Belambra Clubs "Panorama" Complexe hôtelier

Allez aux village club du soleil, au moins les activités sont assumées et c'est leur priorité. Malgré votre bon de réduction de 300€ valable 1 an, suite à mon mécontentement, je vous confirme que je ne l'utiliserai pas. La confiance ne s'achète pas, en tout cas même avec les 300€ de réduction que vous m'accordiez. Votre incompétence n'a pas de limites, et donc pas de prix ! Je m'explique sur ce qui a été notre séjour en Juillet 2024: PUBLICITÉ MENSONGÉRE, ÉRRONÉE, TROMPEUSE. Vous mentionnez 5 B, l'excellence. Il n'en est rien, c'était vraiment médiocre, je m'explique: - Le bar devait être dans la pension complète, c'était sur le site jusqu'à mi-Juillet, vous avez modifier votre plaquette vers mi-Juillet. VOUS AVEZ RETIRÉ CE VISUEL BAR COMPRIS DE VOTRE SITE VERS LE 17 JUILLET 2024. - Aucun ménage, rafraichissement dans la chambre pendant notre les 14 jours. Une femme de ménage croisée dans le couloir, merci à elle, a changé nos draps le 9 -ème jour au soir ! - Ma réservation sur leur centrale, ne correspondait pas à ma demande : Votre chambre est premium, elle donne côté aval de la montagne m'a t'on promis au téléphone, à l'arrivée, un supplément pour avoir ce que j'avais pourtant demandé à la centrale de belambra (100€ !). - Indication sous estimées: sur le site internet, au moment de réserver avec la centrale belambra, sur le fait de se garer obligatoirement à 1 km si on ne veut pas du parking payant ... nouveau supplément pour avoir une place dans les garages de l'hôtel (160€). - Les verres du restaurant trop souvent très, très, très sales. - Le soir le restaurant ouvrait à 19h00, il était complet à 19h07, je cite un cadre de l'hôtel, après, c'était la l'attente qu'une table se libère plus de 20, 30minutes. - C'était une cohue incroyable aux différents buffets, avec cette vague de clients rentrant trop rapidement ensemble. Attente avec 10 à 15 personnes faisant la queue à chaque buffet. - Pas de rosé, que du vin blanc ou rouge de maigre qualité. Quelle mouche vous a donc piquée ! Dites le dans votre publicité Pas de rosé chez nous !!! Ça c'est de la pension complète version belambra ! - Pas de seau avec des glaçons prés des boissons. - Manque de personnel flagrant au restaurant, il n'était pas rare de débarrasser nous mêmes les tables le matin ou le soir. - Impossible de réserver une randonnée, il y a 15 ou 30 clients pouvant s'inscrire pour plus de 500 clients dans l'hôtel. Offre sous dimensionnée. Vous avez une obligation de moyen et donc de résultat, de satisfaire les demandes d'inscriptions pour les randonnées. ==》L'hôtel est beau, mais mal placé, les moyens humains ne sont pas du tout à la hauteur. Le logo 5B que vous revendiquez pour faire croire à une belle prestation est trompeur. Je n'ai jamais vu une telle désorganisation. D'où ma déception. Vous allez me répondre que vous allez voir, que vous pensez remédier à tel problème, que c'était ponctuel....etc... Se sont les mêmes doléances que plusieurs clients vous ont faites en hiver 2023/2024 Le management, les moyens humains étaient loin du compte. Des cadres sont venus la première semaine d'ouverture d'été oú l'hôtel n'était que peu rempli et ne se sont pas rendus compte de vos déboires dès le 7 Juillet 2024. Quand je suis en vacance, ce n'est pas pour supporter vos problèmes de management, d'organisation, de recrutement. IMPORTANT / SÉCURITÉ, à mon sens: Balcons dangereux en terme de sécurité pour des petits enfants, petite table basse du balcon + barreaux des balcons s'apparentant à une véritable petite échelle ou escabeau = enfant pouvant tomber facilement de celui-ci dans le vide. Mais aussi: *** VUE DÉGAGÉE = CHAMPBRES EN NUMÉRO IMPAIR ***

Tout est impeccable - les repas - les chambres - l'accès aux skis et aux remontées mécaniques - les soirées animées - départ et retour skis aux pieds - sauna, hammam, piscine - un repas servi au restaurant Excellent club Belambra à Flaine

Venue 2 nuits en séminaire, j'ai passé un bon séjour dans l'ensemble. Deux remarques cependant : la partie salée du petit déjeuner m'a beaucoup déçue. Une seule sorte de jambon et de fromage, bof ! Le bar ferme trop tôt et la soirée musicale également. C'est dommage car il y avait pourtant une bonne ambiance. Mes collègues ont pu profiter de la piscine et du sauna à l'intérieur de l'hôtel et ça c'est vraiment top. La soirée raclette et fondue à été un vrai plus dans notre séjour.

A refaire. Véritablement départ et arrivée skis aux pieds. Repas de qualité et variés avec un grand choix. Belles propositions apéritivesretour de ski le midi. Bonne soupe le soir. Équipements de qualité (sauna, hammam, piscine). Personnel souriant, professionnel, aimable, attentif. Chambre très correcte.

Super club! Très bon restaurant, le personnel au top! On a adoré les cours de sport, les soirées, le all in est un bonheur. Très bon emplacement, sur les pistes, magnifique point de vue ! Mais attention si vous avez un enfant de moins de 3 ans et que vous souhaitez le mettre au club poussins. C'est 6 jours obligatoire et payant sinon rien! Nous ne voulions pas mettre notre fille pendant 6 jours pour pouvoir en profiter, mais il n'y avait que 12 places pour 500 appart ! Une crèche pas du tout calibrée pour le nombre de bébés. Nous n'avons pu skier que 3h. Sans ça le séjour aurait été génial !

Une équipe sympathique, attentive et soucieuse d’offrir un service de qualité. L’équipe d’animation est tout simplement hors pair et ultra rodée. Merci à toutes et à tous pour ces bons moments ! Et un immense merci à Louane et Zoé, dont l’attention et la gentillesse nous ont vraiment choyés.

Une chambre premium avec vue en face d’une batterie de 3 ascenseurs qui n’arrêtent pas de biper à chaque fois qu’ils s’ouvrent ou se ferment. Informée immédiatement la direction de l’hôtel n’a rien proposé (on est au courant !). Pas d’autre chambre disponible ou alors avec supplément. Pas très crédible en basse saison. Aucun effort. Très décevant.

Superbe établissement Tout compris Bien accueillis (Piscine sauna hammam pour la détente) Un bel espace Bar Parking couvert très pratique Chambres spacieuses Départ skis aux pieds Navette Village à proximité immédiate

Difficile de ne pas apprécier ce club Belambra ! Tout est top ! - Situation : départ ski au pied, parking payant au sous sol ou gratuit à 5 min de navette - Chambres : propres, spacieuses, refaites tous les jours, bien équipées - Personnel : souriant, prévenant, discret - Nourriture : du PDJ au dîner en passant par les apéros et goûters tout est mis en oeuvre pour nous satisfaire avec un large choix varié aussi bien pour les enfants que pour les adultes :) - Bar : des cocktails à la bière en passant par les soft et les boissons chaudes, tout est quali et servi dans les règles de l'art ! - Piscine/Sauna/hammam : propre, grand, confortable, agréable Bref, ce fût une excellente expérience :) 10/10

Quoi dire sur ce complexe? He bien, si vous voulez de la tranquillité le matin, soyez prêt à entendre les portes claquées toute la matinée. Vous voulez manger tranquille le midi, prenez vous a l'avance et surtout, acceptez les gamins mal élevés du fait de l'éducation d'aujourd'hui où il ne faut plus rien leur dire. Dans l'ensemble du personnel, les saisonniers sont agréable sauf deux où trois cas qui font bien ressentir que ça les fait suer d'être là. Literie à revoir Chaleur étouffante dans les chambres la nuit. Cocktails gratuits, un bon point, fait devant vous mais certains barmans ne vous remplissent pas vos verres en vous disant que le cocktail en demo et qui donne envie n'est pas contractuel et jette le reste du cocktail dans l'évier. Foutage de g....... Les aliments du restaurant sont correct mais pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Enfin, une direction qui ne sait pas dire bonjour aux vacanciers et qui parle mal aux employés devant nous. Bref, je suis venu, j'ai vu et je ne reviendrai plus.

Superbe semaine ! Nous avons adoré ce club ! Les chambres sont propres, spacieuses, moderne avec une magnifique vue Les équipes sont discrètes mais disponibles, souriantes... Le club a un emplacement idéal, au pied des pistes avec des navettes gratuites pour aller se promener Le all in est vraiment au top ! Boissons, repas à volonté, de grande qualité ! Nous avons fait plusieurs belambra, c'est notre préféré, nous reviendrons, c'est certain !

Nous avons été enchantés de notre séjour passé avec nos petits enfants, merci tout particulièrement à FATY et ROMAIN pour la restauration et à LOÏC pour le bar, mais toute l'équipe nous a agréablement reçu. Nous réserverons certainement pour l'année prochaine.

Excellent séjour la première semaine de mars. Chambres confortables, repas varié et de qualité, personnel souriant (malgré les « hordes sauvages »), hammam bien agréable. Top !

Nous avons passé un magnifique séjour. Le staff est très accueillant, le buffet et varié et délicieux, les chambres sont très confortables, la localisation est parfaite avec une magnifique vue sur les montagnes, les espaces communs sont soignés, chaleureux et bien entretenus. Nous sommes ravis.

Super séjour. Habitué du club med et après une expérience négative dans un autre belambra j’ai accepté (ma femme!!…) de séjourner au belambra Flaine. Version courte : un vrai bonheur ! Personnel très sympa (malgré un llllooonnnggg checkin, peut-être étaler les horaires d’arrivées ?), souriants, agréables,.. super installation, au pied des pistes, hôtel neuf, restauration très correct (il ne faut pas se rendre au petit déjeuner trop tard, sinon c’est vide !), un espace spectacle sympa (mais très rapidement complet), super piscine vue sur les montagnes,… En résumé vraiment je recommande, rendez-vous pris pour 2026! Remerciements à Nadia et au très pro et sympathique directeur

Excellent séjour à Flaine, Chambre familiale spacieuse, all inclusive au top, crèche et club enfants, tout le personnel très aimable. Je conseille vraiment ce club ou tout est à portée de main / d'escalier / d'ascenseur. Départ ski au pieds.

Nous étions un peu frileux à l'idée de revenir dans un établissement Belambra, suite à un sejour désastreux au Belambra de Cap Breton...ET QUELLE AGRÉABLE SUPRISE au Belambra de Flaine. Établissement moderne, propre, les chambres sont spacieuses et belles. Formule All inclusive de qualité, les repas sont bons et variés. Le personnel est accueillant, respectueux et aux petits soins. L'emplacement ski au pied est idéal pour passer un super sejour. Bref c'était parfait, gardez ce niveau de qualité, tous les Belambra devraient prendre exemple sur vous.

Avis négatif pour l’hôtel Belambra à Flaine Nous venons pour la 2 eme fois L’année dernière nous avions passé un séjour magnifique. à 2 Du coup nous sommes revenus cette année mais avec toute notre famille enfants, petits-enfants 4 chambres malheureusement Nous venons d’arriver pour un séjour en famille et sommes déjà très déçus. Nous avions réservé quatre chambres en demandant expressément qu’elles soient côte à côte afin de pouvoir gérer nos jeunes enfants. Et surtout profiter d eux ils n habitent pas dans notre région donc nous nous faisions une joie de passé un maximum de temps avec eux Pour nous en assurer,de cela nous avons appelé à quatre reprises au cours de l’année, et à chaque fois, on nous a confirmé que cela ne poserait aucun problème. Résultat : nous sommes tous dispersés dans l’établissement, à des étages différents ce qui complique énormément notre organisation. Pire encore en expliquant mon mécontentement auprès de la responsablesur place, nous apprenons que l’hôtel ne garantit jamais que les chambres soient regroupées ! C’est un énorme problème de communication et un manque de transparence inacceptable. Il y a deux discours !!! Le séjour commence donc très mal, et nous sommes extrêmement frustrés et gêné par ce manque de sérieux dans la gestion des réservations. Nous espérons que le reste du séjour se passera mieux, mais pour l’instant, nous ne recommandons pas cet établissement à ceux qui voyagent en famille et comptent sur un minimum de respect des engagements pris.

Merveilleur séjour ou l'amabilité des équipes n'avait d'égal que le confort du club et la qualité des repas et des services. Un bémol pour les oreillers qui ne sont pas confortables et pourtant bien nécessaires à un sommeil réparateur ...mais c'est vraiment peu de chose...Merci à tous

Splendide expérience. De belles vacances en famille ! Restaurant de bonne qualité. Bar très sympa. Le prêt de jeux permet de passer de super moments. On part et on revient ski aux pieds. Bref top. A améliorer : des chambres pour 3 avec un espace séparé pour le 3ème.

Nous avons passé un excellent séjour au Belambra de Flaine. L’emplacement sur les pistes est idéal, les enfants sont reçus par une équipe d’animateur adorable. La nourriture est variée et vraiment bonne, le bâtiment neuf et joli. L’espace piscine/ spa est très réussi. Seul désagrément du séjour : une odeur d’égout dans la chambre qui a persisté toute la semaine. Le problème était global à notre étage. Nous reviendrons l’année prochaine.

Séjour pendant les vacances scolaires avec 2 enfants 9 ans et 12 ans. Animateurs et réceptionnistes au TOP. L’équipe du bar est globalement sympa et souriant. Les chambres sont propres et bien insonorisées. L’Esf est à 100 m et le point de rendez-vous est au pied du bâtiment. Le Loueur de ski est au niveau -3 hyper pratique ainsi que les Navettes qui se situent à 50 mètres. Les massages sont parfaits pour relaxer et décontracturer durant le séjour. La piscine chauffée et l’espace bien être sont propres. La restauration est bonne. Les enfants ont adoré le club Ado et le club Pirate. Animations du soir vraiment sympa. Et le photographe fait de très belles photos. Points à revoir : - les oreillers sont trop mous. - remplir les savons à chaque arrivée - remplir le papier toilette dans la semaine - plus de dessert maison - réparer le tuyau d’évacuation au plafond du local ski… - améliorer le service restauration (manque d’organisation)

Très bon séjour passé dans ce club très agréable avec une bonne ambiance générale! Les cours de sport disponibles dispensés par Emma étaient tops et variés (boxe, pilâtes, circuits training) et sont vraiment sympas à faire lorsque l’on est sportifs mais que l’on ne skie pas, Emma étant toujours pleine d’énergie et motivante. Un grand point positif pour le bar et le personnel avec de très bons cocktails et des barmans sympa, notamment Nathan.

Superbes vacances au Belambra Panorama. Au pied des piste avec accès facile aux casiers dans le club et au bar (très important :)) Nous avions une chambre familiale, deux chambres (un lit double et lit twin). Dommage que les lits twin soient dans la chambre de l'entrée et accès à la salle de bain, j'aurais fait l'inverse car les enfants se couchent avant les parents. Donc nos enfants ont dormis dans le lit double et nous dans les twin. restaurant: buffet en adéquation avec le tarif du séjour, nous étions en période de vacances scolaire donc forcément il y a un peu d'attente à l'entrée du restaurant (ne vous inquiétez pas il restera des frites). Egalement, le matin, il faut parfois redresser sa table soi-même après le rush. Nadia, la responsable de salle est très pro et sympathique et Romain le serveur est très serviable. la grande piscine n'est pas à 30 degré mais elle n'est pas froide, en revanche, le petit bassin style pataugeoire est très froid. le club renardeau au top: les animateurs étaient adorables et dynamiques (notamment Jules, Asma et Loli). super spectacle des enfants car pas facile à organiser et mettre en place. Je finirai avec le point négatif, le club poussin: nous avions réservés trop tard pour avoir une place pour la semaine pour notre fils (c'est le jeu) mais nous avons pu le mettre 2 fois quand même suite à des absences ponctuelles d'autres enfants). La deuxième fois lorsque je suis allée le chercher il pleurait debout devant la porte depuis 20-30 minutes d'après la nounou... il a seulement 18 mois, j'aurais aimé que l'une d'entre elles le prennent dans les bras. Pour moi c'est le gros point négatif de mon séjour, je n'ai pas compris qu'on le laisse pleurer tout seul comme ça. Dans ce genre de club le plus important c'est les enfants donc c'est presque la seule chose que l'on retient lorsqu'il y a un problème avec nos enfants.

Nous avons passé une superbe semaine pour la deuxième fois dans ce club Belambra. Chambres très confortables et très bien insonorisées, buffet très varié avec des produits de qualité, animations très sympa et personnel au top ! Le départ ski au pied est un atout majeur et permet de profiter au maximum du superbe domaine skiable de Flaine. Je reviendrai !

C’était notre deuxième expérience dans ce club! La saison 2024 etait tellement exceptionnelle que nous avons voulu renouveler l’expérience mais cette fois ci en période scolaire ! Les fondamentaux sont toujours là : super équipe d’animation pour petits et grands! Ils sont au petits soins, souriants et bienveillants ! Un grand bravo ! Notre fille Clemence a adoré aller au club, manger avec les animateurs, faite les 2 veillées : félicitations à l’ensemble de l’équipe d’animation enfants! Pour les adultes, Léa & Loic sont au top ainsi que l’ensemble de l’équipe (dommage de proposer les 2 spectacles que nous avons déjà vu cet été)! Et merci pour les cours de sport Emma! Côté bar, restauration : choix, bonne qualité ! Le bâtiment est top et propose des chambres très confortables et propres! Les points d’insatisfaction compte tenu du prix: les espaces communs sont sales (table au niveau du bar sale, fauteuils &chaises sales, sol qui colle!) : il y a beaucoup d’enfants il faut vraiment plus de nettoyage ! Idem pour l’accueil au resto: la responsable fait ce qu’elle peut et elle y met beaucoup d’énergie mais il manque de personnel ! Attendre 30 à 40 min pour manger est une mission avec des enfants… alors que des tables sont libres ms non débarrassés!) Idem pour le nettoyage des sièges ou canapé ou chaise haute: tout est sale ! C’était quand même un bon séjour mais pas un bon rapport qualité prix

Superbe séjour dans ce Bellambra. Le personnel est souriant, disponible et engagé. De l'accueil, à la restauration, au bar, au personnel de ménage et à l'animation, ils ont tous le souci du service client. La résidence est idéalement située, les cours ESF sont juste devant. Le départ se fait ski au pied. La résidence est récente, décorée avec goût. Les repas sont très bons et suffisamment variés. Les apéros retours ski du midi et les goûters de l'après midi sont suffisamment copieux pour que tout ceux qui veulent en profiter puissent le faire, même en période de vacances scolaires. C'est vraiment très appréciable. Nous avions une chambre avec vue sur la montagne, splendide. La chambre était propre, et le service de ménage passe chaque jour. Merci a tout le monde pour ces merveilleuses vacances. A bientôt.

Top rien à dire de spécial tout est bien ! Très bonne équipe d'animation que les enfants ont adoré ! La nourriture est très bonne ! Et la chambre vue montage est magique le matin !

Les chambres sont belles et spacieuses et le service est excellent. Mention spéciale à Nathan, un barman exceptionnel rempli d'entreint, très chaleureux et dynamique qui propose des cocktails absolument divins.

Nous avons passé une semaine à l'hôtel Belambra à Flaine. Malheureusement, nous avons été déçus avant même d’y arriver. Nous avons tenté à trois reprises de réserver une place au club Poussin pour notre fille de 2 ans et demi. Chaque fois, le personnel nous a assuré qu’il restait de la place mais qu’un problème technique empêchait la réservation. Ils devaient me rappeler, mais sans réponse de leur part, j’ai dû les relancer une quatrième fois… pour finalement apprendre qu’il n’y avait plus de place. Les erreurs peuvent arriver, mais dans ce cas, on s’attend à ce que l’hôtel trouve une solution. Ici, rien ! En résumé : On a fait une erreur, désolé, débrouillez-vous. Nous avons dû chercher nous-mêmes une solution en trouvant une gardienne extérieure, en plus de devoir payer son repas à l’hôtel. J’ai été très déçue par leur manque de réactivité. Par ailleurs, l’hôtel n’était pas très propre. Nous n’avons pas eu de papier toilette pendant trois jours dans notre chambre, malgré le passage du personnel (presque) tous les jours. Des verres laissés dans le couloir de notre étage sont restés à terre pendant deux à trois jours sans être débarrassés. Côté restauration, la nourriture n’est pas très variée, mais ce qui est proposé est bon. Heureusement, les cocktails sont excellents et le personnel du bar est vraiment agréable et sympathique, ce qui relève un peu le niveau. Et l'hôtel est bien situé avec départ des pistes. Je suis désolée pour l’hôtel, j’essaie toujours d’être positive, mais là, j’ai été déçue dès le début…

Quelle belle expérience, Nous sommes des habitués des clubs belambra et nous avons trouvé un petit truc en plus dans celui de Flaine. De l'accueil, aux chambres en passant par les animations et la restauration tout était aux petits oignons. Mention particulière pour le restaurant dont l'équipe est réactive et très serviable à l'image de Faty, qui s'efforce d'être joyeuse et souriante afin que le moment du repas, moment convivial et familial par excellence, garde toute sa magie avec un restaurant propre, les buffets garnis et très bien décorés. Seul point négatif, pas lié au site mais plus à la station, pour avoir un accès direct au piste il faut un forfait et ça peut être dommage car pour les débutants il y a une zone intégralement gratuite.

Très bon rapport qualité prix. On a bien mangé, super pour une famille. Prise en charge des enfants top. Tout petit bémol, il devrait y avoir une plaine de jeu intérieur ou les enfants peuvent se défouler. Personnel super sympa, compétant et impliqué avec les enfants. Animation le soir super sympa. A 16 h toujours un petit goûter apéro pour les enfants et les parents. Concernant le bar on ne nous a pas menti sur le côté open bar, carte hyper diversifiée, le personnel n'hésite pas a faire des cocktails sur mesure. Bref le lieu parfait pour partir en famille à la montagne pour skier l'esprit tranquille.

Un séjour au ski tout simplement exceptionnel au Belambra de Flaine ! Tout était parfait, de l’accueil chaleureux au service irréprochable tout au long de notre séjour. Le personnel était aux petits soins, toujours souriant, disponible et prêt à rendre notre expérience encore plus agréable. Les chambres étaient confortables et bien équipées, et la vue sur les montagnes ajoutait une touche magique. Les repas étaient délicieux et variés, parfaits pour reprendre des forces après une journée sur les pistes. L’organisation des activités était au top, avec des animations pour tous les âges et un accès direct aux pistes qui rendait tout encore plus pratique. Un grand merci à toute l’équipe pour avoir rendu ce séjour inoubliable. Nous repartons avec des souvenirs plein la tête et une envie de revenir très vite ! Je recommande vivement ce Belambra à tous ceux qui cherchent un séjour au ski mêlant confort, convivialité et service impeccable.”

Nous sommes allés au Belambra de Flaine avec un groupe de 6 amis et nous avons passé un super séjour ! Globalement nous avons beaucoup apprécié l’ambiance du club et les activités. Big up à Loïc et à toute l’équipe de l’animation ! Les points positifs: - les cocktails du bar sont très bons, l’équipe propose toujours de nous faire goûter pleins de nouveautés - le staff (tout le monde est super sympa et souriant) - les animations en fin de journée ou le soir pour les enfants et les adultes - l’emplacement de l’hôtel (accès facile au piste directement en ski ou avec une navette gratuite si on le souhaite) - la piscine est très grande - le restaurant raclette/fondue Les points négatifs (aucun problème en particulier mais plus des points d’amélioration): - le chauffage est trop fort dans les chambres. Même en ayant tout éteint, nous avons du dormir les fenêtres ouvertes pour ne pas mourrir de chaud. - la literie est très bien mis à part les oreillers qui sont vraiment pas terribles - la qualité de la nourriture au self pourrait être améliorée

Superbe, décoré avec goût. Une cuisine traditionnelle très bonne, les cocktails exceptionnels. Belles et grandes chambres propres. Personnel souriant, aimable et aux petits soins. Je conseille vivement cet endroit. Seul regret : l'eau de la piscine était froide, difficile de rentrer dedans et d'y rester.

Un séjour parfait tant par son cadre, par la sympathie de toutes les équipes, l’ambiance, la qualité de la restauration et la situation au panorama magnifique! Un immense merci aux équipes d’animation et particulièrement aux personnes entourant et faisant vivre des moments inoubliables aux minis! Votre patience, vos sourires et votre humeur joyeuse sont précieux pour eux et leurs offrent des souvenirs magiques! Quelle implication communicative! Bravo! Premier séjour Belambra entièrement validé grâce à tous et une semaine découverte des pistes pour notre fille incroyable! Merciiiii!

Séjour au top au belambra Flaine ! Un cadre idéal, une équipe souriante, disponible et dynamique. Mention spéciale pour Loïc, le top des animateurs! Toujours très pro, dispo, et adorable ! Les Chambres sont soignées - mais températures trop élevées. Spa luxueux, très décontractant et agréable - mais Température du bain enfant trop froide. Services bar au top, une équipe souriante mais trop peu nombreux. Parfois plus de 20 minutes d'attente aux heures de pointe.. donc décourageant. Ensemble très positif, nous reviendrons avec plaisir, ici ou ailleurs !

Un très bon premier séjour passé chez Belambra (Flaine) du 11 au 18 janvier 2025 avec un couple d'amis et 2 enfants en bas âge! - Des équipes très agréables, serviables et réactives. - Mention spéciale à LOIC, animateur, pour son dynamisme, son professionnalisme et sa bonne humeur. Du matin au soir, toujours en activité quelque part et avec le sourire ! Merci aussi au Directeur adjoint pour sa gentillesse et son écoute. - Au pied des pistes avec la Ski Room pour toujours plus de facilités - Idéal pour voyager avec des enfants en bas âge, merci encore à Léa du Club Poussins qui s'est montrée très attentive et bienveillante envers les enfants. - Massage en duo très réussis dans un cadre haut de gamme - Chambres très confortables, soignées et service de ménage très réactif. Dans les points à améliorer: - La terrasse du restaurant qui n'a pas été déneigée cette semaine malgré une météo exceptionnelle, des déjeuners en terrasse auraient été tellement agréables, très dommage ! - Un service au bar beauuuucoup trop lent aux heures de pointes (parfois 15/20 minutes d'attente pour un coca...) et au goûter after ski également, beaucoup d'attente pour une crêpe... - La piscine, ou a minima la pataugeoire des plus petits pourrait être chauffée davantage, elle était particulièrement fraîche les deux premiers jours. Des jacuzzis pour venir compléter le SPA (avec réservation de créneau par exemple) seraient un plus également. Nous reviendrons !

Un séjour parfait au Belambra Flaine ! Nous avons passé une semaine incroyable dans ce club tout neuf. Les chambres sont spacieuses, avec une belle vue sur les montagnes. Le club enfant est top : les animateurs sont aux petits soins, et notre fille s’est éclatée, ce qui nous a permis de profiter des pistes et du superbe spa en toute sérénité. C’était notre première expérience chez Belambra, et sûrement pas la dernière. Un lieu idéal pour des vacances en famille !

Très bon séjour passé en famille, nous avons passé des bons moments à l’hôtel avec des bonnes activités. Merci aux animateurs et aux serveurs qui sont tous au top ! Une pensée particulière à Nathan avec qui nous avons bien sympathisé.

Le club est super sympa , au pied des pistes avec une vue magnifique. Un club parfait pour des familles , l’équipe est top au petit soins. Merci au animateurs et au photographe pour leurs gentillesses et leurs professionnalisme.

Un séjour au top au Belambra de Flaine ! Nous y avons passé une semaine, l’emplacement pour aller skier est un vrai plus. Le lieux est tout neuf et la piscine super agréable. Le club enfant a été une réussite ainsi que les cours de ski tous les matins. Côté adultes, nous avons également profité d’un super cadre.

Site sublime. Au restaurant l'équipe est géniale, à l'écoute des clients et très serviable. Chambre confortable mais petite quand c'est chambres avec lits superposés. Odeurs de remonter d'égout dans les douche . Piscine trop froide . Éventuellement mettre un jacuzzi 😉. Service de massage juste extraordinaire vraiment je recommande. L'équipe est très serviable et à l'écoute de nos demande. Mais vraiment le personnel de l'accueil et les personnes qui gère le restaurant ont été génial durant toute le séjour 👍

Nous avons passé un super séjour autour du réveillon du nouvel an ! Le buffet à volonté en offre pour tous les goûts (mention spéciale au restaurant de spécialités savoyardes et à son équipe), de même que le bar où on peut se désaltérer en musique ou autour d'un jeu de société après une journée de ski. L'emplacement est idéal avec une vue imprenable sur les montagnes, son ski shop intégré et le départ skis aux pieds. Le club est flambant neuf et les chambres, décorées avec goût, offrent tout le confort souhaitable. Enfin les équipes sont très agréables, et nous ont offert un super spectacle de magie et cabaret pour le réveillon ! Comment mieux démarrer l'année ?

Un très bon séjour dans le club Belambra Flaine. La station quant à elle, est moche et pas grand chose à y faire. Le club est neuf, propre et les chambres sont spacieuses. La piscine sauna et hammam sont parfaits avec la terrasse extérieure. Le club enfant n’a pas été à la hauteur, les animateurs manquent cruellement de professionnalisme (et d’expérience). La restauration était excellente avec un large choix chaque soir. Une super première expérience chez Belambra

Nous avons passé une semaine en famille dans cet hôtel au mois d'août, et mon avis est plutôt mitigé. Les chambres sont belles, spacieuses, au goût du jour et surtout bien insonorisées. La vue depuis l'hôtel est vraiment magnifique. Flaine est une station qui fait beaucoup d'efforts pour animer l'été et c'est réussi. L'espace piscine et spa est vraiment agréable mais des efforts devraient être fait sur: la propreté des lieux, la clarté de l'eau qui laisse à désirer en fin de journée, et l'accès au sauna/hammam qui devient un parc de jeu pour adolescents. De manière générale l'hôtel manque d'entretien, quelques exemples :le mobilier du bar n'est pas remis en place, les tables sont sales. Le parcours du mini golf est jonché de copeaux de bois ce qui rend le jeu impossible, etc... Ensuite, concernant le secteur le plus important d'un hôtel, LA RESTAURATION , c'est une énorme déception. Tout commence par une file d'attente alors même que vous aviez réservé un créneau. Heureusement la personne à l'accueil fait preuve de beaucoup de bonne humeur et de gentillesse. La qualité des plats reste moyenne et sans grand changement au cours de la semaine mis à part un brasero bien sympathique. Le personnel souffre d'un manque évident de motivation, et arrive même a nous transmettre leur mauvaise humeur a force de râler devant le client. Il manque un chef dans tout ça ! L'organisation est complètement décousu, les employés quittent leur postes pour manger alors que le service bat son plein, du jamais vu dans la restauration. Résultat: si vous mangez à 20h30 vous n'aurez plus beaucoup de choix et les desserts viennent à manquer tout comme les carafes d'eau. En plus, la salle manque cruellement de propreté. Ne soyez pas surpris de ne pas trouver de table libre au petit déjeuner, il vous faudra même devoir débarrasser vous même et dresser votre table pour pouvoir vous installer si tant est que vous trouviez des verres et des cuillères... Enfin, le jour de notre départ nous remettons nos cartes et l'hôtesse nous demande de payer le solde restant et puis plus rien.... juste un simple au revoir, même pas un merci ou comment s'est passé votre séjour?. J'espère que la direction saura prendre les mesures nécessaires pour améliorer cet hôtel qui a un énorme potentiel.

1er séjour dans un Belambra. 10 jours de vacances plutôt agréables. Hôtel bien situé pour effectuer des randonnées. Chambre spacieuse, literie confortable et une vue sur la montagne extraordinaire. Côté restaurant repas corrects il y en a pour tous les goûts mais presque obligés de se presser pour manger tellement ça se bouscule. Nos filles ont adoré les pizzas. La réservation d'horaires ne nous assure pas une table en arrivant il faut tout de même patienter donc pas d'intérêt. Côté animations nous n'avons pas beaucoup participé mais ça manquait de punch. Côté bar rien à dire service au top. Points négatifs nous nous sommes retrouvés sans gels lavants alors qu'en début de séjour nous avions signalé qu'il n'y en avait déjà presque plus et nous avons du aller 4 fois à l'accueil pour du papier toilette nous n'avons jamais vu ça. Hôtel accueillant beaucoup de famille avec enfants donc si vous cherchez le calme je vous en conseille un autre. Même nos ados étaient un peu gênées pendant les repas. Nous avons passé néanmoins de belles vacances mais étions peu à l'hôtel.

Le séjour a été mitigé. Le lieu est magnifique, et les services tels que le sauna et la piscine sont vraiment plaisants. Les séances de sport proposées attirent beaucoup de monde, mais la salle de fitness est trop petite pour accueillir tout le monde. Les derniers arrivés se voient refuser l'accès, tandis que les autres se retrouvent entassés. Le ménage laissait à désirer dans les chambres autant que dans les communs, ce qui était un peu décevant pour un établissement de ce standing. De plus, les repas du soir n'étaient pas très adaptés aux végétariens ou végétaliens, et les desserts manquaient de saveur. Cependant, les animations étaient exceptionnelles ! Les animateurs étaient dynamiques et ont su rendre notre séjour plus agréable. Un grand bravo à l'équipe d'animation !

Un grand paquebot bien intégré dans le paysage. Tout neuf ! Très belle chambre avec un grand balcon et une vue à couper le souffle. Un personnel attentif et professionnel sauf au restaurant où le service est assuré par des étudiants qui font ce qu'ils peuvent ou plutôt ce qu'ils veulent... A leur décharge, ils sont peu ou prou encadrés... Le petit déjeuner est extrêmement basique et ne relève pas d'un 5B ! Le repas du soir est parfait. Je ne comprends dès lors pas pourquoi le petit déjeuner est si réduit à sa plus simple expression... Et encore... Les équipes d'animation sont très bonnes. Dernier bémol et pas des moindres, le nettoyage des communs, y compris du restaurant, doit être impérativement repris et repensé. Mais globalement le lieu est très chouette. J'y reviendrai.

Le début du séjour était parfait, la chambre est très bonne et bien équipée. Les repas étaient excellents et très variés, et le personnel sympathique même si pas toujours compétent (certainement des nouveaux car début de saison). Il était facile de profiter du calme partout dans l'hôtel, que ce soit dans les salles de repas ou à la piscine. À noter que si vous êtes végétarien ou végétalien il vous sera compliqué de manger varié car aucune alternative n'est proposée. Une fois la saison d'été bien entamée, le nombre de familles à grandement augmenté et le calme et la propreté de l'hôtel ont totalement disparu. Les repas sont devenus peu variés et largement moins bons, pour s'adapter aux enfants très certainement. La piscine est devenue bondée d'enfants qui sont à peine surveillés par les parents et qui pensent visiblement être les seuls en vacances. Les couloirs sont devenus complètement sales et il y avait régulièrement un ascenseur sur trois non fonctionnel (donc à considérer si vous êtes en mobilité réduite).