Big M Restaurant de hamburgers

Excellent snack, frais et bon. Jamais déçue ! Le gérant est sympathique et accueillant, bravo à lui pour son professionnalisme.

Restaurant super propre !! Et Merci beaucoup à Eliane pour son accueil très chaleureux !!!

Super expérience chez Big M ! Le service était vraiment au top : le serveur était super gentil, accueillant et souriant. On s’est tout de suite senti à l’aise, comme à la maison. Ça fait plaisir de tomber sur un endroit où on est bien reçu ! Merci pour ce bon moment, on reviendra avec plaisir !

Bonsoir j’en et connu des burger mais cela son super bon les employer son souriant et chaleureux à tester il sont plus rapide que le McDo et toute les enseigne

Très bien accueilli, burger de bonne qualité, je recommande !

Je déconseille déjà niveau burger j'étais choqué de la taille du géant ( plutôt mini) un wrap plat avec casi rien dedans. Passons . Le serveur très irrespectueux j'étais avec les enfants qui malheureusement on fait tomber des frites que j'ai ramasser mais il on un peu sali l'employé Vien en disant uuuffff starfallah!!

Bon pour commencer force au gars qui travaille la .parce que c ridicule qui se font engluer juste parce qu’il sont parler en arabe vous êtes en France vous avez la liberté d’expression vous parler comme vous voulez . Et la dame en bas t’aurai du éduquer tes enfants qui font du bruit dans un lieu public il dérange les gens pour éviter que les gens disent en arabes qu’il font du bruit voilà 😉 . Une note pour le service : rapide nickel 👌 chaud et bon . Huum le big nann 🙂😋

Si je pouvait mettre aucune étoile je l'aurais fait. Personne qui à pris ma commande autin froid très désagréable. Parle en arabe avec son collègue en disant mes enfants 2ans et 4 ans font du bruit puis soupire. ! Mais je comprend l'arabe ! Vraiment a fuir la bouffe encore pire !!!

De plus en plus cher j’aimais bien au début mais je vais beaucoup moins à cause des prix sinon tu es bien reçu la bas !

Bon accueil, prix interessants, bonnes quantités ! Pas decu

personnelle super sympa tres bon rapport qualité prix je recommande

Nul l’attente 0 a passé à revoir la cuisine

J’ai commandé un menu avec deux sandwiches, mais au final j’ai reçu deux mignardises, j’ai payé 16 € et j’ai encore faim, Accueil agressif et la viande tandoori à bannir. Ce n’est pas votre spécialité.

Accueil catastrophique,et hamburger pas bon du tout,serveur très hautain,sa donne pas envie de consommer dans se genre d endroit,y'a beaucoup mieux sur saint-etienne, quand vous rentrez ne dites pas bonjour ou salem,y réponde pas.

J'ai bien aimé le personnel très agréable merci à tous

Bon mais sans plus j’ai déjà mangé de meilleurs burgers à prix égal.

Super bon! Je recommande les yeux fermés ✌️

Endroit pas du tout familial et personnel pas capable de prendre une commande sans se tromper à fuir .

Trop fort, merci l ambiance et le goût parfait pour de vrais Stephanois. Vive Bergson et Saint-Étienne.

Super endroit , très propre , très bon et nous avons été servit rapidement, L’accueil est chaleureux . Je recommande ++++

Première expérience décevante Je n'ai pas bien mangé le pain d'hamburger est bof il est tout mou la viande n'est pas trop bonne c'est tout sec pour le prix que j'ai payé c'est pas généreux du tout on a commandé aussi un wrap n'es pas du tout généreux on aurait pu l'impression que c'est une crêpe . Le service est nul comparer et contrairement à d'autres kebab à d'autres snack là c'est nous qui doit aller le chercher alors qu'on avait beaucoup payé beaucoup de commandes alors qu'il n'y avait personne là-bas il y avait que nous Ambiance pas terrible Personnel gentil mais moyen niveau travail

Passer le 3 février 2025 à 20h. Serveur désagréable. Ne répond pas au Salem. Je suis habitué 100e par semaine (grande famille ) je m approche pour regardé les boissons de plus près le mec me demande de reculer à croire que j allais passer derrière le comptoir !!!! Accueil lamentable c est dommage car les Burger y sont très très bon . Personnel à revoir svp

Une équipe exceptionnelle et investit cela fait plaisir de voir un service soucieux et engagé une équipe super aimable , burger très bon et assemblés dans le respect du client.. au top merci 👍

Très déçu, dîner en famille le 28/12/2024, personnel derrière le comptoir avec casquette vissé sur la tête n’ayant aucun sens de l’accueil client. Ambiance très froide, (chauffage à l’arrêt d’ailleurs).Passer votre chemin..

Nous sommes parti le 24 Décembre au soir, le menu était plus ou moins correcte mais le personnel était la acoustique fixer du regard quand on mangeait. Quand nous sommes parti ont a dit aurevoir et bonne soirée mais toujours les 2 personnel au service etait la à nous regarder sans même nous répondre.. très déçu

Commande de menus burger et wrap, tout était très bon ! Accueil rapide et agréable et la commande a été rapidement préparée. Je recommanderais avec plaisir 👍🏽.

Nous sommes venus le 30 octobre 2024, ce n'était pas la première fois et nous sommes toujours autant ravis du service. C'est un service exceptionnel et chaleureux du personnel, ils sont polis et agréables, et vous donnent constamment l'envie de revenir. Nourriture au top, les steaks sont grillés et les menus proposés sont copieux et abordable pour tous. Il y a une offre étudiante de 7€ et ça c'est cool!

Bonjour, Première expérience chez Bim M via Deliveroo très décevante. Je viens de recevoir à l'instant ma commande et 3 choses ne vont pas : - La commande est arrivée en retard (donc froide) - Il manque la sauce Samurai que j'ai commandé avec mes frites. - La DLC de mon dessert est dépassée (voir photo) Réclamation faite à Deliveroo. Merci mais Big M, non merci je passe.

Très bonne ambiance service et prise de commande rapide toujours souriant je vous recommande vivement le big M de Saint-Étienne

Très bon accueil hier malgré le monde suite au match Maroc Ukraine.

Très bon Mgeant et frites. Il me rappelle des souvenirs. Par contre pour le service une attente très longue à cause du match du Maroc. Il y avait beaucoup du supporters qui ont aussi profité du déjeuner sur place. Je reviendrai goûter les autres Burger.

Je mets 5 étoiles, car l'accueil était très agréable, et un produit offert! La seule chose qu'il faudrait améliorer, est que les menus W, sont un peu light!!! Disons que la photo sur le panneau d'affichage, est très appétissante, mais la réalité, l'est un peu moins, en terme de quantité pour un gros mangeur!!! Mais sinon en terme de goût, c'était très bien! Je recommande

Je n'ai jamais été déçue , tres bon. Et je commande et 10 minutes max c'est prêt, je vous le conseille 👍

Nous venions régulièrement, mais ils ont oublié un menu ! Ils nous ont dit que le livreur venait mais 40 min après ils nous disent qu’il ne vient pas. Nous regaspillons du carburant, sous la pluie avec les routes bouchees (flamme olympique) avec la FAIM. Il ne propose pas de remise spontanément, donc je lui demande, il se sent agressé et fait une scène alors que tout est filmé et que je n’ai pas crié. La relation client c’est zéro… nous étions pourtant des clients fidèles. Très déçue !

Vraiment très bon j’ai l’habitude d’y manger et à chaque fois le service est chaleureux la nourriture très bonne c’est toujours un plaisir de m’y rendre je vous le conseil vivement!

J'ai pris un wrap, il était horrible; 8€50 un wrap famélique ! A fuir ! en plus super salée limite mangeable Je ne recommande rien même pas les frites !!! fuyez fuyez et fuyez !

Sans commentaire. Et je rajoute personnel sympathique, J'ai même croisé un jeune à l'extérieur, qui m'a payé le café au bar d'en face. Je vous souhaites une très bonne continuation !

Quel plaisir ! J’y ai mangé plusieurs fois avant de mettre un avis, et franchement je n’ai jamais été déçue. Que vous commandiez sur place, ou à emporter, là-bas ou au téléphone, les délais énoncés sont toujours respectés et le service toujours rapide. L’accueil, par une équipe jeune et dynamique, est toujours chaleureux et professionnel. Les menus proposés sont de qualité, et on mange toujours chaud. En bref, un certain nombres de services qu’on a plaisir à retrouver dans ce snack, vous ne serez pas déçus !

Snack à fuire et pas pour rien nous avons l’habitude de commander la bas et être traité de la sortes montre l image que vous reflétez de votre enseigne non pas bonne mais mauvaise jusqu’au steak!!! J'ai demandé 1 hamburger sans crudités, dans la commande il a quand même mis avec crudités. Quelques jours après le personnel m'appelle me disant qu'il a visionner des caméras et que son sandwich est parti avec crudités ps:je lui dis sauf que quand je suis arrivé chez il y avait bien des crudités...!!! il me dis que je fais preuve de mauvaise foi m'accusant de mensonge ! Étant choqué je lui ai dis que je ne commanderais plus la bas il me dit c'est exactement ce que j'allais vous dire! C'est inadmissible, et pas du tout professionnel ! Sachant que nous commandons toujours la bas !!! Ce qui vous dérange en tant que local guide c’est que mon avis apparaît en tête de liste. Deuxièmement je vous ai appelés exactement 30min après (je tiens à préciser que j’habite à 20km d’ici) donc vous m’excuserez bien d’être arrivé chez moi avant de vous appelé ! Ceci dit vous dites avoir de surveillance du coup dans votre cuisine ? Donc vous avez visionné les caméras quelques jours plus tard parce que ça vous a fait mal de m’avoir remboursé ma commande qui me paraît légitime :) sachant que cet incident n’est pas isolé ! Dernièrement vous êtes vraiment pas professionnel et je trouve ça inadmissible encore une fois de se permettre d’appeler le client quelques jours plus tard un vrai professionnel règle le problème le jour même, passer le jour c’est vous qui êtes en tord ! Sur ceux je vous laisse avec vos clients de mauvaises foi parce que en attendant vous avez du culot ! Ps: les snacks comme vous doivent être traités de la sorte, surtout pour traiter vos clients habituels qui commande énormément !!! et surtout mentir pour un vulgaire burger !!!

Big M : Je tenais à vous exprimer ma satisfaction après avoir dîné dans votre établissement. La qualité du menu était exceptionnelle, le lieu était impeccable, le personnel très aimable et professionnel. Sincèrement, je n'ai jamais savouré un burger aussi délicieux. Merci pour ce bon repas et ce tres bon dessert. Bien à vous, Karim ervson fils

Bonjour , de passage dans la région pour rendre visite à ma sœur, j’ai l’agréable surprise de découvrir ce fast-food, excellente expérience, le personnel est à l’écoute , la qualité des produits est optimale, pour les gros mangeurs comme je le suis j’ai été satisfait tant par la quantité que la qualité merci à toute l’équipe de Big M je reviendrais !!

Après de nombreuses tentatives, et une forte expériences dans les fast fois. Je sait reconnaître un bon établissement . Équipe jeune et dynamique , a l'écoute . Endroit propre , portions généreuse. Je recommande fortement pour une petite ou grosse faim.

Vendeur pire que désagréable, on commande un wrap, on reçoit une crêpe, les 5 nuggets se transforment en 4 nuggets. Quand on demande un geste commercial on nous répond « ne commandez plus chez nous ». N’allez pas la bas

Endroit sympa, très propre. la personne qui à pris ma commande (il avait les yeux verts il me semble) nous a très bien conseillé, j’ai pris le menu 290M et un Big car il y avait une promo 😊 c’était super bon ! Merci pour l’accueil ! Je recommande ce restaurant.

Après avoir été déçu par les fast-food moult fois , j’ai enfin trouvé l’endroit où dévorer de bon sandwich préparé avec rapidité et propreté , Service nickel , nourriture chaude(ce qui deviens rare chez certaine chaîne surtout les frites) et bien servis ! Un accueil chaleureux rien à redire , et pour une fois il on même pense au bambin il on deux chaise à disposition !

Ce lieu est paradoxal, tant le service est cool tout comme le personnel. Ceci étant le minimum quand la cuisine est aussi mauvaise. Les plats n'ont pas de goût et pourtant malgré que je n'en attendais rien j'ai quand même été déçu. Le m de Big m reste un mystère pour moi. Big maladie ou Big médiocre a vous de décider.

Endroit très propre, c'est ce qui se rapproche le plus du McDo selon moi en terme de goût.

Ça dépanne si on a faim mais frites surgelées et burger très industriels ....mais ils sont sympas et c'est bien rénové .....j'ai pris le menu M6 un au boeuf et un au poulet avec frites froides et coca Pour le prix on a mieux en burger maison sur st Etienne sans être méchante Première tentative un échec les tenders des nuggets ...et la rien de super enfin c'est du revisité

Nous sommes venus déjeuner en famille. C'était plutôt bon ! Par contre nous avons trouvé les employés pas très professionnels. Ils ce sont disputés en cuisine et nous entendions tout ! L'un d'entre eux est sorti des cuisines et à mal parlé devant les clients. Aucune excuse du personnels qui ont continué à parler super fort dans les cuisines. On entendez la totalité de leur discussion et de leurs embrouilles. C'était super désagréable de manger dans ses conditions. Dommage mais même si nous avons bien mangé je ne pense pas y remettre les pieds !

Tout le monde parlait de l'arrivée de Big M à Saint-Étienne, on a donc voulu tester avec ma fille. Ma fille de 14 ans a bien apprécié son burger chicken M. Moi j'ai été déçue. J'ai pris le burger Big, alors rien mais rien à voir avec la photo du tract, trop d'écart entre la photo et la réalité. Les 2 steak haché l'épaisseur était super super fine et viande sèche. L'accueil sympa et prix corrects. Jolie déco