Bijouterie MATY - Troyes Bijoutier

Accueil super et personnel très gentil! Je recommande !

Un grand merci à l’équipe et surtout Maud!! Au top le service!!!

Nous sommes venus avec mon conjoint dans l’objectif de lui trouver une bague pour notre PACS. Malheureusement, nous avons été reçus par une personne très désagréable et condescendante. Nous avions demandé à faire des essayages, mais nous n’avons reçu aucune information, aucun conseil, ni même la taille des bijoux, sous prétexte qu’il fallait commander avant. Cette expérience nous a clairement coupé l’envie de revenir ou d’envisager d’autres achats complémentaires. C’est bien dommage, car certains bijoux en valaient vraiment la peine.

Très aimable

Super accueil, rapide efficace, personne très souriante. Je recommande vivement !

Venu pour une mise à taille sur une montre, les vendeuses ont été très accueillantes et commerçantes. Je recommande !

superbe accueille, j’ai ramener une gourmette que je pensais cassée on m’a réparer sa en 2 minute gratuitement, je les remercie beaucoup pour cela

Bonne bijouterie personne très agréable qu’il conseille parfaitement et un côté très humain n’existez pas à y allez .

Nous sommes venus chez Maty pour un achat, et avons très bien été reçus ! Nous avons eu de très bon conseils et l’accueil a été irréprochable Nous reviendrons et recommandons

Très mauvais accueil. Les vendeuses étaient particulièrement désagréables, hautaines et condescendantes. On a vraiment l’impression d’être pris de haut. Aucune amabilité ni volonté de bien faire. Je ne recommande pas du tout cette boutique.

J'ai jamais vu du personnel aussi désagréable ! Aucun conseil que du jugement !

Merci beaucoup aux vendeuses très professionnelles de la boutique Maty à Troyes qui ont été vraiment sympathiques et de très bons conseils. J’y retournerai avec grand plaisir et en toute confiance.

Très bien reçu, personnel très agréable

Très très bon accueil, Déjà accueilli pour savoir si on avait besoin d’aide, ce qui n’était pas le cas au moment même, et nous avons été très vite séduit par les bague et bijoux avec le sourire que peut avoir la Vendeuse. Merci à vous 😉

Très professionnel ! Je recommande 👍

Très mauvais accueil, vendeuse très autaine, très froide, qui prend de haut , c'est vraiment pas normal d'avoir une vendeuse comme celle ci, il faut changer de vendeuse car vous allez faire fuir des clients . Jamais je retournerai la bas . J'ai acheter car le prix était intéressant, mais c'est inadmissible d'être reçu ainsi pour l'achat d'alliances. Très déçue

Très bon accueil La personne m’a demandé ce qye je recherchais, m’a montré où cela se trouvait puis m’a laissé regarder tranquillement. Ensuite elle est revenue pour m’aider à choisir et je suis ravie de mon achat. Merci ☺️

Pas d'accueil, laisse le client de côté. Les vendeuses ne sont pas là pour conseiller les clients.. Vous n'osez même pas les déranger pour demander un renseignement car elles parlent entre elles dans leur coin... Pendant les fêtes de fin d'année ce n'est pas top, il ne faudra pas s'étonner de la perte de clients !

Vendeuse sympathique mais j'aurais dû avoir un flacon de parfum gratuit pour avoir dépassé une certaine somme, marqué sur la facture mais manquant dans le sac, très déçu

Très déçu..... J'ai reçu un email pour les black friday avec 10<% supplémentaires avec le code 23VIP. Je me connecte et passe commande; le code n'est pas pris en compte. après plusieurs tentatives de les joindre au téléphone, une conseillère reconnait mais ne comprends pas. Puis après un temps d'attente, elle me dit que sa collègue lui dit que c'est uniquement le 25/11. Je patiente et essaie de repasser commande... en vain. C'est de l'Arnaque ....

Large choix de bijoux pour tout budget avec deux dames souriantes et à l'écoute. Je recommande cette bijouterie

Je met à jours mon avis sur cette bijouterie. J'ai passé comande début janvier fin février toujours rien... et c'était en stock... à ce jour ma comande a été annulé et toujours pas remboursé c'est pas sérieux. D'autre bijouterie seront ravis de vous recevoir et vous prendre au sérieux....

Bon accueil, J'ai été acheté une montre, il me l'ont ajuster comme il fallait, au top, comme quoi il n'y a pas que du négatif :) Un petit temps d'attente mais c'est normal.

Vendeuses très gentilles, beaux bijoux

Je suis venue dans cette bijouterie pour faire réparer mes 2 bagues, la personne qui m'a accueillie a été très sympa. Les bagues ont été réparées en quelques semaines. Elles sont nickel. Je recommande.

Nul je veux acheter 2 alliances il me faut un baguier on n envoie rien super service client

Je suis passé ce matin dans le but de me faire repercer une oreille dont le percing s'était refermé avec le temps. Les deux vendeuses disponibles m'ont conseillé de le faire moi-même. Sur ce bon conseil je suis en face chez la bijouterie Masson. J'ai été accueillie par une dame charmante qui me l'a percé sans aucun problème. Comme quoi tout est une question de bonne volonté et de compétence. Je reviendrai donc chez Masson leur acheter des clous d'oreilles en or.

Accueil correct. Beaucoup de choix avec des prix pour tous les portes monnaie. Emballage soigné. Je recommande.

Tout mes bijoux viennent de la ils sont agréable et très patient

Très bien reçue, vendeuses très agréables et tres serviables malgré bcp de monde . Ravie du choix de ce magasin. Je reviendrai sans problème.

Très déçue par l'attitude de la vendeuse en qui est très désagréable... 2 passages on sent vraiment qu'on la dérange...Elle est très limite elle devrait s'éviter de faire certaines réflexions aux clientes je ne suis pas sa copine... j'ai eu à plusieurs reprises malheureusement des soucis avec une bague et évidemment avec des paires de boucles d'oreilles...

Bonjours je voudrais savoir à partir de quel âge vous percé les oreilles des enfants ?

Accueil déplorable, même pas un bonjour. Je suis venue accompagnée d'un ami pour choisir un bijoux. Lorsqu'on à demander à essayer, une vendeuse froide et désagréable est venue en nous faisant comprendre qu'on lui faisait perdre son temps. Et je pense sincèrement que si j'étais devant une vitrine avec des bijoux en or, je n'aurais pas eu le même désintérêt. Je n'ai pas acheté le joli bijoux tellement j'étais mal à l'aise. Dommage.

Bon accueil. Vendeuse patiente et à l écoute. Beaucoup de choix et à tous les prix.

Bonjour, étant venu ce jour pour des alliances, nous avons étaient très mal accueillis, la vendeuse nous a clairement dit qu’elle n’avait pas le temps pour sa aujourd’hui il faudra repasser!!! C’est sûr que si nous nous serons attardé sur celle en or au lieu de l’argent je pense que la vendeuse aurait était agréable. Malgré que les prix sont abordables et les bijoux sympathique. Des clients de perdu ! J’invite la vendeuse à changer de métier le contact clientèle elle ne connaît pas !!!

Beaucoup de choix dans cette bijouterie, les prix y sont corrects et le personnel agréable.

Magasin agréable. Je venais pour faire percer les oreilles de ma fille et acheter des boucles d'oreilles mais ce fut un refus de la part de la vendeuse car il faut présenter le livret de famille (que je n'ai pas sur moi en permanence). Faire 40km aller pour un refus de ce type est dommageable, surtout que le site internet maty ne stipule pas qu'il faut détenir ce document le jour j. Pas grave je suis aller chez Claire's et suis très satisfaite.

Super accueil très bonne conseillère je reviendrai et je vous le conseil 👌👌👍🏽👍🏽👍🏽

Grand choix de bijoux aux prix variés

Magasin super agréable, vendeuses au top !!! Très pro, agréable, et super sympa. Je recommande chaudement ce magasin. Trop, trop contente 💜💜💜

J'aime leur bijoux et le grand choix disponible. Malheureusement l'accueil qui nous a été réservé alors que j'accompagnais quelqu'un pour un service après vente à été tout simplement horrible. Des commentaires rabaissants et des jugements sans fondement. Je ne reviendrai plus à cause du service.

Commande faite sur internet j ai du changer de taille je suis allée en boutique parfait cadeau donné en temps et en heure

Très beau magasin prix abordable pour tous les budgets

Vendeuse de mauvais conseil cependant de beaux bijoux

Satisfaite de l'accueil, et de mon petit bijou..

Accueil sympa, bijoux d'un excellent rapport qualité / Prix !

Vendeurs et vebdeuses sympathiques, joli magasin

Je suis passée hier après midi pour une idée cadeau et j’ai été merveilleusement bien reçue. Une vendeuse souriante m’a tout de suite accueilli et demandé de patienter (de nombreux clients à cette période) et s’est occupée de moi rapidement et très professionnellement. J’ai été plus que surprise par le grand choix de produits malgré la petite boutique et merci pour le service professionnel ! Je recommande et je reviendrai très vite

Belle boutique et personnel compétent

J'adore les bijoux Maty, malheureusement je ne peux pas dire de même de l'accueil de cette boutique !