BNP Paribas - Athis Mons Banque

Cette banque la 0 pointé ! Tout le temps fermé même quand c’est censé être ouvert. Il y à personne qui vous aide, je ne recommande pas.

Nous avons eu la chance d’avoir comme Conseiller M.THIAM et un grand merci à lui pour tout le travail fourni sur notre dossier, son contact avec le client, sa disponibilité et sa rigueur ! Merci beaucoup

Mamadou Merci pour l'acceuil.

Ce bien passé avec Thiam

Mr capri et au top très bon conseiller je recommande

Je suis vraiment ravie des propositions de mon conseiller M. THIAM MAMADOU. Je suis entièrement satisfaite.

Conseiller super agréable !!

Je suis hyper satisfaite de la réactivité du directeur de banque Mr Baghazou qui ma apporté une immense support lors dune transaction importante ce jour, il a ete a lecoute et a trouvé des solutions rapides et efficaces pour solutionner mon probleme de virement instantanee qui ne fonctionnait malheureusement pas a ce moment la. Il a ete tres disponible et reactif cest super appreciable. Une mention particuliere a mon conseiller Mr Baron Barbier avec qui jai des échanges de qualité tres reguliers. Conseiller sympathique et competent.

Nous avons été reçus par Mr Vincent Gomes pour une sci familiale. Nous sommes très satisfaits de sa prestation, très à l'écoute de nos besoins il a fait preuve d'une grande réactivité face à notre demande. Son professionnalisme est d'autant plus appréciable qu'il est de plus en plus rare aujourd'hui .

Je suis très très bien accueilli par M. IBRAHIM Et toute l'équipe d'Athis-Mons. Il me conseille très bien sur tous les sujets. Merci

Je suis très satisfait de l'accueil et du service. Grand merci à monsieur ibrahim

Merci beaucoup je suis bien accueilli dans votre l'équipe

Très bonne expérience des conseillers à l’écoute je recommande vivement

Agence très agréable avec son personnel très à l écoute .Merci beaucoup

Merci au conseiller OZTURK Mete pour son accompagnement pour projet de financement qui est à la hauteur de mes attentes.

Le directeur est très désagréable et d’une façon de parler, il prend les clients de haut. Je pense qu’il n’est pas fait pour la relation clientèle. Il devrait sourire, c’est gratuit !

Vraiment abuser mon mari à été victime d une escoquerie signaler au conseiller et malgres ça il n ont rien fait aucuns remboursements non plus et il nous ont simplement demander de changer de carte et malgres ça ils ont continuer à honorer un paiement de carte frauduleux c est une honte et ils refuse de rembourser vraiment pas très pro

Mon rdv de 10h c'est bien passé le monsieur nous bien accueilli. Merci

Je suis extrêmement satisfaite de mon conseiller, l’agence est extrêmement réactive, toujours présente pour répondre à mes besoins. Le directeur d’agence ainsi que son équipe sont au top ! Je recommande vivement cette agence !

Très agréable, il m'a bien conseillé dans l'ensemble très très bien Mr Ozturk mete

J'adore ma conseillère Mme Ndiaye, Je la recommande car très réactive et a l'écoute.

Le service très lent. À chaque de prestation demandée, il faut couvrir dans tous les sens auprès des agents pour obtenir satisfaction. Il faudrait revoir la qualité du service rendu dans un délai court et planifié.

Accueil très chaleureux. Le personnel est compétent et très sympathique. Je recommande vivement cette agence.

Pour une agence bancaire le personnel est sympa et humain. RAS

Équipe au top je recommande cette agence☺️✌️

Super agence ! Accueil chaleureux, les conseillers et la direction sont au top du top 👍🏻

Accueil chaleureux Le conseiller est très disponible et d’une très grande aide. Un directeur de banque jeune, réactif et abordable. Je ne regrette pas le choix de cette agence Merci

Accueil chaleureux j’ai été agréablement surprise par la pertinence des conseilles je ne regrette pas de mettre orienté vers cette agence

Cette banque est génial ! Les conseillers sont au top. Hyper réactifs. J'ai eu à faire à M Tran tout dernièrement et il a vraiment été au top . Merci beaucoup !!

Meilleur Directeur conseiller que j'ai jamais eu ! toujours disponible et professionel, que des bons conseils et bon produits, je suis très satisfaite et je conseille vivement à tout le monde !

Très bel accueil du personnel, souriant et de bons conseils.

Accueil agréable, le personnel est très compétent et professionnel. Ma famille et moi sommes ravis merci à vous

Que dire de plus que PARFAIT : le dialogue avec le Directeur de l'agence est clair, net, direct ! Nous sommes bien et utilement conseillés. Les produits/services souscrits sont toujours ceux dont nous avons un réel besoin et non pas ceux que la banque veut nous vendre. Encore merci.

Satisfait de mon agence, les conseillers sont formidables. Je vous remercie pour tout.

ENFIN !!! Un peu de fraîcheur dans cette agence . habitant de Paray depuis ma naissance. Je connais cette agence depuis très longtemps. et je peux vous dire que depuis très longtemps il n'y a pas eu de directeur expérimenté, attentif et compétent, accompagné de conseillers exceptionnels. Je suggère Mme N'DIAYE à tout le monde. Elle est à l'écoute et donne de précieux conseils. très belle équipe.

Super agence !! Un accueil exceptionnel et des conseillers très compétents. Je recommande.

Que des problèmes avec cette agence. Est-ce à cause de l'incompétance du personnel ou bien de la politique de BNP PARIBAS ??? Dans tous les cas, il faut FUIR.

Super agence! J’ai été reçu par Josué , un conseiller au top,souriant, sympathique avec une relation client et un professionnalisme irréprochable. Merci à lui!

Bonjour J'ai été reçu par M. NKAYILU Josue qui m'a aidé avec une grande gentillesse et disponibilité Line HALIAR Bonne continuation Josue

Monsieur tran a réussi à faire de mon projet pro une réalité il a cru en notre projet nous accompagne et nous aide au quotidien dans cette aventure! Un grand merci !

ATTENTION LORSQUE VOUS DEPOSEZ DES CHEQUES ILS NE SONT PAS DEBITES DANS L'IMMEDIAT En effet, j'ai déposé un chèque au guichet en main propre le mardi matin et le mercredi après midi rien sur mon compte. J'avais besoin impérativement de retirer une somme importante le mercredi après midi je n'ai pas pu le faire et si je le faisais, tout en sachant que le chèque avait été déposé bien avant la date d'un nouveau retrait d'argent je risquais un interdit bancaire dixit la personne de la BNP que j'ai eu au téléphone. A vrai dire j'étais vraiment en colère de ne pas pouvoir utiliser mon argent comme je le veux j'ai donc déchargé ma colère au téléphone à la personne de la banque car elle m'a expliqué que les chèques étaient scannés mais non pas dans mon agence et scannés ailleurs ...Le directeur m'a contacté quelques minutes après mon appel pour me confirmer les dires de sa collègue , je lui ai dit que d'autres établissements bancaires le chèque est débité quelques instants après son dépot, mais la BNP a besoin de plus de securité donc il faut attendre 48 A 72 HEURES, vous avez bien lu pour récupérer son argent..Merci d'être aussi rapide pour récupérer sur MON COMPTE MON ARGENT...

Je voudrais souligner l'accueil exceptionnel reçu à la BNP ATHIS-MONS, et tout particulièrement ma conseillère, elle est devenue la conseillère de toute ma famille, un vrai sens commercial et un professionnalisme comme on n'en fait plus. Quel bonheur de rencontrer des gens compétents et qui sont à l'écoute du client. Ne changez rien . Vous êtes la meilleure . On vous conseille à 100% Un grand merci.

Il y a une nouvelle femme à l'accueil qui est incompétente. Je comprends qu'elle vient d'arriver mais pas la peine de souffler à chaque fois qu'on lui demande quelque chose (je suis venu 3 jrs d'affilé).Et surtout elle devrait être plus à l'écoute ça lui évitera de faire passer le client pour quelqu'un qu'un qui ne sait pas ce qu'il dit et surtout être hors sujet !! Ayez une attitude professionnelle il s'agit de client svp

Cliente depuis des années dans cette agence , je n’étais pas forcément très satisfaite suite à de grosses difficultés pour les joindre. Suivie désormais par Madame Ndiaye je ne suis que très satisfaite ! Conseillere très à l’écoute , sympathique mais surtout très réactive , elle est parfaite ! Merci pour tout et une belle réussite dans vos fonctions.

Même avis que pour l'agence de juvisy, l'automate pour les dépôts est fonctionnel 2 fois sur 10 et incroyablement long. Aucune sécurité ni confidentialité lors des dépôts, pendant que d'autres banques ont des sas sécurisés afin d'assurer la sécurité de leurs clients. Des frais bancaires exorbitants pour un service autonome complètement pourri. Bientôt un changement de banque en vue. Merci la bnp.

Pour résumer en un mot: incompétent Un accueil sans intimité où vous êtes au fait des problèmes bancaires des personnes qui vous précèdent. Des conseillers qui ne prennent même pas la peine de vous donner un rendez vous malgré plusieurs solicitations. Agence à éviter.

Dépôt de chèque archaïque en comparaison d’autres agences du groupe! Si encore il y avait des bordereaux et un stylo à disposition ! Même pas ! Ils sont juste bon pour voler des frais bancaire !

Cette agence est absolument déplorable et abrite un certain nombre de conseillers qui ne sont absolument pas dotés de sens relationnel, commercial ou de la diplomatie. Les prélèvements liés à la clôture d'un prêt que j'avais chez eux ne correspondaient absolument pas à ce qui était prévu et j'ai dû insister pour obtenir un justificatif. Il faut se battre pour obtenir des informations sur les pénalités agios qui tombent sans aucune justification; d'ailleurs j'ai déjà été remboursée à quelques reprises par le passé pour des agios abusifs. Récemment, la banque nous prélève injustement et sans aucune justification 136€, mais comme je n'ai plus de compte personnel chez eux et juste un prêt à rembourser, je ne les intéresse plus et il n'y a plus aucun échange commercial. Le comble est que je dois payer des frais bancaires tous les mois uniquement pour pouvoir rembourser mon prêt qui est resté chez eux... que des problèmes, je vous conseille à la limite de souscrire à une banque en ligne, ce sera aussi froid et impersonnel.

J'appelle un numéro payant pour avoir un rdv jeudi à 11h, on me dit ok. Je me rends compte un plus tard que j'ai omis de noter le jour (j'ai appelé 7-8 banques à la suite) je rappelle ce numéro pour vérifier le jour de mon rdv et on me confirme jeudi 11h. Je me pointe au rdv et on me dit qu'on m'attend pour vendredi 14h... Le minimum quand un service est payant alors que chez les concurrents il peut être gratuit c'est de faire de la qualité. Merci pour m'avoir faire perdre mon temps. Un client de moins pour BNP Paribas

À fuire absolument, j'ai eu des frais de découvert alors que je n'avais pas de découvert. Ma conseillère, la meilleures conseillère du monde qui m'apporte pas souvent des solutions à mes problèmes... Me dis quel veux bien me rembourser sur un mois mes frais injustifié, mais pas sur toutes les fois, sous prétexte que c'est à moi de surveiller mes comptes.Donc en gros la banque fais plusieurs erreur et que c'est à moi d'assumer... Merci madame Sophie Lafar.....les conseillère c'est comme le loto on ne tombe pas forcément sur les bon numéros, et moi mon ticket est perdant.