BNP Paribas - Bretigny Sur Orge Banque

Meilleure agence jamais eue!

Toujours bien accueille .

Super équipe, très a l'ecoute et de très bon conseils

Une équipe agréable très proche de leur clientèle

Personnellement, je suis très satisfaite de mon agence j y suis depuis +15 ans

Très bonne équipe.

Merci pour les accueil

Bon accueil , équipe à l'écoute

Toujours bien reçu, bien conseiller, avec le sourire (on ne voit plus ça partout malheureusement!!) Je recommande l’agence

Bon accueil, equipe serviable

Très bonne agence avec une super équipe ! ils ont su m’accompagner jusqu’au bout dans mes projets, et tout était clair. Je recommande vivement

Tout est parfait

Excellente agence je trouve que la directrice Mélanie et toute l’équipe sont super je recommande vivement ❤️👌

Personnel accueillant et aimable. Mes questions ont été traitées avec disponibilité et efficacité. Je suis très satisfait de cette agence et de ses employés.

Une équipe au top, réactivité, sens du client, un vrai plaisir!

Agence à l'écoute, très réactive. Mme Duloisy de très bon conseils.

Conseillère professionnelle à l'écoute et très réactive. Toujours accueilli avec le sourire.

Une directrice d'agence juste au TOP du TOP. Donne le meilleur d'elle même à trouver des solutions favorable avec une disponibilité et réactivité hors pair. Ne changez rien!

Réactivité : aucune ! Si vous voulez une banque réactive, fuyez ! Les procédures sont infernales, après une demande de virement bancaire sur un autre compte + clôture de compte demandée il y a 15 jours, toujours pas récupérer la somme ! On me certifie au téléphone que le virement part dans la foulée et que j'aurai mon argent d'ici 2 jours, 1 semaine après toujours rien et on me dit maintenant que le virement n'est pas partie et qu'il se fera à la clôture de compte. Un scandale de devoir relancer 50 fois pour juste récupérer de l'argent qui nous appartient alors que dans certaines agences cela se fait en 3 clics ! Vous mettez les personnes dans de grandes difficultés financières avec des process à rallonges qui n'ont aucun sens, il faudrait penser à digitaliser certains process et accélérer le traitement des demandes...

Toujours satisfaite ,une agence qui n est pas la mienne, mais un service agréable, la conseillère à l écoute, Souriante.. Je recommande l agence BNP Paribas Changer pour BNP Paribas, vous serez toujours satisfait

Je ne savais pas que la demande d'une attestation de solde de compte prends 3 semaines pour être faite.

Efficace et sourire on est toujours bien reçu !! Merci beaucoup ☺️

Merci à l'agence de Brétigny et particulièrement à Loïc Pommier très efficace et accueillant ainsi qu'à Noémie Soares ma conseillère

Je suis très satisfaite des conseillers et de mon agence

Toujours bien accueilli, des réponses précises et utiles, disponible quand j'en ai besoin, merci à ma BNP Bretigny.

Très bons conseils, accueil chaleureux et à l’écoute !

Accueil chaleureux, le personnel est sympathique et à l'écoute

Jeune homme à l'accueil très professionnel, compétent, calme et patient. Il est important de dire quand tout va bien car ce jeune homme est méritant et cela donne une très bonne première image de l'agence.

La Directrice de l agence est à l écoute de ses clients de bon conseil et très réactive

Je suis toujours bien reçue accueil agréable, conseillers au top

Agence impécable, les conseillers également ! Surtout le petit jeune a l'accueil toujours avec le sourire pret à aider dommage que je ne puisse pas changer d'agence

Toujours aussi aussi content de mon expérience avec BNP Paribas et de vos service avec Muriel dans l'agence de Brétigny sur Orge Crépeau.

Très bonne Agence avec des conseillés qui donne de bon conseils

Cela fait longtemps que je suis cliente à l’agence BNP de Brétigny et je tiens à les remercier de leur professionnalisme, ils ont toujours été à mes côtés, ils ont fait leur possible pour m’épauler dans mes projets divers ou les difficultés quand elles se présentaient. Merci à eux.

Client depuis 8ans aucun soucis. Personnel très accueillant et respectueux et surtout a l'écoute des clients.🔝🔝

Je suis satisfait de mon agence ainsi que des conseillers

Tres bon accueil, service et conseillers agreables et serviables

Alors je viens juste d'intégré BNP, après avoir changé de banque. Impossible d'avoir mon agence par téléphone je tombe toujours ailleurs, c'est d'un pratique. Être toujours obligé de courir après sa conseillère car rien ne va. Bref en un mot peux importe la banque c'est insupportable

Une fois de plus basculé sur une autre agence et même si l'accueil reste sympathique quand on essaye de joindre Mme X de l'agence de Brétigny-sur-Orge tomber sur M. Y de n'importe qu'elle autre agence bah ça sert à rien, et puis pour se faire rappeler... Bon petit update quelques semaines plus tard... Bah c'est toujours la même blague, impossible de joindre quelqu'un, la conseillère Mme S. ne rappelle jamais ni ne répond au mail, toujours en attente d'un mail envoyé fin juillet, et ce, malgré plusieurs relances, Vous êtes ma priorité, ça c'était en avril dernier et depuis...ben comment dire...bah rien, aussi simple que ça, heureusement que je suis une priorité parce que je n'imagine pas les autres. Clien Infinite...Infinite mon c.. pris pour de la mer.. comme les autres sauf que l'on paye plus cher. Bref, dès que c'est réglé l'histoire en cours, je fais tout reprendre ailleurs quitte à tout payer plus cher et à avoir un taux plus élevé, de toute façon ça ne pourra être que mieux.

Accueil très agréable . Conseillère apte à résoudre mes problèmes et à répondre à mes questions.

Bonne agence, sympathique, accueillant, très aimable. Tente de résoudre le moindre soucis dans des délais brefs

Une demande de rachat de contrat d’assurance vie le 30/04, et une partie des fonds disponibles sur mon compte 1mois et 1/2 plus tard, une catastrophe. Aucun suivi, ni service client. Il a fallu relancer et relancer et à ce jour rien n’est fait.

C'est une agence avec laquelle il est facile de communiquer avec ses conseiller. Une d'entre elle m'est même venue en aide et apporté diverses conseils précieux alors que je ne suis pas initialement de cette agence. Et mon agence initiale ( Paris) n'a jamais dénié me donner un quart de ses conseil. Il est dommage que je ne parvienne pas à me faire transférer mon compte vers cette agence ( blocage a Paris Simplon) du coup je vais fermer mon compte chez BNP vu l'enfer que je vis avec. Mon compte ne fait pas 5 chiffres minimum, pas si importante que ça ... C'est très dommage.

Fuir. Honteux: l'automate de remise des espèces dysfonctionne une fois sur deux, les conseiller changent tous les ans, cette banque cherche à faire du profit sans prendre en compte ses clients. Étant professionnel, je paye un prix élevé (un des plus élevé du marché)chaque mois pour des prestations inexistantes. N'ayez pas le malheur de leur demander l'édition d'un document, elle vous serait facturer 3 euro la page+un prix forfaitaire. Scandaleux.

J'avais rdv pour un prêt immobilier. Le trajet aller/retour pour m'y rendre a duré 20min et le rdv avec la conseillère 5min. Elle m'a demandé le montant de mon projet, les frais d'agence, les frais de notaires et mon apport. Puis m'a demandé mon revenu fiscal de référence . A regarder un tableau et m'a dit que selon mon revenu fiscal j'ai droit à x%. Avec la situation actuelle un rdv téléphonique pour avoir ce type de réponse aurait été mieux. Cela n'enlève pas que la conseillère était sympathique ( d'où la note) mais ce déplacer pour avoir une information aussi concise... La caisse d'Epargne m'avait fait le même procédé mais au téléphone. La seule différence c'est que la conseillère de la Caisse d'Epargne était antipathique.

J'ai passé pour ouvrir un compte, agence agréable les personnels aimables et sérieux et la conseillère est très professionnel a l'écoute de client

Je suis client chez eux depuis quelques années; Une petite, mais très bonne agence. Cela prend du coup, un peu plus de temps sur certaines fonctionnalités Les conseillers sont au top et disponibles. Ce qui est plus qu'agréable, contrairement à d'autres agences / enseignes :)

Un vrai agence de m..... Ne lit pas les mails, se foutent de la gueule des clients le tout doublé d'une incompétence. Je n'ai jamais vu ça