Louis Pion Coquelles Calais Bijoutier

Boutique de bons conseils, les vendeurs connaissent les produits, vous les font essayer sans vous presser d'acheter, je recommande.

Très bon accueil, bien renseigné sur le produit demandé.Merci ma femme est très contente du choix

Vendeuse très professionnelle et souriante. Je recommande ce magasin, de plus les montres sont juste sublimes

J'adore ce magasin

Reçu ce matin par deux charmante jeunes femmes , très professionnelles. Elles ont su répondre à mes attentes en termes de qualité et de produit . Je suis très satisfait et je reviendrai pour les produits et surtout pour l'accueil et le sourire qu'elles ont su me donner .

Personnel souriant , très pro Je recommande

Super accueil, à l'écoute et efficace. Je venais pour un soucis de bracelet sur une Swatch. Problème identifié et gracieusement réglé dans la minute en remplaçant la petite broche manquante. Encore merci.

Belle boutique , bons conseils et accueil toujours aussi agréable avec disponibilité sans pousser à acheter et c’est très bien comme ça.

Un accueil au top et une vendeuse à l'écoute qui a répondu rapidement à mon attente. Je reviendrai avec plaisir, merci

Très sympa de bons produits et d excellents conseil pour choisir

vendeuse au top !! merci pour vos conseils !

« Vendeuse » très gentille, très ouverte, Aimable. Ne forçant pas à la vente, dans le conseil et la recherche de la satisfaction du client ++

Je recommande cette boutique, accueil et conseils au top

Pas de soucis personnel à l’écoute et agréable

Bon conseil et acceuil et bon rapport qualité prix

Très bonne accueil,tres bon choix de montre,je recommande fortement

Vendeuses agréable, lieu sympa, il y a des montres pour tous les goûts, je recommande

Accueil au top, vendeuse très pro, très souriante et de bon conseil, je recommande

Accueil excellent et de bon conseil une équipe très agréable

Je suis très déçu. Mon conjoint m’a offert une Ice Smart 2.0 pour Noël. Je la mets en route deux jours après et là, surprise : un trait apparaît sur l’écran. Je me rends donc en boutique, étant à Calais pour la journée, sachant que j’habite à une heure de route. La vendeuse constate, comme moi, qu’il y a effectivement un problème et m’indique de ramener la montre pour un échange. Je fais donc un aller-retour en boutique deux jours plus tard, uniquement pour la montre. Là, on me dit qu’il n’y a pas de montre en stock et qu’il faut que je revienne. Jusque-là, cela peut se comprendre, mais une semaine et demie passe, et toujours aucune nouvelle, alors que la vendeuse m’avait dit qu’ils recevaient des colis tous les jours. Je décide donc de rappeler et on m’informe qu’ils n’ont toujours pas reçu de stock, mais qu’ils peuvent en commander une nouvelle et me la faire livrer directement chez moi, ce que j’accepte vu la distance. Je reçois enfin la montre ce midi, et là, quelle surprise : ils n’ont ni réparé ni échangé la montre défectueuse. Je suis à la fois en colère et déçu. Bien que les vendeuses soient souriantes, le service client reste déplorable et totalement décevant.

D'excellents conseils: j'ai été accueillie par Louise il me semble elle a su en un clin d'œil me trouver ce qu'il fallait ! Au top merci encore

Très bon accueil, des vendeuses à l'écoute, de bons conseils...

En plus d'être charmante , la vendeuse a réussi à trouver la montre parfaite selon mes attentes et envies .

Lieu très sympa et vendeuses très à l’écoute et professionnel merci beaucoup j’y reviendrai .

Supers conseils et un accueil parfait ! Très satisfait du rapport qualité prix de la marque.

Très très bien accueillie et conseillée avec le sourire malgré un magasin bondé de monde les vendeuses prennent le temps de conseiller les gens.

Personnel sympathique et professionnel grand choix de montres à différents prix on trouve toujours son bonheur

Accueil agréable et commerçant. Large choix de montres. Je pense que le prénom de la conseillère est Gaëlle. Bravo !

Conseils avisés. Amabilité des vendeurs. Choix de bracelets (je venais pour un chgt de bracelets).

A éviter pour accueil et service Le 19/04 je dépose ma montre pour changer la pile et refaire un contrôle d'étanchéité. Le 4/10 pile morte on me rechange la pile et contrôle d'étanchéité Le 8/11 ma montre s'arrête à nouveau Je retourne à la même boutique après discussion la vendeuse retrouve la preuve de mon passage du 4/10 ce qu'elle refusait au départ. La pile vient d'être changée sous garantie mais sans contrôle d'étanchéité J'espère une réponse

Bonjour je suis venu aujourd'hui vert 14h 15h toujours aussi bien reçu personnelle agréable et professionnelle physionomiste franchement au top à bientôt 😉✌️👋👌

Très bon accueil, la conseillère était parfaite du conseil a la vente, je reviendrai sans hésitation

Personne très agréable, donne des bons conseils

Un très bon accueil avec le sourire et des conseils personnalisés qui m’ont permis de trouver le cadeau parfait.

Je suis passé ce jour, vers 12h pour le remplacement des piles de ma G-Shock. De mémoire, je ne me souviens plus avoir rencontré une vendeuse aussi désagréable (peut-être avait-elle faim), pourtant client régulier de cette boutique. Une chose est sûr, je ne retournerai plus dans ce magasin. À revoir le principe du commerce

Vendeuse au top , donne de bon conseil et très a l'écoute de notre demande, souriante et très gentille dommage je n'ai pas fait attention a son prénom mais je pense quelle se reconnaîtra je suis venu. 2 jours de suite ... avec mon gils et le lendemain avec mon mari. ( vous êtes blonde ) 😁 a bientôt sûrement

Super acceuil encore merci a pauline et ses collègues , très content de mon achats , jai même reussie a negocier une petite remise donc client satisfait je reviendrais.

Déçu par la politique du magasin : j'apporte une montre tissot premier prix (achetée à 200€ en 2016..) pour un changement de pile, le vendeur n'a pas estimé utile de m'informer que le changement de pile allait me coûter 52€. Un changement de pile qui m'a coûté le quart du prix de la montre. Beaucoup plus cher que mon horloger habituel.

Bonjour, très déçue par le magasin Louis Pion de Coquelles: j'ai apporté une montre de la marque Fossil (marque proposée dans le magasin) qui ne fonctionnait plus pour changer la pile. Accueil peu sympathique, puis verdict: malgré la nouvelle pile la montre ne repart pas, elle est en panne ?! Je reprends la montre. Quelques semaines après, de visite dans une autre région pour les fêtes j'apporte la montre à un horloger. En 2 min il me change la pile, hop la montre refonctionne ! Tout cela avec le sourire, et 8 €. Et la montre fonctionne toujours, aucune panne.

Gaëlle m’a très bien reçu et conseillé je peux assurément dire qu’elle est d’une grande gentillesse, douce, vraiment très bien accueillie. Pour une montre anatomique fossil! Je suis vraiment désolée pour elle que son contrat se termine, l’équipe va perdre quelqu’un de très très bien!

Bonjour. Personnel sympas. Bons produits. Par contre au niveau prix ça a bien décollé. Changement d'une pile sur une montre qui passe de 10€ à 15€ : 50% d'augmentation en deux ans, Bravo. La cité Carrefour est vraiment aux aboies. Désormais j'irai chez les commerçants de la ville. Adieu. Cordialement.

Un SAV déplorable Le client n’est que peu considéré !!! 35 balles pour changer une pile parce que la montre est étanche ! Lol Et une attente interminable… elles ne sont pas les seules à bosser! Plus jamais client là bas

Plus jamais. Après avoir acheté plus de 6 montres les remarques de ce Monsieur le vendeur sont complètement déplacées. Monsieur nous signale que si le bracelet de la montre est détérioré c’est du au fait qu’il est mal réglé. Je lui signale juste que c’est dans ce magasin qu’il a été réglé donc s’il y a erreur c’est de leur faute. Là Monsieur me dit que les réglages sont réalisés sur avis du client... Et le devoir de conseil lui dis-je... il s’en fou ça n’existe pas chez eux... je lui signal que vu son mauvais accueil ,sauf quand tu sorts la CB , je n’achèterai plus dans cette enseigne. Il me dit clairement qu’il s’en moque.... Je déconseille donc ce magasin car à chaque problème ce n’est jamais pris en charge par la garantie... Bref très déçu

Boutique de montres, bien achalandée, le conseil des vendeuses. Accueil sympathique.

Super accueil, vendeuse à l écoute conseil ,qui a conclu à la vente

Parfait ! Vendeuse super gentille, très jolie montre, je recommande et mes proches aussi ;)

Je me présente pour changer une pile d'une montre ice watch ; la vendeuse m'annonce un prix de 39 euros ! je lui fais part de mon étonnement et me réponds qu'un contrôle de l'étanchéité est nécessaire. Je lui dit que je ne souhaite que faire changer la pile mais on m'oriente avec une certaine insistance vers le forfait pile -+contrôle étanchéité. La communication était à mon sens très mauvaise et j'aurais souhaité qu'on me propose dés le début les différentes offres et non pas le forfait de 39 e dès le début. le changement de pile ( 12 e ) me sera finalement accordé.

Vous voulez qu’on vous fasse tourner bourrique? Allez-y. Hier on me téléphone pour me dire que si j’accepte le devis je dois passer verser un acompte. Je passe ce matin à l’ouverture, la vendeuse ne savait pas où se trouvait le devis et me demande de repasser plus tard. Je repasse 5 heures plus tard, la même vendeuse me dit que son collègue est en pose et qu’elle ne sait toujours pas où se trouve le devis. Je lui ai demandé de l’appeler vite fait pour savoir où trouve le devis, elle n’a pas voulu. Je laisse tomber, j’irai ailleurs.

Délai de livraison non respecté, arrogance des vendeurs, pas commerciale du tout! plus jamais cette boutique pitoyable ! ah si ils sont bon pour changer des piles pour 15 euros la manœuvre de 2 mn montre en main ^^

Vendeur très sympathique qui m’a permis d’acheter une montre tout juste sortie en me contactant par téléphone une fois disponible. Très bien accueilli ensuite par sa collègue qui a procédé à la vente. Super expérience je remercie encore l’équipe du magasin.