Bijouterie Du Phare Boyer Bijouterie

Super accueillant, merci à l'équipe pour leurs efficacité et leurs professionnalisme.

Vendeur très sympa, collection intéressante, très bien accueilli ,merci pour votre professionnalisme

Vendeur très accueillant. Très jolie boutique

Un trou fait à l'arrache sur une montre onéreuse! Mon bracelet est foutu à cause du non professionnalisme de la vendeuse! Heureusement que l'acte était gratuit... sauf que je dois racheter le bracelet à 45 euros ! Ça fait cher pour percer un trou pendant 2 secondes..... Dommage, nous trouverons une autre bijouterie pour la prochaine fois ....

15 février je sors du travail à 19h00 et en arrivant à 19h09 devant le magasin les store sont fermés alors qu’ils sont ouverts jusqu’à 19h30. Pressé de débaucher ? Je sais pas mais quand une boutique ferme à 19h30 on reste ouvert jusqu’à 19h29, sinon dans ces cas là on peut fermer à 19h,18h30,18h et ainsi de suite. Pas professionnel du tout et déçu de la part un bijoutier. J’étais un client fidèle. Good job vous ne le reverrez plus.

Toujours un très bon accueil avec le sourire et service rapide et efficace alors qu on est un samedi après midi même pour un simple bracelet à changer.

J'ai appelé en début de semaine pour savoir quand venir pour faire percer les oreilles de ma fille. On me répond pas ce jour mais pour vendredi ok. On me précise de mettre de la crème anesthésiante avant. Vendredi on me recale en me disant pas avant semaine prochaine !!! Pour info elles étaient bien 2 vendeuses présentes mais apparemment pas motivées. On repart avec notre crème sur les oreilles... et on a trouvé ailleurs plus sympa

J'ai trouvé à la bijouterie du phare : un accueil et une écoute sur mon projet de création de bague que je n'avais pas trouvé dans d'autres bijouteries. Certains bijoutiers ne pouvant réaliser exactement la bague que je voulais. Sans parler du prix qui est sans commune mesure avec les devis que j'avais fait faire ailleurs. Habitant à Toulouse, les échanges autour de la création de la bague se sont faits majoritairement par téléphone avec le directeur, Mr Majau. La communication a été extrêmement fluide, il a toujours été très réactif et disponible. Je viens de recevoir ma bague: elle est magnifique et correspond en tout points à ce que je souhaitais. Cerise sur le gâteau, Mr Majau a tout fait pour que je la reçoive avant noël. Milles mercis à toute l'équipe qui a réalisé un de mes rêves.

Venu pour un bracelet de montre et changement de pile, personnel gentil et agréable, directeur sympa rien a dire

Nous sommes venus la semaine dernière pour faire percer les oreilles de notre petite fille de 3 ans. La personne (une jeune femme vraiment au top!) que nous avons vu nous a conseillé au préalable d'appliquer une pommade 1 heure avant le perçage et de revenir un jour où ils seront deux (plus facile pour percer les 2 oreilles en même temps) Nous sommes revenus aujourd'hui et la prestation était parfaite! Les deux personnes présentes ont été super avec elle, la mettent en confiance et hop, ni vu ni connus les oreilles étaient percées! Bravo et un grand merci! Une équipe au top!

Je suis venu plusieurs fois dans cette bijouterie. J’ai toujours été très bien accueilli, servi et conseillé par Anna et Thomas. Je recommande sans hésiter.

En vacances à la teste j ai cassé mon fermoir de montre swatch le bijoutier n avait pas ce type de fermoir mais c est débrouillé pour m en trouver un qui s adaptait et cela gratuitement . personne extrêmement gentille je recomande

Changement de pile sur montre Festina. Service parfait, très professionnel,accueil très agréable. Je recommande vivement!

Accueil tres professionel nous avons ete tres bien reçu la dame de la bijouterie a ete au top merçi a vous bijouterie Boyer a la teste

Je suis passé le 26 mars pour un problème de bracelet sur ma montre Festina. Un heure après je suis repassé et ma montre réparée. Aucune facturation à mon grand étonnement. Juste à votre service et au plaisir de vous revoir. J’étais déjà client mais j’ai apprécié l’accueil et le professionnalisme. Je recommande avec force!!!👍👍👍

Très bon accueil et conseil Suite à notre passage pour changer la pile d'une montre qui malheureusement ne fonctionnera plus sauf si réparation

Je n’ai pas l’habitude de laisser des mauvais commentaires, mais avec l’expérience que je viens de subir, je ne pouvais faire autrement. Voulant graver un bijoux pour mon compagnon avec son signe astrologique (scorpion) et notre date derrière pour Noël, je me suis donc dirigé vers cette bijouterie car nous avions déjà acheté un bijoux là bas et ça c’était bien passé. Je fais graver un premier bijoux avec un scorpion devant et la date derrière. Je montre mon bijoux à ma famille ainsi que des connaissances, tout le monde me dit je cite « c’est un homard ». Je l’offre à mon compagnon qui me dit exactement la même chose. Je repars donc en disant que cela ne va pas, on me propose pas de remboursement je me retrouve donc obligé de repayer une médaille avec la gravure offerte mais ce n’est pas ce qui coûte le plus cher, en tout 150€ de déboursé. Je reviens donc chercher ma deuxième médaille qui a ma plus grande surprise se retrouve avec le signe de travers. Je suis donc retourné sur place à ma débauche montrant le signe de travers, et c’est avec sa plus grande mauvaise foie que la vendeuse me sort « ah non il est pas de travers, il est centré ». La première médaille je ne l’ai pas récupéré, elle n’a pas été remboursée, donc elle était prête à m’arnaquer en me facturant quelque chose que je récupère même pas. Sans oublier qu’elle m’avait dit que je ne pouvais pas être remboursé, ce soir le remboursement a été effectué mais j’ai perdu 1 mois de mon temps et je n’ai pas de cadeau pour mon compagnon pour Noël. Une expérience amers à mon goût, une chose est sûre, en gravure ils sont nuls et je ne remettrais plus les pieds là bas!

L'équipe est accueillante Et professionnelle La commande de ma montre Festina à été super bien gérée et avec rapidité.

La dame qui m'a reçu pour un service gratuit est fort sympathique. J'y retournerai volontiers pour un achat.

Excellente équipe avec le sourire aux lèvres ça change et ça fait du bien !! Meme si je suis venue pour un Changement de pile ice watch skull service impeccable ;) Merci encore.

Ma bague en or de fiançailles avait les griffes cassé, la vendeuse a carrément dit que ma bague était pourri en parlant avec son collègue sauf que j'étais en face hyper pro de dire ça devant le client , du coup elle m'a proposé de refaire ma bague .. car elle était trop en mauvais état.. j'ai repris ma bague et jamais j'y retournerai. Manque de diplomatie, politesse et franchement aucun sourire , moqueries etc .. le commerce est un métier si ils aiment pas leurs clients changé de métier bref a fuir !

Je suis allée me renseigner au mois d'avril pour faire percer les oreilles de ma fille, la dame m'a dit de venir sans rendez-vous en lui mettant la crème anesthésiante une demi heure avant d'arriver. Ma fille s'est décidée la semaine dernière car elle avait un peu peur avant. Nous nous y rendons donc samedi dernier, à midi pour être tranquilles. Lorsque c'est mon tour, les deux vendeurs me tombent dessus en même temps (une personne aurait suffit) en me disant que le week-end de la fête des mères ce n'est pas possible. Pourtant, il n'y a pas grand monde puisqu'on a attendu moins de 5 min et qu'après nous personne n'attendait, seul un couple regardait une vitrine. Je leur dis qu'ils m'avaient dit de venir sans rendez-vous et ils me répondent en chœur une nouvelle fois : oui mais pas le week-end de la fête des mères ! Comme si j'avais dit une idiotie. C'est minable, car ils ont bien vu que ma petite fille avait déjà la crème anesthésiante, ça leur aurait pris moins de 5 min. Donc apparemment si on ne rapporte pas assez d'argent, on n'est pas un client intéressant dans cette boutique. Et ce, même si personne n'attend. On ne sait jamais, si quelqu'un arrive pour acheter un bijou et ne veut pas attendre 2 min ! Ridicule. Aucune empathie pour ma petite fille qui bien sûr a pleuré en partant car elle était déçue. Dans ce cas lorsque j'ai posé la question en avril, il aurait fallu me dire de prendre rdv ou de téléphoner avant pour confirmer. Là j'ai fait le déplacement pour rien à part de la déception. Leur devise : du fric et encore du fric. Je n'y retournerai plus.

Conseillée par Angéla, j'ai aujourd'hui une parure, collier et boucles d'oreilles Spark, je suis totalement fan. Vendeuse très professionnelle et à l'écoute. Je recommande vivement.

Thomas et Anna sont vraiment à l'écoute et très professionnel. Les bijoux sont de très bonne qualités. Je recommande ++

Un travail de qualité, ils sont à l’écoute et font tout pour vous aider avec vos demandes. Il n’y a rien à redire. Ils m’ont pris un montre un peu particulière qu’aucun « grand » bijoutier n’avait le temps de me la remettre à taille. Car c’était un travail long et minutieux!! Je me suis fait refouler de toute les bijouteries du bassin! Et pourtant cela était bien possible!! Un grand merci à Thomas qui c’est occupé de ma montre, cela me tenait vraiment à cœur et j’en suis très reconnaissante!

Toujours bien reçu et conseillé par l’équipe. J’ai réalisé plusieurs réparations de bijoux et montres. Tarifs correct et travail soigné. Je recommande cette Bijouterie.

Très bon accueil par Thomas, qui est très professionnel et sérieux ; j'y suis allée pour changer la pile d'une montre, et faire réparer une petite chaine en argent où un anneau manquait. Service rapide, parfait, je recommande vivement

Ajustement de la montre de ma conjointe le 30 décembre, le 31 un des maillons s’est retiré tout seule. Vraiment pas du bon travail facturé 16 euros pour mise à la bonne taille (qui d’ailleurs a été repris à 2 fois car les ”estimations” de la vendeuse n’étaient pas bonnes. Nous irons voir un professionnel !

Je suis cliente depuis plusieurs années dans cette bijouterie où l'on est toujours très bien accueilli. Je remercie particulièrement Thomas qui lors de mon dernier achat a fait preuve de patience et de très bons conseils. Je recommande vivement.

Après plusieurs mauvaises expériences chez buquet biganos et arcachon (maison mère), je suis allé dans cette bijouterie que je vous conseille sans hésiter, l'accueil est exemplaire, les filles sont compétentes aiment leur travail. Prise en charge des bijoux pour devis rapide et prix raisonnable pas comme chez d'autres joailliers. Je resterai chez eux désormais ! 👍

Nous avons fait percer les oreilles de ma fille de 7 ans, tout s’est très bien passé ☺️, Ana et Thomas ont été très gentils avec ma fille et tres professionnels. Merci à eux pour leur accueil !

Très satisfaite ! Je suis venue avec ma fille samedi 22 octobre 2022. Nous avons été pris en charge par Anna qui a été très agréable, professionnelle et compréhensive. Nous reviendrons, c'est sûr !

J’ai déposé ma montre pour changement de piles et résultat du compte le système de lumière ne fonctionne plus….très mauvaise expérience.

Pire bijouterie que j'ai vu j'ai acheter une montre en or en 1 an elle est devenu noir et je l'ai entretenu parfaitement donc je suis aller les voir et un monsieur a dit que c'était ma peau alors que dessus elle était noir vraiment les gens sont de mauvaise foi

Un service irréprochable, et une gentillesse du personnel appréciable. J’ai été servi par Anna qui a su me conseiller et m’accompagner dans mon achat. Je recommande vivement cette bijouterie qui sait s’occuper des clients.

J'ai acheté une montre Seiko qui est très vite tomber en panne déposer en garantie Seiko m'annonce un délai de plusieurs mois, merci à un des vendeurs de m'avoir trouver une solution plus rapide. Par contre je ne remercie pas la vendeuse qui m'a restituer la montre chez qui l amabilité et le professionnalisme sont en option. Dommage la prochaine fois j'irai ailleurs Je n'ai rien à dire de votre employé qui a fait sont travail. Par contre au vu des autre commentaire je ne comprends pas quel soit encore en poste

Achat de Noël effectué à la bijouterie, une équipe de vendeurs de très bon conseil et à l'écouté des besoins et moyens de leurs clients. Je recommande également le service SAV !

Décidément, quel mauvais accueil ! Clients depuis des années, nous y sommes allés plusieurs fois depuis le changement d’équipe dont l’accueil est désastreux. Nous avons l’impression de déranger et le ton employé ne peut être associé qu’à de l’agacement et non le sens du commerce. Nous n’irons plus pour ne pas gêner et ferons travailler d’autres commerces qui veulent survivre en ces temps difficiles !

Très bonne bijouterie, vendeur et vendeuse de bon conseils et à l'écoute. Suite à mon expérience je recommande leur suivi et réactivité lors de mes réparations de montres et bijoux

Très bonne bijouterie, pas mal de choix et tarifs correct. Personnel accueillant et souriant, je recommande cet établissement !

Toujours très bien reçus dans cette boutique, de l'écoute et du conseil. Bijoux de qualité (certains commencent à avoir quelques années). Je recommande vivement

A fuir absolument cette bijouterie nous avons acheté une bague en or au mois d’Aout 2018, il y a 1ans et 3 mois la bague s’est cassé nette au niveau du support du diamant. Nous l’avons rapporté au magasin pour faire jouer la garantie. Le gérant de la bijouterie nous annonce que pour les bijoux la garantie est de 1 ans alors que la loi est clair est de deux ans (article L. 211-1 à L. 212-1). Après notre insistance il a enfin accepté de la renvoyer au fabriquant qui après 2 semaines nous a annoncer que cela ne pouvait pas être pris sous la garantie car nous étions responsable pour un default d’utilisation ! Comme si nous pouvions l’utiliser à autre chose que de la mettre au doigt. Beaucoup de mépris de la responsable

Je suis venu par hasard dans cette bijouterie à la recherche d'un collier, très bien accueilli j'ai été aussi très bien conseiller, vendeuse pro et très bien renseigné sur les produits mis à la vente, bonne présentation en vitrine et prix correct, je recommende cette bijouterie !

Je suis très satisfaite de l accueil et du conseil des vendeuses pour la création d' un collier en or et d un bracelet et argent, le résultat est super . Je vous recommande cette bijouterie : le choix, la qualité et un service très pro .

Initialement venu pour acheter un bracelet à offrir, je suis tombé sur le responsable du magasin qui a été de très bons conseils et très à l'écoute. Résultat : le cadeau est réussi ! Je recommande !

A fuir, mon conjoint m'a offert une bague d'une somme importante. Le vendeur lui a conseiller d'acheter le model d'expo et de la faire aggrandir par la suite (mon conjoint était venu avec une de mes bagues pour être sur de la taille, ce qui n'a servit à rien ) , ce dernier lui à assurer qu'il ne payerait aucun frais pour agrandir cette bague (je me suis rendu en boutique pour que l'on prenne ma taille). Or, nous avons payer une somme astronomique pour faire agrandir la bague et qui plus ait, elle n'était même pas à la bonne taille, ce à quoi la vendeuse présente ce jour là à repondu: Vos doigts gonfles en été ? Et bien, la bague est à votre taille. Je tiens encore une fois à rappeller que la bague est trop grande de au moins 4 tailles. En bref, c'est de l'arnaque !

Très déçu de cette boutique, une vendeuse sympa et l’autre complètement antipathique. De plus lors d’une erreur de mise à taille il n’y a eu aucune excuse ni remise commerciale.. mais beaucoup de mépris par contre.. donc je ne recommande pas cette boutique de la galerie Leclerc.

Très très étonnée des commentaires précédents ! Je suis venue dans cette bijouterie à deux reprises. Pour une réparation d’un collier. Et aujourd’hui une mise à taille de mon alliance. À chaque fois un excellent accueil ! J’ai été souvent mal reçue et travail mal fait chez d’autres bijoutiers galerie marchande de Auchan biganos. Je cherche un travail soigné et l’acc Pour moi est extrêmement important et c’est pour ces raisons justement que je reviens à la bijouterie boyer alors merci d été pas suivre votre chemin comme l’ind Le premier commentaire et allez y vous sera très bien reçu et le travail de plus est parfait. Moi je dis à très vite et merci ! Magali Dupuy

Je déconseille cette bijouterie. Vendeur et vendeuses agressifs et pas souriants. Ils se trompent sur la taille à transformer...et ne s'excuse même pas...comme si de rien n'était je n'ai jamais vu ça... et ne vous font pas de remise alors que l'erreur leur incombe. Bref passez votre chemin vraiment.

Petit soucis avec les vendeuses de cette enseigne sur la teste de buch. Pour un bijou acheté 24 heure avant refus de reprise ou même de proposer la mise à la taille de la bague. Vendeuses agressives Je ne recommande pas. Allez plutôt chez Busquet