Bitz Immobilier - Syndic Gestion Transactions Locations Agence immobilière

Moi aussi je mets une etoile juste pour pouvoir commenté car ce n est pas mérité. Cette agence immobilière est a fuire! Les réponses aux commentaires précédents vous le démontre. Arrogant, prétentieux, ne se deplace pas pour les constatations de dégradations ou de defaillance. Ils faut voir avec le propriétaire est leur maitre mot. Aucun professionnalisme. Mon fils a reçu un Appartement qui sentait l urine de chat. Avec une porte dont la serrure avait été fracturée et non remplacé, des moisissures dans la salle de bain, des interrupteurs hs, un Velux hs... J ai tout remis en état et isolée la porte d entrée qui laissait passé plus d air qu une éolienne, et là il gruge mon fils de 400 euros en ne lui rendant pas l intégralité de sa caution pour une sois disant entreprise de nettoyage. L appartement était nettoyé de fond en comble loin de l état dans lequel il a été perçu.

J’ai appelé plusieurs fois, envoyé des demandes via l’annonce, mais je n’ai jamais été pris au sérieux. Aucune réponse, aucun suivi, comme si ma demande n’existait pas. L’annonce est toujours en ligne depuis plus d’un mois, mais visiblement personne ne s’en occupe. Très déçu du manque de professionnalisme. Je déconseille fortement cette agence.

Un grand merci BITZ IMMOBILIER pour leur accompagnement, professionnalisme et leur conseils !

Incroyable, une gestion locative ouverte de 10h à 12h et de 15h à 17h30. Pour le reste, ben faut faire avec. Je leur suggère de changer de boulot si les horaires de travail sont leur seul souci. Lamentable !!

Super Agence, j'ai eu l'occasion de collaborer avec Mme Walter, une professionnelle très consciencieuse dans son travail

Merci à Madame Walter pour la gestion de notre copropriété, nous sommes totalement satisfaits !

J’ai eu le plaisir de collaborer avec Guillaume et Sofian dans le cadre de mon activité de décoration d’intérieur via Agoras. Tous deux sont des négociateurs immobiliers remarquables : réactifs, à l’écoute et toujours soucieux de fournir un service de grande qualité à leurs clients. Leur professionnalisme et leur capacité à instaurer une relation de confiance ont rendu notre collaboration fluide et très agréable. Si vous souhaitez travailler avec une équipe engagée, sérieuse et chaleureuse, Guillaume et Sofian sont sans aucun doute les personnes qu’il vous faut !

Agence et Syndic médiocres. Il y a carrément un tournage de film dans l'immeuble de 6h à 21h et nous ne sommes pas informés. Des relances incessantes et inutiles : privilégier les lettres en AR et les avis googles pour espérer un retour. Et vous demandent 50x les mêmes documents : des c**s d'une rare intensité.

Superbe agence immobilière et personnel formidable qui répond l’attente de sa clientèle et au besoin de celle-ci tout en restant aimable et efficace même dans de court délais. Le service de location est impeccable!

Une étoile, c'est seulement parce qu'on ne peut pas mettre 0 ! Du patron, arrogant et imbu de lui même (étonnant vu sa petite taille), dont les propos sont constamment déplacés et blessants. Enfin bref, Mr.Bitz est le parfait symbole de l'outrecuidance. À la faiblesse du service et l'incapacité à proposer de nouveaux biens. Je ne peux que déconseiller cette agence.

Prendre 1200€ pour un état des lieu d'entrée y'a du monde. Mais pour la sortie nous à totalement méprisé car l'agence à eu un différent avec le propriétaire. Sa n'est pas pro du tout.

Je suis locataire depuis presque 2 ans. Mes échanges avec l'agence ont toujours été courtois. Le personnel est présent lorsque l'on fait appel à lui. Toutes mes demandes ont fait l'objet d'un échange entre l'agence et le propriétaire. Il ne faut pas oublier que c'est le propriétaire qui décide en dernier. Merci au personnel de l'agence.

Le personnel de l'Agence immobilière BITZ IMMOBILIER est très sympathique, très réactif et professionnel. Nous avons traité avec d'autres Agences qui étaient toutes moins sérieuses et avec un personnel moins à l'écoute que chez BITZ.

Merci à Mme Walter Mylène pour la gestion de notre copropriété. Je recommande vivement cette agence.

Quel mépris dans les réponses du propriétaire Un local qui ne tiendrait pas sa boutique s'il n'était pas installé dans un territoire disons très rural... Edit : j'ai vécu à Haguenau et vous ne représentez absolument pas la mentalité des professionnels ruraux que j'ai rencontré, avec qui j'ai d'excellents souvenirs Je précisais que le tissu local est à votre avantage D'ailleurs votre implantation est bien uniquement locale...

Super agence J'ai appelé avant de me déplacer j'ai eu la chance de tomber sur une personne charmante. Des lors je me suis rendu sur place ils sont professionnels et souriant Merci à Guillaume pour son travail et sa disponibilité

Agence misérable qui n'honore pas ses rendez-vous et qui vous baratine. Rendez-vous posé et garantie d'être seule sur un bien en location et le loue derrière mon dos sans même me prévenir. Elle m'avait assuré me rappeler si elle plaçait d'autres rendez-vous afin que je reste la première... Un scandale! Professionnelle de l'immobilier moi même... Jamais je n'ai procédé de la sorte. On honore ses rendez-vous et on soumet tous les dossiers à la fin. Une mauvaise fois intolérable. Et me dis je suis encore polie de vous rappeler... Scandaleux

Pour ma part, cette entreprise ne répond pas pleinement à ce qui est défini contractuellement, ce qui nous a pénalisé à plusieurs reprises dans notre copropriété. Malheureusement, il est difficile de justifier convenablement la déconvenue et d'apporter et conserver un avis plus détaillé. Je vous laisse imaginer pourquoi ... Chacun est libre de se faire sa propre opinion concernant cette société, mais la mienne est faite. J'ose espérer que cela se passe mieux pour les autres copropriétés. De notre coté, cela fait des mois que nous attendons des améliorations.

Nous nous sommes déplacé pour donner notre dossier en format papier. Je précise qu'on a essayé de passer par cette agence pendant au moins 2 mois Résultats aucune réponse. On a envoyé des emails, essayé de joindre par téléphone aussi Résultats aucune réponse. Honnêtement tracer vote chemin C'est un miracle si vous arrivez à prendre suite.

Si je pouvais noter zéro je le ferais !!! Après mon appel on ne m'a pas appelé, la semaine d'après je me déplace en personne un matin pour la location de deux appartements/ maisons que je voulais visiter et qui était disponible ( d'ailleurs à cette date un des deux et toujours en ligne) silence radio. Pas de rappel alors que j'ai laissé numéro de téléphone et mail. Je m'exprime pourtant correctement et j'étais prête à payer des frais d'agence mais bon. À bannir. Nb: mon dossier n'était pas anonyme, mon nom de famille, adresse mail et numéro de téléphone on été transmis à une dame par téléphone puis encore une fois à l'accueil de votre agence. Bonne journée 😁

L’agence Bitz possède une équipe très professionnelle et à l’écoute des clients. Un très grand professionnalisme de leur part. Je recommande fortement

Inscrits depuis le 9 Mars 2023 , aujourd’hui 28 Avril 2023 ayants une très bonne situation , nous n’avons pourtant jamais étés rappelés une seule fois … Jamais une seule offre proposée… Ne répondent pas aux mails quand on leur dit qu’on est chez eux sans nouvelles sauf avec une phrase toute faite « Afin de vous faire parvenir des offres de location susceptibles de vous intéresser, vous pouvez me faire parvenir vos critères de recherche par retour de mail ou me contacter » Pas sérieux …

J'ai contacté cette entreprise à 2 reprises pour des renseignements sur une location. A chaque fois il m'est dit que la personne en charge du dossier me rappelle. Je dois constater que personne est réellement en charge du dit dossier. Alors pourquoi le prendre? Une réponse après 10 mois! C'est beaucoup plus grave que je ne pensais.

Agence très professionnelle, très réactive, de bons conseils. Toute l'équipe a su répondre à mes questions et mes attentes. Je recommande cette agence sans hésiter.

Vente de maison - Très bon encadrement, suivi et conseil dans cette agence. Mention spécial à Mr Grebil pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité !

Excellent relationnel, travail sérieux et professionnel. 5 étoiles pour le service comptable toujours de bonne humeur et très à l'écoute.

Équipe très professionnelle et fort sympathique. Je remercie tout particulièrement Émeline WURMEL et Mylène CRONIMUS pour leur promptitude, leur professionnalisme et leur gentillesse.

Mitigé dans la pro-activité de l'agence dans le cadre d'une recherche de location, pas plus d'information sur le bien si on appelle par téléphone (que ce qui est affiché sur le site), 2 semaines d'attente pour visiter le bien, le dossier n'avait pas été transmis au propriétaire avant la visite, nous avions manifesté un intérêt et transmis comme convenu des documents complémentaires auquel nous n'avons jamais eu de réponse, ni oui ni non. Le contact était plus fluide et réactif avec les autres agences.

Pas correct avec les anciens locataires, ne rembourse pas la caution alors qu'il n'y avait aucun soucis lors de l'état des lieux et surtout ne rappelle jamais...les excuses bidons comme la comptable n'est pas la. Je ne conseille pas de travailler avec eux!!

Réactif à certaines choses quand il s'agit de la pseudo vie en copropriété ! Par contre vous avez un problème dans le logement y a plus personne. 5 ans après ça n'a pas changer... Incapable de répondre à des questions simple, nous donne des informations complémentement fausse durant les réunions de copro, à part nous répondre je vais m'informer et avoir une réponse 5 mois après. On nous dit oui vous pouvez mettre des pergolas et percer les murs de la façade si toute la copro est OK chose qui a était voter et OK sauf qu'il faut aussi demander l'accord a la mairie alors que la gestionnaire nous a dit non pas besoin durant la réunion.... Envoie les courriers recommandés à l'ancienne adresse des propriétaires 🤦‍♀️ heureusement qu'on a une proprio qui a encore quelqu'un de son entourage qui vis à l'ancienne adresse et qui a pu nous prévenir ... J'ATTENDS ENCORE UN RETOUR DE MAIL DU 7 FÉVRIER.... hormis empocher l'argent rien est fais... Oh mon dieu vous trouvez sa professionelle de répondre comme sa... Je pense que vous avez trouvez qui je suis et si y a un problème vous avez mon numéro de téléphone 0 professionnalisme. Je vais arrêter de vous répondre puisque vous acceptez aucune critique. J'ai pas besoin d'avoir des inconnus à mes pieds comme vous dites... Allez bonne journée.

Locataire depuis bientôt 1 an dans un logement géré par Bitz immobilier, je souhaite tout particulièrement remercier Emeline WURMEL qui a toujours été très pro, disponible et réactive à toutes mes demandes, tout en étant très aimable :-) Un grand merci également à Delphine KREISS qui a su être à l'écoute de nos besoins et qui nous a proposé ce super logement où nous nous sentons vraiment bien. Un chouette nouveau départ, aussi grâce à Bitz immobilier :-) Je recommande cette agence.

Des photos valant mieux que des mots.... Voila ce que nous devons subir depuis 2 semaines dans notre immeuble. Bitz ne bouge pas le petit doigt. Tout l'immeuble les a alerté et relancé pourtant. Faites vous votre propre avis...

Nous sommes ravi de travailler avec Bitz immobilier. La gestion locative est très réactive et très conciliante, cela fait du bien de travailler avec des vrais professionnels de l’immobilier Félicitation.

Locataire d'un appartement dont la gérance immobilière était donnée à ce syndic, je ne le recommande absolument pas !!! 15 mois dans l'appartement, dont 12 mois dans des conditions indécentes. Les canalisations dans le mur entre ma chambre à coucher et le salon faisaient des coups du bélier, jour, nuit, week-end.... Les seuls moments de repos étaient entre 23h et 3h du matin quand la chaudière baissait (et en été, quand on n'avait pas besoin du chauffage). 10 mois de négociation avec ma propriétaire. une pétition signée par tous les appartements de la même colonne qui constataient les mêmes nuisances, 10 mois de sourde oreille de la part du syndic BITZ (les recommandés revenaient systématiquement à l'expéditeur). Ce dernier ne voulait rien entendre et prétendait même que ces coups du bélier étaient le fruit de mon imagination (malgré les dizaines et dizaines d'enregistrements sonores faits à toutes heures du jour et de la nuit). Après 10 mois et la décision de partir (laissant la propriétaire avec un appartement interdit à la location de part les nuisances sonores), le plombier est (ENFIN) venu, a fait 5 trous dans le mur, mis des plastiques entre les tuyaux qui se touchaient, rebouchés le mur, tout ça en 1/2 journée... Et m'a avoué à demi mots, qu'effectivement, les nuisances sonores étaient bien réelles et qu'elles étaient bien localisées à mon étage, dans mon appartement... Ce que le syndic niait mordicus (alors qu'il n'était jamais venu lui-même le constater malgré les multiples sollicitations). Autant dire que le m'enfoutisme de ce syndic avait atteint des sommets (et je ne parle pas des menaces écrites par mail....).

Pour les petites co propriétés le service n est pas du tout adapté. A la moindre demande spécifique, celle ci est ignoré et non traité. Connaissances technique et evaluation des devis pour des réparations n est pas suivi professionnellent. tjs validé même s il devait y avoir des anomalies. Surfacturation... ne réalise pas de suivi non plus. On essaye tjs de noyer le poisson afin de ne pas avoir a se justifier. Aussi bien la direction que le personnel. Sachant que la direction ne se prend pas le temps d accueillir les insatisfactions des clients. Peu disponible et ne rappel pas en cas de litige. Le suivi de l entretien de la copropriété n est pas réalisé. Le bien est vide depuis plus de 1 an et demie, peu d actions ont été réalisé, ni de suivi n est réalisé. Ni aucune reaction si on demande des comptes. Aucune annonce sur les réseaux, leboncoin... que sur leur propre site... L appartement a ete confié à une autre agence et au bout de 6 semaines des locataires ont été trouvés!

Je me tourne aujourd'hui vers Bitz immobilier car à la recherche d'une agence pour gérer une copropriété. J'ai toujours eu de bons retours de cette agence et ce depuis 2013 à titre perso et pro car, par mon métier, j'ai des retours de clients concernant l'immobilier. De plus, de très bon échos pour la gestion de syndic...de la part d'agents immobiliers concurrents! Je cherchais un appartement à louer en 2013.L'organisation a été top, 3 visites la même journée étant donné que j'habitais loin. La jeune femme dont hélas je ne me souviens plus du nom, agent immobilier chez Bitz Immo a été de bons conseils et très sympathique et a suivi mon dossier de l'emménagement au déménagement. Je suis étonnée par certains avis, j'ai eu contact avec Monsieur Bitz lorsque je suis partie de l'appartement. Il a été très pro. Il est clair net précis et franc et va droit au but. Pas besoin de se faire des courbettes tant qu'on est professionnel, ce qui est son cas. Que ce soit par téléphone ou en face à face j'ai eu à titre personnel une très bonne expérience que ce soit avec le patron, les agents, ou le secrétariat.( une dame très sympathique également) Je recommande!

Voilà maintenant 4 mois que j'ai fait la demande pour apposer les noms de mes locataires. Première demande en juillet, deuxième en août, 3ème en octobre avec chaque fois, soit disant la prise en compte de la standardiste. En dernier lieu c'est un comptable que j'ai eu en ligne qui m'a certifié qu'il allait faire le nécessaire et la standardiste m'a contactée le matin même pour dire que ce serait fait dans la semaine et que ça serait prioritaire. La semaine est passée et toujours aucun nom sur le visiophone et la boîte aux lettres. Compte tenu des délais, je m'interroge quant à la qualité de vos services et ne recommande en aucun cas cette agence

Aucune réactivité, pas professionnel, une liste à rallonge de justificatifs pour constituer un dossier avec des pièces qu'aucune autre agence immobilière n'a jamais demandées (attestation d'employeur certifiant qu'on ne se trouve pas en procédure de licenciement ou en période d'essai alors que l'ancienneté est indiquée sur la fiche de paie et une attestation d'employeur a déjà été envoyée). Le personnel n'analyse pas les documents qu'on leur transmet, ce qui nous fait perdre du temps. De plus, ils ne sont jamais disponibles lorsqu'on les appelle.

Ce syndic ne fait pas son travail et ne répond pas à ses obligations. L'entretien de notre copropriété n'est pas suivi correctement (conseils peu nombreux et insuffisants, carnet d'entretien défaillant, aucunes traces des visites annuelles, aucun entretien des parties sensibles ...) Tous ces faits sont bien entendus vérifiables, avec documents à l'appui. Si toutefois l'entreprise souhaite résoudre le problème et faire son travail, les copropriétaires sont à son écoute et attendent leurs justifications.

Très bonne agence immobilière. Mais surtout un grand merci à Emeline pour son sérieux, son professionnalisme et son écoute. Toujours d’une grande aide quand il s’agit de répondre à mes questions.

Edit 06/07/21: Le gérant fait comme prévu preuve de condescendance dans sa réponse. Il n'empêche que sa société nous a prélevé indûment une centaine d'euros alors qu'elle s'était engagée à ne pas le faire (après avoir reconnu le trop facturé). Cette agence n'est la que pour encaisser les loyers. Sur 6 appartements dont un vide, nous sommes 3 au moins (les autres ne sont surement pas là depuis assez longtemps) en litige avec cette agence qui ne prend même pas la peine de répondre à un courrier recommandé (reçu le 3 mai, nous sommes le 2 juin!!!). Quant aux mails que vous leur envoyez, vous avez toujours une réponse du style nous sommes étonnés par la teneur de votre mail, il suffit de nous prévenir . Aucun respect des locataires. Après 2 demande d'accès au coordonnées d'un médiateur, l'on nous répond (après insistance au téléphone) qu'il n'yen a pas et que ca ne servirait à rien de toute façon. Pour rappel, depuis janvier 2016 Tout professionnel de l’immobilier est tenu de mettre à disposition de ses clients les services d’un médiateur. Ce manque de transparence me sidère. J'attends avec impatience la réponse à ce commentaire pour me dire que je n'existe pas dans la base client ou que il suffit de faire la demande ou que toute société a un dirigeant et qu'il faudrait commencer par chercher a le joindre. Désolé mais on l'a fait via les multiples mail et le courrier recommandé que vous avez réceptionné le 3 mai. Ah, et je ne suis pas anonyme non plus, vous avez mon vrai nom et prénom. Je laisse a disposition les traces écrites à qui douterait de ma franchise intellectuelle

Mme WALTER fait preuve d'une grande réactivité et d'un grand professionnalisme s'agissant de la gestion de notre immeuble. Son implication concernant les différents problèmes rencontrés dans la copropriété nous satisfait !

Nous avons trouvé l'appartement conforme à nos exigences grâce à cette agence. Malgré le Covid toute l'équipe était à notre écoute tout au long du suivi de dossier. La visite des lieux était bien détaillée et la signature du bail bien expliquée. Merci pour votre cordialité et votre professionnalisme.

Au top ! Rien à redire, de vrais pros, réactifs et compétents. Je salue particulièrement Emeline, pour sa gentillesse et sa réactivité : aussi belle personne dehors que dedans... un véritable ordinateur dans sa jolie tête, et une gentillesse à toute épreuve. Bravo !

Agence immobilière qui laisse les locataires sans eau chaude ni chauffage pendant 1 mois et ce en en plein hiver... Personnel à l accueil méprisant face aux divers réclamations...nous raccroche au nez lorsque nous appelons.. Vraiment aucuns professionnalisme !!!!!!!!!!!! Honteux pour une agence.... Il suffit de lire comment ils repondent aux nombreux avis négatifs.... Prendre les gens de haut semble être courant pour cette agence méprisante vis à vis des locataires....

Une agence sérieuse et dynamique qui fait preuve d'un professionnalisme exemplaire ! L'équipe est à l'écoute et s'efforce de trouver une solution adéquate aux besoins des clients tant dans la recherche de logements que dans la gestion locative. Je recommande sans aucune hésitation !

Dossier complet déposé pour une location. La réponse devait arriver au bout de 2/3 jours...1mois 1/2 s'est écoulé et malgré plusieurs relances toujours rien. Ce n'est pourtant pas compliqué de répondre votre dossier n'est pas retenu!!!!

Une équipe dynamique, professionnelle et compétente, toujours à l'écoute du client et soucieuse de lui apporter le meilleur service possible pour répondre à ses attentes. N'hésitez surtout pas !

Très mauvais syndic !! A déconseiller fortement +++++ Depuis son installation sur notre copropriété tout a augmenté les copropriétaires ne sont pas écoutés et uniquement considérés comme des payeurs à racketter. Le gérant est un homme pédant et imbu de sa personne Cependant il y a un point positif faut bien l'avouer leurs locaux sont flambant neuf marbré on pourrait manger sur le sol. Evidemment tout cela se paye ... et sur le dos de qui ?? je vous laisse deviner

Agence très professionnelle, Equipe dynamique et réactive qui a su se mettre à l'écoute et trouver très rapidement une solution adaptée à nos besoins. Je la recommande sans hésiter.