Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fabricant de pneus Black Star Fabricant de pneus LÉONARD qui ce trouve au 575 Av. George Washington, 62400 Béthune (62)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Fabricant de pneus Black Star Fabricant de pneus LÉONARD
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (7)
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Visite effectué et réellement un travail énorme afin d’effectuer des pneus reconditionnés de très bonnes qualités. Ne pas hésiter si on vous les propose.
Je suis venue acheter une paire de basket gazelle beige avec les bandes vertes en date du 17/02/25. Lorsque j’achète les chaussures je demande comment se passe les retours en cas de défaut. Les vendeuses m’expliquent qu’il n’y aura aucune difficulté à obtenir un échange ou un remboursement donc j’achète la paire. Le 25/02/25, j’appelle le magasin en expliquant le défaut, soit 8 jours après seulement. On me dit que la responsable n’est pas là et que je peux passer en sa présence. Je repasse au magasin le 04/03/25 (habitant à 30km). À mon arrivée personne ne m’accueille donc j’attends à la caisse. J’ai dû interpeler la responsable pour qu’on vienne s’occuper de moi. La responsable me dit spontanément que ce n’est pas un défaut de fabrication mais du fait de les avoir porté avec un jean (la couleur qui a déteint est bien verte, confirmée par plusieurs personnes). Elle me dit, bien agacé de mon insistance à contacter le SAV, que pour elle, rien ne sera fait mais qu’elle va quand même sollicité le service client et me rappeler à au plus vite. Une autre vendeuse avec qui j’ai essayé les chaussures me confirme bien que ce n’est pas normal et qu’un geste sera fait car « c’est comme ça si on apprend en ayant les retours des clients » puis quand la responsable. Aujourd’hui nous sommes le 27/03/25 et aucun retour de l’enseigne, bien que sur le ticket de caisse il soit noté que « les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans » ; « échange remboursement jusqu’au 04/03/25 et pour les clients fidélité 28/03/25 » et que cette responsable se soit engagé à me rappeler. Magasin à fuir surtout au vu du prix des basket (120 euros), j’ai mis une étoile car nous ne pouvons pas en mettre 0.
Chargé pendant 2 heures
Merci pour la visite
Des gens sympas, chargement rapide.