Belles Baies Fournisseur de fenêtres

Après 3 semaines d 'attente la société Solabaies/Belles baies refuse d'intervenir pour un travail de réparation sur un coulissant de marque Installux sans explication .

RDV fixé avec monsieur GUY (le commercial) au mardi 18 février pour des remplacements de vitrages ou menuiseries en bois et volets battants. Le commercial est tout gentil et nous dit qu'il nous enverra le devis je cite mercredi ou jeudi (de la même semaine) au bout de 1 semaine j'ai rien, j'essaye de joindre le commercial (et lui laisse un message) qui me répond pas et me rappelle pas. J'appelle ensuite le bureau pour avoir une réponse, la secrétaire me dit qu'elle va transmettre au commercial pour qu'il m'envoie le devis. Après 2 semaines toujours rien, j'appelle à nouveau le commercial (sans suite) et le bureau (toujours la même réponse de la secrétaire). Au final j'ai du appelé peux être 5 fois, pour avoir la même réponse de la secrétaire, et aucune réponse du commercial. Monsieur Guy se réveille enfin vendredi 14 mars (soit presque 1 mois après le 1er RDV) pour me dire par SMS qu'il donnera pas suite à ma demande. La raison ? On le la sait pas ? Si vous ne donnerez pas suite a ma demande pourquoi répondre 1 mois après ? Manque de professionnalisme, même pas un appel ...

Client récurent,...TOP !

Equipe sérieuse et sympathique - Prestation parfaite - poseur très professionnel et consciencieux, Merci ++++

un premier rdv non honoré mais replacer 1 semaine après suite 2eme rdv le 9 juillet plus de signe de vie malgré relance du commercial par mail. tanpis nous ferons affaire avec une autre entreprise

Tout est parfait : installation, intervenants, informations, conseils, qualité et esthétique du store.

De bons conseils lors de notre rencontre avec le commercial - Accueil agréable sur le site de Redon - Travaux rapides et efficaces par une équipe de professionnels - Le soleil peut s'inviter nous sommes prêts avec notre store banne flambant neuf. Nous recommandons Belles Baies.

Super et sympathique équipe. Magali à l'accueil, Mr Guy au diagnostic et technicien efficace.

Avons l'habitude de faire appel à Belles Baies. Accueil chaleureux et sympathique au bureau, rapidité d'exécution et qualité du travail des techniciens. Autant de raisons d'apprécier cette entreprise.

Très bon travail, sérieux, propre et rapide. Personnel très professionnel. Je recommande vivement cette société.

Très insatisfaite, la pose de la baie vitrée n'a pas été discutée, elle est beaucoup trop haute, il y a une marche pour sortir (trop haute pour une baie vitrée, trop bas pour une fenêtre). Mon insatisfaction n'a pas été prise au sérieux, la réponse a été de faire un parquet sur lambourdes !). Sentiment très fort que le commercial s'est bien fichus de nous.

Pro sympa sérieux à recommander

Remplacement baie vitrée des années 80 avec pose de volets motorisés. Nous sommes ravis du résultat. Produit de qualité et poseurs au top. C'était notre second chantier après la porte de garage il y a un an. Je recommande forcément :)

Très satisfait de nos nouvelles menuiseries alu et de toute l'équipe . De l'accueil magasin jusqu'à la pose. Commercial de bon conseil ,ne force pas à la vente. Je recommande .

Les stores banne sont de très bonne qualités

Il faut 3 personnes qui viennent au domicile prendre des mesures sur 3 dates différentes pour un remplacement de volet roulant. Le jour de l'intervention, problème matériel, ce qui mène à un deuxième RDV pour terminer. RDV non honoré, pas d'appel pour prévenir de l'impossibilité de venir et report à une date ultérieure. Le jour J , le technicien arrive avec 30 minutes de retard par rapport à la plage horaire définie entre l'entreprise et moi-même, toujours sans avoir été averti. Remplacer un volet roulant est une véritable aventure.

Très bons professionnels, travail soigné et impeccable

Nous avons fait appel à Belles Baies pour le remplacement et la motorisation d'un volet roulant, ainsi que pour le changement d'une porte de cellier. Le commercial a été de bon conseil, à l'écoute de notre besoin, sans pousser à la dépense. Le travail a été réalisé avec soin, dans les temps par une équipe sympathique et très professionnelle. A souligner également l'accueil agréable de la secrétaire. Nous les solliciterons à nouveau pour d'autres travaux sans hésitation.

Satisfait des travaux réalisés, très professionnels

Bonjour Redon reçu par une dame pour un store banne coffre incapable de nous fournir des informations sur se produit nous allons ayeur zéro ce n est pas a nous de poser les questions il a fallu tout vous mâche en vous demande quand il y a du vent vous nous répondez vous avez qu'à le fermer c est pa digne d une commerciale vous avez rien a faire chez belle baie nous avons été ayeur et nous avons trouvé notre bonheur a ploeren c est surtout pour les gens qu'il veule des informations n aller pas cher belle baie a Redon cordialement

Très satisfaite des travaux réalisés par votre entreprise, une équipe très professionnelle, de bon conseil. Je recommande vivement !

Super travail. Nous sommes vraiment content avec ce nouveau moteur somfy pour notre portail

Très bonne société. Nous avons fait appel à deux reprises à Belles Baies pour la pose de fenêtres et une porte fenêtre. Rapport qualité prix, rien à redire, travail soigné. Je recommande.

Après avoir contacté 2 fois la secrétaire par téléphone, envoyé 2 fois un mail clair avec photos et après avoir laissé un message vocal sur le portable de M. Guy: c’est tjs et encore le silence total. Aucune communication. C’est irrespectueux et non-professionnel. Hélas, ça confirme certaines rumeurs…

Volet électrique en panne de moteur . Délai d'intervention un peu long du fait des congés de l'entreprise mais remplacement du moteur effectué avec professionnalisme... Entreprise à recommander.

Très serviables

Uniquement rénovation... Dommage

Personnel compétent.

J'avais rendez-vous ce jour à 08h30 pour un devis avec le commercial de la société: Monsieur GUY. Personne ne s'est présenté à mon domicile. Aucun appel téléphonique de sa part (retard ou report du RDV). J'ai donc contacté le secrétariat de la société qui m'a confirmé le rendez-vous mais que le commercial avait préféré se rendre sur un chantier en cours. Des raisons professionnelles peuvent être légitimes mais l'attitude du commercial me laisse perplexe sur son professionnalisme et notamment la courtoisie, voire la politesse. Il n'a semble t il pas jugé utile de prévenir le secrétariat de la société. J'avais posé un jour de repos pour être présent à mon domicile. MERCI M. GUY...!! Je ne recommande pas cette société.

J'ai fait appel à cette enseigne pour changer l intégralité de mes ouvertures et volets roulants. Le commercial ,Mr. Guy, a été très professionnel et l'équipe de poseur a fait un travail très soigné.

Bonjour, pour les nombreuses prestations faites chez nous ! ils ont ma reconnaissance car à chaque problème SAV une solution ! Merci ! Je n’ai jamais été déçue ! ! Merci

Nous avons ajouté 7 volets motorisés à notre maison, gros chantier donc ! Malgré tout, les ouvriers ont été très précautionneux, nous avons également apprécié les conseils et la disponibilité de M. Guy. Enfin les volets en eux mêmes sont conformes à nos attentes et plus silencieux que nous l'imaginions. Nous recommandons sans hésiter belles baies Redon.

Au moment de la prise de rdv, je précise que je veux des motorisations professionnelles. Lors du rdv le commercial m'a promis le devis pour le lendemain ou sur lendemain. 15 jours plus tard toujours pas de devis. Je décide de l'appeler et laisse un message sur sa boite vocale. Quelques heures plus tard, je reçois un e-mail m'indiquant que ses fournisseurs ne font pas de motorisations professionnelles. En bref ne tient pas ses promesses et gros manque de professionnalisme.

Pour le grand nombre d'articles et les prix accessibles à tous et l'accueil sympa

Très satisfait des travaux effectués : prix compétitif, délai de livraison respecté, ouvriers à l'heure et travail soigné.