Bistro Régent Restaurant

Une belle illustration de la décadence de la région toulousaine, dernier restaurant du centre commercial de Portet sur Garonne, il ne va pas durer longtemps malheureusement... Quelle tristesse... Sinon, service et cuisine ne sont pas professionnels, c'est un constat, et on regrette dès le moment où l'on rentre dans ce Bistrot Régent de s'y être aventuré tant l'accueil est minable, comme le service. Même la nourriture est à un niveau pitoyable. Choisissez le McDo d'à côté, c'est sûrement mieux

Incroyable moment passé avec ma compagne, personnel accueillant et entrecôte cuit à la perfection. Le Mojito fait par la barmaid Candice était juste trop bon Je recommande

Super moment passé, malgré une réservation tardive un jour férié. Service et personnel au top malgré le boucan que notre table faisait. Dédicace à Candice tu regal !!! On reviendra avec moins de bruit promis 😂. Le groupe de 7

Ce restaurant a sauvé mon dimanche midi car il était ouvert et je me suis régalé je suis reparti le ventre plein très content de ce repas. Merci à vous

Entrée soignée, équipe accueillante. Service efficace. Endroit agréable propice aux échanges sans être dérangé par le bruit ambiant.

Pitoyable. Magret demandé à point. J ai eu un magret très très cuit. Retour en cuisine et là erreur on me ramène une pièce de boeuf

Accueil très moyen … frites froide et sèches ,, viande dure, eau chaude et longue attente pour avoir un dessert … 2 expériences à Portet et deux non concluantes

Dans l'ensemble bien. Toutefois quant on prend un apéritif il serait agréable de ne pas servir le plat en même temps, laisser nous le temps de le boire tranquillement. 2 pièces de bœuf commandées saignantes. 1 parfaite l'autre beaucoup trop cuite vraiment dommage. Attention aussi à la salade trop de feuilles abîmées.

Bonsoir, Premièrement quand je lis les commentaires précédents je me demande si vous n’avez pas acheté des personnes pour qu’ils décrivent votre personnel de souriant et sympathique. Je n’ai jamais été aussi mal servie. Et pourtant je suis du même métier. « On a le même métier pas la même passion » peut très bien s’appliquer à certains de vos collaborateurs. La dame brune au cheveux long par exemple. Il est écrit sur son visage que nous la dérangeons. Je lui signale qu’il manque un coca pour la commande des boissons, j’ai bien vu que ça l’avait gonflé. Préfère redresser son rang plutôt que nous apporter du pain. Souffle, lève les yeux au ciel quand on lui demande un dessert, peut-être que si le travail était fait en amont nous n’aurions pas attendu 20 minutes pour le demander une fois le restaurant vide ? Il me semble que ça fait partie du job d’un chef de rang de suivre la table ? Alors autant la dernière fois on nous balayait dans les pieds quand on mangeait. Mais là on s’est senties de trop. Nous ne sommes pas arrivées tard ni partie tard. Parce que non 22h en restauration en arrivant à 20h40 ce n’est pas tard. Un conseil à la personne qui nous a servie, apprenez à servir et à sourire ça va de pair. Ou bien, changez de métier, un où vous n’aurez pas de contact humain serait peut-être approprié aux vues de votre amabilité ?

Toujours au top! Je viens régulièrement et je ne suis jamais déçue. Je recommande vivement ce restaurant.

Pas un bon rapport qualité prix. J’ai pris un burger végé, j’ai été déçu, petit avec pas grand chose dedans, heureusement le fromage était bon. Mais bon 15 euros pour un petit burger sans viande avec du fromage de la salade et de la tomate accompagnée des frites… moyen. J’ai pris des profiteroles en dessert, au nutella je n’ai pas trouvé ça savoureux, le chocolat n’était pas chaud, des fois vaut mieux rester sur du classique. Le café gourmand de mon partenaire était beau. Mais bon dessert à 6 euros voir 6,5 euros en moyenne c’est cher, surtout pour la crème brûlée par exemple! Personnel attentif et souriant par contre. Mais on ne reviendra pas.

Un bon repas, pièce de boeuf savoureuse, sauce très bonne, une vraie salade fraîche et pas industrielle qui est vraiment appréciable. Par contre un bémol sur les frites qui paraissaient congelées et pas fraîches comme indiqué sur la carte. Le service était très correct bien que le restaurant était plein, le personnel aimable bien que pressé. 4 étoiles à cause des frites sinon le repas était très bon.

Pause déjeuner après une réunion sur Toulouse. Bons plats et desserts. Personnels sympathiques et souriants. Service rapide.

Simple et efficace Les plats sont bon et le service agréable Le menu enfant change des Burger et nugets comme partout c'est très bien

Cela fait plusieurs fois que je suis positivement surprise : filles du service agréables, rapide, cuisson demandée respectée donc nous revenons : )

Cuisine simple mais excellente. Très bon accueil comme d'habitude

Accueil chaleureux et professionnel, service rapide, bon rapport qualité-prix, dommage pour le magret de canard qui était trop dure.

Un responsable qui ne prend pas en compte la satisfaction de la clientèle pense juste à la rentabilité (vin bouchonné non bu qu'on nous facture ) et qui nous dit bas fallait pas en prendre vraiment deplacer comme comportement pour un responsable Service au top Serveur et serveuse souriante

Service niquel par des jeunes super sympa, réactifs, et très professionnel ! Une dispute a éclaté entre un employé et une cliente hystérique, et malgré ce litige, l’employé est resté très pro ! Ambiance calme, prix tout à fait abordable. Animaux acceptés avec plaisir. Je recommande :)

Comment dire...serveurs invisibles durant tout le repas...on a plutôt l'impression de les déranger qu'autre chose...concernant la viande,...dure et remplie de nerfs...les frites sans goût et sèches...très décevant pour le prix et en aucun cas de la restauration, un hall de gare serait même mieux...au final malades en fin de journée !!! Nul comme celui de Muret...

Nous sommes venus en famille et les incontournables sont toujours aussi bons (saumon et pièce de viande) De nouveaux choix qui sont intéressants. Pour le burger Végé (énorme tranche de chèvre + quelques légumes) je suis partagée. Je ne l'ai pas trouvé exceptionnellement bon mais il a le mérite d'exister et de permettre un choix végé (et il était loin d'être mauvais, mais je ne suis pas tombée à la renverse). Je ne reviendrai pas pour le burger végé mais j'y reviendrai parcequ'il existe et me donne une alternative végé. Les frites et la salade toujours au top ! Nous avons été servis avec gentillesse et rapidité. Bref, un très chouette repas !

Personnellement j adore l ambiance du restaurant de portet et l équipe est très sympa J y mange souvent seul et toujours reçu avec le sourrire

Seulement deux serveurs pour une salle presque pleine, les pauvres ils ont couru, Du coup On peux pas se plaindre du temps de service la cuisine a même était obligé de servir quelques tables.

Super bon, service très rapide. Le camembert coûte 5,5€ pour 2 morceaux de fromage avec salade. Leur but est d'aller vite (faire le plus de couverts?) peut-être au détriment de la qualité du service.

Franchement, une excellente expérience au Bistrot Régents de Porter Le lieu est propre, la nourriture est délicieuse, et le service est impeccable. Mention spéciale à Carlota, qui est tout simplement adorable : très, très gentille et toujours souriante. Elle prend le temps de venir vérifier si tout se passe bien et si nous avons besoin de quelque chose, avec une bonne humeur communicative. Elle crée une ambiance chaleureuse et accueillante qui donne envie de revenir. Merci pour ce moment !

Jamais déçu. Simple et efficace.

Franchement pitoyable tant au niveau du service que des plats. On vous sert les bières en tenant les verres par le haut la où boit. Les panières des pains sont remplies mains nues sans pincette ni rien. Il se trouve que je me trouvais face aux portes de la cuisine. La bouteille de vin arrive déjà débouchée. Quant aux plats pièce du boucher servie froide. Le pain du hamburger est tellement sec que même trempé dans la sauce charmelcia il reste dur et immangeable. Même au Mac Do le hamburgers ont plus de goût Le saumon est servi avec de la sauce remplissant même pas la moitié de l’assiette Les produits ne sont pas frais et le service pur amateurisme. Vous faites de la restauration ou pas ? Celui de Muret était vraiment mauvais mais là vous avez décroché la palme

J'ai commandé un magret de canard, qui était à la fin une petit tranche de magret de canard au lieu d'un magret comme avant. Côté dessert tout 50% plus petit. Le prix quand même à été le même.

Très bon resto, je recommande. Le service au top avec Hélène et Cassandre. La pièce de boeuf était impeccable, tendre, cuisson comme demandée. On y retournera avec plaisir

Restaurant avec des serveuses qui sont très compréhensives et aimables même avec notre petit retard. Il y avait beaucoup de monde mais le repas a été servi très rapidement, très peu d’attente. Service impeccable, mention spéciale à Hélène et Cassandre qui se sont occupées de nous avec gentillesse.

Très bon restaurant avec un super rapport qualité-prix. Service impeccable avec notamment les serveuses Cassandre et Hélène qui ont été très gentilles pour une table aussi grande. Je recommande

Très bon rapport qualité prix service rapide efficace. Je recommande un bon moment de détente. Merci Carlotta pour ton accueil et toute l’équipe.

Première et derrière fois. Niveau hygiène, ça laisse à désiré. Un mur dégueulasse, un cheveux et une maille d éponge dans l assiette. La responsable me dit que ça arrive pour la maille d éponge et que pour les murs le directeur est au courant mais ne fait rien. Un serveur dans le speed complet qu on a pas le temps de l interpeller. Niveau cuisine bof

Nous venons manger ce jour sur notre pause repas d'1h30. Nous sommes habitués à venir et tout se passe bien chaque fois. Nous sommes installés, nous avons choisi notre repas, nous attendons que quelqu'un vienne prendre notre commande. Une serveuse (les cheveux noirs, longs, attachés avec une queue de cheval) s'approche de notre table, je demande gentillement ''svp on peut commander ? Elle nous répond de façon ODIEUSE, ''oui ça va on arrive'' et elle tourne les talons et s'en va débarrasser une table. Un comportement si odieux et si peu commerçant n'est VRAIMENT pas adapté à un poste de serveuse en restauration. Je pense qu'il est nécessaire de revoir votre parcours professionnel madame !!!!

Bof La cuisine est super bonne , on a l’habitude d’y aller souvent dans d’autres bistrot régent mais celui ci …. C’était le pire Serveuse pas du tout aimable , froide, ne souri pas , soit on la chier soit elle aime pas son travail… Et en plus ferme la porte à clé juste derrière nous. Pas ouf

Je ne connaissais pas, c'est bon c'est fait Je ne reviendrai pas. Trop cher pour moi pour la qualité des prestations. Les frites molles, la viande bof. Je ne comprends pas pourquoi Etchebest a plébiscité cet endroit ( je ne parle pas de ce lieu mais de la chaîne de restaurants) .

Accueilli par les moqueries d’un serveur suffisant (dote d’une barbe sans moustache et d’un piercing aux nez avec des tatouages )ne connaissant pas son nom… Arrivé sur un service aigris ou chaque interaction suscite l’agacement de notre serveuse La salle avec du monde n’excusant rien, étant le propre du métier a mon sens Le plaisir de retrouver notre serveur pour payer et nous expédier dehors arroser d’agacement de sa part Habitue de l’établissement la qualité du repas dépends apparemment de l’équipe de service J’y reviendrai mais a reculons

On a attendu un moment. Ça encore, c'est pas très grave. Par contre viande nervurée très difficile à manger, on en a laissé la moitié et on n'a pas demandé à ce qu'on nous la change vu le temps déjà écoulé mais on l'a signalé. Réponse : il fallait le dire avant. Et aucun geste commercial, on a réglé 100% de la note. On vous remercie pas. Et du coup, ben on recommande pas, forcément 😄.

Décevant, j avais un bon souvenir, mais là, nul. Attente, puis viande tellement nerveuse qu impossible à couper, constat du serveur puis réflexion vous n'aviez qu à le dire plus tôt , cuisson demandée bleue, arrivée saignant, et aucun geste commercial ni excuse. Conclusion, à éviter

Je ne recommande pas du tout ce restaurant. En plus d’attendre 50 minutes pour être servi alors qu’il y a seulement 6 clients dans le restaurant, il y a des erreurs au niveau de l’encaissement. Le personnel n’est pas à l’écoute et ne propose aucun dédommagement. Pour le temps : on vous offre deux verres de champagne alors que la bouteille est offerte. De plus, nous attendons 15 minutes pour un supplément frites. Comment dire que la viande était terminée.

Bonjour, Très déçu du service, personne pour accueillir quand on entre dans le restaurant, une fois installé nous avons commandé les boissons et demandé deux minutes le temps de réfléchir au plat. La serveuse au cheveux court nous a complètement oublié et n’est pas venu prendre la commande j’ai du aller voir qqun pour qu’on s’occupe de nous au bout de 30min d’attente. La serveuse qui nous a pris la commande était non-chalande et ne nous a pas demandé les cuissons de nos plats. Les plats étaient trop cuit (servit après 20 min d’attente de plus) et froid. La première serveuse nous est passé à coté en nous ignorant complètement. Très mauvaise expérience, la seule chose bonne était la salade 👎🏼

Restaurant très bon rapport qualité-prix très belle découverte de la sauce charmélcia. La petite 4 étoiles pour la cuisine car les frites un petit peu trop cuites et le bout de la pièce de bœuf était dure. Mais dans l'ensemble très bon repas. Accueil chaleureux

Entre la musique forte, des serveuses pressées qu'on commande et pressées de débarrasser notre assiette même pas fini de manger. La cuisson d'un magret doit être revu et 'a sauce citronnée ne va pas à tous les plats. Le dessert rien à dire. Pour une première très déçu.

Une très belle expérience qui sera renouvelé pour sur. Déjà des serveurs très agréables et adorables. On m'a accepté le menu enfant en tant que personne sleevée, sans justification. Et pour cela un énorme merci ❤️ Pour ma part, menu enfant poisson. Pour mon conjoint, magret. Les portions sont parfaites. Les produits sont bons. Un excellent rapport qualité prix. Je reviendrai pour sur.

Bel endroit tout neuf où nous attendait un Bel accueil👍👍 avec une équipe jeune et dynamique . Rapide et bon 🥂🍲🥙🧂🍧 . Il est juste pas facile a trouver . Carrefour portet ., côté magasin boulanger 😉😉

Je connais déjà l'enseigne. Que j ai testé à une bonne dizaine d'endroits différents. Celui de la galerie marchande de Portet n'est pas le meilleur. Conernant le menu tout est identique donc pas de souci. Par contre il y avait de la place partout et on nous a placé ( je déteste les restos qui nous placent mais breeeeef) sur une table qui donne sur la galerie, donc vous mangez et les gens passent sur votre côté. Il y a 10cm entre votre table et là où passent les gens. Je pense que ce sont les consignes données aux serveurs de faire ça... Moi je préférai l'autre côté de la salle avec la lumière extérieure. On a montré notre désaccord mais pas entendu. Pour finir la caissière nous tutoie et nous demande : ça a été les filles ? Euh on ne se connait pas et on n'a pas eu l'occasion de sympathiser le long du repas pour en arriver là non plus...

Valeur sûre la salade est top , les frites bien croustillantes et salées sans trop, le tartare très bon, La sauce de la pièce de bœuf inimitable.

Étonnamment déçus du service, trop longue attente entre le vin et le plat, et entre le plat et les cafés qui ne sont finalement jamais arrivés. Des personnes arrivées avant nous ont été servis après nous, vous nous avez oublié ont ils dit et c'était compréhensible, d'autant que le restaurant n'était pas bondé ce soir là. 4 mois d'ouverture, la gestion du service personnel et cuisine n'est pas au point c'est bien dommage.

Accueillie avec le sourire par le Responsable du Restaurant. Très bien conseillée, une belle entrecôte de 400 g en photo pour vous donner envie de vous y poser pour la savourer. Une bière blanche pression, pur délice. Les frites et la salade à volonté… Restaurant très propre, accueillant. Je souhaite à cette personne qui dirige ce super resto longue vie dans ce métier qui lui colle à la peau … merci encore. Je reviendrai.

Comme promis avec mon conjoint nous sommes venus à l’ouverture. Aucune déception, le personnel est accueillant et disponible. La cuisson des viandes était parfaite et ils sont généreux sur la sauce d’accompagnement. Nous comptons déjà revenir dans les prochains jours avec des amis.