Bleu Libellule Ménétrol Magasin de produits de beauté

Je ne savais pas qu’on pouvait être embauché dans un lieu de CONSEIL CLIENT sans avoir au préalable un minimum de formation dans ce domaine. Je m’adresse à Morgane qui est apparemment une conseillère mais qui fait acheter la mauvaise poudre décolorante ainsi que la mauvaise patine mais qui a pourtant eu une photo bien précise. Donc je vous remercie de m’avoir vendue une Patine ROUSSE alors que j’avais expressément demandé du CENDRÉ. Après si vous ne savez pas faire la différence je ne peux plus rien faire. Il s’agirait de revoir les conditions d’emploi avant d’embaucher la première venue j’espère sincèrement avoir été la dernière personne qu’elle conseiller. Si vous voulez de réelles bon conseils N’ALLEZ SURTOUT PAS LA BAS !!!!

Très bon accueil et très bons conseils Le principe d’adhésion à la carte un peu compliqué

Accueil très satisfait et aussi des bon produit .

Très bon accueil par une des vendeuses. Bons conseils aussi

Un magasin impeccable, toujours propre et bien organisé ! Les vendeuses sont adorables, à l’écoute et de très bon conseil. C’est un plaisir d’y venir à chaque fois. Je recommande sans hésitation !

Une équipe très accueillante, très à l'écoute et toujours de bon conseil, après autant de visites dans la boutique. Satisfaction en terme de résultats surtout pour ce qui est du domaine de la coiffure et des choix des produits. Merci!

Vendeuse très agréable et de bon conseils.

Super bien accueillie par Léa... J'ai eu toutes les explications conseils et beaucoup d'écoute de sa part ..... Je suis novice et ma démarche en boutique professionnelle minquietait... Puisque je ne me rends que chez le coiffeur.... et là j'avoue en suivant bien toutes les étapes et recommandations et bien sûr en laissant Léa choisir les produits pour moi ... Et bien le résultat est au top ....👍🙏 Et ce fût une grande première pour moi faire un balayage seule sur mes cheveux longs avec 15 cm de racines et des longueurs blondes abîmées..... Les produits sont exceptionnels...☝ De qualités...je ne regrette pas du tout ... Et je recommande à toutes celles comme moi qui en ont ras le bol de passer 4h chez le coiffeur .... Alors oui j'ai mis 3h toute seule ... Mais chez moi devant la télé pour mon jour de repos .....👍😉...en mode relax.... Merci infiniment 😊 Charlotte..

Je suis venue pour des conseils pour une couleur, pour un gros changement, et j’ai reçu des conseils au top! Mégane s’est occupé de moi avec beaucoup de patience et de gentillesse. Résultat: ma couleur est parfaite! Merci les filles

Équipe au top comme toujours ! Je recommande vivement 🥰

Super accueil les vendeuses sont en top ! Je recommande

Équipe vraiment au top ! Renseignement vraiment parfait Les filles sont toujours souriante et tout le temps à l’écoute de leurs clientes ! Je recommande à 1000%

Accueil incroyable gentillesse professionnel je recommande fortement

Magasin parfait super accueil

Beau magasin et une super équipe ! Large choix de gammes et de produits

Très bonne expérience avec une jeune femme brune qui ma très bien accueilli et très bien conseiller elle connai très bien son métier et sa fait plaisir. A bientôt.

Ravie de ma visite chez vous, des vendeuses avec le sourire et très compétentes !! Merci pour vos très bons conseils! Je reviendrais !

Quel plaisir de venir en boutique, très belle expérience avec un large choix de produit. Des conseillères attentionnées et à l’écoute. Mention spéciale à Priscillia responsable de magasin passionnée et très chaleureuse.

Très mauvaise expérience après un achat de vernis à ongles ouverts à la maison sec et impossible de faire reprendre à la boutique pour une valeur de 70 euros

Un grand merci à Léa. Personne fort sympathique très agréable qui conseille très bien. Personne très à l'écoute. 😊

Fuyez elles sont incapables elle vous donne n’importe quoi pour faire des décolorations, elles sont sensé être formé ben bravo laissez des nenettes qui n’y connaissent rien vendre de tel produit quelle honte!!!!!!! Même pas agréable soit faut changer le personnel soit faut fermé en tout cas elles sont vraiment pas bien du tout !!! Fuyez tout n’y allez pas !

Léa la vendeuse très professionnelle, renseigne bien sur le produit et la carte fidélité, très souriante c’est très très agréable d’avoir de bons conseils avec une personne qui aime son métier.

Étant professionnelle de la coiffure je me sers régulièrement dans cette enseigne. Je tiens à remercier toute l'équipe qui est vraiment aux petits soins avec les clients toujours le sourire, vous pouvez leur faire confiance. Merci à l'équipe Sophie.

Mardi, je viens en boutique et la conseillère fut adorable, serviable et de tres bon conseils, elle m'oriente sur mon choix de lisseur. Je reviens le vendredi pour acheter un lisseur GHD , je patiente devant la caisse, la vendeuse, une personne différente du mardi, étant occuper a conseiller. Lors de mon tour, elle me demande gentiment de m'écarté pour laisser passer les gens qui ont des articles a payé sous prétexte qu'elle est seule, sauf que je ne comprend pas, moi aussi je viens pour acheter, je n'est pas besoin de conseil, les ayant eu précédemment je lui dit que je veut acheter le lisseur mais rien n'y fait, elle me demande de m'écarter et me demande de patienter. du coup, je ne patiente pas, je part... Désolée votre attitude n'est pas tres commerçante, le fait que vous soyez seule n'est pas de la cause de la clientèle, j'ai attendu mon tour patiemment pour finalement ne pas etre servit, dommage pour vous, vous rater une vente a 100 euros. Désolée mais votre réponse est fausse, la dame derrière moi est arrivée après et d ailleurs quand vous avez dit à qui le tour, elle vous a rendu, à la dame en parlant de moi.

très bien accueilli par 2 vendeuses super gentille. Je leurs explique mon souhait d'enlever ma coloration noir et retrouver mon blond. Elle me conseil un produit urban demak'up un demaquillant capillaire. Je leurs fais confiance écoute tous leurs conseil et en achète 2 boites pour êtres sur de pas en manquer. Je realise alors la fastidieuse techniques et me retrouve avec un jolie roux que je trouvais super jolie, j'étais ravis. A mon reveil le lendemain jai vite déchanter en voyant que mes cheveux était a nouveau noir... petite précision que les vendeuses ne m'avait pas expliqué.. et d'après mes recherches sur le net les cheveux refonce après quelque jour... du coup 40€ de perdu et pas mal de temps... je suis super déçu...

Je suis tombé sur une super conseillère (Lea blonde) qui m’a très bien renseigné ! Elle connaissait ses produits parfaitement bien. Je venais pour un coffret cadeau au final je repars avec de nombreux conseils, et surtout l’envie de revenir Merci beaucoup !

Personnel extrêmement sympathique et serviable 👍

J’ai réalisé en juin une permanente. Avec le temps les racines étaient redevenues raides et mes longueurs toutes bouclées , imaginez la tête lol. Je suis d’abord aller voir ma coiffeuse pour lui demander si un défrisage était possible elle m’a donc coupé une mèche de cheveux dans la masse pour pouvoir tester . Dans l après midi elle m’appelle pour me dire que mes cheveux ont tenue le choc mais qu elle n a plus de produit défrisant et qu’à la place elle pouvait seulement me faire un lissage brésilien pour la modique somme de 500€-550€ (j’ai les cheveux au niveau des épaules ) j’ai donc refusée son offre (vous comprenez pourquoi 😂) Alors du coup je me suis dit que j’allais aller à mon magasin bleu libellule pour des conseils. La conseillère que j’ai eu était au top du top ! Elle m’a tout de suite orienté vers le kit de lissage brésilien (Kit lissage brésilien Extreme Protein (2x120ml +200ml)/440ML) en prenant soin de tout m expliquer . Je rentre donc chez moi et je fonce . Résultat parfait !! merci à cette super conseillère pour sa gentillesse et le temps qu’elle a pris avec moi . Si vous passez par ici MERCI , vous m’avez tres bien conseillé et en plus vous m’avez fait faire des économies !

Je remercie la conseillère a qui j ai demandé une couleur 9.1s et qui m'a donné une couleur 9.1 donc au lieu d être blonde je suis grise autant vous dire que je suis ravie.....

Vendeuses 0! N'y connaissant rien en coiffure je demande un produit pour un effet cendré sur mon blond polaire... Je leur fait confiance et applique le produit... Je me retrouve avec les cheveux gris foncés a reflets violets. J'appelle on me dit que le magasin ferme a 18h j'y vais donc rapidement... A 17h52 rideau fermé a moitié. J'explique rapidement la situation en disant que je voulais savoir si c'était rattrapable avec quelque chose. Ah bah on ferme a 18h revenez demain!!!! Vraiment 0 je n'y retournerai pas.

Très bon accueil. Bon conseils. Merci.

Vendeuse très agréable, souriante, prend le temps avec les clients et de très bon conseils. Je recommande

Très bon magasin de produits de coiffure

Parfait, très bon accueil

Personnel très pro, sympa. Très pratique pour ce dépanner en tant que professionnel.

Personne très accueillant et de très bon conseil ! Je suis ravie ! Elles font du très bon travail ! Je recommande

Alors, avis très mitigé. Personnel très sympathique. Mais ne connaissent pas leurs produits ! Je cherchais à faire des extensions ongulaires en OPI, ayant l habitude de cette marque : on me vend 1 produit d une routine OPI : celui du milieu. La gamme diamond, on oublie de me parler du gel base a mettre avant et du gel de finition, le scellant : sympa, surtout vu lu prix des produits OPI (mais c est mon choix). Bref, pas sure que j y retourne !!

Accueil chaleureux,conseils avisés Prix intéressants

Gamme large de produits professionnels, personnel très souriant

L'accueil est vraiment très agréable et les conseils professionnels. C'est un magasin où j'apprécie d'aller et que je conseille fortement !

J adore tes bons conseils

Conseillère de vente très agréable et disponible

De bon conseil merci

Plus que décevant

Personel très accueillante et souriante

Ça depend sur qui vous tombez .... La première fois que je suis venue j'ai étais très bien acceuilli et conseillée par une jeune femme. Je suis revenu plusieurs fois depuis une femme plus âgée, s'est occupé de moi . L'accueil n'était pas du tout le même ...

Vendeuses accueillantes et de bons conseils

Magasin agréable et bien tenu. Les vendeuses sont souriantes et à l'écoute. Si vous cherchez des conseils en coiffure / esthétique ou même pour un cadeau n'hésitez pas vous êtes au bon endroit !

Très bon accueil en magasin . Vendeuse bien qualifiée et souriante . Un magasin a aller absolument pour avoir des bons conseils de coiffure ...

N'étant pas du tout dans le domaine de la coiffure, je demande de l'aide à une des vendeuses et lui demande un châtain foncé et celle-ci me vends un châtain clair. Je lui fais confiance, je n'ai pas vérifié et je me retrouve avec un châtain clair en racine et mes pointes châtain foncé. Vendeuse 0