Bijouterie TOTEM Bijouterie fantaisie

Acceuil pas terrible , bijoux de qualité médiocre attache qui s'en va.petite pierre (oeil du tigre) qui se décolle.nul Côté perçage d'oreilles nul nul nul La jeune n'as pas écouter lorsqu'elle ma demandé ce que j'en penser et que les 2trous n'était pas a la même hauteur un professionnel aurait effacer le stylos et recommencer En plus de cela ce n'est pas percer droit c'est tout de travers.. former votre personnel.. a fuir. Bien dommage il ya 10ans c'était mieux .

Magasin très bien décorer, on trouve de tout, je recommande vraiment 💕

Des bijoux hors de prix pour une qualité bien plus que médiocre! Service après-vente inexistant, avec au passage, une leçon de la vendeuse qui vous explique que vous ne savez pas porter vos bijoux correctement. Honteux ! À fuir ! bague pliée en 2....et de mauvaise foi en plus...

Un grand choix de bijoux homme , vendeuse très bon conseil 🫶🏼

Très bonne bijouterie avec un bon rapport qualité prix.

Une superbe bijouterie avec des très beaux bijoux et un accueil exemplaire. Je recommande! Elles sont de bons conseils et à l’écoute.

Une vendeuse adorable, un grand choix de bijoux

Jolie choix de bijoux, les vendeuses sont à l’écoute des clients. Excellent rapport qualités prix.

Je recommande. Très beaux bijoux et vendeuses agréables

Bonjour je voudrais juste dire que je suis très satisfaite de cette boutique dans laquelle je suis fidèle depuis plusieurs années. Un large choix de bijoux et dorénavant de chouette idée cadeaux. Les vendeuses sont agréables , je recommande cette boutique .

Superbe boutique avec une belle collection et du choix,à des prix tout à fait correctes ,je recommande

Toujours de très bon conseils, je suis cliente depuis plusieurs années et toujours aussi satisfaite

Dorénavant je donnerai mon argent à un commerçant plus agréable. Non seulement l accueil est très limite mais la façon de s adresser aux clientes encore pire. Sans compter, les produits de qualité médiocre, vraiment déçue !!!

Boutique au top, avec des produits de qualité à un prix plus qu’abordable. Mention particulière pour les bijoux by No 👌🏻👌🏻 Je recommande ++

Accueil chaleureux, boutique magnifique ! Le rapport qualité prix, rien à redire ! J adore et je recommande 😍

Vendeuse froide, inutile ! Dommage, j'ai adoré ce magasin, je suis cliente fidèle. J'ai acheté un produit avec un défaut, je suis revenue pour trouver une solution, mais la vendeuse disait, Non, le fournisseur ne sera pas d'accord. Aucun geste de sa part. Elle suggéré que j'achète le même produit à nouveau, donc donner plus d'argent au magasin. Je suis déçue. Dommage. *** En réponse à la réponse de Totem : mauvaise foi de votre part. La vendeuse n'a même pas exprimé de chaleur, de compassion ou de compréhension quant à ma déception, mais a plutôt dit que j'avais cassé la bague moi-même en la cognant contre quelque chose. Nous ne sommes pas d'accord. C'est la suggestion que j'achète une nouvelle bague identique de mauvaise qualité qui est ridicule. Et l'implication que je n'aurais pas dû être déçue ou demander au magasin s'il y avait quelque chose qu'ils pouvaient faire.

Grande boutique avec énormément de choix et des prix attractifs !

Un très bon accueil avec des personnes compétentes! Le service est là!

Dommage! Une jolie bague offerte pour Noël, un changement de taille qui devait être rapide. 2 petites semaines d'annoncées et d'inscrites sur le bordereau, pour se transformer en 5 semaines sans aucun geste, et en justifiant d'un problème de personnel. Vraiment dommage... pour la relation client on repassera!

Très bons rapport / qualité / prix. Bijouterie que je recommande les yeux fermés. Nombreux articles qui va des accessoires, bijoux pour bébés, aux bijoux pour adultes.

Une très belle bijouterie, avec une super équipe bienveillante. Je recommande!

Vendeuse qui mange derrière le comptoir, vous répond la bouge pleine, pas gracieuse. De plus pas possible de percer les oreilles de ma fille car toute seule. Bref je suis déçue du personnel et de l'accueil !!!

La boutique est très jolie avec un personnel accueillant et de jolies bijoux ! Je recommande

La bijouterie en elle même est super et les bijoux de bonne qualité, ce pendant j’ai fais percer le deuxième trou au lobe il y a 2-3 ans et j’en suis très déçue parce que celui de l’oreille droite est percer de travers et quand il faut mettre les bijoux sa me fais super mal…. dommage

Une enseigne au top, des vendeuses adorables et très à l’écoute, des bijoux super jolis et de très bonne qualité… bref que demander de mieux ! Je recommande vivement ! Merci à elles !!!

J aime beaucoup cette bijouterie, il y a de très belles choses à prix abordables. Je m y suis servie déjà plusieurs fois.

J'ai acheté des bracelets pour mes ados à Noël dont un qui a un petit poignet : je précise donc à la vendeuse qu'il me faut qqch d'ajustable. Qd on revient pour le régler, là grosse déception pour mon fils : le bracelet ne peut pas se raccourcir. Je me retrouve donc avec un bon d'achat et mon fils sans cadeau ! Mon deuxième garçon a voulu changer de modèle, on a passé commande, cela fait 7 semaines que nous sommes sans nouvelle et la boutique n'est pas joignable par téléphone. ..Donc si vous n'achetez pas pour vous, passez votre chemin car vous le manque de compétence des vendeuses et le suivi client inexistant ne vous apporteront que des ennuis !

Vendeuse et responsable super agréable, à l’écoute et on comprit parfaitement ce qu’il me fallait ! Je suis super ravie !! Je recommande Vivement

Catastrophique, des vendeuses amorphes qui ne font aucun effort et même après les avoir sollicitées et demandé un service, elles se retranchent derrière une responsable fantôme J étais venue acheter un cadeau pour la fêtes des mères et suis repartie sans rien Tres déçue Merci pour votre retour mais de toute évidence vous n avez pas eu les bonnes infos ce qui ne m étonné pas , le cadeau aurait été offert ce we pour la fêtes des mères et je demandais seulement une rallonge de 10 jours et en aucun cas de 3 mois

Très beaux bijoux pas très chers. Magasin sympa. A voir.

Je suis venue pour changer une pile de montre swatch touch , la vendeuse n a même pas pu ouvrir le dos de la montre.... Je suis allée à la bijouterie un peu plus loin dans la galerie et la impeccable en 3 min la pile était changée et en plus elle m a remis l heure et la date

Bon choix de bijoux variés à des prix corrects. Acceuil très sympathique.

Je suis fan de cette bijouterie ! Le magasin est joli, facile d accès, les vendeuses sont très agréables, pro et de bons conseils. Elles sont disponibles et sont attentives à la clientèle. Les bijoux sont superbes, originaux, de bonne qualité et il y en a à tous les prix ! Je n achète que chez Totem. Pour info, on peut y faire changer une pile de montre. Je recommande vivement.

Bonjour, Une amie m'avais parlé de ce magasin en me vantant la qualité de l'accueil et la sympathie des vendeuses. Mon expérience dans le magasin fut à la hauteur des mérites vantés par mon amie. Très satisfait, personnel accueillant, à l'écoute, de vrais professionnels qui sauront vous conseiller.il Expérience plus que positive. Je recommande à 300% et les yeux fermés.

Je suis clientèle régulière depuis 10 ans dans cette bijouterie. La responsable est vraiment professionnelle cependant son équipe n est pas du tout à son image. (je parle des plus jeunes qui manquent cruellement de professionnalisme, qui vous méprisent et vous mentent quand il s'agit d un bijou qui a malheureusement cassé) J'ai du me rapprocher de la créatrice de la marque pour savoir la vérité. Totem m avait dit qu'il ne sera certainement pas réparable, puisque Totem ne sont pas responsables. (juste intermédiaire) Hors la créatrice du bijou l a bien réparé gratuitement. Et la même renvoyé au plus vite à Totem. J'ai du contacté Totem pour les informer que le bijou était normalement arrivé depuis 2 semaines. Malheureusement les vendeuses ne savent pas couper le micro du téléphone et j'ai entendu dis lui qu'il arrive demain. Franchement un bijou cassé ça arrive, être débordé ça arrive également mais je n'ai vraiment pas apprécié ce manque de professionnalisme qui je répète ne vient pas de la responsable. J'aurai su, je serai passée par la créatrice directement car en plus d'une mauvaise expérience pour ma part, vous donnez une mauvaise image à vos créateurs partenaires.

Très belle boutique toujours accueilli avec le sourire et les conseilles 👍. Je recommande

Beaucoup d'avis qui bizarrement se répète et semble similaires pour soigner les apparences... Les joies d'internet... Attention aux faux avis. Cette boutique est tout simplement a éviter. Les plus négatif relatent bien la réalité malheureusement...

Une bijouterie qui propose beaucoup de choix et de fantaisie, un gros coup de cœur pour cette collection en acier cœur de lion, les vendeuses et vendeur sont de très bons conseils, que dire ? Une bijouterie tout simplement au top !

Super boutique, personnel au top . Je recommande vivement cette bijouterie

Nombreux de mes bijoux proviennent de cette boutique, idéale si on aime se faire plaisir et faire plaisir a notre entourage. Je recommande.

Jolie boutique Choix et bon rapport qualité prix J'ai été bien conseillée par la vendeuse Bon accueil Je recommande

Cliente assidue de Totem à riom, j'adore cette boutique. Un grand choix de bijoux, des styles différents qui permettent de satisfaire toutes mes amies ainsi que ma famille. Mes derniers achats : 2 paires de créoles toutes simples en argent et un magnifique pendentif gravé (cadeau pour une amie) reçu dans les délais prévus au départ. Parfait. Le personnel est accueillant et de très bon conseil.

Gourmette achetée il y a maintenant 2 ans toujours en très bon état je conseille, très bon accueil je recommande je ne cesserai pas de faire mes achats dans votre bijouterie!

Je suis arrivé à l’heure de la fermeture pour changer la pile de ma montre, la responsable très gentille a prit le temps de me la faire. De plus un prix très raisonnable

Ne vous contact jamais pour donnez des nouvelles. Mette du personnel seul alors qu'il sont nouveau donc ne savent pas ce qu'il vous vendent. Quelle Pierre etc.. À ce jour j'attend toujours une bague sachant que aucun remboursement n'est possible puisque j'ai déjà payez. Je ne reviendrais pas bien sûr. Je ne recommande pas

Grand choix de bijoux, pour se faire plaisir ! J'aime beaucoup.

Client depuis des années et toujours satisfait Gourmette de 15ans en excellent état encore aujourd'hui, la gravure n'a pas bougé. Les bijoux fantaisies sont eux aussi de bonne qualité malgré les années et l'utilisation Les vendeuses sont souriantes et compétentes. On se sent à l'écoute et guidé !

LA bijouterie incontournable pour faire plaisir et se faire plaisir ! Homme, femme, enfant ; pour tous les goûts et toutes les bourses, de nouvelles collections régulières, des soirées événementielles.. Des vendeuses accueillantes, souriantes et de bons conseils. Bref j'achète tous mes cadeaux là-bas et ils ont du succès à chaque fois. Je ne peux que recommander vivement !

Tous mes bijoux viennent de chez Totem et j'en suis vraiment très satisfaite! L'accueil est super, vendeuses à l'écoute et compétentes. Un grand choix de bijoux pour tous les goûts, si vous voulez vous faire plaisir, je vous recommande cette bijouterie :)

Cliente depuis déjà de nombreuses années , j’ai toujours été satisfaite de mes achats. Les bijoux sont de bonne qualité, tiennent dans le temps et sont agréables à porter. L’équipe est à l’écoute, de bons conseils et le service après vente de qualité. Je n’ai jamais été déçue et recommande à tous cette bijouterie.