BIG TACOS CASTELSARRASIN Restauration rapide

A fuir ! Aucun de nous n’a pu finir de manger!! Le cheddar sans doute périmé il piquer et était pas mangeable. Supplément mozzarella payer mais absent. Coca vanille transformer en Coca cherry sans prévenir. Livraison prévu entre 20h10 et 20h30 mais seulement arriver à 21h10. Le retard plus le plat vraiment très mauvais on ne reviendra pas et pourtant nous sommes client fidèle de base mais cela fait déjà 4 fois d’affilée que ce n’est plus mangeable c’est vraiment inadmissible de plus quand on appel ou quoi la personne n’es vraiment pas aimable bien au contraire

Les tacos sont très bon, les livreurs courtois et agréable. Je met cette note mitigée non pas sur la qualité de la cuisine, mais sur l’organisation : Les délais de livraison sont trop long, on peut attendre jusqu’à plus d’une heure avant une livraison sans aucun suivi en cas de retard, et quelques fois les oublis des commandes (boissons, desserts…). C’est dommage parce que le personnel est au top, la qualité au top, mais l’organisation du travail est encore à améliorer pour une meilleure expérience client.

Un tacos petit comparé à la concurrence, prend 40min pour 3 commandes en plus il faut écrire ça commande, aller chercher ça commande en cuisine, nous parle comme si on est c’est pote en plus je paye 15€ pour un service exécrable je ne conseille vraiment pas il y a un tacos juste à côté moins cher plus rapide et plus sympa

J'y mange une fois semaine. Toujours bien servi. La nourriture est bonne, le personnel agréable.

De. Passage dimanche accueil très sympathique,commande pour 3 personnes très satisfait des tacos et kébab vous pouvez y aller sans soucis

Très bon fast-food accueil incroyable je recommande !

Je recommande a 100% !! le personnel au top, accueillant et souriant. La nourriture est très bonne. Jamais déçu depuis qu’1 an que je mange là-bas 👌🏿

Très bon accueil à l'écoute de la demande du client pas mal de choix et excellant je recommande 🚌🚌😉😉

Garé 30 minutes sur une place publique devant leur restaurant, j’ai eu droit à une belle démonstration d’arrogance signée Big Tacos. Leur livreur, visiblement plus occupé à jouer les videurs qu’à livrer des commandes, m’a ordonné de partir avec une grande amabilité. Son excuse : « moi, je travaille. » Bravo champion, moi aussi, et pourtant j’attends toujours de comprendre en quoi vendre des tacos te donne le droit de privatiser la voie publique.

Super accueil très bon rapport qualité prix je recommande vous méritez les 5 étoiles

Aimable et tacos super bon, on c'est arrêté par hasard et nous revient

Super tacos ! Rapide , généreux et vraiment bon tout ce qu on veux 👍.

Je ne recommande pas cet endroit, ils se sont trompés de commandes pour la deuxième fois. Même si ce qui est mauvais était bon, je n’aurais pas de problème. Au lieu d'un wrap, j'ai eu un petit pain, il y avait autant de sauce qu'un chat pouvait pleurer, la viande était sèche. Je ne recommande pas cela.

Service de qualité avec une réactivité du patron lui même en cas de problème avec la commande, des plats bien préparer avec une présentation soigné, en tant que client récurent depuis 4 ans je recommande à tout amateur de bons fast-food.

Rien à dire les tacos pizza et burgers sont tout simplement excellent. Je commande depuis un moment chez eux et rien à dire la commande arrive à l’heure. Les livreurs sont super sympa ils font également attention à ce que nos commandes soient pas écrasées. un service tout simplement incroyable, je recommande fortement Big tacos. Merci encore à eux.

Je me suis régalé très très bon et copieux.J'y retournerai.

Les propriétaires actuels sont particulièrement sympathiques et serviables. La qualité des plats servis est vraiment parfaite. C'est de loin la meilleure offre en terme de qualité et de service que l'on pourra trouver sur Castelsarrasin et les alentours.

Un acceuil chaleureux par le patron qui offre une grande gamme de bons tacos

De passage à Castelsarrasin pour un match de handball, les joueuses locales nous recommandent ce lieu de restauration rapide. Nous y sommes effectivement très bien accueillis, avec patience et bienveillance pour les novices, le responsable nous explique les multiples options : pizzas, kebab, tacos, etc Nombreux, on nous permet d'organiser les tables, c'est cool. Les cuisines et toilettes sont aussi propres que les plats sont bons (même pour de la street food) et point positif, nous ne repartons pas en sentant la friture 😊👌 Merci beaucoup pour votre humour et votre gentillesse, on recommande !!!

Big tacos XL délicieux! le personnel super. A essayer pour un repas vite fait !!

Dans la soirée du lundi 6 /01; après plus de 12 heures de route; dernier repas pris à Valencia ; je cherchais désespérément un endroit pour me restaurer ; arrivée en France tout est fermé après 29 h contrairement à l’Espagne. J’ai eu la chance de trouver ce restaurant Tacos Castel où ils m’ont préparé une délicieuse assiette composée suivie d’un excellent café aussi corsé qu’en Espagne. Grace à cet excellent repas j’ai pu continuer mon voyage jusqu’à ma destination finale sans m’arrêter. Je recommande ce restaurant, en plus je n’ettoad dépaysé car il y avait les infos en espagnol ( tve) sur grand écran dans la salle. A mon retour je m’y arrêterai encore avec plaisir pour déguster un de leurs nombreux bons plats.

J’ai commandé avec deux collègue à moi, rien à dire, tacos et bawls très bon, services parfait et rapide.

Commande Uber à 18h45 ( livraison prévue entre 19h05 et 19h25 ), à 19h30 appel du boss très courtois pour annoncer du retard. 20h30, un collaborateur appelle pour remplacer une boisson cause rupture de stock et m'annonce qu'il arrive dans 30min. 21h30 toujours pas de nouvelle, j'annule la commande ( ma famille attend depuis presque 3h pour manger ). 21h45 le boss m'appelle pour s'excuser et propose un geste commercial que je décline, je suis déjà en route pour aller chercher à manger ailleurs. Entre temps, ma commande est annoncée livrée et facturée sur Uber... litige ouvert ! A suivre

Mon conjoint a commandé ce soir à 18h30.Livraison estimée à 19h30. À 19h30, une personne nous prévient et nous dit qu’ils auront 20 min de retard. Ce n’est pas grave, ça arrive. 20h30, toujours rien, une personne nous prévient et nous dit qu’ils vont arriver d’ici 20 min. Ce n’est pas grave, faites au mieux (nous sommes très patients). 20 minutes plus tard, une personne nous appelle et nous dit qu’il n y a plus de Fanta. Ce n’est pas grave, mettez du Coca. 21h45, une personne nous prévient qu’ils vont arriver dans 20 minutes. Là, c’est la goute d’eau. Il est 21h58, mes filles n’ont toujours pas mangé. Je veux bien qu’il y ait du retard. Mais à ce stade ce n’est plus du retard, c’est un non respect total. Dites les choses honnêtement, ne donnez pas des horaires que vous ne respecterez pas. J’ai 2 enfants qui attendaient leur tacos!!!

Commande faite à 19 h livrer à 21 h 30 je comprend que vous ayez du retard le repas était froid donc pas mangeable

On n’a commander sur ubereat on n’a attendu plus de 2h45 le retard et humain mais le repas froid donc pas bon

livraison super cher pour 3km bowl tacos à 11€ il veulent que on donne un rein ou quoi

Je suis passée ce jour avec ma femme, nous avons ete très très déçu de l'accueil de celui qui prends les commandes. En effet ce Monsieur se trompe sur la commande et s'enerve. Il prends de haut ma femme et me parle en arabe devant elle. Je sortais de la prière et je me suis retenu de riposter. Manque de respect total. Pat contre le cuisinier lui était sympathique et le double cheese très bon.

Super tacos, ne m’a jamais déçu ! Accueil et patron super sympa et très PRO ! Tacos bien garnie, n’ayez pas peur de repartir le ventre pleins ! 5 étoile bien mérité selon moi

Bonjour. Alors moi j'ai commandé par uber eat. Mais j'ai appelé avant car j'y comprenais rien. Le patron a été très patient malgré que je comprenais rien. Malgré le retard le pauvre, les tacos étais encore chaud. Merci et encore dsl pour mon incompréhension. Maman de Valentin ☺️

Une très bonne adresse! On y mange bien, la qualité est là, la quantité aussi. Une équipe très accueillante et un patron super commerçant!

Première fois que je commande chez eux ,commande passée à 20h45 via internet et malgré ce que peuvent dire beaucoup de personne la commande fut préparée rapidement et tout le monde c'est régalé.je reviendrais avec plaisir car au delà de la rapidité et ponctualité,quand je me suis présenté j'ai trouvé en face de moi des personnes poli, accueillante et souriante.

Plus d'une heure pour se faire livrer contre 25min annoncé, j'appelle et ..ça arrive ça arrive c'est la première fois que tu commande ou quoi?!. Donc livrer en retard et m'envoie boulé au téléphone. Le tacos comble la fin mais certainement pas le palais. Bref un réel plaisir.

Commande livrée, écœurant et froid et , frites inmangeable. Le gérant vous écoute pas et vous tutoies directement en répétant ça arrive t'inquiète pas t'inquiète pas. Vu la qualité de la nourriture et du service il est évident que les trois quarts des avis sont faux. Bon courage

La personne au téléphone est super cool très poli et chaleureux. Nous avons jamais été déçu pas les Tacos. Très ponctuel sur chaque commande! Je recommande!

Je vais essayer d'être très objectif. Je suis passé un soir par hasard en famille. Ne connaissant pas du tout l'établissement, la dame qui a pris notre commande à été très patiente car nous avons eu du mal à savoir ce que nous voulions réellement. Une fois la commande passée, il y à eu un peu d'attente (environ 20 minutes) mais je trouve ça tout à fait normal vu qu'il y avait d'autres commandes. Le patron nous a même demandé plusieurs fois le détail de notre commande pour être sûr de ne pas se tromper. Après règlement, il nous a même été offert une bouteille de 1.5L de soda. Une fois chez moi, les tacos étaient vraiment très bon. Il y avait suffisamment de viande à l'intérieur et la sauce fromagère parfaite. Seul petit bémol, les frites de ma fille étaient vraiment molles. Elle ne les a pas mangé. Au final, un patron et une vendeuse très sympa et professionnel, très bonne première expérience. On reviendra avec plaisir.

Je viens de découvrir un endroit incroyable pour déguster des tacos, et je ne peux m'empêcher de partager mon enthousiasme. Non seulement les tacos sont d'une qualité exceptionnelle, avec des saveurs authentiques et parfaitement équilibrées, mais les prix sont aussi incroyablement abordables. Ce qui rend l'expérience encore plus agréable, ce sont les propriétaires : ils sont extrêmement gentils et accueillants, ajoutant une touche personnelle qui fait toute la différence. Si vous cherchez un endroit pour manger de bons tacos sans vous ruiner, ne cherchez pas plus loin ! Vivement recommandé pour une expérience culinaire aussi délicieuse qu'abordable.

Ne jamais commander , cela arrive froid et cramer. Essayer de goûter les produits à part, comme les frites à l’intérieur du tacos goût horrible , sûrement des frites congelés. Livraison très lente et pas aimables

Commande passée a 19h30 reçue a 21h15 . Ok on est dimanche.. mais lorsque j ai appelé juste pour demander le suivi je me suis faite envoyée balader .commande arrivée froide les frites toutes molles quand a la quantité ça fait cher pour des frites ! Les 2 euros sur la commande rajoutés d office en plus de la livraison pour soit disant l amélioration du service sont exagérées. Très déçue de la façon de traiter les clients . J irai commander ailleurs dorénavant .

plus de 2h30 pour avoir… un tacos!! je n’aurai jamais imaginé qu’il fallait autant de temps de préparation pour un tacos et pour finir, quand j’appelle (toutes les 30min environ) on me dit que le livreur arrive dans 10min avec à chaque fois une nouvelle excuse a éviter!!

Accueil chaleureux, ambiance très correcte, personnel gentil (nous offre des boissons gratuitement), et pour ma part j'ai commandé un tacos une attente de max 10min et le tacos était exquis . Bon restaurant, je vous le recommande.

Livre 45 minutes après l’heure prévu. Le gratiné olives avec du fromage qui se détache et 4 pauvres olives dessus…. J’ai connu mieux dans des tacos de touts petits coins

On a commander a 20h50, il est 22h05 et devinez quoi? Ça fait 40 min que la commande est « en cours de livraison ». Je veux bien que les week end, les vacances ce soit compliqué, mais un Mardi? De plus : j’ai appeler 5 fois.. sa sonne.. puis messagerie. On a toujours pas reçu la commande. Il faut 10 min maxi en voiture.. pas 40.. On va encore manger froid. Enfin.. si ils n’oublient rien et qu’ils nous livrent .. Le patron m’a rappeler « Oui ça arrive la ».. je ne lui ai pas donner le nom de commande et ce n’est pas mon numéros associé à la commande.. faut m’expliquer ? Arrivé à 22h25, et sans surprise, c’est froid et cramer à la fois ? .. et il manque les frites du menu panini. Et les frites dans l’assiette ? Une commande à trente et quelques .. froide avec des manques.. C’est la 5 eme fois .. et bien là dernière. Et cette fois ci je ne ferai pas la bêtise d’enlever mon commentaire contre mes frites et des desserts offerts. On ne recommandera plus jamais, et ce sera un signalement à Uber eat.

Parfait tacos bien bloqué comme il faut Je recommande comparé a ffc

Si vous voulez être livré oubliez vraiment ( sur castel) on te dit je suis dans dans 10 min, 1h30 après y’a rien il vous rappelle je suis là dans 3 min 30 min après rien et quand on reçois ENFIN la commande , c’est pas la bonne pour tout le monde et c’est froid. Fuyez moi cette endroit Double tacos tu reçois une vieille galette que tu finis en 3 bouchés et bien sûr pas de frite et certain tacos complètement cramé

Dans l’ensemble la nourriture n’est pas mauvaise mais la livraison laisse à désirer. La première fois il nous manquait une frite et l’attente de + d’une heure, on a appelé, le gérant très gentil, a noté notre nom et a même proposé de nous la ramener lui même. On se dit qu’on va re commander: commande effectuée a 21h, estimée a 21h35 au maximum et finalement livrée a 22h30. La commande reste « en route vers le lieu de livraison » pendant 30min. Résultats: nourriture froide et ne parlons pas de la taille des portions pour le prix, tacos plus petit que ma main et en prime les sauces demandées n’y étaient pas. Le livreur avait plusieurs sacs a côté de lui, donc je pense simplement que l’attente si longue est dû au fait qu’ils livrent plusieurs commandes en même temps d’où la commande froide. Par ailleurs via uber eats il est interdit de livrer plusieurs commandes à la fois.

Une honte, nous avons commandé à 19h40, on avait 1h d'attente pas de soucis mais il est 21h44 et toujours rien à l'horizon, nous avons essayé de joindre le livreur RAS. C'était la 1ère commande et la dernière !

Déçu pour une première fois 30 minutes d'attente , le burger pour enfant cramé le fromage froid et ils ont oublié la compote et le jus enfant. Ils ce sont trompé sur ma commande et le tiramisu est congelé donc pas bon , j'ai voulu manger sur place au jardin que je déconseille très sale la preuve on photo .Pour s'excuser il on refait un tacos gratuit que j'ai du attendre pour l'avoir. Ils sont gentils et sympa mais à améliorer.

Toujours aussi satisfaite ! très bon tacos ! Le patron et super accueillant ! Je recommande fortement !!! C’est toujours un réel plaisir de venir même si 20 km à faire ☺️

Un régal! Je recommande, proche du client, souriant, service au top, qualité de la viande au top aussi. En bref, n'hésitez pas, big tacos sont au top ! Un des meilleurs tacos que j'ai manger dans les environs de castel 👌 Et ils hésites pas à bien garnir le tacos, chose quand même importante à dire, car parfois il y a plus de frites que de viande ! Mais pas ici !