Best Western Hôtel Brittany La Baule Centre & Plage Hôtel

Hôtel à quelques pas de la mer, dans une rue parallèle à l’axe principal. Calme. Le personnel est super accueillant, souriant. Un seul bemol, il n’y a pas d’ascenseur, il faut mieux privilégier de voyager léger.

Très décevant. La chambre n’était pas très propre : poussière et des toiles d’araignée au plafond. La salle de bain était minuscule, le lavabo bouché, et le tuyau de la douche fuyait. De plus, les toilettes étaient tellement proches du mur qu’une personne de grande taille ne pouvait pas s’asseoir correctement. Toute la nuit, nous avons entendu un bruit d’eau qui coulait. Je me suis permis de signaler mon mécontentement à la dame de l’accueil en lui expliquant que j’étais déçue de la chambre et qu’il y avait plusieurs problèmes. Elle m’a répondu que les clients précédents étaient satisfaits, remettant ainsi mes remarques en cause, tout en me regardant d’un air nonchalant, comme si je l’embêtais. Aucun professionnalisme. c'est vraiment dommage car l’hôtel est très bien placé. Le prix est beaucoup trop élevé pour les « services » proposés.

Très bon accueil. Chambres du rez-de-chaussée un peu petites mais confortables. Très bons petits déjeuners

Hôtel bien situé. Bon accueil et personnel très sympathique.

Tout est parfait. L'accueil est très agréable. La chambre est très confortable. Endroit très calme. Je recommande vivement.

Joli petit hôtel près du bord de mer. Très propre. Prix acceptable. Très calme.

La chambre 02 est correcte donnant sur la rue au RDC sauf la salle de bain enfouie dans un petit corridor de 60cm sans aucun espace. En fait la salle de bain dans un wagon de TGV est plus grande ! Proche de la cuisine on profite toute la nuit des bruits des compresseurs et réfrigérateurs. Un plaisir pour plus de 100€ la nuit.

Suite à mon appel téléphonique, pour une réservation, je remercie infiniment Lucas pour son professionnalisme, sa patience et son amabilité.

Hôtel chaleureux, décoré avec goût. Petit déjeuner très varié et à volonté. Emplacement idéal à quelques 50 mètres de la plage. L'hôtel ne dispose pas de parking mais j'ai découvert à 200m de l'hôtel le parking du marché environ 200 places, sécurisé et à des prix très raisonnables par heure(s) et/ou par jour(s). Je le recommande vivement !!

Une réceptionniste odieuse qui souffle et lève les yeux au ciel à la moindre remarque constructive. Agressive et nonchalante, qui se dit responsable… Jamais vu dans un hôtel même 1 étoile 🌟 Dommage l’hôtel est très bien placé mais ce genre de comportement gâche malheureusement un séjour. Il est intéressant de noter qu’au vu des précédents commentaires je ne semble pas être seule ! Mais l’hôtel préfére créer de faux commentaire avec un seul avis plutôt que d’essayer de se remettre en question … CQFD 🤡

Très bon séjour. Accueil professionnel et chaleureux par la jeune réceptionniste. L'hôtel est très bien situé, proche de la plage.

Très bon rapport qualité prix à la Baule Roof Top excellent avec vue sur la mer Accueil parfait ce n'est pas un 5 étoiles ne vous attendez pas à un service vip Je le conseille vivement

Petit hôtel charmant, situé à 2 pas de la plage. Personnel professionnel et agréable. Très bon petit déjeuner. Peut-être des fruits frais en plus

Réceptionniste pas professionnelle on lui dit que le logement est insalubre et dans un état catastrophique on lui montre les photos pour elle tout va bien , elle dit a ma sœur de partir juste pour avoir dit et montrer la vérité . FUTUR VOYAGEUR NE VOUS Y ARRÊTE PAS , HÔTEL A FUIR .

Merci à l'équipe pour leur bienveillance, leur disponibilité, leur écoute et leur gentillesse. Quant à l'hôtel, l'emplacement était plus que parfait pour notre séjour🤩

Emplacement top, petit dej très bon et varié, accueil très agréable. Seul bémol c’est la taille vraiment exiguë des chambres avec impossibilité d’ouvrir une fenêtre sur l’extérieur.

Hotel très agréable, personnel aimable, joli roof top. Tout est accessible à proximité à pieds ou en transports en comun, pratique quand on vient en voiture.

Un super week-end dans cet hôtel très agréable avec un emplacement idéal. Le personnel est d’une extrême gentillesse. Un très bon rapport qualité prix

Un hôtel à 50 m de la mer ,avec une terrasse sur toit au top. Les chambres mériteraient un petit rafraîchissement,mais la literie est au top. Le petit déjeuner est très copieux . Le personnel très agréable.

Un ressenti mitigé sur mes 2 nuits d'hôtel en ce week end de Pâques. Accueil et personnel très agréables, rien à dire. Idem pour l'emplacement à 2 pas de la plage. L'espace chambre était correct mais par contre l'espace salle de bain était extrêmement réduit... heureusement que j'étais seule car on aurait pas pu se croiser. La chambre au rdc et à proximité de l'accueil et de la salle de petit-déjeuner n'était pas du tout calme. Mes nuits ont été très compliqués... et c'est la base pour un hôtel : pouvoir bien dormir. Le tout pour 140 € la nuit:le rapport qualité/prix n'est pas équilibré selon moi. Les autres chambres à l'étage sont peut-être mieux. J'ai testé plusieurs hôtels à La Baule, une destination que j'apprécie et ce n'est pas cet hôtel que je conseillerais malheureusement.

Super moment en amoureux chambres propres agréables vue sur jardin très calme. Petit déjeuner très copieux et bon. Spa ouahh sauna jacuzzi hammam bassin de nage à contre courant... Avec la smartbox dîner réservé par l'hôtel dans un très bon restau.

Hôtel accueillant, personnel à l écoute, l emplacement de l hôtel à 2 pas de la plage, calme. Les chambres sont propres. Idéal pour un week-end 😊

Super séjour dans cet hôtel ! Le personnel est très agréable, au petit soin et à l’écoute de leur clients. Le petit déjeuner en chambre est copieux, avec de très bon produits. La chambre est propre, spacieuse et l’emplacement est idéal. Nous reviendrons sans hésiter et nous recommandons cet hôtel !

Excellent rapport qualité prix ! Localisation parfaite. Équipe au petit soin. Petit déjeuner top. Hotel très propre. Chic et élégant ! Nous y retournerons avec un grand plaisir.

Rien à dire sur l'accueil, le personnel, la propreté et le petit déjeuner. Par contre, on se demande qui attribue les étoiles ( 3 ) à ces chaines franchisées. Petite chambre où l'on ne peut pas se croiser. Salle d'eau minuscule: moins de 3m² pour lavabo, douche et wc. Pas de pression d'eau. Robinetterie vétuste. Pas d'ascenseur.

Décevant, avi détaillé : 1eres impressions - Une prise en plus aurait été mieux (pour charger son tel et avoir sa lampe de chevet) - Chambre petite car mal arrangé vu sa forme - Lit confortable Apres le sejour.. - insonorisation quasi inexistante - porte qui vibre parfois meme fermé (du à la fermeture d’autres portes ?) - canalisations d’eau qu’on entends 24h/24 : chasses d’eau, douches d’autres chambres - on entend la préparation du petit déjeuner - on entend le bruit des volets d’autres chambres - on entend plein de travaux : perceuse, scie circulaire (parfois meme avant 8h00!) - poussières lampe, toilette et d’autres details - plinthes mal collées au mur (poisson d’argent) - télévision un peu longue à la détente mais fonctionnelle - service à l’écoute mais le service de ménage est entré ranger la chambre alors même que le panneau Ne pas déranger était mis - personne au bar du rooftop à 18h30 passé (d’ailleurs les horaires du rooftop ne sont affichés que quelques secondes sur l’écran de l’accueil, nulle part d’autre) Pour finir en beauté : à la fin du séjour un échange avec la réception, « - Tout s’est bien passé ? - Pas vraiment - D’accord ça vous fera …€ »

A deux pas de mer, la 21 vous offrira une jolie vue mer. Très bon accueil sincère et chaleureux. L hotel porte merveilleusement son nom , son british, du raffinement des chambres jusqu au pt déjeuner

Excellent séjour grâce à l'emplacement géographique exceptionnel de l'hôtel. Il se trouve à 50 mètres de la plage et très proche du centre ville de la Baule. Les chambres sont petites mais très propres et confortables. La literie est bonne, la terrasse très agréable par temps ensoleillé. C'est la deuxième fois que je séjourne à l'hôtel Brittany et je n'hésiterai pas à y retourner. Les petits déjeuners sous 2 formules différentes sont très corrects. A recommandé sans hésiter

Good hotel, close to the beach, within 10 min from train station. Friendly staff, breakfast at OK level. The room was clean. The only inconvenient for me was small bathroom and shower cabine. Un bon hôtel situé près dd la plage, à 10min de la gare. Le personnel a été très accueillant. Le petit déjeuner est à assez bon niveau. Le seul petit bémol que j’ai noté à été la petite salle de bain.

De jolies chambres dans un hôtel bien situé. Le personnel est agréable, et l'endroit très calme. Seul bémol, pas d'eau chaude dès minuit~1h.

Très bonne adresse avec une situation à 100 mètres de la plage ! Personnel très agréable, chambre propre avec décoration soignée ! Petit déjeuner copieux et très bon ! Je recommande à 200 %

Hôtel agréable avec une jolie terrasse sur le toit. Les chambres sont propres mais petite salle de bain dommage. Petit déjeuner à volonté avec du choix . Le seul point noir difficulté pour garer les véhicules.

Hôtel calme et agréable remarquablement situé. Chambres propres, bien équipées. Personnel très aimable. Rooftop superbe! J'y retournerai très volontiers lors d'un prochain séjour à la Baule

Très bon emplacement pour cet hôtel à 50m de la mer! Très bon accueil à la réception 😊, la chambre était propre, simple, bon petit déjeuner 🥞 Nous reviendrons avec grand plaisir ! Nous n’avons pas pu profiter du roof top à cause du Covid dommage...

Très bon emplacement à 80m de la mer, 350m du centre et du marché. Chambre chaleureuse avec un petit balcon avec vue mer sur le côté. Offre snack pour le couvre feu très bien surtout vu le tarif. Personnel sympa. Petit hôtel de charme dans lequel je reviendrai avec plaisir.

Accueil limite pour l'amabilité. Très belle chambre spacieuse et claire avec vue sur mer mais nous avions demandé celle avec balcon présentée sur le site de l hôtel.On nous répond que le balcon avec table et chaises ne concerne qu' une seule chambre au 1er étage déjà occupée...La photo du site est trompeuse car elle montre un balcon avec table et chaises qui pourrait être le même pour toutes les chambres ... Petit-déjeuner copieux servi en chambre.

Le personnel n’est pas aimable, impoli... mauvais accueil, nous avons pris une chambre à la dernière minute il a fallu en découdre pour connaître les services de l’hôtel. Prix trop élevé pour l’accueil et les services et le confort de la chambre !!! Je ne recommande pas, passez votre chemin pour économiser votre l’argent. Bref, c’est nul.

Emplacement idéal, proche mer et marché. Hôtel très cosy, chambre très agréable aménagée avec goût (juste dommage de ne pas avoir de petites décorations de noël dans la chambre pour la période du 24-25 décembre). Personnel très professionnel, à l'écoute, souriant. Continuez ainsi car on reviendra avec plaisir.

Excellent séjour. Même pour une nuit, personnel souriant et aimable. Accueil chaleureux, au calme (chambre côté cour), cadre reposant, literie excellente, petit déjeuner complet. Rien a redire. Tarifs plus que convenable. Je recommande

Nous y avons séjourné début juillet, et avons apprécié l'hôtel. Nous ne connaissions pas La Baule et l'hôtel est très bien situé, en centre ville et à 1mn à pied de la plage, ce qui est très pratique. Hôtel propre, et la Direction est à l'écoute des demandes.

Hôtel très bien situé et très propre. Le personnel est vraiment très agréable et souriant ! De plus, ils acceptent les chiens, ce qui est assez chouette car nous avions notre chienne avec nous. Néanmoins, un supplément de 10 euros nous a été demandé. Dans la globalité c'est un très bon hotel ! Nous recommandons sans hésitation ! 👍

Très bel hôtel, authentique, qui propose une décoration raffinée, un accueil personnalisé et un confort très agréable. L'emplacement est idéal, les chambres très spacieuses et le petit-déjeuner tient toutes ses promesses.

Hôtel très bien placé, proche de la plage et de la rue commerçante. Chambre assez petite et salle de douche minuscule. La femme de ménage est entrée dans notre chambre un dimanche matin vers 9h30 alors que nous avions mis le panneau « ne pas déranger » !

Très bon hôtel de passage ou pour une courte durée. Jolie roof top . Bien placé par rapport à la plage et au centre ville. Mais pas de parking et impossible de se garer à proximité. Chambre très petite et au style vieux. Tv grande mais capte très mal ( mais on ne viens pas pour ça). Personnel accueillant. Petit déjeuné bien un peu cher.

Hôtel où l'acceuil et chambres sont sympas. Seul bémol est qu'il manque un ascenseur. Service irréprochable de la responsable présente en journée le samedi et dimanche. Hôtel situé à 2 pas du centre et un de la plage. Parking inexistant ce qui peux poser problème. A recommander

L'hotel est très bien situé mais je m'attendais à un plus haut standing pour un Best Western 3 étoiles. La salle de bain était étriquée et les wc étaient horrible : ils étaient dans le prolongement de la chambre dans une pièces en forme de couloir. Horrible. Par ailleurs, l'hôtel ne dispose pas de parking, il faut donc trouver une place dans les rues à proximité.

Nous avons apprécié la chambre de part sa propreté et son confort et l'accueil sympathique et souriant de l'ensemble de l'équipe. Merci également d'avoir pris en compte nos différentes demandes concernant le séjour de notre petite fille.

Hôtel très bien tenu. Personnel souriant et aimable. Petites attention. Chambre décoration dans l air du temps. La 20 à vue sur la mer et le son des vagues c est le top. Petit bémol pas d ascenseur mais on s y fait vite. Je recommande. .A bientôt et merci

Chambre double agréable. Coffre fort dans la chambre. Très bien situé : à 5 min à pied du centre ville et à peine 200m de la plage. Le buffet petit déjeuner est aussi très bien. Solarium sur le toit !

Du charme, une bâtisse ancienne, qui craque, des chambres parfois un peu petites et encombrées mais confortables. L'hôtel est remarquablement bien situé, le personnel très agréable et le petit déjeuner délicieux. Perso, j'adore cet hôtel.