Best Western Saint-Etienne Porte du Forez Restaurant français

Très bien pour une halte, endroit très agréable, personnel aimable, chambres grandes et confortables rien de manque. Très bonne literie avec un énorme lit. Qd la piscine sera réparée l'endroit sera encore plus avenant.

Merci superbe hôtel chambre très confortable spacieuse parking fermé, restaurant, service irréprochable et du personnel extrêmement sympathique

Hotel très bien situé, chambre propre et très bonne literie. Le personnel est très agréable.

«  Cher Client, dans un souci d’écologie votre chambre ne sera pas faite et le linge pas remplacé ou seulement tous les deux jours… nous avons oublié de vous le dire lors du Check in ou de la réservation « …. Pour ma part, n’est plus un souci d’économie La nuit avec petit dej.. 107.50€ pdj compris C’est cher! Vous souhaitez faire un geste pour la planète je vous invite à fermer la piscine… Ou soyez plus honnête et assumez les raisins de cette décision

l'hôtel n'est plus tout jeune mais personnel accueillant, chambre spacieuse, propre et bien équipée.

Très bel hôtel, bien situé, chambre propre et spacieuse, malgré cela j'enlève quand même 2 étoiles car j'ai trouvé leur manière de faire un peu grossier. Nous avions réservé une suite et soit disant à cause d'un souci on nous a relégué dans une chambre inférieure , certes avec 20% mais c'est la manière. Pour info: réservation, 6 mois avant notre arrivé et je pense que notre chambre a fait le bonheur d'un client plus avantagé que nous. C'est vraiment pas bien !!!!

Excellent service client avec une équipe très bienveillante et aux petits soins. Mention spéciale à la réception et au bar ce samedi 3 et dimanche 4 mai pour sa sympathie et son professionnalisme. Je recommande vivement !

Excellent accueil, très belle chambre et la proximité de By Georgette est un plus !!

Très bon hôtel. Accueil agréable chambre top et le restaurant superbe. Les repas sont vraiment très bons. Côté petit déjeuner ne manque pas de choix

Hotel agréable Équipe de réception très serviable Restaurant et petit déjeuner très bon Il serait apprecie de trouver du pain frais et des viennoiseries fraîche pour un hôtel de cette qualité Dommage d'avoir monopolise les places de parking devant l'hôtel avec l'électrique Un peu too much vu qu'elles sont quasi vides à chaque fois et cela oblige à aller se garer loin Mettez des mînatures savon dans les salles de bain Différenciez vous

Très bon hôtel, surtout un très bon chef cuisinier 👌. Service restauration très discret, et personnels agréable. Chambre spacieuse et agréable,propre. Très calme. Bon service. Je recommande.😊

Déplacement pour une collation d'avant match .... Très bon accueil et service

Cet hôtel est très bien situé, réceptionniste souriant et accueillant. Pour une soirée étape ou plus, l'hôtel est agréable avec son style rétro, chaleureux, chambre spacieuse et lit douillet et de plus son restaurant avec une très bonne cuisine. Expérience a refaire lors d'un prochain passage sur St Etienne.

bonjour excellente rapport qualité prix pour cet hôtel Best Western avec une déco récente et très moderne m, des chambres spacieuses, bien insonorisées, nespresso inside! Et un restaurant à tester chez Georgette !

De par ma profession je loge régulièrement dans divers hotel, je vous le recommande les yeux fermés.

Très bonne surprise ! En déplacement pro, Je suis tres agréablement surpris par cet hôtel. Les chambres sont propres et spacieuses, Je ne suis pas fan de la déco, mais c’est une question de goût. J’ai bénéficié d’un service très attentionné et très chaleureux de la part de l’équipe, dès l’accueil téléphonique. Au delà de mes attentes, ayant eu un problème de transport, le réceptionniste m’a réservé un taxi quand je suis arrivé à la gare, arrivé tardivement j’ai été très courtoisement accueilli par Franck au restaurant et en plus c’était bon ! Pendant ce temps là, le réceptionniste (Enes) a monte ma valise en chambre pour me faire gagner du temps, me ménager et tout simplement pour me rendre service car j’étais vraiment usé par mon trajet, il me l’a proposé très spontanément. Je pense que ces gens aiment leur métier ! Le tout avec sourire et simplicité. Voilà qui me réjouis, Je les remercie et les félicite !!! Je reviendrais dans hésiter.

Qualité de l’accueil toujours au top 👌 Confort au rendez-vous comme d’habitude 👍 Bravo à toute l’équipe 🤩

Hôtel sans connexion internet stable impossible professionnel. De plus le chauffage et très médiocre..

Bien situé très bel endroit, Avec grand parking accessible pour tous. Accueil au top et d'une gentillesse et toujours avec le sourire. On y mange très bien 👍 On peut faire des séminaires sur une journée ou deux jours ou plus. Un grand merci à toute l'équipe du Best western.

Super, confortable et bien insonorisé. Chambres vastes et literie au top. Bon petit déjeuner. Accueil très sympathique.

Chambre qualitative mais prix trop élevé. Nombreux équipements pour les familles à l’entrée (jeux vidéos, baby pétanque, baby-foot…) belle ambiance dans l’ensemble.

Séjour d'une semaine pour des raisons professionnelles, les chambres sont grandes et propre , pour le style de la décoration nous avons tous des goûts différents. Le personnel est top ! Merci à Franck qui a fait son maximum pour que notre séjour se passe au mieux.

Très bien situé à côté de la sortie d'autoroute et à côté d'une zone industrielle et à côté de plein de restaurants. Le personnel est accueillant et serviable

Très bon hôtel à 10 min de St Etienne par l'autoroute avec un grand parking sécurisé et gratuit. Personnel souriant et efficace. Chambres spacieuses et modernes. Un restaurant de qualité by Georgette dans l'hôtel et une piscine extérieure.

Séjour parfait du côté hôtel, en revanche, pour le restaurant le plat et arrivé gelé !! La serveuses à immédiatement géré ce problème et je la remercie encore... Je réessayerais pour effacer mon avis désagréable.

Tout est absolument parfait ! Le personnel est ultra disponible et prévenant, le confort des chambres est incroyable, de plus l'hôtel est très bien situé avec tout a proximité.

Personnel agréable, belle chambre au calme. Petit déjeuner complet. Je recommande.

Une bonne étape, seul petit bémol, chauffage regulé à 19° maxi, pas de possibilité de monter sur le thermostat avec réglage bloqué electroniquement et pas de chauffage dans salle de bain.

Accueil très agréable, de quoi se restaurer en arrivant tard. Ça fait du bien de voir des jeunes avec le sourire et professionnels. C’est calme propre et sécurisé. Merci pour l’accueil

Beaucoup de nuits dans cette hôtel pour raison professionnel et jamais déçu, personnel au top . Au petit soins pour leurs clients. Chambre agréable restaurant et petit déjeuner super également avec un espace détente et bar , Je recommande sincèrement.

Très agréable séjour dans une chambre familiale (4 lits) avec notre petit chien. La piscine a été très appréciée après notre voyage. Un lounge avec des propositions de jeux originales. Très bon rapport qualité prix. Recharge gratuite de votre véhicule ! Petit déjeuner en buffet sucré et salé.

Nous avons mangé sur la terrasse, très agréable. Menu du jour très bon. Petite remarque pas de choix et le plat pas très chaud. Mais très bien présenté et le service très bien

Hotel très calme , très propre salle de bain avec une douche spacieuse. Restaurant avec un grand choix et bon Petit déjeuner un peu cher à mon goût mais on peu pour le même prix le prendre dans la chambre. Très grands lit et chambre spacieuse.

Nous avons eu le plaisir de nous rendre à l'hôtel Best Western Andrezieux lors de plusieurs soirées d'entreprises ou nous avons à chacun de nos passages reçu un accueil chaleureux. De plus les plats proposés au restaurant sont copieux et bien exécutés. À bientôt !

Pas de surprise, restaurant pas trop cher, chambre agréable, personnel agréable. Aux portes saint Étienne, facile d'accès, et pas de soucis de parking par rapport aux hôtels du centre de la Ville. Prise HDMI accessible sur la télévision de la chambre

Indigne de cette chaîne …. La chambre est très basique sans chauffage (17 degrés dans la chambre) à mon arrivée. Le petit déjeuner : rien n’est disponible quand je descend à 8h : plus de viennoiseries, plus de baguette, plus de pain complet … je dois attendre que cela sorte du four : 20 minutes de perdues ! Le personnel est débordé (ou pas à la hauteur..) La seule note positive est le restaurant le soir ou j’ai plutôt bien mangé …

Parfait ! Un personnel à la réception aux petits soins et d’une grande gentillesse avec un sens de l’accueil qui fait plaisir ! La chambre supérieure est très confortable et la literie au top! Bref je recommande vivement !

Ne mérite en aucune façon ses étoiles. Très cher pur ce que c'est. Je m'explique, les bornes de recharges électriques pour les autos qui ne fonctionnent pas car il ne faut pas dépasser un certain ampérage (je n'ai une hybride rechargeable pourtant). Dans la chambre, à l'aspect des années 2000, le flexible de douche fuyait, l'eau chaude inexistante (que du tiède, au moins cela a le mérite que l'on ne peut pas se brûler), et la pression très basse (économie d'eau ?). Dans les toilettes, la brosse était pleine de papier WC et dans la salle de bain la poubelle n'avait pas été vidée des derniers occupants. Enfin, le petit déjeuner, plus que correct mais pas digne d'un Best Western. J'adore pourtant cette chaine d’hôtels, mais là vraiment déçu.

Une note un peu sévère pour ma part car si la chaîne d'hôtel porte le grade de 4 étoiles, cet hôtel n'en mérite que 2. La moquette imprimé de roses et le crépi jusqu'aux chambres viennent planter un décor terne des années 60. Pour ma part je n'avais même pas de réseau avec free. La literie est correcte, ce qui est à mon sens le plus important, et le petit déjeuner copieux. La restauration est mitigé avec un wok beaucoup trop salé, mais un oeuf parfait apparemment excellent et de ravioles très bonnes également.

Déçu ! Une chambre spacieuse mais située côté rue donc bruyante. Pourtant l'hôtel n'était pas complet, on aurez apprécié d'être côté piscine. Un personnel manquant de professionnalisme... Et un buffet au petit-déjeuner vide (plus de cake, ni de pain et de viennoiseries) à 8h30! Dommage car le lieu est agréable.

Nous sommes venus plusieurs fois dans cet établissement et nous avons toujours été très très bien reçus! Ils acceptent les gros chiens également :) La décoration a été refaire il y a quelques années et les chambres sont très confortables (nous prenons une suite à chaque fois). Nous venons à chaque fois sans hésiter dans cet hôtel! Merci!

Tout était top, la réceptionniste très gentille et serviable, les chambres confortables et propres. Seul petit bémols, au petit déjeuner le jambon blanc et cru n'est pas régional et encore moins de qualité dommage pour un si bel établissement.

Dommage qu'il y ait lors du petit déjeuner du bruit aussi assourdissant Il paraît que c'était de la musique ? Il serait souhaitable dans les toilettes de nettoyer la grille de ventilation proche du sol de ses traces qui s'apparentent sans difficulté à ce que l'on retrouve par moment dans la cuvette L'aspirateur ne va pas dans les coins La porte des toilettes ne ferme pas

Personnel au petit soin, grande chambre, restaurant de qualité, piscine un peu fraîche mais c'est agréable lorsque la température extérieure est trop élevée. Jeu de baby-pétanque (jamais vu mais très sympa), bornes de recharge pour véhicules électriques sans surcoût. Bref à ne pas rater si vous passez dans le coin.

Je recommande cet hôtel sans hésitation ! Le personnel est aux petits soins, chaleureux et fait tout pr être arrangeant (on m’a servi le petit déjeuner à 6h du matin car je devais partir très tôt). L’hôtel est à proximité de la sortie d’autoroute mais très au calme avec une piscine et des tables en terrasse au cœur d’un très joli jardin arboré. Les chambres sont très confortables. Merci 🙏 pour tout !

Nous rentrons juste de notre week-end sportif (allez les verts). Nous voulions remercier l'amabilité et le dévouement de notre réceptionniste. Ne cherchez pas à manger ailleurs, la restauration est excellente, (merci pour ce couscou royal, méga extra délicieux) servi avec soin. Les chambres sont parfaites, literie et propreté inclus. Hôtel en cours de rénovation, mais qui ne dérange en rien le séjour. A bientôt

Nous avons passé de bons moments. Le personnel était très sympa et à l'écoute. Très serviable. Les chambres sont correctes, le petit déjeuner est complet et il y a du choix.

Je mets 4 pour l’effort de rénovation, on sent que l’hôtel a été rénové, très bien réussi au niveau de l’accueil, restaurant, c’est assez chaleureux. Pour les chambres, le résultat est correct mais c’est plus compliqué, comme il y avait du crépi c’est plus difficile , j’aime moins et surtout la salle de bain , une bonne rénovation passe par la modernisation de la salle de bain, surtout le rideau de douche. Sinon j’ai pris un room service, risotto noix de saint jacques c’était excellent. Gros avantage pour les gens qui voyagent , l’hôtel est situé à côté de l’autoroute, parfait pour un hôtel étape. Le service a l’accueil est très agréable et efficace.

Hôtel bien équipé, hygiène et propreté impeccable et le personnel est particulièrement agréable. Les chambres sont à rafraîchir (et encore, un gros travail a déjà été engagé avec des climatisations neuves, des moquettes neuves...). Tout est fait pour que vous vous y sentiez bien....

Bravo a l equipe accueil / réception/ restauration! Sincèrement 1 nuitée entre amis très appréciable. Les enfants ont adoré le baby foot et les jeux gratuits. Piscine très bien et terrain de pétanque. Literie top / kit café et thé Service et restauration +++ Seul bémol la vétusté des chambres (déco absente) et salle de bain.