Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Atelier de réparation automobile BMJE AUTO DEUTSCHLAND Spécialiste indépendant BMW MINI Mercedes Audi VW Porsche qui ce trouve au Face Aéroport Dole, 2 Rue du Luxembourg, 39500 Tavaux (39)..
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Très bon accueil et à l'écoute. Ils font le maximum pour les clients
Réparation rapide et bon diagnostic suite à notre panne sur véhicule BMW qui n'a pas pu être trouvé par un autre garage. Je recommande pour véhicule allemand 👌
Excellent service. Personnel compétent et garage à taille humaine. Je recommande !
Depuis 1 semaine je demande un devis révision. Et tjrs pas. Et c est pas là première fois. Peux être débordé dans se ka tu le dis. Ou alors si il aime pas ta gueule. Bref il sont pas trop débordé quand j y suis allée. Des gros fatiguée je pense.
Service et accueil super sympa merci
Très satisfait dans l'ensemble, véhicule récupéré laver. Je recommande. J'enlève 1 point pour le tarif que je trouve un peu élevé. Je pensais payer un peu moins cher qu'en concession mercedes mais en réalité c'est un peu plus cher.
Le personnel est très sympathique. Les tarifs, beaucoup moins. Nous arrivons avec un Vito Mercedes avec voyant moteur allumé et fonctionnement dégradé avec perte de puissance. Passage à la valise diagnostic : une sonde température HS. Rien n'a été changé. Nous repartons avec le Vito dans le même état. 244€ facturés. Nous avons été pris pour des pigeons. Faut pas pousser. Demander une telle somme pour un simple diagnostic, c'est vraiment abuser. De plus, aucun devis présenté.
Disponible, sérieux, efficace et respect des délais... La définition parfaite d'une Entreprise Professionnelle. Un client Dijonnais.
Garage et équipé très professionnel je vous conseille les yeux fermé
Équipe très professionnelle, accueil au top, plus de fuite d'huile sur ma C 320 AMG un grand merci a toute l'équipe BMJE
Très bon garage Rdv rapide . Service impeccable Merci
Garage très professionnel Rapport qualité prix au top! Je remercie Sandra pour sa rapidité et ses renseignements ! Je reviendrai sans hésité !
Personnel sympathique et compétent , accueil chaleureux . A recommander .
Étant tombé en panne à plus de 3h de mon domicile, le garage à pris en charge ma classe À 250 et s’est occupé de tout. Garage avec une grande expertise technique et notamment dans les véhicules allemands. Accueil pro et sympathique. Un grand merci.
Équipe très professionnelle dans le domaine des voitures allemandes. Tarif plus abordable que chez le concessionnaire mais la qualité et le sérieux ont un prix (justifié).
Garage sérieux et acceuillant . Devis respecter . Travail fait en temps et en heure . Je vous le recommande
Je ne peux qu être mécontent quand on vous fait une vidange et que le bouchon et mal serré. Et qu on ose vous dire il y avait un bidon d huile dans le coffre c'est peut être vous qu avez fait un appoint je pensais avoir trouvé un garage sérieux à fuir...
Je me rends au garage pour une fuite au niveau du pont arrière, une semaine après je la récupère, et finalement j'entends un bruit de sifflement que je n'avais pas auparavant ! Donc je retourne au garage, ils me la reprennent une journée, je la récupère et on me dit que personne n'entend le bruit mise à part un bruit de pneu usagé ! Je leurs fais bêtement confiance, je décide de changer mes 4 pneus (qui auraient pu finir la saison mais bruit tellement agaçant que j'ai craquée). Finalement le bruit est toujours la ! Je décide de faire 2/3 garages , qui me disent que c'est un de mes roulements du pont qui doit être HS du au manquement d'huile, où du à la dépose et repose des joints SPY (car c'est assez fragile au démontage et remontage) et que normalement au vu de la fuite , ce sont des choses qui auraient du être changés également... Je me retrouve à devoir payer un kit roulements (normal si ils sont hs) , plus repayer également les mêmes travaux fait chez BMJE il y a 3 mois : joints spy , dépose/ repose , vidange du pont ... (facture à plus de 850€) Car qui dit changement de roulement = re faire tout le reste car oui tout ça aurait dû être fait en même temps lors de la réparation de fuite !!! Le patron me dit que je suis venu pour une fuite et que celle ci est réparée ! Super ! Il faut peut être s'intéresser aux matériaux qui entourent la fuite aussi... Pourtant l'article 1231-1 du code civile : Lorsque le garagiste est mandaté pour rechercher l'origine d'une panne, il doit réaliser un diagnostic exact et complet. ll doit faire une analyse complète des réparations à accomplir sur le véhicule sans se contenter des seules indications du client. En cas d'erreur, la responsabilité du garagiste est engagée Il reste également ouvert à la discussion mais quand je lui demande une solution à me proposer il n'en a pas , merci le professionnalisme ... ! Je ne recommande pas du tout ce garage.
Garage très professionnel dans son travail, Une équipe très accueillante et ouverte a la discussion pour des conseils techniques et mécaniques. Un Bon rapport qualité prix au niveau de la main d’oeuvre et du travail effectué. Un peu moins au niveau du prix de certaines pièces de chez certaines marques officielles. Un très bon garage que je recommande fortement.
Garage à fuir ! Nous amenons notre voiture et repartons avec le même problème qu’initialement ! En ayant payer une certaine sommes évidemment ! Le responsable Aurélien prend de haut ! De plus nous avons déposé notre véhicule le mardi en nous affirmant que nous aurions des nouvelles en fin de semaine j’ai du appeler 3 fois pour avoir des premières nouvelles , reçu le devis au bout de 2 semaines et demi , je peux comprendre qu’il y ait du travail cependant un appel ne coûte rien pour prévenir du délais supplémentaire et récupérer sa voiture 6 semaines après l’avoir déposer il ne faut pas être presser … surtout quand celle ci c’est toujours pas réparer … Nous avons également payé le retrait et tri des déchets nous les retrouvons finalement dans notre coffre .. On m’a fait patienter 45 min en passant à coter de moi en faisant comme si je n’existais pas. On m’a également cassé une pièce qui était apparemment un coup de « pas de chance » d’après les mots de Monsieur Aurélien (responsable)qu’on ne m’a pas remboursé ni d’excuses. Le mécanicien n’y est pour rien mais la moindre des choses de la part de son responsable et de s’excuser au prêt de son client. Seul le mécano Clément a été honnête et je l’en remercie !
Travail de pro. Prix juste. Équipe agréable. Ils seront dorénavant mon garage aussi longtemps que je travaillerai dans le coin. Tout est efficace : l'accueil, le suivi de dossier, les mécaniciens, le prix, qualité constructeur des pièces et huiles.
Toujours ravie de vous faire confiance, et merci pour la rapidité de l'intervention. Message plaquettes de frein 1 semaine avant de partir en vacances, 1 appel téléphonique avec toujours le même accueil chaleureux, et le jeudi soir tout était en ordre pour le départ en vacances
Prise en charge très rapide sur Audi A3 pour un dysfonction d'impulsion avec diagnostic et réparation malgré leur grosse charge de travail ils ont été très arrangeants et très professionnels. Je recommande +++
Long et dur problème mais a su trouver la solution et à réparer ma voiture, bon garage, je conseille
Suite au dépôt de mon véhicule dans ce garage, ayant eu un problème non identifié sur la route, je ne peux que vous recommander ce-dernier. A l'écoute, sympathique et très professionnel ... mon véhicule a pu être vu et réparé rapidement malgré les jours fériés du mois de Mai. Le véhicule a été vérifié correctement. Encore merci et je pense revenir chez vous quand j'aurai des réparations à réaliser.
Super ! Merci à Pascal et son équipe ! Réactifs et très commerçants ! De plus ma voiture a été nettoyée à la fin des travaux et ca fait vraiment plaisir ! Je reviendrai chez vous ( pas trop trop bientôt j'espère) ... En bref allez y les yeux fermés on connaît les Allemandes chez BMJE.
Une première pour ma série 635d chez bmje, délai respecté et devis avec des promesses elles aussi tenues et respectées. Et merci pour la patience de votre collaboratrice après plusieurs déboires mais nous y sommes arrivés. Merci à vous et votre équipe.
Déçu des prestations. Un diagnostic à 95e (sic) pour connaitre ce que je savais déjà. Devis jamais reçu pour la réparation. Au final, je suis aller chez le concessionnaire.
Nous sommes ravis d'être clients chez BMJE TAVAUX depuis quelques années déjà. Les premières qualités qui caractérisent cet enseigne, sont le professionnalisme, l'accueil, l'honnêteté et la sincérité lors des diagnostics où autres. On se sent réellement en confiance et c'est aussi important que d'avoir son véhicule réparé.
Vous aimez votre Bmw ? Vous souhaitez de bons conseils et un travail sérieux ? Alors voilà ! L'endroit est pour vous ! Un établissement de passionnés comme il en existe peu de ces jours ! N'hesitez pas ! Je recommande vivement !
A fuir . Pourquoi mettre une seule étoile ?? Parce que zéro n'est pas possible... Tout simplement ! Signer un devis à 451€ et payer 30% d'acompte avant intervention ( merci la confiance règne ...pourtant déjà client ...) Et devoir s'acquitter de 1150€ pour récupérer sa voiture 4 jours plus tard ...??? Après un simple coup de fil qui dit on bin il faut changer les gicleurs de lave glace.. On va s'occuper de leur rappeler les lois et la façon de faire, à ces truands ...
Je recommande a 1000%, très professionnel et très sympathique, j’ai envoyé ma voiture ici après un accident, et je ne regrette en rien ma décision, super garage avec un super personnel, vous pouvez y allez les yeux fermés. De plus, suite a de nombreux désagréments et de temps perdu suite a l’expertise du véhicule, Pascal et son équipe sont toujours resté a l’écoute et m’ont toujours trouvé de très bonne solutions, dorénavant ma bmw sera suivi chez eux sans aucun doute.
Tout d’abord, je remercie particulièrement Pascal qui a accepté de prendre en charge mon véhicule qui a été vu par 2 garages précédemment et dont les diagnostics étaient complètement fantaisistes (moteur fichu, changement de pièces inutiles ceci durant une période de cinq mois). BMJE représente vraiment la marque Bmw avec un professionnalisme digne de ce nom. Malgré la période de congés et une charge de travail importante, le garage a su entreprendre mon véhicule avec rapidité (ce qui n’a pas été le cas du garage Bmw Savy). Je conseille vivement ce garage honnête et très sérieux. Vous pouvez vous y rendre en toute confiance. Laurence Simon
Je vais chez BMJE depuis des années. Toujours bien reçu par Pascal et toute son équipe. Et l'essentiel est qu'ils sont d'une grande compétence et d'une honnêteté sans faille. Je le recommande vivement.
Bonjour, Édit : merci pour votre réponse. Malgré ces petits désagrement, je n'hésiterai pas à revenir chez vous pour de futurs entretiens quand ce sera nécessaire.. 4 étoiles sur 5 car ... Je suis venu pour faire de gros travaux sur ma voiture, une Passat R36, et tout est niquel, plus de bruit de chaînes, boîte auto plus souple, moins de vibration franchement impec a ce niveau les mécanos on fait leur taff L'accueil superbe on peut pas faire mieux, la dame est souriante, serviable, franchement au top. Par contre quand j'ai recupéré la voiture, je n'ai pas du tout apprécier voir des traces de doigts sur toute la carrosseries avant, les poignées de porte extérieur et le pire de la graisse sur la poignée interieur de porte (beige) conducteur et le volant bien sûr... Je penses que les mécano devraient faire attention à ça et mettre un minimum de protections dans la voiture, sièges, volant, pommeau etc... Je dirai même que lors de l'essai routier, un coup de nettoyage extérieur et petit coup de microfibre a l'intérieur ne serait pas de trop, c'est commercial et ça fait plaisir au client. Des carrossiers pour une prestation de 400 euros nettoie la voiture nickel, alors pour plus de 3000 euros je m'attendais au beaucoup mieux, ou du moins, pas de graisses mécaniques apparente Dernière chose, j'ai fourni deux Lampe Xénon, seul celle qui ne fonctionnait pas à été changée, alors que cela ce change par paire. Dommage pour ces petits point negatifs, je ne peu donc mettre 5 étoiles M Vieillard
patronne pas aimable du tout, son mari est plus courtois.demande de renseignements concernant une audi a 5 tdi pour un probleme de vitre electrique et le prix d un pommeau de vitesse .impossible d avoir une reponse a pars le devis 80 euros.chapeau pour des pros.j aurai acheter une porsche le ton aurai ete plus sympa je pense.garage a fuir a mon avis.
Excellent garage très professionnel a l'écoute des clients avec des tarifs très raisonnable, je recommande et j'y retournerai sans soucis. Encore un grand MERCI pour le travaille de qualité effectuée sur ma M5.
Garage à vendre... Très bien équipé a l'atelier, Services remarquables. L'accueil par Sandra vous sera chaleureux et efficace, des compétences pour Pascal le gérant à ne pas douter, victime de son succès il vous faudra parfois patienter votre tour. La passion à un prix inévitable, dont les tarifs sont en rapport aux couleurs et sérieux des marques qui ornent la devanture. Je recommande vivement... j'incite également un ou une même passionnée à reprendre le flambeau. Faire prospérer la différence et le fabuleux portefeuille clientèle de cet établissement est une nécessité.
Je suis très satisfait des services de BMJE qui entretient mes voitures allemandes depuis des années. Je n'ai jamais eu le moindre souci, bien au contraire. De plus l'accueil est irréprochable. Merci !
Très bon contact, aucuns travaux réalisés sans accord et contact téléphonique avec le client. Pas de mauvaise surprise et relation de confiance ce qui n'est pas toujours le cas avec garagiste. Je recommande.
Super accueil , bon contacte clientèles. Mais dommage de m'avoir fait payer 210 pour trouvé aucune réparation alors aujourd'hui ma voiture est coincé chez le garagiste pour divers problème majeurs .
Propriétaire d'un X5, je suis largement satisfait de l'accueil mais également du service rendu. Mon prochain entretien se fera chez BMJE sans nul doute. Compétence, contrôle du véhicule et conseils avisés sont au rendez vous ! Une belle découverte de professionnels passionnés...
Très bon accueil... Malheureusement ça s'arrête là. Je suis tombé en panne avec ma 323 et n'étant pas de la région, l'assurance m'a proposé ce garage. Je vais les voir, j'explique ce qu'il m'arrive, ils me demandent si j'ai une idée du problème et je leur dis que selon moi le problème vient de la pompe à essence. Trois jour plus tard, ils m'appellent et me confirment que de problème vient bien de la pompe et m'envoient un devis de 650€ pour les réparations comprenant entre autres 160 € de diagnostic. La pièce mentionnée dans le devis était facturée 260 € HT. J'ai téléphoné à mon garagiste qui m'a fait un contre devis à 250 € avec la main d'oeuvre. J'ai donc repris ma voiture, acheté une pompe sur internet et je l'ai changée moi même. Résultat des courses, j'ai payé 160 € pour un diagnostic dont je connaissais l'issue, 30 € de pièce et ma voiture brûle du SP98 sur les routes de campagne comme jamais. Pour les réparations sur votre véhicule, je ne recommande pas.
Venu pour la toute 1ère fois faire constater une jante rayée sur mon vehicule neuf, ce qui me chagrinait, très bien reçu et conseillé par Pascal sur ce qui était envisageable au plus simple et au moins coûteux pour le client ! Prise en charge dès le lendemain et travail terminé le jour même, bien que peu pressé. Travail remarquable, la jante est comme neuve ! Je suis entièrement satisfait pour le service rendu et salut le travail effectué ! Je recommande vivement cette enseigne
Super service et pourtant je suis une cliente qui arrive toujours à l improviste. Cet été, ne pouvant me dépanner il m a conseillé un autre garage qui m'a dépannée en urgence. Merci je recommande á 100% voiture Mercedes C250 CDI)
Apres une lourde révision mécanique sur une bmw M3 de 97, je l'ai retrouvé comme au premier jour! Pointilleux, certains petits détails qui me paraissaient nécessaires, Ceux ci ont été corrigé sans discuter. C'est agréable. Très bons services, le personnel est compétant, passionné, arrangeant et sympathique! Je recommande cette adresse pour les passionnés d'automobiles germaniques!
Très bon accueil, disponible et serviable. J'ai dû amener mon Audi A3 pour un problème au niveau de la vanne EGR, ils ont remplacé cette vanne EGR, et lorsque j'ai récupéré ma voiture il y avait des trous d'air. Je leur ai rapporté, ils ont réalisé des tests sur route, tout un tas de diagnostics, passé à la valise, sans trouver l'origine de ces trous d'air pendant 10 jours. Gentillement, ils m'ont prêté une voiture durant cette période pour me dépanner. L'opération m'a coûté 300€, et je suis reparti avec ma panne. J'ai donc récupéré ma voiture pour l'apporter au garage où je l'avais acheté (Mondial Auto à Peronas) car elle était encore sous garantie. Là-bas, ils ont eu dû mal également à trouver l'origine du problème mais ont tout de même pris le risque de changer la vanne EGR, qui selon le chef d'atelier s'avérait être une vanne compatible et non une vanne Audi... Ils ont donc mis une vanne EGR Audi et depuis ma voiture roule normalement, elle a retrouvé sa forme. En tout honnêteté, je mettrais donc 4 étoiles pour l'accueil et la prise en charge mais 2 étoiles pour les réparations et la facturation sans avoir solutionné le problème. Dommage...
Ayant emmené ma Classe A pour un témoin moteur allumé, on m'annonce un devis à 700€ de régénération forcée du FAP. J'accepte en espérant que cela règle mon problème, mais 3j après le voyant se rallume sur le tableau de bord. On m'annonce cette fois qu'il faut changer entièrement le FAP pour la modique somme de 2500€. J'ai emmené la voiture dans un autre garage qui lui m'annonce juste le changement d'un capteur à 300€ pose comprise. J'ai accepté et le problème était réglé. J'ai donc perdu 700€ dans l'histoire pour un mauvais diagnostic et on voulait me faire changer le FAP alors que ça n'aurait pas résolu mon problème et m'aurait coûté 2500e en plus. Bref je ne recommande pas ce garage.
Bonjour, ayant sollicité ce garage pour un défaut sur ma BMW 325i break et après 1 mois de recherche et un diagnostic approximatif et un changement de pièce hasardeux et une facture élevé , il me dit que le problème à été réglé et qu'il n'y a plus de témoin. c'est vrai il y avait pas de témoin le jour de la récupération du véhicule mais arrivé a mon domicile le témoin revient. Je le contacte à nouveau, il me dit nous le défaut avait été supprimé. En conclusion je m'en sort avec une facture à 2000euros à peu près mais toujours avec le même problème donc de la perte totale , le véhicule se trouve aujourd'hui chez un vrai concessionnaire BMW et je vous conseille vivement d'aller chez un concessionnaire officiel ca ne vous coutera pas plus chère mais au moins il y a une vrai expertise et une obligation de résultat et une prestation de qualité.
une référence pour l'entretien des gros cylindré audi, bmw, Mercedes-Benz... et pas que, je ne vois pas d'autre dans la région. Locaux propre, personnels sympa. Les patrons aussi bien présents. Les prix pratiquée est dans les normes : vidange bva bmw x5 500€. Dommages qu'ils n'acceptent pas les stagiaires.