BIOGROUP - Laboratoire Fontenay-aux-Roses Laboratoire d'analyse médicale

Un accueil toujours sympathique et une grande efficacité.

Accueil incompétent (4 personnes pour traiter un dossier à la fois!), incapable de traiter un enregistrement en moins de 5mn, désagréable, impossible de prendre RV par téléphone pour prise de sang à domicile

Le lieu bien propre, le personnel professionnel et accueillant...

Ensemble du personnel a l écoute des patients. En une semaine, Je me suis rendu 2 fois. Elles vous mettent vraiment a l aise. Accueil très courtois

Très bonne acceuil à votre écoute et précis dans les explications merci.

bon accueil, prise en charge rapide & efficace

Un acceuil avec le sourire et un de compassion ne serait pas de trop

Une prise en charge rapide et efficace, le personnel est prévenant et professionnel.

Je fréquente ce laboratoire depuis 2023 , excellent accueil, équipe professionnelle, chaleureux et à l'écoute . Merci beaucoup.

Bonjour Equipe à l'accueil très souriante et aimable,m; les laborantines nous font oublier la phobie des piqûres Passage régulier, une fois par mois Bonne équipe 👍🏾❣️💉💉

Très bien

Prélèvement totalement indolore réalisé par une laborantine aimable et efficace, résultats rapides

Rapide, bon accueil.

Rapide, efficace et indolore (prise de sang)

Personnel super sympathique et très professionnel

Bon accueil , très peu d'attente ce matin Prise de sang faite parfaitement , très professionnel ! Résultats rapides . Merci

J'ai été piqué par une jeune fille, très agréable, très gentille qui nous met à l'aise, du coup tout s'est bien passé. Bravo et merci à elle.

Parfait pas d’attente le personnel de l’accueil est très accueillant. La preleveuse très professionnel et très à l’écoute Un grand merci à toute l’équipe

Très aimables. Prise en charge rapide. Réception des résultats rapide également.

Rapide Personnels souriant et professionnelles

Peu d'attente. personnel discret, attentif et bienveillant. Laboratoire très propre.

Expérience du lundi 3 fevrier. J'ai ouvert la porte pour voir si on pouvait entrer à 7 h, heure d'ouverture. Personne : je referme. 2 minutes plus tard une employée vient me passer un savon car la lumière étant éteinte, je n'ai pas à faire ça, son sac est là et sans surveillance. Alors la lumière à travers la porte, ça marche peut être chez vous pour savoir si les toilettes sont occupées, mais sinon, vos évidences, je vous invite à en faire une pancarte, ou à ouvrir à l'heure, et vos suspicions de vols, à les laisser dans les toilettes avec vos codes couleurs ; là où vous avez laissé votre ponctualité. Bonne journée et merci pour le bilan sanguin.

Accueil charmant et personnel compétent

Rapidité, efficacité, professionnalisme, tout est impeccablement bien fait.

Excellent accueil, très professionnel, avec un temps d'attente très court également.

Même les jours de grève des transports, le laboratoire était ouvert à l'heure et tout le personnel souriant. Bravo à toute l'équipe toujours professionnelle et accueillante.

Accueil très chaleureux, très professionnel

Pas d'attente au labo - personnel sympa -résultats rapides

Accueil très chaleureux et agréable. Je fréquente ce labo depuis des années. Dommage qu'il soit fermé le samedi. Merci à tout le personnel

c'est mon laboratoire de prédilection, pour tout mes prélèvements sanguins, le personnel est très accueillant, et aussi de très bon conseils pour aider les clients dans leurs démarches.

Très bon accueil et prise de sang rapide et indolore, merci.

Presque un sans faute. Pourquoi avoir arrêter l’ouverture le samedi matin ? Pour ceux qui ont des horaires tôt le matin, avec des transports à prendre, c’est pas pratique du tout de se rendre sur place en semaine. Ce laboratoire est vraiment très bien, ça fait presque 10 ans que je viens. Mais j’aurais aimé que le samedi soit encore accessible pour les prises de sang….

J'effectue depuis plusieurs années mes examens de sang dans ce laboratoire. Bon accueil et résultats fournis rapidement par mail. Je recommande.

Très bon accueil, personnel à l'écoute et professionnel. Service rapide et résultats reçus dans un délai optimal, je recommande vivement ! :)

Ouverte à 7:00 avec déjà beaucoup de monde mais parfaite gestion de l'équipe. Résultats reçu directement par mail la aussi rapidement.

Bjr, Bonne organisation mais: -à l'ouverture, il serait bien qu'il y ait une infirmière de plus à faire les examens, -le distributeur ticket et l'écran ticket devraient être mieux placés

bon accueil et prélèvement sans problème, passage rapide

Personnelles sympathique, pas d'attente rapidité des l'ouverture Merci

Cela fait plusieurs années que je me rends dans ce laboratoire le personnel y est toujours souriant, accueillant et compétant. Même lorsqu'il change, les qualités restent. 100% satisfait.

Beaucoup de bienveillance de la part de cette équipe dans les moments difficiles que ma fille a traversé l’année dernière à lutter contre son cancer et dans ceux que je traverse à mon tour cette année à lutter contre le mien. Merci.

Prise de sang faite sans douleur et avec beaucoup de délicatesse. La personne qui l'a pratiquée est une excellente professionnelle. Je la remercie sincèrement.

Personnel très agréable et professionnel. Salle d’attente agréable Passage très rapide et résultat dans la journée

Ce labo est vraiment nickel très à l’écoute, compréhensible. Les résultats sont super rapide, franchement j’y vais sans arrêt. Très belle accueil !

Bon accueil - temps d'attente correct - prélèvement fait avec sérieux et compétence - résultat rapide .

Toujours efficace et rapide (en fonction de l'heure ce qui est logique). Prise de sang dans la matinée (8h) résultat dans l'après midi (17h) Parfait !

La biologiste qui a fait la prise de sang a mon bebe de 1 an et demi a ete parfaite: rapide, comprehensive et tres douce avec lui. Merci aussi aux dames de l accueil qui sont tres sympathiques et qui m ont tres gentillement aidee a descendre la poussette dans les escaliers. Les premiers results sont arrives le soir meme.

Personnel aimable et souriant. L'enregistrement est fait rapidement et la prise de sang est faite sans douleur ni bleu monstrueux comme j'ai pu l'expérimenter ailleurs. continuez comme ça.

Rien à dire sur les laborantines qui sont efficaces par contre l’accueil est désastreux ! Après 10 mn d’attente sur le trottoir sans aucune précision, je suis entrée à mon tour voyant une des deux secrétaires libres; on m’a enjoint de prendre un ticket , d’aller m’asseoir sur un ton de matrone de prison ! Comme les personnes me soutenaient en salle d’attente, la furie est sortie de derrière son bureau pour m’incendier ,disant que j’étais entrée SANS Y ÊTRE INVITÉE. J’ai rétorqué qu’elle était libre et que j’allais pas attendre sur le trottoir toute la journée. Elle n’a pas apprécié et est repartie en ronchonnant derrière son bureau. Cette personne, à l’inverse de sa collègue plus agréable, n’a rien à faire à l’accueil du. Laboratoire d’analyses médicales

Plusieurs tests PCR et prises de sang effectués dans ce laboratoire, résultats très rapide (jour même ou des le lendemain) accueil courtois et pas trop de délais d'attente comparé à d'autres laboratoires aux alentours.

La dame à l'accueil était très aimable et le service a été rapide. Néanmoins, j'ai eu très mal quand j'ai été piquée (alors que je fais souvent des prises de sang et n'ai jamais eu mal) et j'ai eu du sang qui coulait après donc je suis revenue pour qu'ils me refassent un pansement. Résultat: un gros hématome et bcp de peur.