BMW Saint-Merri Beauvais Gueudet 1880 Magasin de pièces de rechange automobiles

Très bon accueil depuis maintenant six années. Personnel compétent et très agréable. Je recommande !

Accueil chaleureux et très professionnel. Nous tenons à remercier vivement Amandine pour sa disponibilité, son sourire et son professionnalisme. Le deplacement à Beauvais en vaut la peine. A.S

Bon accueil, j'ai pris rdv pour contrôle des Airbags sur mon véhicule, avec un véhicule de prêt. Arrivée après 18h et j'ai eu un monsieur souriant malgré mon retard pour rendre le véhicule. Je recommande vraiment, allez y les yeux fermés. Merci encore pour votre gentillesse.

Merci à Amandine pour son accueil. Vendeuse agréable

Super accueil, vendeur agréable et à l’écoute ! Je recommande

Super accueil, personnel très agréable, je recommande vivement !

Très satisfait de BMW Saint-Merri Beauvais, accueil et équipe très professionnel et agréable!

Équipe à l’écoute du client et efficace . Merci pour tout, je recommande !!

Super accueil chez BMW Saint-Merri Beauvais ! Équipe pro, à l’écoute et passionnée. Service impeccable, je recommande sans hésiter !

Très bien accueilli par Bruno, j’ai passé un bon moment.

Service commercial qui ne fait pas de retour malgré plusieurs relances mail ou téléphone.

Très sympathique et très bon accueil. Remplacement d'une empoule sans compter la main-d'œuvre ça c'est commerçant alors que j'étais venu uniquement pour 1 rappel constructeur.

Établissement professionnel, avec le souci de satisfaire ses clients. Je recommande vivement ce concessionnaire BMW

À Fuir Plusieurs voitures achetées dans ce garage, ce sera la dernière. Pas de suivi de dossier lors de la restitution de la voiture en location avec bmw finances, ils se renvoient la balle, cela fait 2mois et demi que cela dure. Désolant, dommage..,

Concessionnaire au top ! Je recommande le vendeur Ugo Moreel qui est vraiment attentif et très professionnel.

Merci a Gauthier pour son accompagnement dans notre achat ! Nous sommes ravis de notre nouveau véhicule. Merci a toute l'équipe.

Très bon accueil, un peu d'attente mais très professionnel

Très bonne expérience d’achat dans cette concession BMW. J’ai tout récemment commandé mon véhicule à distance (habitant à 400km) sur les conseils avisés de M. ALEXANDRE et j’en suis tout à fait satisfait. L'agréable accueil et le professionnalisme dont j’ai bénéficié le jour de la livraison m’invite à recommander ce concessionnaire. Merci à toute l’équipe et plus particulièrement à M.ALEXANDRE

Les employés sont des représentants, ils peuvent avoir des défauts, mais BMW est un amour complètement différent, je n'abandonnerai pas même s'ils me battent

J'ai déposé mon véhicule pour un rappel airbag passager et conducteur. Sur le tableau de bord seul un message m'indiquant qu'il faut remplacer le liquide de frein est allumé. En récupérant mon véhicule sans même être sorti du concessionnaire deux nouveaux voyant se sont allumés celui de la ceinture et celui du airbag ( alors que les airbags viennent d'être changé pour le rappel), alors qu'il n'était pas là quand j'ai déposé le véhicule. On me dit de repasser le lendemain car l'atelier est fermé, le lendemain arrivé ont ose me dire que les voyants étaient déjà là en me sortant des chiffres sur l'ordinateur (on peut faire tout et n'importe quoi avec l'informatique) et qu'ils peuvent rien faire à part enlever le défaut avec une valise, or je sais très bien que c'est deux voyants n'était pas allumé, je n'étais pas seul dans le véhicule lorsque je l'ai déposé et tous sans exception insiste sur le fait qu'ils n'étaient pas là. Je demande à avoir l'identité de la personne qui est intervenu sur mon véhicule, on me répond que cela n'est pas possible, dans tous les garages j'ai toujours eu l'identité de l'intervenant ( pourquoi c'est pas possible chez vous ? )

Concession bmw mini de très bon niveau : accueil, prise en charge, professionnalisme

Excellente expérience pour ma new X2 professionnalisme et gentillesse sont au rdv, special thanks to BRUNO 😉

J'ai acheté un véhicule d'occasion dans cet établissement ce trouvant à 900 kms de mon domicile. Quelques heures après l'acquisition de ce véhicule une panne est survenue, ce qui peut arriver malgré l'attention l'attention établissement rigueur dans la préparation de ce véhicule. De cet déconvenue j'ai pus juger la réactivité, et le professionnalisme de cet établissement quand à la satisfaction de leur client. Je tiens à préciser qu'ils ont pris en charge la totalité de la réparation. D'autant que cet panne n'était pas dans la garantie. Ont s'aperçoit de ce fait qu'il y a professionnel et professionnel. A vous de voir. Merci à eux .

Accueil très sympathique facilite d essai de véhicule personnel pro ce qui n'est pas le cas partout et satisfait de mon achat chez ce concessionnaire

La qualité de service du SAV est très bonne. J’ai bien été pris en charge lors de ma panne mais cela n’enlève rien à ma colère d’avoir une batterie 12v vide sur un véhicule de 65000 euros, de moins d’un an et 9000 km. J’avais acheté bmw pour la soi disante fiabilité de la marque mais je m’aperçois qu’il n’en est rien. Je n’ai plus aucune confiance en mon véhicule et envisage de le revendre

Super accueil et rapidité d’exécution pour les entretiens. Je recommande à 100% cette concession pour l’entretien des véhicules. Merci à vous

Très bon échange et très bon suivi lors de la panne rencontrée sur mon véhicule. Merci à vous

Très bon accueil (1ère visite puis essai de véhicule) et très bonne expérience d'achat pour un véhicule d'occasion. Le conseiller commercial (Florian) était à l'écoute et très compétent. N'hésitez pas à lui faire confiance. Petit bémol: traces sur les chromes qui ne partent pas contrairement à ce qui était annoncé.

Personnel souriant accueillant et aimable complètement l'opposé de ma dernière visite il y a 2 ans je suis ravie des changements. Seule piste d'amélioration avoir une adresse mail simple pour les prises de rendez-vous afin d'éviter des pertes de temps avec des mails qui n'arrivent pas au destinataire...

Très bon accueil et très bon ressenti, à l'écoute, explications du véhicule impeccable, à conseiller fortement, le contact est présent

Très satisfaite de mon nouveau véhicule, équipe au top avec livraison rapide du véhicule et service après vente parfait et réactif ! Merci encore à Florian pour le temps accordé :))

Personnel très arrangeant et à l'écoute. Soignent leurs clients et mettent tout en œuvre pour les satisfaire!!! Merci pour votre service!! Je recommande grandement!

Je remercie Mr Carbonnelle (Bruno) qui a su cerner nos attentes, et qui est resté très patient face à nos multitudes de questions. Vous nous avez bien guidé dans le choix de notre véhicule. Votre disponibilité et votre écoute a permis d'instaurer une relation de confiance. Encore un grand merci pour votre professionnalisme.

Très bonne prise en charge de mon X6 pour le remplacement des 2 airbags avant et la programmation de ma nouvelle clé. Personnel compétent et souriant. Travail rapide et soigné.

Expérience plus que satisfaisante : du choix du véhicule à la livraison, aucun impair, tout était parfait ! Je ne peux que vous recommander ce concessionnaire ! Tous mes remerciements à notre commercial, Gautier qui malgré mes demandes, parfois pointilleuses 😅 a su y répondre avec beaucoup de professionnalisme & à Mr Dias, une cliente très heureuse !

Que dire du service commercial véhicule neuf BMW « une honte et d’une incompétence incroyable ». J’étais venue fin novembre réserver un véhicule neuf électrique pour me permettre de bénéficier du bonus écologique de 7000€. Je réserve donc le 26 novembre un véhicule de type iX1 en LOA. Le commercial me dit qu’il ne fait pas signer de bon de commande et préfère d’abord monter le dossier de financement, à ce jour je n’ai aucun retour !!! L’état a ramené le bonus écologique à 4000€ début décembre, j’ai donc rappelé le commercial qui avait changé entre-temps et on me dit qu’ils ne peuvent rien faire, qu’il va se renseigner et toujours pas de retour à aujourd’hui. Je vais donc faire une réclamation à BMW France avec les mails à l’appui et les propositions commerciales datées.

Excellent garage pour effectuer le suivi et l'entretien. J'apprécie beaucoup le fait qu'ils envoient une vidéo explicative des réparations et acceuil très chaleureux. Grand merci. Thierry Poulinier

Merci à Gautier pour son professionnalisme et sa réactivité et merci à Bruno pour l’accueil très chaleureux. Une très belle expérience👍 et la voiture pour l’instant dépasse mes attentes 😉un trajet Beauvais Nantes en tout confort et sportivité avec une consommation raisonnable je recommande vivement

Une équipe agréable et à l'écoute.. Nous avons eu à faire à Florian comme vendeur, très compétent et très aimable.. Je recommande BMW saint merri Beauvais

A fuir, a eviter de toute urgence. Escroc de 1ere categorie. Je n ai jamais vu une entreprise vous faire commander une clef qui ne fonctionne pas et quand vous souhaiter etre remboursé ils vous disent que le vehicule n est pas d origine faut payer plus de 10.000e pour le remettre mais quand il a fallu commander sa na deranger personne alors que le specialiste a coter me commande une clef a 15e, prend 5 min a me recoder et tout fonctionne, et lui meme me dit la clef que bmw m'ont vendu ne fonctionnera jamais etant donner qu elle n emmet aucune frequence.

Un commercial complètement incompétent : nous propose une mensualité de 500 e tout compris, pour une X1 noire (couleur gratuite). Au final, pas tout compris, après moult appels : 550 euros par mois, il faut rajouter l’entretien, il faut rajouter le prix de la couleur (qui finalement n’est pas gratuite). Soit. RDV donné par le commercial pour signer à ce tarif. Arrivé à la concession, pour signer la voiture, le commercial est absent le jour où il nous donne RDV. Un autre commercial (Bruno, seul point positif, gentil et professionnel) reprend la vente. On nous annonce des mensualités à 900 euros par mois. Après d’autres négociations, on descend à 630 euros par mois. Prêt à signer on me dit d’attendre car on aura mieux. Puis finalement aujourd’hui c’est 650, (par cetelem financement, mais ça passe de 900 à 700 sur BM financements). En tout cas des prix qui changent tous les jours au petit bonheur la chance et sûrement à la tête du client, j’ai bien l’impression qu’ils font ce qu’ils veulent. Je suis allé chez Cupra, je signe avec eux, pour des mensualités équivalentes, mais sans mensonge. Depuis le début, être prit pour un pigeon c’est non. Bien sûr aucune excuse du responsable pour les bêtises du premier commercial. 2 semaines de temps perdus pour rien. Une belle déception, la voiture était vraiment qualitative, si un jour je retourne chez BM, ce sera dans une autre ville. Préférez, en tout cas, à Beauvais, une autre marque. Merci à Bruno pour son temps.

Très bon accueil, commercial Maxime au top. Satisfaite de mon achat. Première expérience BMW.

Déçu... voiture achetée le 07/10/2024, déjà le 3ème message d'erreur. On nous avait assuré que l'on ne serait pas déçu de BMW, je confirme que pour le moment nous le sommes.

Véhicule acheté en août et livré en septembre. Un grand merci à Gautier avec qui la communication et la relation client ont été efficace et agréable ! Il a su palier aux différents problèmes rencontrés avec le secrétariat ! Besoin d’acheter un véhicule ? N’hésitez pas à passer par lui !

Une véritable équipe de professionnelle. Je viens d'acquérir une X3 d'occasion et je tiens à remercier Florian, le commercial pour ses conseils, son engagement et la qualité des explications dans le prise en main du véhicule. Merci à la direction commerciale, le magasin ainsi que l'accueil de cette concession automobile pour l'écoute et la reconnaissance clients. Par conséquent, je conseille cette adresse.

Personnel non accueillant, prenant de haut les personnes ! Nous arrivons et ils ferment directement le portail... Je précise que nous sommes arrivés 1 heure avant la fermeture. Une chose est certaine, nous ne viendrons pas acheter nos voitures ici.

Très content de mon achat, bien reçu en concession et reparti heureux

Nous sommes plus que ravis de notre achat, et de la manière dont s'est déroulé cette transaction ! Un grand merci à Florian qui a géré ça à la perfection, on ne pouvait pas espérer mieux ! N'hésitez pas même pour un achat à distance comme nous c'était parfait.

J'ai reçu un excellent accueil de la part de ce concessionnaire BMW MINI. Je remercie particulièrement Gautier qui est à l'écoute et recherche vraiment la satisfaction de son client. Il connaît parfaitement l'univers MINI et vous conseille utilement sur la gamme. Mon choix s'est porté sur un Countryman hybride d'occasion très polyvalent. Je suis très satisfait de cet achat, des attentions portées à mes demandes et du soin lors de la livraison 😉. Un grand merci à toute l'équipe, très pro ! On part au volant en confiance, ce qui est essentiel. Je recommande vivement cette concession.

Accueil et conseils à la hauteur de nos attentes. Commercial sympathique et compétent. Je recommande cet adresse.