Benz Auto 31 Vendeur de voitures d'occasion

Aucun professionnalisme. véhicule acheter garantie 1 an et ne répond à aucun appel et message envoyé à répétition car problème sur le véhicule. A fuir

Très bon garage le personnel est a l écoute ils sont très professionnels je vous conseil ce garage sans hésiter

Garage sérieux, à l'ecoute du client. Des travaux avaient été demandé sur la voiture et tous ont été réalisés et d'autres à l'initiative du garage. Très satisfait

S'abstenir de ce garage pas du tout sérieux ! Nous avons acheté un véhicule il y a deux mois, déjà lors de l'achat nous étions douteux car le nombre de km du véhicule et celui précisé sur les papiers n'était pas le bon (chacun peut faire une erreur mais attention car ils proposent des garantis pendant 6 mois en fonction du nombre de km cela peut varier et nous pouvons vous refuser la garantis). De plus nous avons eu un problème de clés également pas de double de fournit. J'ajouterais que lorsque nous avons fait la visite la 1ere foi le pare brise contenait des radars et lors de l'achat il n'y était plus. Je ne vous conseille pas du tout ce charlatans.

J ai eu le commercial au téléphone très sympa je dois le rencontrer prochainement

Absolument aucun sérieux. Je mets une option sur un véhicule avec le siège conducteur démonté, le vendeur me dit des qu’il aura le siège il m’appellera pour faire l’essai. Il me fait balader une semaine mensonge après mensonge pour finalement me dire que le véhicule a été soit disant vendu par son collègue sans qu’il ne le sache. En ajoutant à cela qu il ignorait mes appels jusqu’à ce que j’appelle avec un autre numéro. Heureusement que je n’ai pas fais affaire avec eux, j’ai trouvé mille fois mieux ailleurs et tant mieux !

Super garage très bonne compréhension de son directeur concernant mes recherches et exelente affaire concernant le véhicule achetée chez eux service impeccable etc nickel très satisfait de mon achat

La vente s’est très bien passé. Le garage ne fait pas de nettoyage intérieur du véhicule, seul un nettoyage rapide de l’extérieur. Le garage est difficile à contacter au téléphone. Le capot a été refait suite à une dégradation occasionnée par le garage. Du coup, après la livraison, nous nous sommes aperçu que le capot n’était pas aligné avec le reste de la carrosserie, nous allons devoir demander à un garage près de chez nous de reprendre ce problème en espérant un faible coût. L’annonce ne précise pas le nombre de clés vendus avec le véhicule. Bien que la fourniture de deux clés ne soit pas une obligation légale, il est conseillé de mentionner explicitement le nombre de clés remises lors de la vente pour assurer une communication claire entre le vendeur et l’acheteur. Potentiellement notre double de clé se promène dans la nature -> vol possible.

J'ai acheté un véhicule chez eux, ils sont accueillant, à l'écoute et disponible. Ils nous permettent d'essayer la voiture, sur route tout comme sur place pour s'assurer de prendre la bonne décision. Je recommande ce garage.

Bien accueilli lors de la visite, disponibilité du personnel, voitures récentes et prix très intéressant

Parfaitement renseigné concernant un Mercedes GLB - Des gens professionnels c'est agréable- Merci, Romain ( Du Nord )

Entreprise très sérieuse, avec une communication parfaite aussi bien de la part de Cyril ( commercial) que de Mr Fahrat ( Directeur). Le véhicule a été parfaitement préparé ( Range Rover Sport). Je recommande ce garage.

Stage très instructif et très professionnel j’ai pris beaucoup de plaisir et les patrons sont très sympathique je conseille vivement un achat de véhicules dans cette concession car ce sont des véhicules de qualités et très bien préparer par nos soins .

Très bon contact au téléphone aussi bien en vocal, qu'en vidéo ! Toutefois, très mauvaise expérience avec Benz Auto. Aprés notre voyage depuis la Bretagne, une fois arrivée sur place, mauvaises surprises. La description du véhicule nous avait pas mentionné tous les points négatifs du véhicule que nous étions venus chercher, tels que des jantes très abîmées, un plastique intérieur décoré de rayures.. Nous sommes donc repartis sans le véhicule et dans l'urgence avons dû trouver une solution pour notre retour!

L'annonce etait parfaitement conforme. L'accueil et le conseil parfait. Depuis mon premier appel,l'essai du vehicule et jusqu'a la prise en main, lors de l'achat, Cyril a été tres pro, tres amical et a repondu a chacune de mes questions. Tout a été tres clair et tres simple !

Pro, efficace, sans chichi...Bonne proposition de reprise. Nous sommes très satisfait de l'achat de notre Ford transit custom. On reviendra !

Le personnel est très agréable et compétent, le parking est renouvelé régulièrement, et ils font aussi des reprises. J'ai acheter ma nouvelle voiture chez eux, ils m'ont aidé pour les papiers, les démarches et tout, ils sont de bon conseils, franchement je recommande fortement!

Merci beaucoup pour ma première voiture. La voiture est en bon état et très confortable comme les photos. Merci beaucoup Cyril, très sympa et accueillant. Je recommande cet établissement.

Super garage auto avec des véhicules d'occasions de très bonne qualité. Équipe accueillante, sympathique et réactive. Ma voiture a été livrée à J+1 après réservation ! Top, je recommande vivement Merci l'équipe Famille P.

Accueil chaleureux et très courtois, la confiance était au rendez-vous. Les explications étaient plus que limpides. Accompagnement simplifié pour l’acquisition du véhicule. J’y retournerai bien une prochaine fois si je dois changer mon deuxième véhicule. Je recommande cet établissement.

J'ai acheté un Peugeot Expert chez eux il y a 5 mois. La vente s'est bien passé sauf qu'au moment de récupérer le véhicule je me suis rendue compte que le rétro droite était cassé, ils étaient censés me le réparer rapidement mais cela fais 5 mois qu'ils me font tourner en bourrique ou ne réponde tout simplement pas. Je suis très déçue du service après vente.

Je viens de réserver un Véhicule chez BENZ AUTO 31 que je récupérerai dans 2 semaines ( Range rover sport supercharged ) Accueil chaleureux et agréable ! Très Rassurant dans les démarches à suivre, les garanties, les explications, les factures etc... Language soutenu et non pas familier comme beaucoup de garage... ça fait du bien. Arrangeant ! Serviable ! Nous sommes restez presque 1H après la fermeture pour discuter du véhicule donc Personnel et Patron patient et à l'écoute ! Enfin un Garage PROFESSIONNEL en qui on peut avoir Confiance ! Ma Compagne prendra son prochain véhicule chez eux c'est certain ! Merci Broutin Victor

bonjour je tenais à partager mon expérience avec la vente de mon véhicule chez Benz auto31. la vente de mon véhicule c'est faite à distance. nous avons eu des échanges basés sur la confiance. le virement de mon véhicule à été fait avant que mon véhicule soit récupéré par un chauffeur. je tiens à souligner le sérieux de cette société. bravo à eux pour leurs professionnalisme, amabilités et ponctualité. le chauffeur qui est venu récupérer la voiture était en possession de toute les papiers déjà pré-rempli et est arrivé à l'heure au point de rendez vous fixé. rien à dire. le chauffeur est également très sérieux et aimable. cela est vraiment un plus 👍 une vente base sur la confiance du début a la fin. bonne continuation à cette société. je vous la recommande sans hésiter.

J’ai acheté une fiat 500 Abarth dans ce garage qui a procédé à une reprise sur ma DS3. Super accueil, toujours joignable au téléphone est très arrangeant. Allez-y les yeux fermés je recommande Vois-tu reçu en super état, réviser et très propre

Entreprise très sérieuse, je recommande vivement. Cyril a suivi la vente de mon véhicule. C'est une personne très sympathique et très professionnel, disponible à tout heure. Sa devise: les bons comptes font les bons amis. Concernant Mr Yallale, le chauffeur de l'entreprise, c'est la même chose: personne très sérieuse. RAS: vous pouvez faire affaire avec Benz Auto 31 les yeux fermés.

Achat d'une infiniti Q50 auprès de ce garage ... L'accueil est sympathique et professionnel.. Le véhicule est livré dans le respect des promesses faites.. Après 2000 km nous sommes particulièrement satisfait de notre achat.. Mr FARHAT et son mécanicien sont disponibles et répondent à toutes nos attentes. Je recommande ce garage. Merci encore à eux

Très bon accueil ; vrai professionnel , tant au niveau de la qualité des véhicules et de l’écoute de nos besoins et de notre budget ainsi que du dévouement et des explications claires Je recommande ce garage pour ses prestations

A éviter sérieusement ! Ils ne respectent pas leurs engagements!! La voiture que l’on a acheté n'a pas été vérifiée. Plusieurs problèmes après l'achat et une garantie ( 6 mois) qui en réalité ne sert à rien ne vous faites pas avoir comme nous. On se retrouve avec une voiture que l’on vient d’acheter chez benz auto 31 et avec devis salé chez un garagiste pour la réparer afin qu’elle soit secur c’est vraiment honteux.

A éviter ! Vendeur ne respectant pas ses engagements et le client ! La voiture que j'ai achetée n'a pas été vérifiée.Plusieurs problèmes après l'achat (radio ne fonctionne pas, condamnation porte, capteur pression pneu et stop and start défectueux, pas de clé de l'attelage). Il vous promet de s'en occuper mais ne fait rien depuis 1 an et vous laisse tomber. VENDEUR A EVITER ABSOLUMENT. JE LE DECONSEILLE (j'ai mis 1 étoile juste pour pouvoir publier mon avis, mais ne la mérite pas du tout)

Un garage de vente de voiture de qualité ! Des autos avec suivi intégral , origine France et à des prix top! Un vendeur parfait qui vous chouchoute et ne manque ni d humour ni de sens du contact . Réponds à vos questions et quand il dit un truc il le fait ! Achat d un X1 25d de 2016 full option .. juste ravis ! La prochaine sera chez lui ! Allez y les yeux fermés !!

Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un véhicule chez eux récemment à un très bon prix, j'ai rencontré quelques petits soucis avec le véhicule rien de bien méchant mais habitant un peu loin de ce garage j'ai donc décidé de faire les frais dans le garage le plus proche de chez moi le véhicule étant toujours sous garanti j'ai demandé un geste commercial sur les pièces changer et le patron m'a renboursé l'intégralité des pièces sans hésiter une seconde. Ne doutez pas du sérieux et de l'honnêteté de ce garage car pas nombreux sont les garages qui auraient fait la même chose surtout avec cette crise sanitaire et économique que nous rencontrons tous. Mon prochaine achat de véhicule que je ferai sera chez eux sans hésiter. Merci Benz auto 31 Cordialement David

On eu un bon contact avec le vendeur et on a pu essayer la voiture, négocier le prix et des travaux à effectuer car se sont des voitures en lising et il y avait des rayures un peut partout, et même un morceau de pneumatique qui manquait à l avant gauche... Le lendemain, on réserve le véhicule par téléphone avec le patron et on convient de la date à laquelle on passe donner le chèque. Dans la fin d après midi de la veille du rendez vous, on vous appelle pour vous dire qu'ils ont finalement vendu le véhicule dans l après midi... Alors on vous fait des excuses à tout va, mais apparemment il ne peuvent pas revenir en arrière... Et on apprend qu'ils l ont vendu au prix affiché sans réparation...alors qu on l avait négocié, j imagine bien l intérêt de ne pas nous le vendre. Dommage, je ne pas pouvoir faire confiance à un garage de ce type là, qui pourtant est très bien noté sur les réseaux. Si jamais vous voulez faire affaire avec eux, venez avec l argent dans la poche...

Je suis pleinement satisfait du service de cette concession automobile. Le Parc auto est de très bonne qualité avec un large choix, les prix sont très corrects et l’accueil est top. En plus, et c’est pour moi le principal, il y a des réponses à toutes mes questions et aux éventuels besoins après vente. Je vous remercie.

Excellent accueil, échanges cordiaux, respect des engagements, des délais de préparation de mon véhicule, de la réception de ma carte grise... Je recommande vivement cette enseigne. Assurément, je reviendrai vers ce garage lors de ma prochaine acquisition.

J'ai acheté mon dernier véhicule chez eux, et nous avons reçu un très bon accueil. Ils ont pu nous préparer la voiture dans un délai très court. Merci encore

Garage attirant à l'extérieur par sa propreté la qualité des véhicules proposés, accueil d'un conseiller et pas forcément d'un vendeur qui vous saute dessus pour faire du chiffre véhicule proposé à des prix plus que raisonnable je viens de faire l'acquisition cette semaine d'une Peugeot 508 SW je recommande fortement cet établissement à tous les gens qui liront cet avis, les kilomètres me diront si le véhicule que j'ai choisi dans cet établissement est fiable et ne remettra en aucun cas en cause l'honnêteté des personnes croisé dans cet établissement. Je reste persuadé que je ne serai pas la seule personne qui laissera un avis positif sur cet établissement

J'ai acheté un véhicule d'occasion qui a eu quelques problèmes mineurs qui ne sont pas de la responsabilité du garage, j'ai eu droit a un SAV de qualité, avec une prise en charge des problèmes malgré qu'ils soient hors garantie. Ne pas hésiter, vous aurez un vrai suivi du véhicule. Personne de confiance. Si c'était à refaire je referais.

Achat d'une Peugeot 2008 en décembre 2018. Très bon accueil, le gérant est sérieux, clair et disponible. Le véhicule était en parfait état et bien placé au niveau tarif. Carte grise commandée sur place et reçue 48h après. Je recommande.

Une première visite chez un vendeur de véhicules automobiles fort sympathique. Après, et pour être clair, je n'ai pas encore eu l'occasion de lui acheter un véhicule mais le monde étant petit, le retour que j'en ai eu est qu'effectivement, au-delà d'être sympathique, c'est surtout un vendeur d'automobiles de qualité, fiabilité et sérieux. Comme dit en amont, n'ayant pas encore eu l'occasion de commercer avec cette enseigne, je m'abstiendrai pour le moment de mettre 5 étoiles. Une chose est sûre, c'est que le premier contact fût bon. De bon augure. Idéalement situé 👍, accessible facilement.

Etablissement très professionnel, efficace, de parole, sérieux. Le véhicule correspond en tous points à l'annonce. Contrôle technique fait avant la vente alors qu'il y avait encore 6 mois de délai possible. Révision complète faite et véhicule en excellent état de propreté.

Bons échanges en amont pour me renseigner sur le véhicule qui m'intéressait, vendeur très disponible. Voiture conforme à l'état décrit et dans un état proche du neuf compte tenu de son âge (10 ans). Petit souci lié à une option manquante par rapport a la description de l'annonce, aussitôt corrigé par un geste commercial. En résumé transaction très satisfaisante avec ce garage à la fois professionnel et sympa.

A ce stade rien à redire; vehicule vu fin juillet réservé et préparé à mon retour de congés: ras Accueil écoute disponibilité conseils de l'équipe, démarches administratives facilités pour carte grise : 10/10 Véhicule sur son 31 pour le premier contact Confiance au client pour essai Espace accueil pro et propre J'espère que le véhicule restera en parfait état de fonctionnement comme promis... Je recommande ce garage.

Vendeur très pro et courtois!! J'ai acheté une bmw 118 l'annonce internet était conforme à la réalité pas de mauvaises surprises. Engagement de leur part tenue en terme d'entretien avant achat. Je vous recommande daller y faire un tour si vous chercher à changer de véhicule.

Vendeur très pro, vraiment sympa et respecte ses engagements. J'ai acheté une DS5 en très bon état et j'en suis ravi. Si vous cherchez a acheter un véhicule d'occasion n'hésitez pas à aller chez eux !!

Vendeur TRÈS PROFESSIONNEL !!!! Je suis très content de mon achat. L'annonce était bien conforme à la réalité. Il n'y a pas de mauvaise surprise. Tout était parfait (accueil, écoute, conseil) Je recommande d'acheter chez Benz Auto 31. C'est du SÉRIEUX.

Nous venons d'acheter une Audi A4, tout s'est très bien passé. Très bon accueil, café offert, etc... La livraison sous 7j très bien. Seul petit regret sur la préparation esthétique, quelques tâches sur les sièges et des miettes dans l'accoudoir. Nous recommandons et y retournerons probablement pour la prochaine.

Achat d'une Audi A5 coupé, véhicule en parfait état mécanique et très bien nettoyé. De beaux véhicules avec de belles options disponibles, très bon rapport qualité/prix, accueil chaleureux et vendeur faisant preuve de professionnalisme. Je recommande vivement ce garage !

J'ai acheté récemment une BMW 520 D à ce vendeur avec reprise de mon ancien véhicule. Ce monsieur est resté à l'écoute de mes besoins tout au long de la négociation. Le véhicule est très propre et j'en suis très satisfait. Je le recommande vivement car il a sur le parc un gamme large et très intéressante de véhicule allemand pour la grande majorité. De plus il est très sympa et fiable.

Il y a quelques temps chez acheté chez Benz Auto un coupé A5 magnifique avec qui J'ai était très ravis , et maintenant ce même garage m'a fait une reprise pour l'achat d'un autre véhicule tout aussi beau. Très professionnel sur la préparation du nouveau véhicule je suis reparti très satisfait. Toujours bien reçu par ce Mr. A recommandé, J'ai déjà l'idée dit revenir. Un très beau parc de véhicules.

Ne mérite même pas une seule étoile !!! Nous avons acheté une voiture chez lui il a plusieurs mois et depuis nous n'avons que des problèmes !! panne sur panne qui sont en plus grave !! Soit disent que le véhicule était en parfaite état avec contrôle technique et entretien régulier maintenant je peux certifié que c'est faux !! C'est un voleur et une escroc ayant même l’argument de vous rendre service pour la carte grise .... Je ne recommande absolument pas ce garage qui ne vaut rien Et le soit distante garanties 6 mois ne vous servira a rien car il vous répond que ce n'est pas dans le cadre de la prise en charge Je regrette profondément d'avoir fait appel à lui !!! Si vous avez des économie à faire n'aller certainement pas chez lui !!!! Voleur et escroc c'est tout ce qu'il y a à retenir de ce vendeur qui n'aspire pas a la confiance dès le début !!!