BestDrive Garage automobile

Superbe accueil! Professionnalisme, à l’écoute et une équipe au top! Merci à tous! Vous êtes top!!!!!👍

Je suis venue sans rdv le lendemain d'un jour férié pour une crevaison. La personne à l'accueil a pris mon véhicule malgré un planning visiblement chargé. Mon véhicule a été pris en charge tout de suite et la réparation du pneu a été faite rapidement. L'espace d'attente est propre et bien agencé. Je recommande.

Accueil franchement lamentable. La personne qui m’a reçu était visiblement agacée par ma simple présence. Aucun sens du service, zéro professionnalisme. Pour ma part, plus jamais. Une reconversion serait peut-être à envisager : les clients ne sont pas là pour servir de défouloir. Je recommande absolument pas!

Vous venez pour demander le prix de pneus pour une taille spécifiée et on ne vous répond pas franchement ... On s'attend à ce que l'on vous dise : le michelin est à 102 euros, le dunlop à 96e, le continental à 98e ... et bien non, on esquive les réponses, on voit que l'on essaye de vous entourlouper. On fini par vous imprimer un devis avec des tarifs 30 à 40% supérieurs à ceux du net !

Accueil très bien de bon conseil une bonne équipe

Aucun accueil, l’employé derrière son bar très froid, établissement à éviter de toute urgence. L’excuse de : je suis seul pour gérer l’établissement n’est pas une raison pour être mal accueilli. Je vous conseil de prendre rendez-vous avec votre DRH pour une reconversion professionnel. Très très déçu.

Équipe très professionnelle.

Accueil agréable est service rapide et propre merci

Bon accueil personnel aimable et de bon conseil

Ils font de leurs mieux pour satisfaire leurs clients. Bon travail.

Rdv pour un para a 9h on m’indique qu’il y a déjà 30m de retard (pas mal pour un début de matinée ) au bout de plus d’une heure on me dit que c’est ok ! Je reprends le véhicule et la volant pas droit ! Super ! 80€ ! 1 h d’attente et mauvais travail ! Qui dit mieux ? NEXT !

Je modifie mon avis car je mis ss rendu aujourd'hui pour 4 équilibrage une personne a l'accueil avec 5 clients en attentes la personne à l'accueil au téléphone avec un client après une attente de 30mn au me dit qu'il me faut revenir la semaine prochaine car il sont débordé ce que je constate une personne à l'accueil et 2 à l'atelier pour avoir moin d'avis négatifs il faudrait peut-être embauché je me ss donc rendu à soissons chez votre concurrent il mon pris de suite en même temps 5 en atelier cordialement

Contact de ce garage suite à une crevaison non réparable par mes soins (pas de cric dans les nouvelles voitures)😡. Prise en charge immédiate et fin du stress ! Personnel sympathique et disponible. Tarif correct. Accueil très bien tenu, toilettes disponibles et petite salle d'attente avec café, encas, eau.., pas de problème pour les mobilités réduites. Agréablement surpris. Je reviendrai sans hésiter. Finalement la crevaison m'aura permis de connaître ce garage.👍

Le personnel est très agréable et serviable je recommande

Excellent accueil Très pro !! J'y retournerai

Bon accueil personnel sympa prix très abordable pour une vidange et filtre à air je le recommande également pour les pneus un travail rapide bien fait merci

Très bon rapport qualité prix, copieux, et service très agréable. Je recommande

Recharge de climatisation à la limite de l'arnaque. Pensez à vérifier sur la feuille de travaux la quantité de gaz injectée dans votre circuit... Le plein n'est pas fait ( tout juste 1/3 de la contenance prévu par le constructeur). On vous explique après réclamation que la législation .. bla bla bla ... mais lorsque vous demandez à voir cette législation, et bien le texte législatif n'est pas disponible sur place ou sur internet pour le consommateur ! , c'est ballot ... Vous comprendrez donc que je vous invite à faire votre recharge ailleurs car votre compresseur ne va pas apprécier longtemps ce type de pratique.

Personnel accueillant, explications claires. Travail de pro. Je recommande.

On est très bien reçu et les prix et les produits sont raisonnable et de qualité.merci pour leur sérieux et accueil.

Conseils très professionnels, ne pousse pas à la consommation, propose le gardiennage des pneus été/hiver pour permuter à l'automne et au printemps. Service parfait et produits de qualité, je recommande vivement!

De très bons conseils. Ne manque pas de d'essayer de trouver une solution que de faire acheter, ça c'est cool. Patron sympa, a l'écoute. Les ouvriers travail bien et sérieusement. Je recommande.

Très bien équipe sympa et compétente,merci à Julien pour sa gentillesse Manu Stocard

Accueil pas très souriant . Roues non faites j ai du attendre un peu . Du coup montage express ce qui rattrape l affaire

Très bon service et accueil , arrivé a l'ouverture pour une réparation de pneu ! Pris en charge de suite ! Merci du travail rapide et pro ! Je recommande

Bon acceuil qui transpire la sympathie. Très pro qui prend le temps de vous renseigner. Mr lefevre.

Très bon accueil et une très bonne équipe à l écoute du client. Je recommande.

Très mauvais accueil qui transpire la misogynie ! Déplorable mais cela existe encore .Se permettant de donner des leçons au comptoir ainsi qu'à un client au téléphone qui n'a pas sélectionné la bonne touche sur son clavier . Total stress avec deux clients dans la boutique . Monsieur , à mon tour de vous donner une leçon : Soigner l’accueil, c’est soigner son image de marque ; Se demander comment on aimerait soi-même être accueilli . L’accueil participera aussi à l’humeur du visiteur .

Je suis que partiellement satisfait c'est la deuxième fois que je change mes pneus chez eux en moins d'un an et j'ai toujours des problèmes de pression aux niveau des pneus. Et je dois repartir. Pour moi c'est fini.

Personnel très sympathique, à l'écoute. Faut toujours comparer les prix. Travail propre. Je recommande.

Super accueil. Et efficace et rapide. Venue 2 fois pour faire réparer des pneus.

Très contente je suis venue par hasard pour un problème de pression de pneus , très emable a l écoute une gentillesse Je recommande

Bon accueil à l'écoute. Rapidité pour prise RDV.

Amabilité toujours au rendez-vous et essaye de faire de leur mieux si pas de réponse sur car particulier. J'irai en toute confiance

1ere fois que je repars d'un garage en payant moins cher que prévu! Personnel sympa et de bon conseil

Tres bon accueil, un travail remarquable, une équipe très sympa, merci à eux

Toujours très bien accueilli et il font toujours du bon travail je recommande

Prise en charge de mon vehicule (pneu creve) sans rdv.acceuil et conseils au top. Ravi d avoir choisi ce garage :)

Alors pas du tout compétent il mon changer 4 pneus et mon dit que mais frein été bon au bout d un mois je freiné sur les disques 4000 kilomètres je recommande à personne cette établissement pas serieux😡😡😡

Très bon accueil, rendez-vous assez rapide. Malgré un défaut de fabrication d'un filtre, le garage a su résoudre le problème rapidement. Je recommande pour leur réactivité.

Première expérience sur cette enseigne, très bon accueil mais obligé de prendre un rendez-vous juste pour une vidange, pas de filtre à huile en stock, ........par contre aucun commentaire sur les points de contrôles visuels et les mises à niveaux ! J ai regardé par curiosité le lave glace......toujours vide ! Il serait bon de faire un vrai diagnostic écrit pour montrer que le travail est bien fait.........

Déposer une roue pour crevaison le samedi a 9h00 le.lundi a 14h30 toujours pas réparé !!!!! Sans aucune nouvelle.

Voila maintenant quelques annees et quelques vehicules que je vais chez best drive villers et je peux dire que l on est toujours bien reçu, avec le sourire et professionnalisme. Lors des appels.nous sommes toujours bien renseigné. Une bonne equipe de pro

Accueil sympathique. De bons conseils. Travaux fiables. Rapport qualité prix ok. Personnel travaille dans la bonne humeur.

Vendeur pas aimable aucun lien avec les acheteurs beaucoup de gens qui se plaigne il préfère aller à million ou crepy meilleur à quille les vendeurs de villeres se prennent pour les tôlier alors qu'ils ne sont couvrier beaucoup de Jean se plegne et de transporteur préféré se diriger vers soisson

Très professionnel, très bon accueil, personnels au Top. Je leur ai confié ma E270 CDI. Sans aucun regrets. Une géométrie au petit oignons. Aimerai rencontrer des professionnels comme cette équipe plus souvent. Je les recommande, déjà autour de mes proches et collègues. Cordialement.

Accueil des plus médiocre que j'ai pû avoir. Si vous n'achetez pas des pneus chez eux ou que vous voulez permuter des pneus.... c'est compliqué...bref il faut améliorer votre professionnalisme

Pour une première expérience chez Best Drive je suis très satisfait. Venu pour une revision sur ma Ford, tout s'est très bien passé, je suis repassé le lendemain pour un petit soucis et ils me l ont réglé comme il faut. Acceuil impeccable, le personnel super sympa, très agréable le petit coin attente avec distributeur de boissons et friandise, y a même une télé . Toilettes à disposition très propre, je met 10/10 et je reviendrais.

renseignements et prise de rdv dans l heure qui a suivi pour pose de pneus hiver en urgence! Pneus en stock alors que sur Soissons j'étais contrainte d attendre 2 jours sans garantie de livraison. Atelier facile à trouver ( signalétique efficace) et grand parking ou se garer. Accueil agréable et pro, salon d attente confortable ( distributeur aliment et café) Que du positif !

Personnel accueillant et professionnel, prix bas, depuis 4 ans l'entretien de nos véhicules est fait chez eux. Pas de problème jusqu'à maintenant. 👍