Bijouterie Brard Bijouterie

Toujours bien reçu. L'équipe est compétente et toujours prête à satisfaire les clients. Beaucoup de choix.

Personnel toujours agréable et qui répond toujours au bonjour qu'on adresse en entrant dans la boutique (la moindre des choses c'est que ce soit celui qui entre qui dise Bonjour). A 2 reprises j'ai fait faire des petites réparations que j'étais prête à payer sur des bijoux sans autres valeurs que sentimental et qui ne m'ont rien coûtées si ce nest un sourire et un merci. Un large choix de produits et de bonne qualité.

Je trouve que les filles qui travaillent dans cette boutique sont très accueillante, bonne conseillère et surtout très souriante. Je n'ai rien à dire de négatif concernant cette boutique et les personnes qui y travaille. Merci à vous pour vos conseils. À très bientôt

Super sympathique

Bijouterie avec un agencement très joli et une équipe à l'écoute de ses clients. Je recommande.

Acheté un alliance en plaqué or, cette alliance a noirci en très peu de temps. La réponse de la vendeuse a été elle a été en contact avec un produit ou c'est votre transpiration qui est évidement très surprenant pour un bijou soi disant de qualité. J'ai dû insisté pour que le magasin essaye de faire jouer la garantie et suite à un appel de leur part 15 jours ils me confirment qu'ils ne peuvent rien faire. Je leur demande les conditions de garantie, la vendeuse me répond qu'il n'y a pas de garantie, chose surprenante. Je saurai où ne pas aller la prochaine que je voudrai acheter un bijou

Nous sommes passés en famille dans cette bijouterie, la bijoutière est très agréable et serviable. Je recommande!

Les vendeuses très compétents et super agréables que du bonheur.

Accueil fort agréable. Conseils avisés .Merci à la vendeuse qui s'est occupée de nous avec beaucoup de patience ! Achat d'une montre Tekday qui remplit ses fonctions comme convenu.

Des vendeuses à l écoute qui conseille très bien, la bijouterie préférée sur Rochefort.

Je suis passé samedi 29 juillet à la bijouterie afin de trouver un cadeau pour ma compagne. Quand je suis rentré, deux vendeuses discutaient au comptoir et ne m'ont même pas adressé un simple bonjour. Je suis resté facilement 10min à faire le tour complet des vitrines du magasin sans que personne ne vienne me conseiller. Le comble, un couple est alors rentré dans la boutique et a eu le droit à plus de considération que moi...(en même temps ce n'est pas très compliqué vu que personne ne m'a calculé…). DOMMAGE, car j'étais venu dépenser une somme conséquente pour ma future femme… Un Bonjour reste le béaba du commerce et de la relation client… Les conseillères de vente présentent en surface sont la plus-value d'un magasin physique, sinon autant commander sur internet…

Je suis extrêmement mécontente de mon expérience récente à la bijouterie Brard. J'y avais laissé mon bracelet pour une simple soudure sur la chaîne, mais à ma grande surprise, le plaqué Or du pendentif doré et sa chaîne ont fondu pendant la réparation, rendant mon bijou complètement endommagé. Ce qui m'a encore plus déçu, c'est l'attitude des vendeuses présentes. Aucune d'elles n'a proposé de gestes commerciaux ou de solutions pour compenser cet incident regrettable. Au lieu de cela, elles se sont défaussées de toute responsabilité, en affirmant que ce n'était pas de leur faute, et qu'il n'y avait plus rien à faire pour réparer le bijou. Le plus frustrant, c'est que personne ne m'a prévenu des risques potentiels liés à la réparation, ni même demandé mon avis avant d'effectuer les travaux. ( car c’est sois disants « mieux qu’il sois comme sa que de le garder cassé chez moi »), J'aurais apprécié d'être consulté, surtout lorsqu'il s'agit d'une réparation qui a entraîné des dégâts irréversibles. En conséquence, je ne peux que déconseiller fortement la bijouterie Brard à quiconque cherche un service de qualité et un respect du client. Cette expérience m'a laissé une très mauvaise impression et je ne compte pas revenir dans cet établissement à l'avenir. Je souhaite que cette critique serve d'avertissement aux autres clients potentiels, afin qu'ils évitent de vivre une telle déception et qu'ils recherchent plutôt un endroit où leur bijoux seront traités avec soin et où le service client est pris au sérieux. ( impossible de poster les photos sans que l’avis entier sois masqué )

J'y passe rarement sauf si j'en es besoin. Le personnel est agréable et efficace. Et comme partout, il y en a pour tous les budgets.

Petite bijouterie dans la zone du Leclerc Rochefort, il y a des bijoux pour Femme / Homme / Enfant ainsi que pour différentes occasions comme mariage, baptême, anniversaire etc etc. Les vendeuses sont à l'écoute et n'hésitent pas à donner des conseils et trouver des solutions pour réparer les bijoux et montres.

Le service toujours jentille et professionel

Belle bijouterie bon personnel. Par contre pour Noël je me suis acheté une montre de la marque Fossil un mois après elle commence déjà à prendre de l'avance. Comme ils m'ont dit je vais la ramener. Un mois d'attente on verra bien ce que vaut le service après-vente et le retour à l'usine. Bien sûr ce n'est pas la faute du personnel mais je suis très très dessus

Jolie bijoux

Tres bon acceuil,personnel compétent et agreable et de tres bon conseils, la,patrone est très sympatique également jerecommande fortement.

Jeune vendeuse très accueillante et conseillère. J espère la retrouver la prochaine fois pour mon prochain achat.

Très bonne accueil, pas mal de choix

Accueil très agréable

Personnel agréable, réparation impeccable, nickel

Très bien

Très bonnes bijouteries Les vendeuses sont très gentil et très arrangeante Je recommande aux genres de vous arrêter là Et de vous faire plaisir

Très bons conseils, et à l'écoute du client.

Très bien

Très jolie

Produits non qualitatifs, s’abîme pour un rien. Vendeuses désagréables, et non professionnelles. Ne proposent pas de solutions immédiates, laxistes en ce qui concerne son domaine professionnel. Accueil sans sourire, souffle quand on lui parle.

Personnel très accueillant. Toujours de bons conseils. Je recommande cette magnifique bijouterie.

C'est pas parce que vous travaillez dans une bijouterie que vous avez le droit de vous sentir supérieur à vos clients surtout quand c'est grâce à eux que vous êtes payés .... A fuir franchement

Vendeuse souriantes, très sympathiques et patientes

Du choix

Un large choix et pour tous les budgets.

Ils feraient mieux de fermer ce serait plus rapide . Personnellement pas à sa places , de mauvaise fois et en plus de sa mauvais comme il n'y a pas A FUIR

Bien

Voila un commerce ou il ne faut pas y mettre un orteil... Personnel infecte surtout l'ancienne.. Côté savoir faire = nullité absolue.. Bon pour vendre mais très mauvais pour réparer.. Ah si, ils m'ont rendu service, j'ai été faire réparer ailleurs et d'ailleurs eux ont su gagné le client car eux savent travailler pas comme ses guignols qui se croient bijoutier/horloger... Ils feraient mieux d'ouvrir un cirque et fermer leur bijouterie... Je laisse sans regrets

J adore vendeuses très gentilles

Vendeuse dévouée et professionnelle

Personnel vraiment pas accueillant et hautains ...a fuir

Du choix et des prix raisonnables ... Quelques sourires ... Parfait .

On est bien sur les bancs!!

Pratique des prix corrects, vous aurez du choix pour madame mais rien pour monsieur. L'accueil par les anciens est convivial mais il y a encore de l'expérience à acquérir par les jeunes. La copie est à revoir pour attirer le chaland.

Très belle bijouterie, personnel toujours souriant et agréable. Ils sont toujours de très bons conseils. Il y a un large choix de bijoux, pour tous les budgets ce qui est appréciable. Merci pour tout et a bientôt, continuer comme ça !

Très bon accueil et beaucoup de choix dans une belle boutique

Je suis venu acheter une gourmette à mon chéri, je reviens toute les semaines car l'anneau du fermoir tien pas. Une des filles du personnel nest pas aimable. J'achète pas un bijou pour jamais le mettre ! Jai aussi demander à réparer une gourmette à moi, réparation très bien. Je laisse 2 Etoiles.

Magnifique bijouterie, le personnel est très courtois et les bijoux sont très de bonne qualité.

Vendeuses souriantes et agréables. J'ai passé un bon moment et fait mon choix avec des conseils éclairés. Je suis toujours satisfaite de cette bijouterie tant pour le choix que pour les conseils.

Si on pouvait mettre zéro étoile c’est la note que j’aurai attribué à cette « bijouterie » Visite le 11 décembre... je suis resté 15 minutes devant les vitrines, fait deux fois le tour complet de la « bijouterie » Personne n’est venu me voir ! Je dis bien personne ! En cette période de fête je trouve ça tout sauf commerçant ! Ne venez pas vous plaindre que les gens préfère acheter sur internet, vous avez oublier la base de votre métier... le contact client.