BNP Paribas - Bergerac Banque

Ma banque depuis des années toujours à l'écoute réconfortant compétents et souriants

J'ai eu par tchat Nathan pour différentes questions et vraiment très satisfaite .aimable et très professionnel.

Parfait pour tout. Gentillesse, patience et servitude des conseillers. Merci

Très bon accueil, de très bons conseillers bancaire à l'écoute de nos projets, une directrice d'agence Très compétente et très professionnelle.

Parfait . Apres un petit désaccord la directrice m’a appelé en personne et , est a régler mon problème avec aplomb et sérieux en 1 h . Merci . C est très agréable d’être traitée avec sérieux . Donc parfait et très agréablement surprise .vraiment la directrice est à la hauteur de son travaille . Son statu est mérité.

Une conseillère à l'écoute qui a trouvée une réponse adaptée à mes besoins. J'ai trouvé un accueil chaleureux et des bureaux agréables dans l'agence bancaire. La conseillère est allée au-delà de mes besoins et de mes attentes. Je recommande cette agence.

Je suis à la BNP Paribas depuis 1976. Je n'ai jamais eu de problème avec ma banque. Ils sont de bons conseils avec un accueil chaleureux.

Je suis ravie d'avoir eu un accompagnement pour l'obtention de mon crédit immobilier, réactivité, efficacité, je recommande cette agence les yeux fermés. Merci à la directrice de l'agence ainsi que sa collaboratrice.

Conseillère très professionnelle et agréable

Cliente depuis 34 ans, je suis très très déçue de la BNP Paribas, particulièrement de l'agence BNP BERGERAC. Heureusement Madame Palezis et les petits jeunes de l'accueil relèvent un peu le débat, qu'ils en soient ici remerciés. Franchement, prenez une banque en ligne. La BNP n'est plus ce qu'elle était.

Très bon service et bonne réception. Je recommande vivement!!

Formidable agence, très bon écoute et très bon suivi. Je recommande vivement !

Un accueil toujours agréable et des conseils précis Un grand merci de rendre nos projets réalisables

Toujours bien accueillis et bien conseillés !

Aucun souci présent quand il y a un problème Ma conseillère est disponible quand on a Besoin de ses conseils

Depuis l’âge de 17 ans avec cette banque aucuns soucis pour le moment mais cela dépend du conseiller ou conseillère que l’on vous donne en gestion Une banque nationale ne fonctionne pas comme une banque régionale !

Nul mais vraiment nul….

Très bon accueil,

Très professionnel, je recommande.

Conseillers à l'écoute et qui n'hésitent pas à passer du temps pour expliquer et montrer comment faire les choses notamment sur internet. Ils ne poussent pas à la souscription de nouveaux contrats si ça n'est pas nécessaire. Agence agréable et plein de bonne humeur

Agence agréable, personnel efficace et souriant Conseillers à l'écoutent et nous accompagnent bien les clients

Très bonne écoute des conseillers ainsi qu’une grande réactivité !

Merci pour votre professionnalisme et votre accueil surtout ! Je suis passé à l’agence pour faire une démarche administrative, l’équipe à été très réactive et efficace !

Très bon professionnalisme, bel accueil avec l’attention des clients. Mr Michel..

Venu pour des questions pour développer mon épargne Je me suis senti écouté et on m'a expliqué toutes possibilités qui s'offrait à moi On sent une bonne ambiance même lorsque le rendez-vous est en fin de journée et que l'on dépasse l'heure d'ouverture

Venue pour un problème sur mon compte, une solution a été trouvée rapidement. Accueil agréable, équipe à l'écoute

Cliente depuis de nombreuses années et toujours satisfaite de le relation clientèle, je vous la conseille , d’une gentillesse très appréciable aujourd’hui ! Merci

Agence très agréable où l'on sent la bonne humeur. Merci

Merci à toute l équipe pour leur accueil et leur professionnalisme… toujours à l écoute mais surtout sans aucun jugement énorme merci à Mme Brillard et Mr Villemiane pour leur gentillesse des conseillers bienveillants et au TOP 😊

Merci à Mesdames B. et M., la directrice de l agence, pour leur disponibilité et leur accueil. Sans rendez vous, notre demande est en cours de traitement suite à des chèques volés. Cette agence aussi est à la hauteur de la réputation de ce grand groupe bancaire. J. P. Coffe me l avait dit😉

Très bien accompagnés, j'ai créé ma société avec BNP, et migré tous mes avoirs perso également. Efficaces, professionnels, et surtout avec la dimension humaine ! Il est possible de parler à quelqu'un sans avoir a passer par un automate perdu quelque part qui ne comprend pas un mot de français. A l'écoute, nos expressions ont été comprises et des réponses apportées rapidement. C'est une équipe, souriante et sympathique ! C'est une énorme valeur alors même que les autres banques ne sont plus que des 'usines à fric' et que si l'on est pas dans le moule, c'est la galère ! Et le petit café en plus !!!

Merci à Mesdames MONA Peggy et MORIN Aurélie qui sont su comprendre et nos accompagner sur nos projets perso et pro, le tout avec un grand professionnalisme et des échanges très agréables!

Banque superbe. Ils sont à l’écoutent des toutes demande, Ils nous comprennent comparé à d’autre banque où il faut appeler 2-3 fois pour un service. Je recommande fortement à mes proches cette banque. Elle surpasse toute mes attentes. Merci à eux.

Banque sérieux , n'hésite pas à nous informer si un paiement leur parfait suspect, le personnel est efficace et rapide( hé oui, il y a encore qlqun derrière un guichet ou au tel😀)

Alors que il était difficile d'obtenir un crédit pour l'achat de notre ferme et après avoir visiter plus de 10 banques qui se sont littéralement moquées de notre demande et même à la banque où nous étions clients, c'est la BNP de Bergerac qui nous a écouté et pris au sérieux et qui nous a permis de réaliser notre projet. Je remercie la directrice et notre conseillère de l'aide apportée.

Une équipe très professionnelle, agréable. Une agence à dimension humaine.Merci pour votre bonne humeur.

Je suis très satisfaisante de l'agence de Bergerac,toujours bien reçue par l'equipe !Ma conseillère est sympathique, réactive et repond à chacune de mes questions sans hésiter....

L'agence de Bergerac a répondu rapidement a notre demande d'information, ce qui nous permet d'avancer sur un projet, merci.

Bon Accueil un jeune sympatique

Très bon accueil....un grand Merci

900 € pour fermer un compte et transférer l'argent chez le notaire ! Ça prend 5 minutes : On peut appeler ça des voleurs ! Réponse : Je ne rencontre aucune difficulté ! Votre message automatique montre bien que vous ne prenez aucune minute pour lire le contenu d'un message ! A votre place j'aurai honte d'avoir de tels messages (pas que le mien) pour mon entreprise !

Cliente depuis de nombreuses années, mais attention à l'accueil qui pourrait être beaucoup mieux

Je ne regrette pas du tout d'avoir quitté cette banque !

Agence bancaire en dessous de tout. Ne respectent même pas les horaires indiqués sur le site. Suis client en Belgique, c'est parfait. Ici impossible de joindre un conseiller. Accueil imbuvable. Numéro d'appel 3477 soit disant gratuit, 150 euros de supplément téléphone à payer...

Dans une banque la priorité n'est pas de satisfaire le client ? L'acceuil et le service client est à revoir pour la dame. On a vraiment l'impression de leur arracher un bras pour un service.

Je viens de lire vos commentaires, merci à tous, j'allais m'engager dans cette Banque, encore une erreur que j'allais faire

Nous étions avec la BNP depuis 35 ans dans la région parisienne et toujours pas de soucis. Accueil et conseillers aimable et très humaine, toujours à l’écoute pour trouver des solutions. Toujours traité comme des clients de valeur. Mais depuis que nous sommes ici à Bergerac suite déménagement, nous avons trouvé une énorme différence de l’attitude et ambience. Indifférence par rapports à nos problèmes financière. Pas de solutions. Cartes bloqués. Toujours trop occupée pour nous parler. Pas de rappel téléphonique comme promis car toujours « trop débordé » pour nous. La person a l’accueil essaye d’être aimable mais on entend bien sa souffle lorsque on annonce notre nom. On est traité comme des nuls ici même si nous sommes de bon clients depuis 35 ans. C’est dommage car j’aime beaucoup la BNP, mais cet agence donne une mauvaise réputation au nom de BNP Paribas.

Que se soit de l accueille jusqu'à la directrice d agence a fuir pas aimable ni poli ne sais pas répondre à vos questions vraiment a fuir

Personnel professionnel, bon conseil. Accueil très agréable.

Peu satisfaite de l'accueil qui nous est réservé. Heureusement que les conseillers sont là, plus humains et à l'écoute...