Berner - Quincaillerie professionnelle à Auxerre Quincaillerie

Des gens sympathiques, un employé d'entrepôt dans la rue, vous pouvez demander où vous devez aller en premier si vous avez des produits différents, il y a des entrepôts des deux côtés de la rue

*Recrutement* Je souhaitais partager mon avis mais il semblerait que la réputation (Interne et client) est déjà faite. Après quelques échanges mail, sms j’ai eu un entretien téléphonique cordial de 30mn avec Mr L.P. À la fin de l’échange ce dernier me dit me faire un retour la semaine suivante. Un mois après, toujours silence radio malgré la relance sms. J’ai bien regardé mes courriers indésirables (réponse à l’avis sur le même sujet plus haut 🙂) Si en 2025, à l’heure de l’IA, c’est trop compliqué pour une multinationale de faire un retour même automatique, à quelqu’un qui a également investi de son temps, qu’est ce qui est simple ? Le point positif, c’est que quand l’on fait ses achats en matériaux, on ne se trompe plus.

Fin de la collaboration avec la société berner, une communication interne déplorable, un service client indigne d un fournisseur professionnel . Fuyez berner tant que possible !!! Chez Wurth , portalet ou angles vous serez pris bien plus au sérieux !

000 pour le déchargement, beaucoup de camions mais déchargement Une seule personne Bientôt une longue attente, trop de perte de temps

Je ne comprends toujours pas comment ces pratiques de ventes existe toujours en 2025... 2 achats chez eux, une catastrophe ! Le premier je commande 5 rouleau de mousse imprégné, j'en reçois 5 cartons! Le second la commerciale m'offre un carton qui m'est facturé... Une honte, malgré mes relances rien n'avance, je vais devoir déposer plainte

J’ai postulé au poste de webmaster chez Berner et, malgré plusieurs relances, je n’ai pas reçu de retour. Il est toujours appréciable pour un candidat d’avoir une réponse, même négative, afin de pouvoir avancer dans sa recherche. Une communication plus transparente contribuerait à améliorer l’expérience des candidats.

Le service est exécrable, à fuir ...

Puisque mon avis a été supprimé sur Indeed, je le publie ici : J'ai été embauché dans le Loiret (45) sous la direction de la jeune managereuse junior Mélanie Rousseau (je n'aurais pas pu plus mal tomber). J'étais impatient au départ, mais j'ai rapidement déchanté. Dès le premier jour, il était clair que la politesse de base, comme se serrer la main le matin, n'était pas au programme. Sans l'exprimer explicitement, elle faisait bien comprendre qu'elle avait d'autres priorités. À mon retour d'une semaine de formation, elle a adopté un comportement agressif à deux reprises, voire méprisant, pour quelques erreurs mineures. Je rappelle que je débutais et qu'un peu d'indulgence aurait été appréciée. Cette attitude n'a évidemment pas créé un climat propice à une collaboration sereine avec la hiérarchie. Et l'autonomie ? Inexistant. Vous êtes surveillé de près, au point qu'elle demandait à ses collègues de vous appeler sous de faux prétextes, simplement pour garder un œil sur vous. En conclusion, j'ai été poussé à travailler dans de mauvaises conditions et j'ai fini par lui faire comprendre qu'il valait mieux en rester là. Cela a naturellement conduit à la fin de ma période d'essai. Honnêtement, un soulagement !

Représentant promets des choses jamais de suite, on l'appelle il répond jamais , les livraisons pas respecté je déconseille fortement

Or avec rouille pas cher

Très bonne société le commercial du secteur 91 VL sur les Ulis Essonne est plus que réactif. professionnalisme et rigueur sont de mise.

Société à fuir ! Représent inexistant ne répond même pas au téléphone ! J'ai des problèmes sur des machines ça fait des mois qu'il dois me les ramenées plus de nouvelles c'est une honte cette boutique.

Ce jour, à altkirch, votre super commercial en 2008 blanche devrait apprendre à regarder la route au lieu de ses sms pour laisser les piétons traverser en paix !!!! J'espère qu'une entreprise avec des employés aussi dangereux sur la route fermera !!!! C'est une honte !!! Bans de...

Personnel sympathique et attentionné concernant le chauffeur, j'ai demandé l'entrée aux machines à café et ils m'ont gracieusement aidé. Installations très propres et bien entretenues, accès facile pour les véhicules lourds. Téléchargement rapide et efficace.

Quincaillerie pour les professionnels ! De très bon produits pour tout les corps de métiers liés aux bâtiments Livraison rapide je recommande

Quel dommage, une entreprise qui se veut humaine et familiale mais qui en réalité n'a aucune valeur auprès de ses clients ni de ses commerciaux, un turnover élevé mais sans ce remettre en questions !👎 A fuir

Ce jour, à l’entrée de Landerneau 29800, votre commercial (j’ai la plaque d’immatriculation) en 3008 blanche m’a menacé oralement et physiquement parce que je ne l’ai pas laissé me dépasser suffisamment vite pour lui ( nous étions sur une rocade limitée à 90, il m’a dépassé à 150km/h pour piler en face de moi et a exigé que je sorte du véhicule pour se battre) Un vrai danger je n’ai jamais vu ça. Une honte ce comportement au volant pour un conducteur d’une quarantaine d’année qui représente en plus son entreprise. Il a beaucoup de chance, je n’avais pas de Dashcam, sinon c’était dépôt de plainte et direction la gendarmerie.

Tout a été rapide et efficace, toilettes et douche à disposition des chauffeurs

Super entreprise avec de belles valeurs & des commerciaux au top ! Des produits d'excellente qualité également :)

Un lapin avec un commercial, un deuxième lapin sans jamais prévenir ..j ai pas attendu le troisième plan foireux pour aller chez würth et prolians.... Désolé messieurs/dames mais il vas falloir faire quelque chose niveau commercial... Vous êtes bien à la bourre sur les rivaux...

Une honte, une entreprise qui se dit humaine et familiale mais qui en réalité n’a aucune valeur aussi bien envers ses clients qu’envers ses commerciaux, gros turnover mais aucune remise en question !

service client 0 désagréable je demande a avoir un commercial pour une demande de devis pour Equipment garage en outil pour une future ouverture forcement il faut un tarif logique la réponse pas de numéro KBIS on peur rien faire pour vous et me raccroche au nez . je la remercie pas ; personne a le droit de débuter ? bonne mentalité .

Cliente dans le 63 je recommande vivement les outils au top et le commercial toujours disponible et réactif c'est très appréciable.

Déchargement rapide Personnel correct

Déchargement extra ferme en 20 min Bonne chance👍👍👍👌👌👈

Bonne compagnie. Il y a un magasin à proximité et vous pouvez passer la nuit

Bonjour , il faut espérer que votre commercial qui traverse Marcilly les buxy lieu Boujolle soit aussi rapide dans son travail que sa manière de conduire, la traversée est à 50km h et non à 80kmh voire plus, nous avons relevé la plaque minéralogique ainsi que sa photo, que nous ne manquerons pas de transmettre à qui de droit,au prochain excès de vitesse.Les voisins vigilants.

Téléchargement instantané. Placez-vous sous la rampe et remettez les clés à l'employé. Après cela, ils seront déchargés. Il y a un hypermarché à proximité. Vous pouvez vous trouver en face sur la petite route si vous avez de la chance.

Client Berner depuis qques années !!! Je ne recommande pas du tout cette marque. Tout allé bien jusqu au pb sur ma visseuse (pris en garantie mais avec un delai de ouf et sans remplacement )puis ma meuleuse (garantie passée depuis peu et devis proche du neuf).j oublie cette marque qui n z rien fait pour me concerver comme client ...

5 ans que je suis à mon compte pas de coup de téléphone rien pour les débutants ne valent pas le coup merci wurt pour mais début

Bonjour , nous ne sommes pas encore client , mais une petite remarque il serait temps à votre commercial circulant avec une Citroën C3 , traversant le lieu dit Boujolle de respecter les 50kmh ,dans le cas contraire les voisins vigilants seront contraint de transmettre le n* immat à la gendarmerie, merci pour les habitants, une question ❓ de sécurité. Merci pour votre action

Le déchargement était à l'heure, le personnel sympathique.

Venu en urgence aujourd'hui en fin d'après-midi dans la boutique berner suite à une casse de foret sur mon chantier. Je connaissais BERNER que de nom et l'accueil de la dame de la boutique était au top : très sympathique et très professionnelle. Reparti avec un catalogue et des brochures, je vais créer un compte client chez vous prochainement. N'hésitez pas à féliciter la dame de la boutique, elle est au top!

Commercial très professionnel et arrangeant, les commandes arrivent vite et les produits sont de qualité. Rien à redire

J'ai un problème se site n'est fait que pour les professionnelles est non les particuliers vous gagnerez bien plus d'argent à ouvrir le site pour tous moi j'arrive pas a commander est j'aimerais bien sa vous faite une mauvaise reputation envers les particuliers . Corriger cette erreur se serais top merci.

Le commercial qui m’a accompagné durant mes choix était excellent et sérieux excellent rapport qualité prix l’entreprise entreprend des démarches de qualité

bon commerciale et livraison rapide

Très bon contact avec l'attachée commerciale itinérante, les commandes sont livrées sous 24 heures à domicile, bon rapport qualité prix.

j ai reçu une livraison de marchandise non commandé,donc retour de celle ci avec difficulté et prelevement puis remboursement avec la meme difficulté,sans parlé de la complexité à les joindre au tél. plus pratiques commerciale douteuse.

J ai commande un outils qui s'avère défectueux au bout de quelle mois d utilisation ,couver par la garantie .1 mois et demi après je n'est toujours pas l outils et personne ne me tiens informe ? bravo

Très bonne société avec une bonne réactivité du commercial sur mon secteur.

Les prix peuvent être intéressant mais le commercial ne répond jamais au téléphone ni message IMPOSSIBLE DE COMMANDER Du jamais vue

Supert satisfait depuis 15 ans continuez Merci

Une catastrophe, un aspirateur envoyé en SAV sans réponse depuis 9 mois. Aucune réponse de personne, pas de signe de vie, quand on appel, un responsable va vous appeler, mais ça fait 1 mois on attend toujours. Heureusement que l'on est pas comme ça avec nos clients: à fuir

Terrible compagnie. Ici, même un animal est mieux traité qu’un être humain. La direction devrait avoir honte de ses opérations commerciales.

Je n aime pas la politique de cette entreprise....les commerciaux disparaissent du jour au lendemain ...les tarifs sont opaques etc... il faut acheter acheter toujours acheter!! En fait c est de la grande distribution sans humanité......j ai décidé d arrêter de travailler avec ces gens..

Ambiance entreprise qui se dégrade au fil des ans et énorme turn over

Pas du tout satisfait la commercial zéro 4 mois pour une réparation et je les pas encore 650€ pour une couroie de déligneuse ses ce foutre de la gueule du client je ne prendrait plus rien chez vous ,vous avé perdu un bon client ps pose et services à la frette dans l'Isère

Pas du tout satisfait, le commercial nous prend pour un con et ne répond pas au téléphone. Toujours en attente de mon colis depuis 4 semaine, mais pour la factures pas de soucis on la reçois aux bout de deux jours. J'ai ma facture pas mon colis ou est-il ???!!!

Très impressionnant ! Fantastique !