Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque Crédit Mutuel qui ce trouve au 217 Av. de Mazargues, 13008 Marseille (13)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Banque ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Fuyez cette agence… j’ai ouvert un compte professionnel pour ma société chez eux. Premier rdv d’ouverture de compte ils semblaient très sympathiques… mais sur le long terme, aucune considération, aucune flexibilité dans la gestion de compte et ma conseillère en permanence absente dès que l’on a besoin d’elle… N’essayez même pas de clôturer votre compte ou de transférer l’argent d’un livret, ils feront tout pour vous en dissuader ou feront traîner la procédure pour vous décourager… Enfin bref ,très déçu… vous serez bien mieux reçus chez leurs confrères du CIC…
Merci pour l’accueil, l’écoute et les conseils clairs et avisés.
Je suis très satisfaite des compétences du sérieux et de l'amabilité du personnel . Toujours a notre écoute.
Dab vide. Vu qu'il y en a peu dans le quartier c'est nul
Mon mari a souhaité l'ouverture de notre compte joint à crédit mutuelle pour nos projets à venir. J'étais assez réfractaire au changement moi qui suis fidèle à ma banque. En revanche, j'ai été conquise par le professionnalisme de la conseillère Madame Pauline Le van phu. Tout au long des échanges elle a su démontrer son expertise tout en alliant un excellent sens de la relation client. C'est rassurant de l'avoir à nos côtes au vue de nos ambitions. On la recommande vivement.
Nous avons été accueillis très chaleureusement par Mme Bisror. Qui nous a très bien accompagnés par son expertise et sa gentillesse pour l'ouverture d'un compte associatif, ainsi que tous les détails à savoir Au top. Je recommande.
Devenu nouveau client depuis le mois de janvier de cette année (2025) je suis pour l'instant très satisfait de tout ce qui m'est proposé. Anciennement au crédit agricole, je me retrouve avec + d'avantages notamment concernant mon plafond de virement quotidiens !
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour le professionnalisme et la bienveillance de Pauline. Son écoute attentive, ses conseils avisés notamment sur les prêts immobiliers la gestion des comptes sa réactivité font toute la différence. Un grand merci pour son engagement et son excellent service client !”
Agence super, avec une équipe chaleureuse ! J ai été reçu par P. une conseillère fort sympathique et très compétente. Merci pour vos conseils avisés
Je recommande cette agence et cette banque. J'ai été très bien reçue alors que je ne suis pas cliente de cette agence. Vraiment très satisfaite
On se fait virer du jour au lendemain sans explication alors que je suis cliente depuis des années et en plus font des manières pour déposer un chèque alors que c'est un salaire
Agence bancaire au top ! Accueil chaleureux, conseils clairs et un suivi impeccable. Je recommande vivement pour leur professionnalisme et leur disponibilité.
Très bonne écoute, conseillère au top, qui comprend les attentes et besoins, très bonne explication pour l'ouverture du compte. Je recommande vivement.. Merci à Émilie.Q pour son professionnalisme son écoute, sa gentillesse. Une demande de crédit pour l'achat d'un véhicule, super conseillère Mme P. Le V. P qui a bien compris mes attentes. Entièrement satisfaite l'année se termine au mieux Merci Je vous recommande le crédit mutuel
Très bon accueil d’une conseillère très professionnelle
Agence au top , à l’écoute et disponible Un grand merci.
Une agence avec des conseillers très sympathique et professionnel. Merci à eux de m’avoir aider lors de ma dernière visite.
Très bonne agence. Employes sérieux. Je recommande ++++
Agence qui m'a parlé sans aucun respect devant des clients, je parle d'une conseillère dont je ne connais pas son nom qui m'a dit que c'était la dernière fois qu'on m'autorise à prendre des espèces. Je précise que je n'avais pas de carte bancaire et chéquier mais j'avais l'autorisation de ma banque qui avait averti l'agence de ma venue. Une honte. Cette conseillère devait faire une formation afin d'apprendre la politesse et le civisme
Équipe au top , Directeur super sympa, bonne communication. Franchement je ne suis pas déçu d’avoir fais mon transfert chez eux ! Un grand merci !
Excellente impression lors de l'ouverture d'un compte à cette agence bancaire : Ponctualité, Compréhension des demandes, Efficacité. Merci à Madame Nadia LAZAR de cumuler tous ces points. What Else !
Très bonne équipe très impliquée même en l’absence de ma conseillère, toujours au plus près de nos besoins j’étais très contente de ma première conseillère Mme Lazar, et toujours aussi bien accompagnée aujourd’hui avec Mme Quiros. Je recommande vivement.
Très bonne agence crédit mutuelle, toujours joignable et merci à ma conseillère Morgane Ponche d’être bien présente pour mes besoins
Excellente équipe à l'écoute de ses clients autant au niveau pro que perso. Client depuis 2010 : Je recommande !!!
Accueil de ma conseillère pro Christel inégalable avec un sourire et un professionnalisme incomparable.je recommande vivement cette agence.
Excellente équipe de chargés d'affaire pro! Nos conseillères sont réactives, à l'écoute et ont fait aboutir nos projets. Nous leur avons confié nos comptes pro et privés et ne le regrettons pas! Nous recommandons fortement cette agence!!!
Accueil parfait De très bon conseils dans divers domaines . Notre conseillère Christel , Nous recommandons vivement cette agence
Agence très bien desservie, avec un super accueil, des conseillers très attentionnés auprès de leurs clients. Je recommande, M.MOTTAZ est un très bon conseiller. Merci.
Le crédit mutuel et tout particulièrement l'agence de St Giniez est pour moi, à ce jour, la meilleure des banques physiques que j'ai pu avoir ces 10 dernières années. Je recherchais un service de proximité, réactif et compétent. Je suis très heureux de mon choix, Madame PONCHE, m'a conseillère, est toujours disponible, agréable et fait un excellent travail. Si elle ne peut pas me répondre immédiatement ses collègues prennent le relais sans faillir. Bref que du positif pour mon expérience. Un service de cette qualité mérite d'être souligné car hélas tellement rare de nos jours. MERCI et s'il vous plaît, ne changez rien!
Client depuis 2019, je suis globalement satisfait de cette banque. Aucun turn over , j’ai toujours gardé ma conseillère et ai profité de son professionnalisme et de sa bonne humeur. Les produits du groupe sont de très bonnes qualités ( Protection juridique, assurances cartes …). Je recommande vraiment cette banque et cette agence.
Je suis très satisfaite de mon agence credit mutuel, serviable, adorable, à l écoute des clients. Tout est parfait !
Je suis très satisfait de cette banque et de cette agence, avec ma préférence pour Mme Lazar, conseillère qui a toujours fait preuve d'un grand professionnalisme, efficace, consciencieuse mais aussi humaine et à l'écoute de ses clients ce qui devient de plus en plus rare.
Quelle belle équipe! Efficacité et rapidité Excellent suivi ! Une spéciale dédicace pour Mme Cristel Bisror mon conseiller Je tiens à vous remercier. Continuez ainsi
Suite a de mauvaise expérience dans de précédentes banque j ai eu le plaisir de découvrir cette agence. Les conseillais sont à l écoute et compréhensif (même si de temps en temps pour ma part je suis un peut boulet) l équipe reste chaleureuse et à votre écoute
Une équipe super, un accueil chaleureux. Je pense les meilleurs conseillers bancaires dans tout le sud de la France. On tient toujours nos promesses chère conseillère !!
Dans cette banque depuis plusieurs années. Les conseillers sont présents, mais pour toutes négociations il faut payer + chers… Bref je suis allez à la banque juste en face « LCl » car mieux placé pour les taux de prêt immobilier. La réponse du directeur d’agence : « Lcl » est une banque « discount » … Bref, je suis content d’être parti.
Des années que je suis cliente de cette banque où le personnel est particulièrement compétent et chaleureux. J ai déjà recommandé cette agence à de nombreux amis.En ce qui concerne la telephonie, les jeunes gens qui s en occupent sont merveilleux de patience (je suis une mamie pas tj dégourdie avec les changements d appareils.Actuellement la jeune fille de l accueil est top top et son professionnalisme m a aidé dans mes choix et elle m expliquera en temps voulu. Merci à elle et à tous ceux de l agence St Giniez.
Ma banque préféré au bout de ma rue, avenue de Mazargues et en plus un personnel aux petits soins. Sur les conseilles d' Emile la personne qui s'occupe de mon compte, j'ai changé mes assurances habitation, santé, ma Box, mon forfait mobile et une semaine plus tard un technicien est venu m'installer une alarme télésurveillance, avec des tarifs très intéressants journée bien remplie. Une banque nouvelle génération.
Une agence au top en grande partie grâce au professionnalisme et à la gentillesse de Mme Lazar, toujours à l'écoute et avec ce grand sourire qu'elle a toujours même quand on arrive sans rdv. Merci madame Lazar d'être toujours à l'écoute. R.E.B
Je conseille vivement le crédit mutuel surtout l’agence de Mazargue.Pourquoi ? Parce qu’ils sont très proches de leur client dans le traitement et la réactivité des demandes. Je suis très content d’avoir quitté le crédit agricole. Professionnalisme, sourire et rapidité tél que je pourrai décrire ma conseillère mme Nadia Lazar. Je conseil vivement cette banque
La dame qui est à l'accueil actuellement est vraiment compétente, et c'est très appréciable ! Par contre, pour les conseillers ce n'est pas toujours le cas, notamment ce Monsieur qui a été cité dans un avis positif précédent. Il serait donc souhaitable de pouvoir changer de conseillers lorsque l'on en est pas satisfait.
Une banque constituée d’une équipe performante. De nombreuses qualités fonctionnelles, techniques et surtout humaines sont à relever. L’accueil est chaleureux ; mon conseiller est réactif, compétent, rigoureux et humain ; enfin le directeur d’agence est disponible : le service est sans égal. Je recommande vivement cette banque car une banque qui appartient à ses clients, ça change tout !
Que dire? Une banque au top, un conseiller au top! Il est réactif et à l’écoute ce qui lui permet de bien comprendre nos besoins. Nous faisons notre prêt immobilier avec eux et c’est un bonheur. Rapidité et efficacité, que demander de plus? Je suis ravie du service qu’ils nous ont apporté. En cette période difficile, l’humain est prioritaire lors d’un rendez-vous et c’est ce qu’ils ont fait. Merci à toute l’équipe et particulièrement à notre conseiller.
j'ai eu la chance de connaitre l'agence en 2020! On m'avait chaleureusement recommandé l'ancien directeur Mr Lerda... avec qui la relation a rapidement mené à un partenariat win/win dont j'étais ravis! mon inquiétude était de taille lorsque j'ai appris son départ 1 an après .... Inquiétude rapidement dissipée ! L'équipe actuellement en place menée par Mr Cordero, dont notement Mlle Quiros à qui j'ai également eu affaire, est non seulement compétente sur le plan pro... mais aussi (surtout?!!!) gère ses clients comme... DES HUMAINS!! oui oui... ca existe encore! C'est après un entretien de TROIS heures fort convivial avec Mr Cordéro qui se termina à 19h (!!! oui oui.. il y a encore des gens qui ont envie de bosser!) que l'équipe m'a été présenté moi qui ait pratiqué de nombreuses banques jusqu'ici, je sais combien la relation avec sa banque repose avant tout sur l'individu que l'on a en face.... alors lorsque je suis en partenariat avec des personnes - motivées - travailleuses - disponibles je dis MERCI et je développe la relation... sans oublier de le faire savoir à mes proches.... qui me remercient à leur tour de leur avoir présenté l'équipe du CM st giniez! good luck
J’ai fait appel à cette agence pour mon projet immobilier et après avoir contacté de nombreuses banques différentes pour comparer, mon choix s’est tourné vers cette équipe dynamique et surtout vraiment a l’écoute de leurs clients. Accueillie avec les sourires et le café, j’ai pu échanger avec mon conseiller qui a pris le temps de comprendre mon projet pour m’accompagner au mieux. On sent une équipe réactive, bienveillante et qui fait le maximum pour aider ses clients à réaliser leurs projets. Un grand merci.
J’aime beaucoup cette agence ! La conseillère d’accueil est très avenante et mon conseiller est très réactif et professionnel. Je recommande à 200%
Après avoir testé plusieurs banques, j'ai trouvé un service incomparable au crédit mutuel et je n'en suis plus jamais parti. Aucun rapport avec les banques de réseau où les conseillers changent tous les deux mois et ne se sentent pas investis. Dans cette agence en particulier, les conseillers vous écoutent et sont disponibles à tout moment, que ce soit par mail ou par téléphone, j'ai toujours eu des réponses rapides et précises. Bref, je recommande cette agence les yeux fermés.
Nous avons pu obtenir notre prêt grâce a cette agence. Les conseillers ont pu prendre notre dossier en cours et le traiter rapidement. Une équipe attentive, très réactive et proche de ses clients.
En changeant d'agence on a toujours une appréhension, enfin moi j'en avais je quittais une agence top du coup .... Ma foi, une équipe au top et plus encore, disponible qui vous tend la main plutôt que de vous enfoncer. Merci à toute l'équipe vous surpassez de loin la plupart des banques à mon avis. Ne changez rien surtout.
Une banque humaine proche de ces clients. Dans votre agence j'ai trouvé un directeur qui m'a donné une seconde chance grâce à une formidable conseillère qui a été à l'écoute et doté d'une grande empathie. Merci infiniment d'avoir concrétisé mon projet.
Très bonne agence. Accueil chaleureux, personnel serviable et disponible. Ma conseillère, est disponible par téléphone ou par mail à tout moment c'est génial. Je recommande