Bijouterie Henry Luc Bijoutier

Propriétaire de la bague, je ne recommande ni le conseil client ni le service après-vente

Je suis passé par hasard, j avait une bague a refaire tordu L équipe très accueillante et sympathique je recommande fortement

Vendeuse très agréable, de bon conseil, a réussi à régler ma montre, alors que je n'y arrivait pas. J'en ai profité pour en acheter une autre et j'ai bénéficié d'une remise avec la carte de fidélité. Le magasin est très bien achalandé et très lumineux.

personnel très serviable, et agréable, je suis ravie de ma prestation pour mes montres

Personnels agréables qui savent me conseiller

Très professionnels avec un grand sens de la prise en compte des clients . Merci

Achat de boucles d’oreilles et d’une montre homme . Larges gammes de choix et de prix. Vendeuses avenantes, compétentes et patientes. Très satisfait de mes achats

Excellent accueil, vendeuses souriantes et disponibles. Je reviendrai ! Seul bémol : il fait vraiment froid dans la boutique ! Dommage

Client depuis plusieurs années. Jamais déçu, que ce soit pour la qualité du service ou des bijoux. Des vendeuses charmantes et professionnelles toujours de bon conseil. Monsieur HENRY très compétent pour l'horlogerie, un plaisir à chacune de mes visites.

La dame vient de changer mon bracelet, j'ai bien aimé les pompes tiges qu'elle a mises. Je n'ai jamais été déçu par cette bijouterie. Bravo

Dirigeant execrable. Une honte ce magasin. Ne respectes pas la commande initiale. Vous n'avez rien fait pour résoudre la situation. Votre responsable a poussé ma fille de même pas deux ans et ma femme. Et vous me parlez de respect... J'ai juste fait savoir que la gravure ne correspondait pas à la commande et de savoir pourquoi ne pas nous appeler pour savoir si les modifications nous convenaient Ce que je ne pense pas être irrespectueux Surtout que l'on voulait voir le rendu avant mais que vous ne pouviez pas nous le montrer aussi. Au plaisir de pas revenir dans votre magasin.

Un samedi à 10h, deux vendeuses dans la boutique, aucun client à part moi, j’y reste plus de 10 minutes pour faire le tour je pars et je reviens car je voulais vraiment essayer des bijoux : aucune vendeuse ne vient vers vous pour vous apportez leur aide, vous demande si vous avez besoin de conseils ni rien. C’est dommage car je comptais acheter mais je suppose qu’ils ne sont pas à une cliente près

Pour ma part un accueil et un service de très bonne qualité la preuve j'y vais alors que j'habite Lyon, de très bon conseil par un personnel qualifié et très accueillant à des prix très attractif.

Changement de pile+maillon d'un bracelet. Résultat= bracelet montre déréglé, impossible de la remettre. Pourquoi touché le réglage bracelet pour changer une pile. Changement de maillon nul + une broche du bracelet cassé. Nul à éviter ils ne valent rien !!!!!! Ne pas écouter les Avis 5 étoiles ça sent l'arnaque a plein nez comme j'ai pu le constater !!! Fuyez!!!!

Grand choix de bijoux et montres personnel très accueillant et complétant

Une GSchok révisée, fin juin , remplacement de la pile + ÉTANCHÉITÉ !!! Je la mets sous l’eau ce jour le 23/07= montre noyée

Pour ma part, les vendeuse ont été très pro et ont bien compris mon besoin tout en restant dans mon budget ! De plus j'ai eu droit à un très jolie paquet cadeau dès que la vendeuse à sue que c'était pour un anniversaire ! Merci à vous, ma maman était ravie ! 👍

C’est inacceptable d’avoir plus deux 20 minutes sur l’ouverture très chère et très dessus ☹️

Trop de retard pour l'ouverture

Vendeuses très agréable, beaucoup de choix à tous les prix.

Une belle enseigne , des vendeuses charmantes et de très bons conseils , j'achète tous mes bijoux et je fais mes réparations à la bijouterie j'en suis toujours satisfaite !! Luc est également de super conseils et très pro .

Vraiment super de vrai professionnel le top je le recommande ils sont super

J'ai acheté une bague en plaqués or qui rouille au bout de 3mois, une bague en or qui c'est plier le prix de réparation est exorbitant et une paire de boucles qui m'a infectée l'oreille............ merci aurvoir je retourne chez favre.

Je viens de lire les remarques des visiteuses ,une honte de traiter les employées comme ça. Pour ma part passer 2 fois la 1ere pour renseignements, et la 2 ème j'ai fais l'achat.

Le kiosque qui est dans la galerie marchande fait parti de cette bijouterie je pense. Mauvaise expérience pour moi je souhaite offrir une bague pour la saint va à mon conjoint dont je ne connais pas la taille. La vendeuse me dit qu'il y a possibilité d'échanger si la taille ne convient pas.j'offre donc le bijou a mon chéri. Deja quand il ouvre le paquet il s'aperçoit qu'elle est rayée. De plus elle est trop grande. Je retourne pour changer de taille et signaler les rayures. On m'accuse d'avoir porté le bijou acheté une semaine avant. Ce que je ne puisque vu la taille mon conjoint n'a pas pu la porter.il y retourne pour faire prendre sa taille. La vendeuse réitère ses accusations. Et fait de nouveau essayer la même bague à mon mari. De plus elle est très désagréable. Finalement après les essais madame s'aperçoit qu'il fait bien du 62 et non 64.je n'y retournerais jamais au vu du comportement de cette dernière

Acceuil tjs sympathique.

Nul

Nul, une vendeuse incompétente. Irrespectueuse envers les clients. Je ne comprend comment on peut employer ce genre de personnes avec un tel manque de savoir-vivre.

J'ai mis une étoile parceque je pouvais pas mettre zéro. Personnel désagréable, qui prend de haut. J'avais demandé à ce qu'on retressisse le bracelet d'une montre fossil achetée chez fossil. Des marques partout après l'intervention de l'employéE elle n'arrivait pas a retirer des mailles !! Le bracelet serait une malfaçon, excuse sortis pour justifier l'incompétence de la vendeuse. Par manque de confiance envers leurs compétences je n'ai pas souhaité laisser un produit de tel qualité dans leurs mains : J'ai finis par repartir avec ma montre (les marques faites et les mailles qu'elle avait coincée) Un tres gros manque de respect envers les clients et la qualité de produit.

Du choix à prix abordable

La pire bijouterie qui existe... Des incompétents.... Et gros manque de respect...!!! À fuir

Au top toute l equipe ,de tres bon conseil ,je recommande .mr d tony

Choix présent et personnel accueillant

Large choix de montres et de bijoux modernes et chic. Dommage que le service clientèle n'est pas très accueillant et sympathique. C'est pourquoi seulement 3 étoiles. Il y a un îlot central à l'entrée d'intermarche. Vous pouvez trouver d'autres bijou provenant de la même enseigne où le service client est beaucoup mieux. La personne nous a conseillé et nous a donné tout le temps que l'on désirait pour faire un choix.

Accueilli avec le sourire et de très bons conseils,je recommande

Personnel très compétant.

Très bien

Très accueillant, super contact avec ma fille de 5 ans qui a voulu se faire percer les oreilles

Très sympa

Accueil service au top la meilleure d'amberieu pour moi... Luc bisous lol

Super bijouterie!!accueil génial je recommande!

Je recommande vivement ce bijoutier, professionnel et attentif à mes demandes...si tout le monde était autant commerçant se serait un plaisir ! Merci !

Se moque de vous sans aucun scrupule, aucun professionnalisme à éviter

Équipe super sympa et souriante

Personnel sympahique

bijouterie au top acceuil et choix merci a l équipe

Accueil sympa et professionnel je recommande

à fuir !!!!!! Bijoux acheté par mon mari il y a 3 ans , suite a un cambriolage de ma maison je leur demande de m'envoyer par mail les factures d'achats et depuis 3 jours la vendeuse me balade avec son système informatique defectueux. Elle me demande de l'a rappeler toute les 5 mins car elle a du monde en boutique et elle ne peux s'occuper de mon cas. Habitant a plus de 300 km je ne peux me deplacer ! Vendeuse irrespectueuse , et impoli. A FUIR de toute urgence !!!!!!

Très mauvaise expérience avec ces commerçants. J'ai eu un problème avec un bijoux acheté chez eux qui est parti 3 fois en réparation. Par 3 fois le même problème est revenu. Au lieu de me rembourser, ils m'ont obligés à avoir un bon d'achat chez eux ( c'est une pratique illégale d'après le code de la consommation )! Or le bijoux en question était pour une occasion très spéciale donc pas question d'attendre ! J ai pu m'arranger avec un autre client de la bijouterie pour récupérer mon argent. Mise à part une vendeuse sympathique, les autres sont antipathiques. Vraiment je déconseille cette bijouterie d'après la mauvaise expérience que j ai eu : bijoux de mauvaise qualité et service après vente horrible.

Equipe de pros, n'hésitez pas