Billaud Pièces & Autos Casse automobile

Très bon accueil et conseil, la dame qui s'occupe de la destruction des véhicules est vraiment adorable, merci beaucoup 🙏

Franchement, je suis ravis de la prestation, de l'accueil, du service et de la sympathie du responsable mécanicien à qui j'ai toujours à faire depuis que je viens ici pour mon véhicule. Merci beaucoup à cette équipe.👍🏻

AU TOP Merci pour l'accueil au téléphone, votre disponibilité, votre reactivité, vos conseils et aide apportés. Merci pour l'accueil lorsque nous nous sommes rendus à vos bureaux, et toujours la grande aide apportée. Merci de votre professionnalisme.

Récuperation véhicule pour cession et destruction. Je remercie l'efficacité de l'équipe administrative.

Très bon accueil, merci pour votre prestation et votre réactivité.

personnel aimable et efficace.

efficacité et sens du service, merci

Très bon accueil, résultat très satisfaisant, équipe compréhensible, je recommande fortement

Je recommande, très professionnels et réactifs, toute l'équipe est adorable.

Amabilité et serviabilité du personnel au top. Je reviendrai sans hésiter si d'autres besoins.

suite à l'achat d'une pièce avec un problème, aucune solution ne ne nous a été proposée. Accueil médiocre, attente au téléphone de plus de 5 minutes avec raccrochage au nez. Casse pas très professionnelle !!

Bonjour, accueil très agréable. Une bonne prise en charge de ma voiture. Rapide, efficace, professionnel, le tout avec le sourire.

Bonjour, très bonne expérience, je suis très satisfaite de leur travail.

Personnels extrêmement professionnel et sympathique nous avons été particulièrement bien reçue. Si je peux je recommande...

Bonne adresse pour trouver des pièces d'occasion Et service mécanique au top

Très satisfait pour la vente de notre voiture Prise en charge rapide autant pour l'administratif que l'enlèvement du véhicule. Personnel professionnel et agréable.

Je viens de récupérer une pièce commandée avec une personne très professionnelle, mais aujourd'hui une autre personne a l'accueil très mal aimable, d'ailleurs j'avais 4 pneus à demander un devis,pour un autre véhicule j'ai fait demis tours je suis un petit client c peut-être la raison du mauvais accueil

Nul! Accueil déplorable ! Sourire, être chaleureux ! Le sourire est l'un des éléments fondamentaux d'un bon accueil, même au téléphone – il ne faut pas oublier, en effet, qu'un sourire s'entend ! La chaleur véhiculée par un sourire et, de manière plus générale, par une attitude aimable, constitue un pilier majeur de la réussite de l'échange. La discussion avec ce jeune homme a été très courte, car il a continué à regarder son ordinateur avant que nous ayons quitté les lieux ! Même pas droit à un au revoir! Désolés de vous avoir dérangé Monsieur !

Nous avons appelé à 14h30 pour savoir si y avais mécanisme et des vérins ! Ils nous disent oui on a les pièces ! Pour qu’au final nous sommes allez à 17h00 et 40 minutes de route !! Nous arrivons ils disent ok on va vous chercher ça, pour qu’au final ils ont plus les produits demandé, je trouve ça un peu limite, pourquoi pas dire directement pour les vérins ? Déçu… Le mécanisme au meme prix que neuf sur internet 😅

Suite à une panne moteur, j'ai contacté cette entreprise pour la prise en charge de ma voiture dans un dépôt. La personne au téléphone a été extrêmement aimable et a effectué à distance toutes les démarches nécessaires pour l'assurance. Un grand merci à vous pour votre réactivité et votre professionnalisme. Un grand merci également à la personne que j'ai eue au téléphone ! Je recommande vivement !

tres bien recu tres bon accueil pour la destrution de vehicule enlevement super avec le chauffeur

La seul casse auto autour des sables, mais malheureusement il ni a jamais aucune pièce disponible lorsque l’on a besoin. Sa fait 4 ans que j’habite au sable et que je n’est jamais eu l’occasion de pouvoir leur acheter une pièce que je recherche. Tjr une excuse, pour ne pas faire son travail.

Merci à la casse auto billaud pour votre accueil , pour l'aide apporté au niveau documents et la prise en charge de notre regretté Peugeot 205 diesel.. Un grand merci. À bientôt. Cordialement. Mathieu de ste flaive des loups.

Très déçu par cette casse qui a mobilisé mon véhicule toute une matinée pour rien puisqu'il s'agissait de changer 2 pneus et j'ai été informé au dernier moment qu'ils n'avaient pas pu le faire car les 2 pneus qu'ils possédaient en stock été craquelés...pas très sérieux de ne pas vérifier les pneus avant un rdv....

il semble que la seule solution pour avoir un rendez-vous ou un renseignement, est de se déplacer. J'en suis à 7 appels dont plusieurs le même jour : mis à part le disque qui indique qu'il faut rappeler aux heures d'ouvertures alors qu'on est bien pendant les heures d'ouverture, rien non plus. Ecrire un mail ? inutile aussi : pas de réponse.

J'ai contacté l'entreprise Billaud pour l'enlèvement d'une moto 125 cm3, à domicile, et en plus gratuitement, (rare de nos jours). Après un premier contact par mail, j'ai été très bien accueilli, dans leurs locaux, par Elodie et sa collègue, qui s'occupent de remplir toutes les formalités administratives de cession de véhicule pour destruction, je n'ai eu seulement qu'à signer. Le lendemain, prise de rendez-vous et arrivé quasi-immédiate du sympatique et jovial Romain, vraiment Top et Pro, qui s'est occupé de l'enlèvement de ma moto dans les règles de l'art. Conclusion: Je recommande sans problème l'entreprise Billaud, pour touts enlèvements de véhicules à 2 ou 4 roues !!! Merci à Elodie, sa collègue et Romain pour leur gentillesse et leur disponibilité.

Très satisfait, première commande de ma part pour une boîte de vitesse, je suis pas mécano et sur mon camion , il existe 3 modèles 😅, j ai commandé la mauvaise. Très réactif, ils m ont proposé de reprendre ma commande et ont oeuvré pour me pour me trouver le bon modèle, le tout via le site opisto. Bref des professionnels, réactifs, je recommande 👌

Je remercie, l'entreprise Billaud pour la prise de contact pour un enlévement de véhicule et de scooter à mon domicile. L'accueil a été rapide et aimable et la personne au bureau s'occupe de tous les formulaires à remplir (on a rien a faire sauf signer) et je remercie Romain de sa disponibilité, sa sympathie et sa bonne humeur lors de l'enlèvement de mes véhicules. Il a été très rassurant et informant sur l'après de mes véhicules. Il a fourni un travail soigné et rapide. Je recommande Romain et l'entreprise Billaud pour toutes enlèvements de véhicules :) Merci à vous :)

Suite à un Contrôle technique qui ne passe pas : pneu, suspension, frein, éclairage. Leur devis est bien moins chère que tout les autres garages (car pièces d'occasion), est très attractif. Je prend donc RDV. Accueil est personnel au top, il propose même un véhicule de prêt pour la journée. Je récupère ma voiture et je file à la contre visite de mon contrôle technique. A ma grande surprise le contrôle technique n'est pas bon, le réglage de l'éclairage n'a pas été fait, ou peut être mal fait alors qu'il a belle et bien été facturé.. erreur ou oubli je ne sais pas dire. Mais c'est contraignant au vu du prix totale de la facture. Il n'empêche que le reste des réparations a été fait correctement.

Accueil et info impeccable, prix des pièces et main d'œuvre imbattables. Et en plus le travail est très bien fait, rien à redire, à recommander pour entretien réparations, achat de pièces neuves ou d'occasion....

A fuir !! Je ne recommande pas de tout..!!!!! Très mauvaise expérience !!! J’ai acheté un moteur début janvier pour remplacer le mien, 2 jours après le changement je suis tombé en panne verdicts de la limaille dans la pompe à injection !!! Moteur HS ! Après appel on me dit que la panne ne rentre pas dans le cadre de la garantie..!! Je déconseille fortement pour l’achat d’un moteur….. à quoi sert la garantie ??

Société très sérieuse, avec des prix intéressants, un traitement des commandes très rapide et une expédition via TNT/UPS. Un sans faute pour ma première commande avec eux. Merci à cette entreprise familiale !

Démarches facilitées par une personne très aimable renseignant au mieux ! L enlèvement du véhicule a été effectué dans les 3 jours après ma démarche Je recommande les ets Billaud

Très bonne réactivitée, un personnel agréable à l'écoute. Tout c'est fait rapidement. Entreprise et personnel compétent en tout point

C'est pas une casse pour acheter une pièce faut limite acheter le moteur avec . Bien pour des grosses interventions mais pas le genre d'endroit ou vous vous dépanner d'une vis et 3 boulons.

Parfait! Un grand merci à toute l'équipe qui a été super et qui a changé mes 4 pneus un peu dans l'urgence, à un prix très avantageux en plus. Je recommande les yeux fermés et je reviendrai pour faire l'entretien de ma voiture !

Je suis venue faire reprendre un véhicule, tout a été parfait, l’accueil d’Elodie était super. En une semaine tout était fait, ils sont venus chercher le véhicule, le transporteur est super sympa aussi, et professionnel, le lendemain on m’a appelé pour me confirmer le prix de reprise. 2 jours plus tard j’ai reçu tout les documents par mail ainsi que le paiement; ils se sont aussi occupés des démarches en préfecture pour moi. Je recommande à 1000%, merci à vous

Personnel sympathique et très réactif. Dossier administratif très simple . Voiture enlevée sous 2 jours. Parfait.

L'accueil administratif est particulièrement soigné. Je retiendrai la gentillesse de cette femme qui a fait le maximum pour m'aider dans un moment difficile... Le reste n'est que formalités

Commande jante alu peugeot 405 en passant par la plate-forme Opisto. Envoi extrêmement rapide. Emballage soigné. Article correspondant au descriptif. En bref, service très pro.

Bonjour, Service destruction 206 Hôtesse d'accueil très agréable ! Chauffeur/dépanneur vraiment très gentil malgré les bouchon ! Ce monsieur aime sont métiers et ça ce voit vraiment très professionnel et très arrangeant ! Merci a vous!

Après 100km de route aller/retour il s'avère que la porte que j'ai acheté n'était pas du tout la même et que le technicien de la casse ne l'a pas remarqué...ils m'ont donc commandé une nouvelle porte qui devrait aller cette fois-ci mais j'en suis à 200 km aller/retour!!! J'ai demandé qu'ils fassent un rabais sur le prix au moins pour le diesel utilisé et ils ont refusés. Je dois donc payer 50€ de plus à ma facture initiale qui était de 180€!!! Je vais chercher la nouvelle porte cet après-midi et je vais payer les 50€ de plus alors qu'il s'agit d'une erreur de leurs part à la base !!! J'espère que cette porte ira parce que je me ferai rembourser cette porte et j'irai ailleurs!!!! La porte qu'ils m'ont trouvé à l'air d'être la bonne mais elle est très rayée et ils ont refusé de me faire un prix!!! Évitez cette casse automobile...

personnel accueillant et compétent. Ils ont toujours fait du bon travail sur mon véhicule, raisonnable, dépannage express à un prix non excessif. Là où certain garage ne souhaitait pas intervenir sur mon véhicule. Merci

Très bon accueil et grande disponibilité. Le radio CD a été changé et le réglage fait. Vraiment ils sont très sympa aussi bien au téléphone que physiquement. Merci encore.

L'accueil laisse a désiré ne ce donne pas la peine de dépanner le client pour une vis. Ce n'est pas commerçant ou plutôt si une usine à pognon résultat de vente de pièces détachées via Internet et suite à la loi sur la pièce détacher d'occasion que doivent proposée les garages ???

Très pro... délai de livraison pas mal... Personnel au téléphone agréable... aussi bien au bureau qu'à l'atelier expédition. Merci à eux...je recommande

Tout simplement honteux, il se trompe sur une pièce alors qu'il avait la carte grise !!! Ensuite il refuse de me rembourser l'achat alors qu'il date de moins de 7 jours ce qui est contraire à la loi, en plus ils se permettent de se moquer du client. Vraiment à fuir en plus d'être incompétent ils sont très chère.

Très bien ! Du choix et des conseils ! Avec un prix raisonnable. J'ai juste pas compris les 18 euros pour UN enjoliveur D'OCCASION de marque...

Accueil limite par le garage au téléphone autant niveau commercial qu humain. Délais d d'intervention plutôt long pour une simple recharge de climatisation. J'ai été chez feu vert qui m ont pris le jour même avec un très bon accueil.

Personnel pas aimable du tout ! De plus, au téléphone la pièce était sois disant nickel, arrivé sur place (après s'être taper 2h30 de route) j'ai été déçu de constater que la pièce était dans un état pitoyable !!! Au vu du prix plutôt élevé qu'il me proposait pour cette pièce je m'attendais à quelle chose d'un peut près potable, bref, à éviter à tout prix !