BNP Paribas - Brunoy Banque

Très belle agence, merci beaucoup à Flora d’avoir régler mon problème rapidement !

Je tiens à remercier Flora, ma conseillère, pour son professionnalisme, son écoute attentive et son accompagnement.

Merci à ma conseillère Flora pour sa disponibilité et son accompagnement

Très belle agence, espace et acceuil agréable. Les conseillers sont souriant et avenant. Grande satisfaction !

Très bien accueilli à l'agence de brunoy je recommande

Le Mr à l'accueil le 15 mai vers 15h est très compétent et consciencieux. Mr Leclercq.

Sheba a été très réactive et efficace pour ma demande très sympathique de surcroît

Entre un premier conseiller qui était plus souvent absent que derrière son bureau. Qui a mis plusieurs semaines à répondre à nos demandes lors de l’ouverture de notre compte professionnel. Des tarifs qui n’ont pas été tenu malgré les dires de ce conseiller. Une attribution de prêt aux sociétés bizarre, cette agence n’est pas adaptée aux sociétés.

Très agréable je suis très ravie d’être à la bnp depuis de nombreuses années.

Superbe agence ! Je suis toujours ravie de l’accueil à chaque fois que je viens à l’agence de Brunoy. Les conseillers sont agréables, compétents et à l’écoute, tout particulièrement ma nouvelle conseillère que j’ai eu le plaisir de rencontrer dernièrement 😃 Je recommande !

Je tiens a vous remercier pour vôtre disponibilité efficacité et rapidité suite à la gestion de mon affaire concernant la fraude dont j'ai été victime

Très satisfait de mes échanges avec Mme Bouton de la BNP de Brunoy. Professionnelle, bienveillante et très attentive aux demandes des clients.

Super agence. Conseilles au top!

Je n'ai jamais eu de soucis avec la banque , les conseillers sont gentils

Nous voulions ma femme et moi remercier le personnel de l agence BNPARISBAS BRUNOY, qui a répondu rapidement à nos demande suite à la perte de notre carte bleu. La nouvelle carte nous sera délivré dans la ville la plus proche de nos vacances dans un délais très rapide. Encore merci à l ensemble du personnels Mr et Mme Violette

Super rdv et de très bonnes explications de Mme FARGEIX Merci infiniment Madame !

Belle agence avec des personnes compétentes. Particulièrement une nouvelle conseillère qui a une belle notion du service et de l'écoute.

Site nul Agence fermée du samedi midi au mardi

Je suis tout à fait satisfaite des services BNP Paribas. Mme FARGEIX est tout à fait compétente et agréable

je vous recommande BNPparisbas excellent depuis plus de 30 ans que je suis allez foncer.....

Passage cet après midi avec ma fille pour effectuer des opérations, nous avons été très bien reçues, le conseiller se trouvant à l'accueil a été parfait..

Avec notre changement d'agence, nous avons pu constater une réelle amélioration du service client sur l'agence de Brunoy. Les conseils de Madame Miny sont avisés et le personnel de l'agence est extrêmement aimable.

Cliente depuis 25 ans, je peux dire que désormais les conseillers sont devenus bienveillants, compréhensifs et à l'écoute. Ils sont cléments et cherchent toujours à satisfaire nos demandes. C'est rare dans une banque de nos jours.

Personnel très accueillant. Je recommande vivement cette agence.

Le personnel est à l'écoute. Et c'est appréciable. La gentillesse. Même si la demande n'aboutit pas, c'est pas grave. La gentillesse prime.

Très bonne agence à l’écoute du client, je suis très satisfait de l’accueil et de très bons conseils qui m’ont été donné. Je recommande

Merci à Mme Fargeix très positif rapide efficace Cherche à rendre service au client Elle m'a bc aider j'ai même gagné en argent grâce à placement

Bonjour, Je tiens à remercier directement la directrice de l’agence BNP Brunoy Mme Catherine F. pour son accessibilité et sa disponibilité dans nos échanges qui a abouti à une mise en relation professionnelle entre notre société et la BNP. Merci d’être à l’écoute des jeunes entreprises et de leurs besoins en proposant des solutions innovantes et adaptées. Nous sommes ravis de nous associer avec la BNP sur le long terme. Merci également à M. Bagazhou. Cdt. Ken BAILLE

Un entretien de qualité auprès d'une équipe aux compétences quasi inattendu. Ça fait vraiment plaisir et c'est prometteur pour la suite. BRAVO! 😊

C’est une banque de confiance qui est à l’écoute de la clientèle. Je suis contente du service et les conseillers sont attentif c’est exactement ce dont j’ai besoin en terme de service.

Personnel très accueillant. Conseillère attentionnée, à l’écoute et réactive pour répondre à tous mes besoins. Je recommande vivement !

Agence au top avec des conseillers au top ! Vous ne serez pas déçu une fois être client à BNP Paribas Brunoy. Je tiens à remercie la directrice et son équipe pour leurs accueils aimables et professionnels, en personnel ou au téléphone. Je suis particulièrement attachée à ma conseillère Madame SARAY, j’espère pouvoir continuer à être accueillir de nouveau par Madame SARAY après son retour de congés. Encore une fois, je vous recommande vivement BNP Paribas Brunoy !

Agence avec des conseillers au top ! A l’écoute et professionnels ! Je recommande fortement ! J’ai eu l’occasion d’être accueillie par madame SARAY et monsieur BAGHAZOU. Je suis impressionnée par leur réactivité, leur performance et leur professionnalisme. Je suis très contente d’être cliente de l’agence BNPParibas Brunoy !

C'est une agence qui a su nous plaire. Tout le personnel est bien veillant, que ce soit en pro comme en particulier les conseils sont toujours donnés rapidement et tous petits soucis pouvant exister sont très rapidement résolus. Bravo

L' agence de Brunoy est confortable sans ostentation . La réception est toujours agréable .La conseillère dédiée (encore une nouvelle personne !!)a été ponctuelle à notre rendez vous , cette rencontre a été très constructive ayant répondu professionnellement mes attentes et a eu une oreille très attentive à mes critiques sur la gestion passée !!! Cordialement

En tant que client particulier mais également client pro, je recommande vivement la BNP de Brunoy ! Je remercie Mme François et son équipe composée notamment de Mme Lebrun et Mr Baghazou, pour leur écoute, disponibilité et professionnalisme !

Une très bonne agence qui a su m’accompagner lors d’une fraude. Les collaborateurs sont très aimable et prennent soin de leurs clients.

Un accompagnement sans faille et dans les délais malgré un mois d aout chaotique. Des solutions ont été proposées et effectuées rapidement. Merci de me permettre d ouvrir mon commerce.

Je suis fidèle à BNPparibas depuis plus de 35 ans ; j’ai été toujours bien conseillée et soutenue. Les directeurs d’agences, que j’ai connu, ont toujours été disponibles et à l’écoute de mes besoins. Le personnel de l’agence de Brunoy est professionnel et efficace.

Malgré un rendez-vous pris et non confirmé par la plateforme en ligne téléphonique, nous avons repris rendez-vous en agence de Brunoy et nous avons été très bien conseillé par mme Hanoune que nous remercions et avons le plaisir de continuer à échanger.

Bonjour. Gestion d'agence catastrophique. J'apprend ce matin qu'il n'y a plus de directrice d'agence depuis plusieurs mois et que selon eux, cela fonctionne très bien comme cela. A peine croyable. Mes petites péripéties: -plus d'un mois pour rembourser un prêt conso malgré les nombreuses sollicitations. -courrier fais à destination de ma conseillère qui se perds. Obligé de revenir pour le refaire. -je me rends à l'agence pour une demande de crédit immo suite à la signature de compromis de vente. 1 mois plus tard, rien n'a été fait (presque, on ne va pas exagéré). Simulation avec montant et durée de prêt erroné. On me redonne un RDV dans 2 semaines pour redéposer les documents et monter le dossier, soit 1 mois après le compromis, retour à la case départ. Sachant que j'ai une deadline à respecter, ca va être quasi impossible. -répondent rarement au téléphone. Leur nouveau système fait que quand j'appel, il m'arrive de tomber sur d'autres agences (Crosne, Ris Orangis, ....). -par temps de canicule, pas de clim dans l'agence. Les employés (qui sont plus à plaindre mais quand même) quittent donc l'agence à 16h15. en mettant une affiche sur la porte pour informer les clients. -changement de ma/mon conseiller en moyenne tous les 6 mois. Pas top pour le suivi du coup. Bref, je pense sérieusement à mettre les voiles si cela ne s'arrange pas. ABN Modification du 14 octobre 2023 Bonjour Je reviens ajouter ma petite contribution. J'avais mis 1 étoile il y a environ 2 ans, je suis agréablement surpris de voir que beaucoup de choses ont changées, à commencer par la sensation d'être enfin écouter. Bravo à la nouvelle directrice d'agence qui a sû redresser la barre. Quand je ne suis pas content je n'hésite pas à le dire, l'inverse doit être vrai, c'est la raison pour laquelle je tenais à rédiger ce nouvel avis. La nouvelle équipe est plutot rigoureuse (même si ce n'est pas toujours à mon avantage) mais j'ai pu avoir des explications claires du pourquoi du comment, ça change tout. Continuez dans ce sens. ABN

Le personnel de l'agence est très à l'écoute de ses clients, avenant est professionnel. Je remercie tout particulièrement M. Moïse Z. pour son accueil, son écoute, et pour la gestion de mon dossier avec professionnalisme et efficacité. Imène D.

Cliente à la BNP Brunoy depuis de longues années , j’y ai toujours été bien accompagnée/conseillée et ce surtout depuis que Madame Farjeix m’accompagne et qui est de loin la meilleure conseillère bancaire que j’ai pu connaître. Toujours disponible, à l’écoute et de bons conseils (épargne, prêt Immo).

En qualité de clients chez vous depuis bientôt 30 ans, nous avons toujours eu de très bonnes relations avec nos différents conseillers. Mais nous tenons en particulier à féliciter Cléo, que nous avons rencontrée à deux reprises, et qui à chaque fois avec la plus grande efficacité, un sens relationnel inné, a su répondre à notre demande et rendre notre entretien des plus conviviaux. Alors, ne laissez surtout pas cette perle vous échapper.

Je suis cliente BNP depuis que j’ai ouvert mon premier compte en banque . En toute honnêteté j’ai une mention spéciale pour Ma conseillère qui est d’un professionnalisme IMBATTABLE .Madame CLEO sachez qu’il est rare que je publie des commentaires ,mais elle mérite que je le souligne et Surligne ! Ne changez pas vous méritez d’aller très loin dans votre carrière car votre communication ,votre empathie ,et vos actions /réactions ravive cette agence ! Vous savez de quoi vous parlez et ça on aime ! Une vrai Banquière comme à l’époque !Vraiment 👏 bravo et en plus vous prenez le temps avec les enfants c’est touchant et rare ! Merci encore

Je suis extrêmement contente de l’agence BNP Brunoy et je vous la recommande. J’étais très bien reçue par les conseillers et la directrice de l’agence. Ils sont très à l’écoute de client et cherchent à apporter la meilleure réponse à ma demande. J’aimerais remercier aussi pour leur réactivité et leur professionnalisme. Note : 5/5 .

Au top conseils précieux Aide et écoute sont les atouts de ma conseillère. Disponibilité savoir être mais surtout un grand savoir faire en matière de conseils et placements. Belle coopération qui donne envie de rester dans cette banque et la recommander à tous. Mais c'est toujours une histoire d être humain de relations de confiance et de respect.

Je recommande l'agence BNP de Brunoy, j'ai été très satisfait de leur accueil, écoute et pour leur réactivité dans le cadre de l'obtention d'un prêt immobilier. En effet, le conseiller a été très professionnel avec nous et très efficace, ça a été très vite, nous sommes très satisfaits de la qualité de service et nous recommandons très fortement l'agence. Merci encore à vous.

Depuis l’écriture de cet avis j’ai eu en ligne la directrice d’agence. Rien n’a été dit pour masquer les erreurs commises; au contraire on m’a confirmé qu’il y avait eu des manqués. Cette approche franche a permis de renouer le contact et d’établir un dialogue. Ensuite tout a été mis en œuvre afin de rectifier les dysfonctionnements. Les opérations demandées ont été effectuées dans l’heure. Alors oui j’étais très en colère mais hier mon interlocutrice a su démontrer qu’elle mettait tout en œuvre afin de redevenir la banque de proximité que nous connaissions et que ses équipes allaient gagner en efficacité afin d’accompagner au mieux les clients et de répondre aux demandes. Le dynamisme de cette directrice et son engagement me donnent envie de croire que le mieux arrive et cela m’a donné envie d’interagir ici afin de réévaluer mon avis. Cliente depuis 45 ans de cette banque je regrette cette situation où il n’y a plus personne pour répondre au téléphone, message et même LRAR. Cette agence a tout d’une coquille vide….. Comment partir quand il n’y a plus d’interlocuteur? Banque à éviter absoluement!!!

Prise de RDV rapide et excellent accueil de la part de ma conseillère. On a revu ensemble tous mes contrats habitation, auto et crédits immobiliers...elle a réussi à me faire économiser pas mal d'argent avec des garanties élargies et qui couvrent mieux. Je vous conseille cette agence sans hésiter...