Best Western Plus Hôtel Masséna Nice Hôtel

hôtel bien situé proche de toutes commodités et très proche de la mer pour toutes promenades en familles

Nous avons été très bien reçu dans ce hôtel, au niveau de la réception et du restaurant lors du petit déjeuner spécialement de la part de Boutayna, qui possède une patiente et service client exemplaire.

Super hôtel central toute l’équipe aux petits soins avec les clients Petit déjeuner copieux

L’équipe du petit déjeuner est tres agréable, discrète, serviable et efficace. Le buffet du petit déjeuner est très abondant et varié. Mention spéciale aux brownies et au thé Mariage frères en vrac à choisir entre 7 variétés différentes !

Hôtel situé idéalement au coeur du centre touristique de Nice. Le personnel est attentif à la clientèle et les marques d'attention sont sincères. L'équipe du petit-déjeuner est prévenante. L'offre des produits est diversifiée et quelques produits locaux ou fait maison sont proposés. Le seul petit bémol (non lié aux services de l'hôtel) est le bruit généré par les activités de la ville (camions de livraison, de poubelles, autres véhicules...) qui est entendu dans la chambre malgré les fenêtres fermées.

Toujours très bien ,jolie chambre spacieuse,salle de bain lumineuse avec fenêtre,petit dej excellent Personnel très agréable

Nous participions au Carnaval et avons choisi cet Hotel idéalement situé. Belle surprise à l'arrivée avec un surclassement Client du jour mais aussi avec une belle ambiance festive grace à une équipe de réception au top, .dynamique, souriante,disponible. La chambre et surtout la literie de garande qualité, parfaitement préparée et bien insonorisée. Nous y retournerons.

Bel hôtel bien situé et calme. Chambre assez grande et bien aménagée, lit confortable. Très bien à tous égards.

Dommage que les installations soient vieillissantes Prises défectueuses, séchoir qui marche par intermittence, odeurs désagréables dans les salles de bains

Hôtel très bien situé pour le carnaval, à peine 300 m de la place Masséna, la chambre avec moquette, lit super, bon dressing mais salle de bains un peu vieillotte avec baignoire mais sèche cheveux et très bonnes serviettes, toilettes avec quelques odeurs....., par contre service et personnels sont parfaits et le petit déjeuner est un modèle du genre, on trouve tout ce dont on a besoin, les tables sont nettoyées au fur et à mesure, vraiment bien pour un bon carnaval....

Belle façade, beau bâtiment Belle architecture Malheureusement je ne pourrais jamais me payer une nuit dans cet établissement.

Hotel super bien placé. Tout est parfait . Chambre magnifique. Propre . Le personnel est gentil. Je recommande sans problème

Idéalement situé près de la place Masséna, accessible directement par le tramway ligne 1 depuis la gare Thiers ( et ligne 2 depuis l'aéroport) Très bon emplacement Personnel de la réception et du petit déjeuner au TOP Félicitations à eux Je reviendrai

Hôtel très bien situé, bonne literie et petit déjeuner copieux. Le personnel est très disponible.

Le meilleur hôtel au centre de Nice qui permet de se balader dans Nice à pied :personnel trés accueillant et chaleureux ,aux petits soins. Hotel chic et moderne , chambres ultra confort et propres . Service voiturier très pratique . Nous y avons déjà passé plusieurs séjours et nous y retournerons sans hésiter . Continuez dans cette qualité et bienveillance .

J’ai séjourné dans cet hôtel du 16 au 20 janvier et, à tous égards, mon expérience a été excellente. Je n’ai que des éloges à faire. Dès mon arrivée de l’aéroport, j’ai été chaleureusement accueilli par le réceptionniste. Ma réservation initiale était pour un couple, mais comme la personne qui devait m’accompagner n’a pas pu voyager, j’ai tout de même bénéficié du même confort, parfaitement conforme à la réservation. La chambre était spacieuse, donnant sur la rue, ce qui m’a permis de profiter d’une belle vue. La propreté et l’entretien de la chambre étaient impeccables. Les ascenseurs fonctionnaient parfaitement. Le petit-déjeuner était très varié, proposant un large choix de pains, fromages, pâtisseries et tartes. L’hôtel dispose de toute l’infrastructure nécessaire pour ceux qui souhaitent explorer la magnifique ville de Nice et ses environs, ainsi qu’un service de transfert vers l’aéroport. J’ai également pu bénéficier de précieuses informations de la part du même employé qui m’avait accueilli, notamment sur la manière de prendre le train pour me rendre à Monaco, une destination tout aussi splendide.

Hotel très bien situé... proche le la vielle ville et de la promenade des anglais. Ensemble du personnel bienveillant et très agréable. Bon rapport qualité/prix Un plus avec le service voiturier (même si payant)

Second séjour dans cet hôtel, toujours au beau fixe. Très bon accueil, chambre spacieuse et bien équipée, propreté impeccable , excellent petit déjeuner et situation parfaite.

Excellent séjour, l’hôtel est très bien situé avec beaucoup de restaurants dans le quartier. Le personnel très aimable et très professionnel. Les chambres très propres et bon petit déjeuner.

Très bon accueil, emplacement idéal pour visiter la ville de Nice . Service voiturier un vrai plus .

Toujours un vrai plaisir de passer nos séjours dans cet Hôtel. De la réservation jusqu'à fin de notre visite à Nice tout ce passe incroyablement bien. Le personnel de la réception, du service, des femmes de chambres ect.... sont tous d'une gentillesse indescriptiblement . Le déjeuner et notre chambre choisie était exactement ce que nous avions imaginé et l'endroit de l'hôtel bien centré dans la ville.

Je suis passer il y a quelques mois lors d’un déplacement professionnel, personnel super accueillant et souriant, mention spéciale à Boutayna, une personne solaire, de très bons conseils même pour la visite 😊, hôtel très propre, et très bien situé.

Extrêmement satisfait. La position de l'hôtel est exceptionnelle, situé au cœur de Nice, à quelques pas de la Place Masséna, de l'avenue Jean Medecin et à quelques minutes de la Promenade des Anglais. La chambre était confortable et spacieuse et disposait de tous les conforts nécessaires. Le personnel était sympathique et serviable. Nous avons particulièrement apprécié le petit déjeuner buffet, qui proposait une variété de plats salés et sucrés faits maison.

Hotel très bien placé..chambre spacieuse et agréable ..surtout celle qui donne sur l arrière silence et soleil...petit déjeuner varié..personnel gentil et serviable..

nous avons passé un séjour très agréable . le personnel est adorable et toujours aux petits soins . nous sommes ravis et nous reviendrons avec grand plaisir dans votre établissement.

Un super sejour en amoureux. Tout est fait pour vous faciliter la vie. Un accueil au top et une gentillesse de tous les instants par tout le personnel. Des chambres propres et spacieuse, parfois avec un peu de bruit de la rue mais rien d insurmontable et c est tout a fait normal quand on est au coeur de la ville. Un emplacement idéal. Pas besoin de la voiture pour tout ce qui est visite de Nice. Un desk toujours pret a vous renseigner et soucieux de savoir si tout va bien et qui vois trouve une place dans le parking alors que je ne l avais pas réservé. Un petit dejeuner plus que copieux avec tout ce que l on peux esperer. Bref le top et certainement a bientôt Merci beaucoup

Hôtel très bien situé, à quelques pas de la place massena et du bord de mer. Proche de toutes les commodités en plein centre de Nice. Le personnel est au top. Un parking est disponible et le petit dej est excellent. On recommande cet hôtel sans problème pour un rapport qualité prix inégalé.

Bel hotel, décoré avec goût, agréable et très bien placé 😊 Cliente depuis longtemps, le personnel y est toujours très agréable, souriant et aimable. Les chambres sont spacieuse et agréable. Bon Petit déjeuner et très varié. Un service voiturier est proposé et nous rechargeons notre Tesla à chaque fois, ce qui est très pratique et appréciable. A chaque passage dans la ville de Nice, nous y allons et nous y retournerons avec plaisir 😊

Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel. Le personnel est sympathique et accueillant. Le petit déjeuner est très varié. La chambre est spacieuse. Nous sommes satisfaits , merci.

Une chambre Privilège qui ne mérite pas son nom. Le bruit de la clim extérieur. Pas de vue un mur et les moteurs de clim. C était Noël décevant. Nous sommes clients depuis de nombreuses années.

Je recommande vivement cet hôtel il est extrêmement bien situé. Le personnel est très accueillant et sympathique. Nous avons eu un petit soucis lors de notre première nuit concernant des bruits venant de l'extérieur le personnel nous a immédiatement contacté afin de nous proposer une nouvelle chambre plus au calme (côté cours) ce que nous avons vraiment apprécié. Concernant le petit déjeuner il y avait un large choix allant du sucré au salé et le personnel toujours au petit soin. Je recommande !!!!

Un grand merci à tout le personnel pour l accueil chaleureux que nous avons recu. L hôtel est idealement placé. Ce n est pas par hasard que nous sommes revenus et nous reviendrons encore.

Malgré une chambre sur cour beaucoup de bruit la nuit et au petit matin Très bel emplacement, chambre spacieuse Accueil a revoir un check in de 15 mn Le matin un bonjour au petit déjeuner de la part du personnel aurait permis d améliorer la note

Excellent hôtel personnel très agréable literie et petit déjeuner parfait. Merci pour cette petite touche personnel pour mes 60 ans. Merci aussi à Cécile et Silvia pour leur gentillesse. Au plaisir de revenir

Litterie très confortable. Accueil très très agréable Service Parfait. Chambre un peu vieillotte mais le lit extrêmement confortable donc parfait Petit déjeuner Bien garni et varié . Personnel, souriant et accueillant Merci Et à bientôt.

Hôtel très bien situé, en plein centre de Nice . Chambre propre, salle de bain très petite. Personnel très sympathique et très souriant . Petit déjeuner sous forme de buffet, bons produits et large choix pour commencer une bonne journée.

Mesdames, Messieurs; J'ai passé un très agréable séjour de 2 nuitées à votre Hôtel. Le personnel est charmant et attentionné. Le rapport qualité-prix de la prestation est intéressant à cette période de l'année. Je conseillerai très volontiers votre adresse. Bien cordialement. André Guillemin-Laborne.

Accueil fort désagréable. Peut efficace . Limite aimable . Chambre fuite d eau ds wc et pas dépression aux niveau de la douche . Un filet d eau . Établissements pas du tous à la hauteur des autres Best Western

L'hôtel est super bien placé. Pour visiter Nice pas besoin de sortir la voiture. Le voiturier se charge de la garer dans leur parking. Et le personnel très souriant et à notre service. C'était vraiment super. Merci à toute l'équipe.

Super Hôtel ! Accueil chaleureux, personnel aux petits soins ! Chambre propre et conforme à la description, le petit déjeuner était excellent ! La chambre avait été préparé selon l'événement fêté, tout était parfait ! Merci à toute l'équipe !

À part le service, rien de digne d’un 4 étoiles. Literie médiocre Chambres vieillottes (pas du tout égales aux photos en ligne) Petit déjeuner très peu qualitatif - cet hôtel dispose d’un bel emplacement et le directeur et les réceptionnistes sont pros et accueillants mais c'est un bon 3 étoiles.

Emplacement idéal. La chambre que nous avons eu était au calme. Toutefois, un peu décevant pour le prix : les chambres ne sont pas très modernes, la moquette a beaucoup vécu, et les sanitaires sont très petits. Le lit est confortable en revanche et le personnel très aimable.

Emplacement idéal proche de la place Massena et à 5 minutes du carré d’or 10 minutes du marché Saleya Chambre au tarif minimum très agréable Propreté , confort et sécurité assurés Bel hall d’entrée et possibilité d’attente dans un lieu frais Personnel à la réception : nécessité impérative de respecter les clients ! Malheureusement ce ne sont que des femmes à la réception qui ont fait de mon second et dernier séjour un enfer

Bonjour, Je tiens à exprimer ma déception suite à mon récent séjour dans votre établissement. Malheureusement, je n'ai pas pu profiter d'une nuit paisible en raison du bruit, ce qui a grandement impacté ma qualité de sommeil. De plus, je trouve que le prix que j'ai payé ne correspond pas à la prestation offerte. Concernant le petit-déjeuner, j'ai été déçu par le manque de choix et la qualité médiocre des buffets. Les produits ne semblaient pas frais et cela a également contribué à ma déception. En ce qui concerne la chambre, j'ai trouvé qu'elle était vieillotte et la douche était vraiment trop petite. Je pense sincèrement que des améliorations et des rénovations sont nécessaires pour offrir un service de qualité à vos clients. Je vais prendre le temps de laisser un avis sur Google pour partager mon expérience, car je pense qu'il est important de mettre en lumière les aspects à améliorer dans votre établissement. En espérant que mes remarques seront prises en compte pour améliorer la qualité de vos services.

Lors de mon passage, tout le personnel a été très accueillant et très gentil, ma chambre mais je n'en ai vu qu'une, n'était pas très grande mais avec tout le confort nécessaire. L'hôtel a été au petit soin pour mon petit et moi. L'emplacement de l'hôtel est idéal, à quelques rues de la plage, et dans un quartier historique,, avec tous les commerces nécessaires aux alentours tout est faisable à pied- je recommande l'Hôtel . J'y retournerai, très bon hôtel

Un emplacement idéal pour visiter Nice et tout faire à pieds. Le parking est très appréciable. Un très bon accueil , tout le personnel est très prévenant et agréable. Le petit déjeuner est très bon avec des produits de qualité comme les différents miels. Nous avons eu l'agréable surprise d'être surclassé et profitant ainsi de la suite Sofia avec douche et baignoire , une terrasse, table et chaises , transats et vue sur la ville . Un superbe séjour dans cette magnifique ville , nous reviendrons et je recommande sans hésitation ce charmant hôtel.

Absence d'aérateur dans la salle de bain sans fenêtre. Coffre-fort verrouillé. Petite pièce sans souci du détail. Une prise près de la table ne fonctionne pas. Porte d'entrée, porte de salle de bain, portes d'armoires ouvrant sur le même espace carré de 80cm, avec un grand inconvénient. Très petite armoire sans possibilité d'éclairage intérieur. Du côté positif, un personnel amical et poli et un excellent petit déjeuner.

Établissement très bien situé en particulier pour se rendre au Carnaval. La proximité du Vieux Nice est également un atout majeur. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour, le personnel est très dévoué,sympathique et charmant. La décoration est au top. Merci 👏

Hôtel très bien positionné avec un parking privé et sécurisé, avec un très grand nombre de magasins et restaurants au alentours plus besoin de prendre la voiture. Accueil chaleureux du voiturier, réceptionniste souriante toujours disponible pour vous accompagner durant votre séjour, Check in rapide et professionnel. Très belle chambre spacieuse et confortable Avec une belle terrasse et des transats. De l'accueil du petit déjeuner aux variétés des produits c'était tout ce que j'espérais. Rien à reprocher l'établissement et le staff on surpasser mes attentes. À refaire.

Satisfaite de mon passage dans l’hôtel. Personnel très accueillant et qui présente bien. La chambre est spacieuse et bien décorée. Petite attention pour mon anniversaire appréciée. Quelques remarques d’amélioration de la chambre : manque de prises (ne fonctionnent pas toutes et il n’y en a pas des deux côtés du lit ce qui n’est pas confortable), salle de bain trop froide pas réchauffée, pas mal de poussière dans les coins et derrière le lit, carrelage murale taché notamment dans les toilettes. Les chambres mériteraient d’être mieux isolée notamment la porte car on entend tout ce qui passe dans le couloir et ce n’est pas reposant du tout. Emplacement parfait, très confortable.