage qui laisse passer l’air froid. (Remarque générale, il fait froid des qu’on est proche d’une fenêtre). La télé n’est pas plus grande qu’un écran d’ordinateur. En revanche le petit frigo était bien pratique et fonctionnait bien. Très belle vue quand on choisit “vue montagne” Local à ski trop étroit, on se marche un peu dessus. Les repas sont correctes. Les produits sélectionnés ne sont pas des plus qualitatifs mais restent correctes pour ce genre d’établissement.

Cela pourrait être un bon hôtel si quelque chose était fait par rapport à la nourriture et à la propreté. 1) la litterie est confortable mais il ne faut pas regarder de trop près sinon on ne dort pas dans les draps qui sont pas propres 2) La nourriture est fade, toujours trop froide et la vaisselle n'est JAMAIS propre.

On adore depuis 15 ans, mais à quand le rafraîchissement des salles de bain et pourquoi pas des chambres... Sinon, prestation correcte, personnel sympa. Mention spéciale aux skimen pour leurs services rendus et leur gentillesse !

Chouette formule pour famille avec des jeunes enfants. Accueil sympathique par l'équipe qui a fait de son mieux. Chambres ok rien de luxueux mais suffisant pour une semaine de ski. SDB fonctionnelle. Le bâtiment requiert toutefois une rénovation pour plus de confort et de propreté (traces d'usure). Club enfants de 3 ans à 7 ans super, GO motivés etc. Club bébé en sous effectif, les 2 dames présentes ( sur 4 prévues) sont charmantes mais pas suffisamment nombreuses pour éviter les accidents. Notre fille de 10 mois s'est fait mordre au visage à 3 reprises... Pour les repas, je conseille de prendre une formule 1/2 pension et de manger ailleurs à midi afin de profiter des vacances. Nous ne sommes pas difficiles mais les repas sont vraiment d'un niveau très médiocre. En définitive, nous avons eu une semaine géniale pour le ski, les enfants étaient encadrés mais le budget total est un peu excessif pour le niveau de prestation.

Les chambres sont minables il n'y a pas de chauffage dans la salle de bain le chauffage dans la chambre est réglé à 19 degrés obligé de dormir avec un pull vu que la chambre, étant très vétuste il y a des courants d'air partout

Nous avons été déçu au niveau restauration. Très très peu de choix. Niveau goût, c’est pas mieux. Quand je lis les autres commentaires, je constate que la zone C a été ravie de la restauration, à croire que pour la zone A nous avons pas eu la chance d’avoir cette variété de choix. (Par exemple : Au petit déjeuner ; pas de biscottes, pas de gaufres, pas de crêpes, pas de cake, pas de pancakes… bref très limite pour le prix) Les chambres et le club auraient besoin d’un bon coup de rafraîchissement. Odeur nauséabonde dès que nous allumons le robinet du lavabo dans la salle de bain, impossible donc de l’utiliser. Le vrai + : l’emplacement, le bar, la terasse panoramique, la réservation ski & forfait sur place.

Organisation au top, personnel aux petits soins pour les enfants et parents, et grande qualité des buffets: variés, soignés, comme à la maison! Un grand bravo au chef et ses équipes ! Un grand merci aux animateurs et à toutes les équipes, y compris celles moins visiibles. L'emplacement est très bien, proche des pistes et de la station. Seule la chambre etait en fin de course, mais OK. Au global, une expérience très convaincante.

Le pack pension complète est super attractif avec une service de qualité et un choix de plat important. Une note particulière pour le jeune serveur Marin qui a su être à la hauteur de nos attentes et bien plus :)

le sejour au belambra est tres agreable, le personnel est au petit soin et les repas sont de tres bonne qualité ! petite mention spéciale à notre serveur Marin qui nous a fait passer un tres bon sejour !!

Club belambra très agréable et familial. Les animations pour les enfants sont très bien organisées et les animateurs sont sympathiques. Le personnel est fort accueillant, le cuisinier , Stéphane, très professionnel et avenant avec ses clients. Nous avons très bien mangé. Petit bémol avec le manager du self , Steven, aimable comme une porte de prison et très désagréable avec ses équipes qui elkes sont tres serviables . On se sent épié et mal accueilli par ce monsieur. Enchantés par notre séjour au belambra

Excellent séjour en famille et entre amis! Cela fait plusieurs années que nous venons au Belambra Neige et Ciel passer notre semaine annuelle de ski: son emplacement est top, toutes les équipes, réception et animation, font le maximum pour que l on puisse se sentir bien! Les 2 personnes qui s’occupent du matériel de ski (situé au niveau des casiers à ski) sont hyper professionnels, accueillants et toujours disponibles. Bon, il est vrai qu’un petit rafraîchissement des chambres et surtout des SDB serait appréciable. Cependant, cette année nous avons remarqué un bel effort au niveau de la cuisine: le buffet était excellent, de qualité et varié chaque soir. Le Pdj également ( l’extracteur de fruits une belle surprise! ) Mention spéciale à Stéphane qui était aux petits soins pour tout le monde! Les petits comme les grands ont apprécié sa bienveillance et sa gentillesse. Toujours un petit mot gentil même derrière ses fourneaux en plein rush 💪👍 Par contre, Il n’en va pas de même pour Steven: peu aimable, désagréable dans sa façon de communiquer aussi bien avec les clients qu’avec le personnel de salle qui pourtant fait son maximum…il dénotait négativement vraiment des autres. Merci également à Yassine qui gérait le Club Ado (nos deux grands étaient ravis de s’y rendre chaque soir). La mise en place cette année de soins massages (de qualités et à un tarif raisonnable) dans le club a également contribué au bon déroulement de notre séjour.👏👏👏👏 Nous espérons y revenir l’année prochaine🤞🤞🤞.

Les commentaires n étaient pas très bons mais nous avons été agréablement surpris lors de notre séjour et nous sommes ravis de nos vacances en famille au Belambra neige et ciel Résidence bien située à proximité de la Croisette Le restaurant est bon, les repas sont de qualités et variés Le personnel est très sympathique et très agréable Nous avons eu un soucis avec la chambre à notre arrivée et nous avons eu très rapidement une solution avec une chambre plus grande avec une jolie vue et un balcon Les points à améliorer selon nous : Isolation car il ne fait pas très chaud dans la résidence Problème de pression d eau et de gestion de la température d eau Changement de serviette plus fréquent qu une fois par semaine et mettre en place une prestation ménage Rénover certaines chambres notamment salle de bain avec la mise en place de sèche serviette car il ne fait pas chaud dans la salle de bain on est très content de nos vacances et on recommande le Belambra neige et ciel sans hésitation

Super séjour au Belambra neige et ciel. Bon accueil, chambre spacieuse et propre. Restauration top beaucoup de choix. Je recommande.

Chambres minuscules. Attitude fonctionnaire au lieu de service au client. Par exemple, ne réponds pas au téléphone pendant 1 heure, lorsque la réceptionniste répond finalement, elle dit c'est trop tard 🫣 pour commander une assiette froide pour notre arrivée à 21h, alors que le restaurant était encore ouvert à 20h. L'immeuble est à environ 300 mètres du village et des pistes, idéalement placé.

Bonjour Cela fait plusieurs années que je viens à ce Belambra motivée avant tout par son emplacement proche des pistes et de la station. Il est vrai que d un point de vue hôtellerie ce n est pas le meilleur hébergement de la chaîne....loin de là! Chambre trop petite, mal isolée du froid, salle de bain trop exiguë...pas de service menage. Il faudrait que le groupe investisse dans une rénovation de grande ampleur pour rendre cet établissement correct et aux normes énergétiques! ( comme pour les particuliers....) Par contre je souligne les efforts faits cette année sur l'organisation des services repas, sur la qualité et le choix des buffets. Le personnel est très serviable , gentil et moins ds le stress. En résumé, un bon compromis pour ceux qui veulent partir skier chaussures au pied toute la journée. Pour les parents de jeunes enfants le clubs est parfait. Ça reste tout de même un budget en période scolaire. Attention: pas de sèche cheveux. Ça peut être pratique pour sécher ses gants ou chaussures en rentrant du ski ( et les cheveux! 😀)

Nous avons eu une intoxication alimentaire à l'hôtel sur laquelle Belambra a fermé les yeux alors que plusieurs personnes de l'hôtel étaient concernées. Aucun geste commercial fait de la part de l'hôtel et de la marque. Nous nous sommes retrouvées malades avec un lavabo bouché plein de cheveux par manque d'entretien, nous avons débouché nous même le siphon... Sur la restauration, chaîne du chaud pas très respectée et viande pas assez cuite.

Nous avons séjourné à l’hôtel Belambra Neige et Ciel et sommes globalement très satisfaits de notre séjour. Dès notre arrivée, samedi à 7h, nous avons été accueillis par le veilleur de nuit, qui a été très agréable et nous a demandé d’attendre l’arrivée des réceptionnistes. À notre grande surprise, une de nos deux chambres était déjà prête au 4e étage. Malheureusement, la seconde chambre n’était pas disponible et initialement située au 12e étage, malgré nos différentes demandes d’être au même niveau. Heureusement, la responsable de l’accueil a su trouver une solution et nous a attribué une deuxième chambre au 4e étage dès 14h, au lieu de 17h. Un grand merci à elle pour son efficacité et sa compréhension. Les réceptionnistes ont été professionnelles et toujours disponibles pour répondre à nos questions. Les chambres, bien que vieillissantes et méritant un rafraîchissement, restent confortables et correctes. Un immense merci à Abdel, le directeur délégué, pour sa sympathie et son professionnalisme exemplaire. Lorsque nous avons perdu nos clés de voiture, toute l’équipe s’est mobilisée pour nous aider et nous rassurer. De même, lorsque nos enfants ont été malades et ont vomi sur la moquette, une équipe de nettoyage est intervenue rapidement, avec le sourire et une grande efficacité. Les repas au self sont de bonne qualité, et l’emplacement de l’hôtel, au cœur de la Croisette, est idéal. Mention spéciale aux animateurs du club enfants, qui sont tout simplement exceptionnels. Le seul bémol de notre séjour concerne le comportement de Steven, responsable du self, que nous avons trouvé très agressif envers ses collaborateurs et même envers les enfants. C’est dommage, car sans cela, le séjour aurait été parfait. Merci encore à toute l’équipe pour cette belle expérience. Nous recommandons cet hôtel et y reviendrons avec plaisir.

Nous avons séjourné dans ce club pour la durée d'une semaine. l'emplacement est bien possibilité de partir et revenir a ski de puis le local a disposition et aucun soucis pour se garer dut au vaste parking au abord. Néanmoins certaines choses serait a revoir comme un rafraichissement des chambres ainsi que le ménage a notre arrivée qui n'était pas optimal , nous avons eu la surprise d'avoir une touffe de cheveux coller au mur de la salle de bain. les points positifs sont les animations du club , la location ski et possibilité d'avoir son forfait direct a l'hôtel , prêt de luge et le restaurant qui est vraiment bien. dommage qu'il n'y ai pas d'afterski comme dans d'autres établissement de la franchise . Nous rajouterons aussi que l'hôtel est calme

Séjour de 4 adultes et 1 bébé (-6mois). Résidence très bien située à deux pas de la Croisette. Malheureusement impossible de mettre 5 étoiles pour les raisons suivantes : - Le parking : Pas assez de place, pas déneigé. Ce qui rend le parking très glissant/verglacé. J'ai cru comprendre cependant que le parking était commun avec la résidence voisine du Belambra. Ce qui expliquerait le manque de place. - Les chambres : Quand nous arrivons, l'accueil est rénovée mais malheureusement je pense que le groupe Belambra c'est arrêté là... Les chambres sont restées dans leur jus d'époque, c'est dommage. Accès via des escaliers pour atteindre les ascenseurs .. Pas facile tous les jours avec une poussette ... Le directeur nous a fourni sa propre clé pour les accès PMR, la suite du séjour (5j restant) était plus simple pour les déplacement dans la résidence. - Le kit bébé : La réception nous a contacté quelques jours avant notre arrivée pour faire un point sur nos besoins en ce qui concerne bébé. Nous avons été déçu de ce kit qui ne comporte pas de quoi changer bébé (table à langer ou au moins matelas). Quand on voit les prix de ce matériel ... Je ne pense pas que Belambra sera en faillite en investissant dans ce type de chose. - La piste qui nous ramène au local à ski/résidence : Il est malheureux de voir un domaine skiable si bien entretenu et une piste pourtant très emprunté non entretenue. Manque de neige, le peu de neige présente est verglacée et beaucoup de bosses/trous dû au passage des skieurs. Je vais terminer par les points positif, qui restent néanmoins nombreux !! - Le personnel : Dynamique, souriant, serviable et disponible. Faut le dire quand c'est bien :-). - Le restaurant : Large choix en début comme en fin de service. C'est appréciable ! Petit bouchon au petit déjeuner, mais tous le monde veux vite manger pour rentabiliser le forfait, ça doit être ça ^^. - Location des skis sur place : J'ai mon matériel, mais le skiman est top et disponible. Il a réglé les skis de ma belle mère et de ma compagne alors que c'était notre matériel personnel. Ce service est top pour les personnes désireuse de louer du matériel. Malgré les points négatif que j'ai énuméré plus haut, je recommande cette résidence et j'y retournerais très certainement.

Nous venons de séjourner au belambra neige et ciel en famille avec 3 enfants en bas âge (bébé de 1 an). Nous sommes ravis de notre séjour et largement conforme à nos attentes.Emplacement au pied des pistes, personnel agréable et bienveillant (mention particulière à Stéphane aux fourneaux). L’ensemble de l’équipe met tout en œuvre pour vous faire passer de belles vacances. Le buffet est juste parfait, il y en a pour tous les goûts. Heureusement que nous n’avons pas pris en compte certains commentaires avant de réserver. Certes les chambres sont un peu vieillottes mais le ménage est impeccable, très bonne literie et les espaces (salon, salle de jeux) nous font vite oublier l’espace nuit. Notre bébé est allée à la garderie, l’ensemble de l’équipe ont été très bienveillant. Je recommande cet hôtel !

Résidence bien située, départ skis à la main, 50 m à pieds puis ascenseur avant de chausser les skis pour accéder aux télé sièges de la station. Retour skis aux pieds via la piste de luge. Casier skis grand avec support chaussures. La chambre est confortable avec un mini frigo et une mini télévision 19''. La salle de bain est bien avec toilette et douche étroite. La résidence est calme et chambre silencieuse. Le restaurant est bon, les repas sont de qualités et variés, divers buffets. Le petit-déjeuner est copieux et avec une multitude de choix sous forme de buffet. Le personnel est très sympathique et serviable. Grande Parking juste devant la résidence où sur la route en montant.

Très bonne semaine passée au Belambra des Menuires. Personnel souriant et poli, emplacement idéal et buffet varié et très bien cuisiné. Chambres familiale légèrement défraîchies mais propres et relativement spacieuses.

Personnel compétent Animateurs au top pour les enfants Cuisinier en particulier stephane à l'écoute des vacanciers très compétent et jovial.... Chambre bien car nous avons été surclassé (petit fils de 3ans) Le problème principal c'est le bruit au restaurant Capacité trop importante de l'hôtel je n'ai pas aimé trop de monde...

Excellent rapport qualité prix pour une prestation en demi pension. Tout était conforme à mes attentes. Check in rapide et simple. Check out très fluide encore plus simple. Localisation départ presque ski aux pieds.

2 étoiles pour les chambres car chambres vieillottes, surannée, nécessitant une remise a jour. l'écran de TV est trop petit et pourrait être mural. la salle d'eau mériterait un rafraichissement avec des rangements et une autre cabine de douche. 5 étoiles pour le service : personnel compétent, agréable et professionnel. 5 étoiles pour l'équipe d'animation qui permet de passer de bons moment. équipe disponible et attentive. 5 étoile emplacement impeccable pour l'accès aux pistes et aux commerces du centre de la station

Séjour mitigé dans ce Belambra que nous avons fréquenté à plusieurs reprises mais qui cette année n'a pas répondu à nos attentes : Nous avons particulièrement apprécié : - l'emplacement et l'accès aux pistes bien que pour la première fois nous ayons du déchausser pour passer sous la passerelle de l'hôtel Pelvoux. Bien évidement la responsabilité de Belambra n'est aucunement engagée sur ce point ! - l'accueil et l'amabilité du personnel de la réception ainsi que la prise en compte de nos souhaits spécifiques - la possibilité d'avoir accès à notre chambre bien avant 17h - la réactivité de la directrice lorsque nous avons fait remonter les délais d'attente aux petits déjeuners devant les machines à production de boissons chaudes les 2 premiers jours. La situation s'est nettement améliorée après son intervention mais la capacité de production semble insuffisante pour absorber le flux de vacanciers qui aspirent prendre leur petit déjeuner sur le créneau 7h45/8h30 - le buffet des desserts Nous sommes déçus voire mécontents sur les points suivants : - dangerosité de l'accès piétons devant la réception : une vraie patinoire.. -horaires cadrés pour les diners : 19h ou 20h même si de nombreuses places semblaient libres à 19h20 ... - la sécurité alimentaire et un questionnement sur le non-respect des normes HACCP et notamment le maintien à températures des plats chauds et la gestion des restes . Comme de trop nombreux vacanciers présents sur cette semaine j'ai été victime de sérieux troubles digestifs qui m'ont tenus alités 48h .....

Séjour très agréable, les membres du personnel sont très courtois. C'est appréciable. J'ai apprécié les canapés et fauteuils confortables, les jeux mis à disposition et le solarium.

Très bien situé au pied des pistes avec un service de location du matériel au top (Les deux employés très agréables et serviables). Prestation globale en demi-pension appréciée.

Très décevant pour un Belambra ! À la réception, seules informations, les heures de repas et payer la note la veille du départ. À notre arrivée surpris de voir que l’accès à notre chambre se fait par un « cagibi », dans lequel se situe des placards qui étaient grands ouverts. À l’intérieur de ces placards du linge pour les chambres, dont les serviettes stockées à même le sol sur un vulgaire drap à côté de la brosse à toile d’araignée, pas top ! Une fois dans notre chambre les fenêtres étaient grandes ouvertes et pas de chauffage en chambre. Obligé de descendre en réception pour qu’ils nous mettent du chauffage car pas de téléphone en chambre pour les contacter. Le chauffage a été mis le soir même mais enlever le lendemain sans être prévenu. La salle de bain est à rénover, moisissure au plafond, sans parler de la moisissure sous le porte savon de la baignoire ! Quand à la propreté… c’était pas fameux ! Sans parler de l’état des mûrs de la salle de bain. Une lampe dans la chambre enfant ne fonctionnait pas. La télévision qui aurait besoin d’être remplacée car une marque bleue permanente sur l’écran. L’insonorisation de la chambre est inexistante. Pas de ménage pendant notre séjour (7jours), sachant que c’est de la moquette dans les chambres je vous laisse imaginer son état à la fin du séjour ! Quand aux repas… petit déjeuner servi jusque 9h30, sauf que plus de viennoiseries avant 9h, pain dur et même un jour où il n’y en avait pas du tout car rupture (aberrant). Pension complète, ce qu’on mange le midi on le retrouve le soir ou le lendemain. Plats pas variés, on y retrouve plusieurs fois les mêmes choses en 7 jours. Pas d’anticipation pour réapprovisionner avant que les plats soient vides. Les desserts, des tartes surgelées, des fruits positionnés vulgairement sur une nappe. Quelques desserts fait maison heureusement. Sans parler de la serveuse qui pose son plateau sur notre table, pour débarrasser la table qui venait de se libérer à côté ! Point positif tout de même : la localisation par rapport aux piste et la possibilité de louer et stocker les skis sur place. Bref, c’est la 2 ieme fois que nous séjournons dans votre établissement, autant la première fois nous étions satisfait, autant ce dernier séjour nous a plus que déçu. Rapport qualité/prix catastrophique ! Pour le prix, on devrait ressortir de votre club ravis par notre séjour et c’est loin d’être le cas !

Malheureusement, notre séjour dans cet hôtel a été décevant à bien des égards. Voici quelques points majeurs à souligner : Accès et parking : Le dépose-minute est presque impraticable, car les véhicules bloquent l’accès à la boucle de parking, ce qui crée un véritable chaos. Le parking est également trop petit, obligeant les clients à garer leur voiture à 500 mètres de l'hotel le long de la route. Restauration : La capacité du restaurant est largement insuffisante pour le nombre de clients. 2 'services' sont imposés, mais l’attente reste systématique. Lors du réveillon du 31/12, nous avons attendu 25 minutes pour une table (alors qu'il y a systematiquement de nombreuses tables vides a l'interieur du restaurant - un comble-), et le buffet était vidé 20 minutes plus tard. Le petit-déjeuner se termine à 9h30, sans option tardive ni service en chambre, rendant impossible de profiter d’un repas si vos enfants dorment tard. Entretien et hygiène : La moquette dans les parties communes dégage une mauvaise odeur qui semble ne pas avoir été nettoyée depuis des décennies. Les draps ne sont jamais été changés durant toute la semaine, et aucun ménage n’et effectué. Services et organisation : Les machines à café sont constamment vides, et le personnel (bien que bienveillant) fonctionne de manière réactive, sans anticiper ces ruptures récurrentes. Un signe cruel d'une mauvaise gestion de l'equipe dirigeante. Confort des chambres : Les chambres sont petites, mal insonorisées, surchauffées en hiver et les lits doubles sont en 140 cm, inadéquats pour les grands gabarits. Le bâtiment, désuet des années 60, aurait besoin d’une rénovation complète. Ambiance générale : Le niveau sonore des animations au bar est trop élevé, rendant impossible de savourer un apéritif tranquillement sans participer aux animations. En résumé, cet hôtel semble souffrir d’un manque flagrant d’organisation, d’entretien et de confort, ce qui est particulièrement frustrant pour des vacances attendues avec impatience. À éviter, sauf amélioration majeure. Le seul point positif est sa localisation proche de la croisette.

Super séjour avec nos 3 enfants qui ont pu aller aux clubs enfants ! On a aussi pu profiter à fond du ski, étant à 5 min des pistes ! Les animateurs et le staff sont super agréables et serviables, et le repas du réveillon a été un vrai délice. Je reproche seulement au club de ne pas être rénové, car les chambres et surtout les salles de bain sont un peu dans leur jus.

Je tiens à mettre un avis tout à fait négatif par rapport à la personne responsable de ciel et neige au Menuire j’ai été victime de vols de vêtements et cette personne n’a absolument rien fait ni essayé de retrouver ceux ci j’ai eu plusieurs fois du personnel au téléphone mais aucun suivi par rapport À ce vol méfiez-vous du personnel

Nous avons passés d'agréable vacances en famille . Le personnel est agréable, souriant et serviable. Les animations sont sympa, les clubs enfants super et tout particulièrement le moment détente avec Mathilde qui propose des massages exceptionnels. Je recommande cet établissement.

Séjour de 6 jours. Chambre très vétuste !!! le filet d'eau de la douche est une fois brûlante et une fois gelée. Pas de service chambre et malgré nos deux demandes faites afin de nettoyer les toilettes personne n'est venu.Au vu du prix c'est honteux! La nourriture est passable surtout les œufs brouillés archi sec et j'en passe. Point positif: le personnel est agréable et l'accessibilité aux pistes.

Je ne recommande pas ce club, mise à part si vous vous attendez à une prestation 2 étoiles. Le rapport qualité prix est catastrophique ! Vous payez très cher pour des prestations très bas de gamme. Par où commencer ? Nous avions réserver 2 chambres et nous nous sommes retrouvés avec 1 appartement ! Donc 1 sdb et 1 toilettes pour 4 dans un espace très très restreint. Ensuite, nous n’avions le droit à changer nos serviettes qu’une seule fois par semaine !! pas plus !! Que dire à propos des repas ? Le petit déjeuner catastrophique, nous avons eu le droit qu’une seule fois à quelqu’un qui nous préparait des omelettes, après plus rien ! Si vous êtes végétarien, vous n’avez rien à manger sachez le ! Le seul point positif je dirais c’est le personnel qui est très gentil et l’emplacement à côté des pistes.

Nous sommes une petite famille avec un enfant de onze ans et avons passé quinze jours dans cet établissement. À notre arrivée, la chambre nous a semblé petite et tellement haute, au seizième étages mais nous avons rapidement apprécié son calme, sa hauteur sous plafond et sa propreté. Nous nous y sommes sentis à l'aise et cela nous a permis de faire de l’exercice une fois par jour en montant à pieds en famille. Nous nous sommes senties en forme chaque jours un peu plus. Nous tenons à remercier chaleureusement l'ensemble du personnel pour leur accueil et leur dévouement. Un grand merci à la réceptionniste, toujours agréable, ainsi qu'à l’homme d’entretien qui a rapidement résolu notre problème de télévision. Nous adressons également nos félicitations aux animateurs, qui ont su rendre nos soirées inoubliables. Bravo à Yacine et toute son équipe, de belles personnes Bravo ! Nous tenons particulièrement à souligner la qualité du service en salle. Le personnel, sous la direction d’un responsable attentif, a su gérer les moments de forte affluence avec professionnalisme. Félicitations à eux pour leur efficacité ! Un merci spécial à Philippe, au service en salle, qui a su mettre en valeur ses hôtes en les appelant toujours par Monsieur ou Madame. Un jeune homme prometteur, bravo à lui ! Enfin, nous remercions toute l’équipe pour avoir contribué à rendre ce séjour aussi agréable.

Personnel vraiment agréable et souriant. Très bon emplacement. Animation très sympas, notamment les concerts avant le dîner. Une nette amélioration de la qualité des buffets cette année. Bravo. Et pour faire échos aux autres commentaires, oui les chambres et les salles de bains sont un peu vétustes, mais à ce tarif (saison d’été) c’est parfait pour un séjour de quelques jours.

Nous avons passé une semaine en famille à 5 et le bilan est excellent. Un emplacement idéal, l hôtel est très bien placé, les chambres étaient propres, la literie bonne, et les serviettes changées en milieu de semaine. La restauration très bonne (pension complète), le seul hic beaucoup trop de monde aux différents services du soir. Nous reviendrons c'est sur!!! Merci beaucoup Belambra !

Séjour à 3 (2 adultes, 1 enfant) en première quinzaine d'août 2024.Le bâtiment est assez vieillot, les chambres et les SDB mériteraient d'être complètement rénovées même si elles sont relativement spacieuses. La vue des chambres avec balcon est très belle si vous prenez l'option vue imprenable mais il vous faudra payer quasiment 300€ de supplément. Aucun sèche cheveux n'est installé dans les chambres: à demander à la réception en priant pour qu'il en reste...A noter que l'on se met plein d'échardes dans les pieds en marchant pieds nus sur les balcons des chambres, c'est très désagréable, voire dangereux. Il faudrait absolument les poncer!La restauration est acceptable (qualité et variété) mais si le cuisinier y va trop fort avec les herbes et les épices. Le service est néanmoins flexible sur les horaires et le personnel sympathique dans l'ensemble, ce qui est appréciable. Pas d'attente au restaurant en séjour estival. Le bâtiment est bien placé dans la station mais le parking est trop petit et on est souvent obligé de se garer sur le chaussée. Wifi payant mais la 4/5G passe bien dans les chambres (au 13ieme étage dumoins). Les animations sont sympas. Des réductions sont offertes par Belambra pour les remontées mécaniques et les randonnées guidées via le passeport ascensionnel. Beaucoup d'activités possibles en station mais la voiture reste indispensable pour profiter au mieux du séjour.Conclusion: assez bon rapport qualité-prix dans l'ensemble (pour un séjour au mois d'août) si vos standards d'hébergement ne sont pas trop élevés.

Séjour en demie pension, très satisfaite du choix varié des dîners. Bonne équipe d'animation. Bâtiment bien placé dans la station un peu en retrait des nuisances nocturnes. Les chambres sont vétustes mais spacieuses s avec frigo, le couchage pas top. WC dans la salle de bain je ne suis pas fan non plus.

Les parties communes sont correctes par contre les chambres ont besoin d'une rénovation complète, et d'un nettoyage plus approfondi. La cuisine est bonne et variée, le personnel est agréable. Mais le petit-déjeuner est mal organisé, il manque toujours quelque chose. Bol, café, jus, plateaux... Dernier bémol, l'accès en ski est compliqué, il faut partir à pied et revenir par une piste de luge peu praticable.