Bleu Libellule Coeur d'Alsace Magasin de produits de beauté

Accueil en magasin chaleureux, l’ambiance de la boutique est agréable, vendeuse accueillante et souriante, merci beaucoup ☺️

Boutique à recommander sans hésitation. Accueil souriant et conseils sont au rendez-vous.

Super accueil, des vendeuses très sympathiques et à l'écoute, qui donnent de très bons conseils.

Vraiment décevant j’avais la carte de fidélité depuis qq années, je me rend dans l’enseigne pour acheter un produit ,passage en caisse, je repars et me rend compte que le prix est celui public , je demande à la caissière elle me répond vous ne l’avez plus . Bravo le côté commercial qui ne me demande même pas si je veux la reconduire ! Dommage même si effectivement je n’achetais pas régulièrement…..

Je ne reviendrai plus jamais! Non pas a cause des produits mais à cause de l’accueil des clients. Samedi 22 mars, deux jeunes vendeuses, l’une au cheveux carré noir et l’autre au cheveux longs très désagréables et incompétente . En rentrant, elles étaient toutes les deux derrière la caisse a bavarder, vous répond froidement à votre bonjour en vous regardant de travers à peine un pied posé dans la boutique comme si vous étiez en train de les déranger. J’avais besoin d’un conseil sur plusieurs produits, elles m’ont regardé comme si je parlais chinois avec un air béat, elles ne savaient clairement pas y répondre et n’avaient pas de connaissances sur le sujet, une troisième vendeuse beaucoup plus âgée a dû intervenir face à leurs incompétence pour prendre la relève et heureusement! J’appelle ça des caissières et non des vendeuses spécialisées. Je suis désolée mais si j’ai plus de connaissances que vos soi-disant disant vendeuses alors je préfère encore une caisse automatique et ne pas subir un comportement antipathique et abject. J’avais l’impression d’être face à deux apprentis vendeuses livrées à elles même, mais qui n’ont pas compris que le rôle d’une vendeuse est d’accueillir le client chaleureusement, de le conseiller afin de vendre les produits mais plutôt deux personnes qui font acte de présence à contrecœur.

Cliente régulière , je recommande !! Lou m’a conseillé un coffret Sebastian je suis ravie !! Merci Anna G

Toujours bien accueilli.

Equipe très sympathique et accueillante, de bon conseil

Généralement, je fais mes commandes sur le site. Mais, je ne regrette absolument pas d’être passer en magasin ! Je ne sais plus son prénom (mais j’ai vu sur le badge que c’était la manager) elle a vraiment pris le temps de me conseiller, de m’aider à trouver la couleur que je souhaitais, et puis j’ai appris que j’avais le droit à des remises en étant pro dans la beauté 😮🥰 que demander de mieux ! Si jamais elle passe par là, un grand merci la couleur est juste magnifique ! Et pour les boucles de ma fille le produit de la marque Lola est une merveille !!!! A très bientôt 🔜

A ce jour, j'étais en boutique très très bien conseillé pour ma poudre coiffante, ensuite également pour un raviveur de couleur.. la vendeuse une blonde vraiment tooop ma proposer de jouer au jeu a scanné pour gagner et la cerise sur le gâteau, j'ai gagné un sèche cheveux ghd d'une valeur de 99 euros donc évidemment super contente...également 2 autres vendeuses en magasin qui étaient de même fort sympathique....alors les commentaires négatifs je comprends vraiment pas....donc grand bravo pour les vendeuses et leurs services...bonne continuation au plaisir de repasser dans votre magasin....amicalement cw

Superbes produits mais accueil très froid. C'était limite. La vendeuse ne voulait simplement ne pas vendre des produits, insiste sur les prix comme si on ne savait pas lire, pas de sourires.... Belle enseigne mais celui de shopping promenade, à fuir.

Toujours un merveilleux accueil dans cette boutique, les vendeuses sont géniale avec de super conseil et produits. Le magasin est bien ranger et agencer. Merci a toutes les 3.

Je viens très régulièrement chercher des produits et je suis toujours bien accueillie par les vendeuses.

Excellente vendeuse manager qui m a servi Avenante et d une sympathie qui se fait rare !!!!!

Ses lieu pour tou les femmes qui aime la beauté.

toujours très bien accueilli, nous venons très souvent avec ma maman et resort toujours avec ce que nous avons demander voir plus de très bon conseil, très bonne vendeuses

J'ai acheté un shampoing soit disant sans Sulfate comme me l'a précisé la vendeuse hors en regardant la composition je me suis rendue compte qu'il y'avait du Sulfate car le shampoing moussant beaucoup il faut savoir que c'est le Sulfate qui fait mousser quand il n'y en a pas le shampoing ne mousse pas.... en plus de cela soit disant c'est un shampoing pour cheveux normaux mais il me rend le cuir chevelu très gras on dirait que je ne me suis pas lavée les cheveux très très déçu je ne recommande pas et produit très cher...

Pas mal mais je me suis fait avoir pour la carte fidélité .la demoiselle ne m'a informé qu'elle était payante

Équipe professionnelle, accueillante et de bons conseils

Magasin avec beaucoup de choix. Dommage que la seule vendeuse présente était occupée car j'avais besoin de conseil....du coup je suis ressortie sans rien

Grand choix de produits professionnels.

Je suis arrivée sur une base blonde très claire. J’ai souhaité une couleur marron cuivré, ne connaissant rien à la coiffure j’ai montré plusieurs vidéos à la “conseillère”. Très mal conseillé, elle n’a pas su me conseiller en répondant “Je sais pas ce que voulais” du coup je n’ai pas chercher à comprendre et prit la couleur qu’elle m’a conseillé et malheureusement je me retrouve pas avec un marron cuivré. Revoyez vos bases de coiffures

Je suis venue 2 fois dans ce magasin, rien a voir avec celui de Rivetoile. Ici, les vendeuses sont super sympa, ne tire pas la tête, et sont très souriantes. J’ai eu a faire a la vendeuse qui s’apelle « Lou », elle est très professionnelle, très souriante et n’hésite pas a donner des conseils ! Je n’irais que chez celui-ci dorénavant !

Je viens de sortir de ce super magasin !! Et j’en suis totalement fan, les vendeuses sont adorables, elles sont à l’écoute, savent conseiller, sont extrêmement souriante !!! J’y retournerais très souvent

J’ai découvert cette boutique lors d’une journée shopping ( malgré qu’elle soit un peux en retrait au abord du parking) et j’en suis ravi car j’ai bénéficié d’un super accueil et d’excellents conseils lors de l’achat de ma tondeuse à un tarif très compétitif.

2 prix affichés ? Carte de fidélité payante : il faut revoir votre stratégie car la concurrence a les mêmes prix sans contrainte. Les conseils sont en option ( payantes ?)

Toujours très bon accueil et très bien renseigné. Merci.

Super accueil 👍🏻👍🏻très bonnes conseillèreS

Je recommande ce magasin,toujours bien accueillie,les vendeuses sont souriantes et me fournissent d’excellent conseils à chaque fois que je viens🤩

M'etant trompé d'enseigne pour mon avis, je suis Désolé du dérangement et vous met un total de 5 étoiles Désolé encore

De très bon conseil personnel vraiment sympathique et agréable je recommande

Une enseigne qui propose des produits de qualité et une équipe de vendeuses très sympathique et tout sourire.