BHCAR Orléans Fay-aux-Loges Concessionnaire automobile

Le personnel est très professionnel et accueillant. Très bon suivi du véhicule (Mercedes CLA). Lors de la préparation du véhicule, ils ont remarqué un petit défaut au niveau d’un pneu que je n’avais pas remarqué ; ils ont résolu le problème très rapidement en le remplaçant par un pneu neuf. Garage de confiance que je recommande fortement.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Une expérience au top chez BHCAR La Fay-aux-Loges ! Je viens de récupérer ma BMW X2 et je suis absolument ravi de mon expérience chez BHCAR La Fay-aux-Loges. Un immense merci à Victor, le commercial, pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes attentes avec efficacité et gentillesse. L’ensemble de l’équipe BHCAR a également été formidable : accueil chaleureux, transparence, sérieux... tout est réuni pour acheter un véhicule en toute confiance. Je recommande les yeux fermés, et je n’hésiterai pas à revenir pour une prochaine acquisition. Encore bravo et merci à toute l’équipe ! 🙌🚗

Je tenais à partager ma superbe expérience après l achat d un magnifique audi Q7 .je change depuis 20 ans très souvent de véhicules et c'est la première fois en 20 ans ,que sur un véhicule d'occasion je suis autant satisfait état irréprochable. Je tenais aussi à remercier l'équipe qui nous très bien reçu et qui est très professionnel. J'ai fais plus de 500km pour venir chez BH car et je pense sincèrement que dans mes futurs achats je n hésiterais pas à refaire le trajet .merci encore

J'envisageais d'acheter chez vous, mais personne pour s'occuper de moi une fois venue en concession. Ça arrive, pour autant c'est bien dommage, mon argent ne devait pas vous intéresser. D'autant plus, et au vu de vos réponses aux commentaires négatifs de vos clients, je ne prendrais pas la peine de repasser voir si vous vouliez travailler à la vente de véhicules. Je n'oserais pas vous interrompre dans le merveilleux travail de recherche que vous menez sur vos clients mécontents sur leurs différents commentaires google publiés. Le jour où vous deviendrez un garage, et non plus un réseau social, nous pourrons certainement profiter d'un échange. La remise en question professionnel est essentiel. Ça arrive de se tromper, de faire des erreurs. Pour autant, agresser les gens avec des réponses assassines, ça n'est absolument pas professionnel. A bon entendeur.

J’ai récemment acheté un X3 M40i chez BH Car et je suis pleinement satisfait de mon expérience. Le véhicule, importé, était en excellent état et conforme à l’annonce. L’équipe s’est également occupée de toute la procédure d’immatriculation, ce qui m’a énormément facilité la vie. Service client professionnel, réactif et transparent. Je recommande sans hésiter !

Achat d’un véhicule en mars 2025. Super accueil, voiture top à un prix juste ! Il y avait un petit défaut d’électronique masqué sur la voiture, la correction de celui-ci a été prise en charge sans délai et sans discussion par BHCar (malgré un devis de 1.300€) Merci à Clément et à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Je sais où j’achèterai mon prochain véhicule d’occasion.

Avons récupéré notre BMW 320D XDRIVE PACK M SPORT de 2014 avec 115 000 kms dans un état irréprochable.... Le vendeur Clément est vraiment pro dans ce qu’il fait et d’une grande gentillesse.... Je conseille vivement BH CAR à FAY AUX LOGES (45).

Super vendeurs , Rapide efficace , travail de qualité. Merci pour votre professionnalisme

Accueil irréprochable, très réactif et magnifique voiture. La disponibilité est efficace par rapport aux documents, tout est géré c’est top. Je recommande fortement. Merci pour votre professionnalisme

Accueil très chaleureux Présentation du véhicule par visioconférence excellente Manque le petit café offert avant de partir Je recommande vivement BHCar Fay aux Loges

Super garage ont vient de récupéré un véhicule après 5h de train. Tout c'est fait à distance. Pas de surprise à notre arrivée. Personnel agréable et réactif. Je recommande

En tant que professionnel de l'automobile, j'ai eu le plaisir de réaliser plusieurs transactions avec ce concessionnaire, que je recommande vivement pour son sérieux et sa qualité. Merci encore pour votre excellent travail.

Juste lamentable, j’habite à 500km de la concession, c’est la croix et la bannière pour avoir des photos du véhicule 3/4 jours avant. Une fois sur place je constate un gros éclat de peinture (taille de 2 IPhone) sois disant du au karcher trop chaud la veille au soir. Personne ne m’a prévenu. (D’autant que j’appelle le matin pour prévenir d’un léger retard). Aucun geste commercial. Je passe direct aux papiers d’un véhicule que je n’ai pas roulé 1 seule minute ni même ouvert. S’en vient ensuite la « livraison » , l’intérieur du véhicule est sale : rainures des sièges, dossiers des sièges, coffre … même un enfant de 3 ans l’aurait mieux lavé. Obligé de le faire retourner en atelier, il en revient à peine plus correct. Je re demande à M.Cankaya qui cette fois-ci prend lui même le chiffon, c’est enfin mieux. J’ai également était obligé de mettre la main à la patte (à peine croyable pour un véhicule à près de 40.000€ et sur lequel on paie un forfait incluant du nettoyage. Les sieges ne sont pas en bons états et ça n’a pas été mentionné. Les piles des clefs étaient également à plat. Avant de partir je tente d’appeler ma compagne, elle ne m’entend pas. Je fais revenir M.Cankaya qui essaie en vain… Aller hop un deuxième courrier pour réparation à faire faire. Je pars donc du garage mais en voulant récupérer une affaire dans le coffre il ne s’ouvre pas. Je repars vers le garage mais tout le monde est partis manger et je dois attendre 14h que le personnel revienne. J’essaie en attendant d’appeler le commercial, il ne répond pas. Je demande l’annulation de la transaction comme c’est prévu dans le contrat mais le commercial présent (M.Mercier) me répond qu’il ne sait pas faire et doit voir avec le responsable (qui arrivera sûrement vers 16h).Étrange comme personne ne « sait faire ». Vers 14h30, un contrôle est fait avec la valise, le technicien n’y arrive pas … Il fini par récupérer le moteur de mon ancien véhicule pour tester, c’est concluant le moteur fonctionne. Je rentre donc dans la concession avec deux commerciaux (mais M.Cankaya avec qui j’ai tout traité jusque là ne semble pas concerné). Je bataille plusieurs minutes pour repartir avec un virement de 400€ pour tout le temps perdu. Concernant la prise en charge des réparations du microphone : les frais sont les suivants : 199€ de diagnostic, X€ de réparations et 49€/jour pour une location de voiture. Le garage BH Car en la personne de M.Mercier refuse de prendre en charge la location de la voiture car j’ai sois disant eu un geste commercial de 400€, tout juste lamentable. J’ai donc du faire réaliser un devis à un carrossier à côté de chez moi, il y en avait pour 680€ (dont 5h de MO). Mon carrossier a transmis le devis au garage BH Car qui n’a donné aucune nouvelle pendant 8 jours malgré mes relances par mail/téléphone. Au bout du 9ème jour je parviens enfin à avoir M.Valton au téléphone qui m’indique : « oui votre devis nous n’allons pas donner suite » . À quel moment le garage qui me livre un véhicule avec une porte abîmée se permet de ne pas répondre à un devis qu’il a depuis 8 jours ? On me propose de passer par un de leur « prestataire », la société Carméléon qui vient peindre à domicile … Je suis sceptique quant à la qualité du travail. Quelques heures après je reçois le devis : - « rayure sup à 15cm » - MO 1,5h Concernant le devis du carrossier,après plus de 8 jours sans nouvelles (ce n’est pas faute d’avoir appelé et rédigé des mails), Monsieur Valton répond enfin à mon appel et me répond « on a bien eu votre devis mais on ne va pas donner suite ». En plus de cela Monsieur Valton a eu la malhonnêteté d’avancer dans l’un de nos échanges de mails que : - l’annulation de la vente m’avait été proposée - Le report de la vente m’avait été proposé - La livraison du véhicule à leurs frais m’avait été proposée. À la suite de cela Monsieur Valton a annulé la prise en charge de la réparation et donc fait annuler le rendez-vous. Il a avancé des menaces, intimidations et un comportement inapproprié (j’en rigole encore). Des démarches juridiques sont en cours.

Je recommande ce lieu personnel très sympathique tout le monde vous dit bonjour c’est très agréable.Il y’a de très belles voitures j’ai acheté une bmw 330 d je n’aurais jamais trouvé mieux elle est magnifique🤩un grand Merci au personnel je reviendrai avec plaisir.😃

Professionnel sérieux . Véhicule en très bon état . J ai eu un soucis électronique 1 mois après l achat, BH Car a pris la réparation à sa charge et a effectué le remboursement très rapidement. Je recommande ce vendeur

Peu de places de parking pour les clients. Sinon bon accueil de toute l'équipe. Tout le monde vous dit bonjour. C'est agréable car c'est tellement rare maintenant. Achat effectué sur un coup de cœur malgré que cela ne correspondait pas trop à notre budget. Véhicule roule. Il est en bon état pour le moment

Une équipe très professionnelle, des véhicules soignés, je recommande BHCAR Fay-aux -Loges pour l'achat d'un véhicule d'occasion. MAJ Février 25 - Révision de la note attribuée en raison du non respect de la garantie légale de conformité.

Excellente expérience chez BH Cars pour l’achat d’une voiture d’occasion dans un état irréprochable. Nous avons été parfaitement renseignés par Victor et accueillis de façon très professionnelle par Clément. Vous faites honneur à la profession, ce fut un plaisir de vous découvrir, nous vous recommandons vivement, n’en déplaise à Madame Sube 😉 !

Très bon accueil, très bon suivi du dossier, commerciaux à l'écoute, les essais routier devrait être plus long en trajet.

Très bonne expérience avec BH Car Fay-aux-Loges. Que ce soit lors du premier appel de renseignements jusqu'à la remise des clés quelques semaines plus tard. Clément et Tristan ont été très professionnels. Véhicule sérieux, accueil de qualité, réponses rapides et possibilité de faire un visio à distance du véhicule avant de venir le récupérer. Le jour de la remise des clés, le véhicule était parfaitement propre et à l'intérieur du showroom, ce qui est toujours sympa. Je recommande vivement cette agence BH Car.

Équipe très professionnelle et très sympathique. Service après vente impeccable avec une réactivité sur toute demande ou questions concernant le suivi véhicule. Je recommande….👌👍

Nous sommes très satisfaits de l'achat de notre BMW X1. Concessionnaire sérieux avec une équipe de professionnels, qui s'occupe de tout. Merci à Eliot et à Clément pour leur sympathie et leur professionnalisme. 👍

Que dire de votre concession, nous avons acheté un Peugeot 2008 ainsi qu’une Ford mustang en 2022 et nous souhaitons vendre notre 2008, aujourd’hui et on apprend que ce véhicule a été accidenté. Vous vous êtes bien gardés de nous le signaler. Lors de notre achat ceux sont des méthodes de voyous. Car nous vous fait confiance Je ne ferai même pas de commentaire sur votre répondre par contre en tant que professionnel vous avez une vingtaine d avis plus ou moins négatif Concernant mon véhicule adressez-vous à vendez votre voiture situé à Besançon Cordialement

Merci beaucoup à Victor pour son accueil lors de la première visite! La récupération du véhicule a été incroyable, nos attentes ont été entendues ! Véhicule proche du neuf! BHCAR très professionnel, compétent et a l’écoute ! Merci encore

Très bonne expérience chez BH cars. Personnel très professionnel, compétent et à l'écoute y compris après la vente. Ils m'ont réglé un petit souci sur la voiture de façon rapide et arrangeante après la récupération du véhicule. Bonne préparation du véhicule. Je recommande sans hésiter ! Merci à Tristan, Clément et Victor pour leur accueil et professionalisme

Attention grosse arnaque. Achat d'une voiture à 27000 euros quand meme avec soit disant aucune rayures et aucun soucis. Au final je me retrouve avec des rayures bouchés avec du blanco. Un trou dans le siège en cuir et des plaquettes de freins mal montées. Aucun geste commercial et des commerciaux extrêmement désagréable. À fuir.

J’ai acheté une Peugeot 5008 dans ce garage, je suis très satisfait des prestations et de l’accueil. Je recommande !

Je recommande vivement ce garage ! Véhicule réservé à distance après une visite en vidéo, aucune déception le jour de la réception, la description était totalement fidèle à la réalité ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

J’ai découvert BH car avec ce premier achat et je suis très heureux d’avoir fait affaire. L’accueil a été irréprochable, le sérieux de Clément (commercial), la gestion du dossier jusqu’à la livraison, le travail de l’équipe de préparation pour me livrer un véhicule impeccable. Je recommande les yeux fermés cette entreprise et je ne manquerai pas d’y revenir pour mon prochain achat. Très sincèrement merci à toute l’équipe. Michel

Très bon accueil de la part de clement petite mésaventure après achat mais qui s est arrangé par la suite . Je recommande bh car Société sérieuse et qui sait satisfaire ses clients

Ayant acheté un véhicule chez BHcar Premium Je dois remercier chaleureusement toute l'équipe de cette établissement pour leur professionnalisme,leur accueil,leur écoute et tous les conseils donnés avant le départ par la route. Je recommande vivement cette établissement. MERCI 👍

Bonne expérience concernant l’achat d’une clio V ! Je recommande vivement ! Merci pour votre accueil.

Vous êtes chez des professionnels compétents. Je viens d’acheter un véhicule d’occasion et tous les engagements pris par le vendeur ont été tenus. Personnel cordial et sympathique.

Professionnel et à l écoute L équipe est sympathique et compétent. L achat de notre nouvelle voiture s est très bien passé ! Merci

J’ai pris possession d’un Tucson le 26/09/2024, et franchement un peu déçu de certaines prestations. J’ai constaté de nombreuses rayures qui auraient pu être effacées. D’autres part le niveau du liquide de refroidissement était quasiment au minimum et la pression des pneus n’était pas bonne (2,1 bar au lieu de 2,4 bar) donc l’indicateur sur le tableau de bord est resté allumé pendant toute la durée de mon retour chez moi. Je ne sais vraiment pas quoi penser sur la préparation des véhicules !! C’est vraiment un point qu’il faudrait sérieusement améliorer.

Suite à la publication d'une annonce pour une voiture, je me suis rendu chez BH CARS de Fay aux loges. Très bien accueilli, j'ai pu essayer le véhicule et le vendeur a su répondre à toutes mes questions. Réticent de prime abord à l'achat d'un véhicule importé, je suis désormais totalement rassuré. Le dossier était très clair avec beaucoup de photos, toutes les factures d'entretien étaient également présentes et le véhicule a bénéficié d'une révision mécanique et carrosserie avant l'achat. Je suis très satisfait du professionnalisme de l'équipe BH CARS et de la sympathie du personnel.

J'ai acheté un Hyundai Tucson en juillet. J'ai tout fait à distance et je suis allé le chercher sur place. Tout s'est bien passé. J'en suis content. J'ai toujours eu rapidement quelqu'un au téléphone pour répondre à mes questions.

Un très bon accueil par des professionnels passionnés de voitures. Suite à un impératif familial, nous avons demandé une livraison plus tôt que prévue. Très à l'écoute, ils ont fait le nécessaire.

Quel dommage ! Il n’y avait plus de touillette pour le café , j’ai du mélanger avec un tourne vis ( c’est une boutade ) Plus sérieusement c’est toujours un plaisir de venir chez BH CAR à Fay aux loges ! Garage sérieux et personnel compétent à l’écoute du client. J’ai été accueilli par Victor il est attentionné et cherche avant tout le bien du client. J’ai eu l’occasion de discuter avec les autres vendeurs, tous sont agréables vraiment une équipe formidable. Si vous cherchez un véhicule, n’hésitez pas une seconde , allez-y , foncez !!!

Pour faire bien prenez rendez vous avant toutes démarches.Tout le reste va suivre par la suite.Voiture d'occasion d'une qualité irréprochable ! trés content de mon achat prend le temp de tout bien vous expliqué sans mauvaise surprise ! Garage sérieux.

Très contente de mon achat (un nissan Xtrail). Une vente réalisée a distance, une première pour moi. Victor a su me rassurer et me conseiller. Merci également à Clément pour la remise des clefs. Une équipe de professionnels sympathique. Je recommande BHCAR Orléans Fay-aux-Loges

Voilà la suite de nos aventures avec BH-car Fay aux loges. Une histoire qui dure depuis février 2024. Le véhicule est reparti une fois de plus de leurs ateliers samedi dernier (01/06/2024). Dixit Clément ne vous inquitez pas Mme nous sommes également pères de famille et nous vous garantissons que nos véhicules sortent de notre atelier en toute sécurité . Bravo pour votre PROFESSIONNALISME !

Excellente concession avec des vendeurs professionnels, compétents et pas insistants qui disposent d'une très large gamme de véhicules proches du neuf en excellent état. Nous avons été satisfaits de la voiture que nous avons achetée chez Clément Mercier, car elle était très propre, entretenue, peinture réparée et livrée avec des pneus neufs, CT et immatriculation, avec tous les documents remplis par eux. Hautement recommandé. Excellent dealership with professional, knowledgeable and not pushy sales people who have a very big range of near new vehicles in excellent condition. We were pleased with the car we bought from Clement Mercier, as it was very clean, serviced, paint repaired and came with new tyres, CT and immatriculation, with all the paperwork completed by them. Highly recommended.

Suite à la reprise de mon véhicule et à l’achat d’un Koléos en mars 2024 chez BHCAR Orléans Fay aux loges, voici mes commentaires: Etant intéressé par un véhicule d’occasion j’ai pris rendez-vous chez BHCAR, j’ai bien été reçu à l’heure avec une présentation du véhicule plus un essai routier. Une inspection de mon véhicule à reprendre à été effectué et nous sommes tombé d’accord sur un prix de reprise convenable (rien à voir avec les concessions habituelles). Rien à redire du rapport qualité/ prix de la voiture qui est révisée et prête à rouler comme ils le spécifient avant l’achat. 3 semaines plus tard je prenais possession de mon nouveau véhicule. J’ai juste eu un petit souci de tirage à droite et de batterie pris en charge rapidement par BHCAR, si des pièces sont à changer ils les changent. Notre choix de voiture dans ce garage à été très satisfaisant du début à prise en main du véhicule ! Vendeurs et techniciens professionnels , à l'écoute des besoins et remarques du client ,au final nous sommes satisfaits de notre véhicule et nous recommandons ce garage. Merci à toute l'équipe et à notre vendeur.

Suites à l'acquisition d'un mitsubishi outlander, je suis très satisfait de l'accueil et du service de cette concession. Merci encore au commerciaux pour leur professionnalisme.

J'y ai acheté ma 508 ce jeudi , vraiment pas déçu ! J'ai été en contact avec Tristan et Clément qui ont vraiment été au top tant sur le suivi du dossier que niveau conseils. La vente s'est très facilement faite et J'ai récupéré une voiture dans un état impeccable proche du neuf . Bref rien a redire je recommande vivement ce garage ! Encore merci à vous !

Large choix de véhicules avec pour ce qui me concerne, la possibilité de voir sur place les trois berlines break (Audi A6, Volvo V90 et Mercedes classe E) que je recherchais, ce qui n’est pas fréquent sur un parc de véhicules d’occasions. Vendeur disponible et le véhicule m’a été livré dans un état proche du neuf.

Bonne expérience, un peu interrogatif sur le premier contact téléphonique, ou par ailleurs, j'ai faillit ne pas continuer dans mon achat au premier appel. Après, ce fût plus fluide. Pour l'accueil reçu et la transaction des véhicules le jour J (reprise et achat) se sont fait sans aucun problème et ce fût très simple et très professionnel - Pour cela : Merci! Je renouvellerais cette expérience d'achat de véhicule sans aucune appréhension mais je recommanderais juste d'être un peu plus diplomate sur l'approche téléphonique surtout lorsque le client n'est pas proche et ne peut se déplacer en amont pour rencontrer les vendeurs. Je n'ai plus qu'a prendre plaisir avec mon nouveau véhicule. Dans tous les cas, merci à votre équipe.

Super agence ! Tout a été traité à distance car je n'habite pas la région. Personnel très accueillant, à l'écoute du client et très professionnel. Les échanges par téléphone ou par mail étaient clairs et précis avec une grande rapidité. De plus, rien à redire sur la préparation du véhicule : propreté intérieure et extérieure, papiers bien préparés, explications du fonctionnement et caractéristiques du véhicule... Je recommande BHcar. Vous pouvez leur faire confiance. Ils sont bien meilleurs que leur concurrent... Je n'hésiterais pas à refaire appel à leur service pour l'achat d'un autre véhicule.

Super ravis d’avoir acheter un véhicule chez BH CAR à FAY-AUX-LOGES. Très bel établissement. Équipe commerciale accueillante et professionnelle. A l’écoute des clients et prennent le temps de faire la prise en mains avec le client. Véhicule conforme aux attentes, service carte grise et préparation esthétique et mécanique.👍