BNP Paribas - Ceret Banque

Très accueillant, bon relationnel avec le client c’est super !

Très satisfait rapide et efficace depuis plus de trente ans

Excellente agence

Service extrêmement efficace ! Une guichetière souriante, agréable et très professionnelle, qui a su répondre à toutes mes questions avec rapidité et clarté. Merci beaucoup pour cette excellente expérience. Je reviendrai sans hésiter !

La personne à l'accueil est très souriante et merci à elle d'avoir répondu à mes questions !

Equipe réactive et à l'écoute

Je suis venue pour un renseignement et la personne à l’accueil a été très gentille et serviable. Elle a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme. Ça change des autres banques …

Passage à l'accueil, très bien

très bon accueil

Très bon accueil personnel très agréable et efficace

Changements réguliers de conseillers sans en être prévenu.. Les conseillers ignorent les messages 5 envoyés, aucune réponse (sur plusieurs semaines) Aucune solution proposée, alors que quand on appelle la plate-forme BNP ils répondent à nos demandes en 2 minutes sans souci J’adore la BNP, mais cette agence est de pire en pire …

Très bien reçu accueil agréable.

Je suis client au LCL, mais en passant devant la BNP de Céret j'ai voulu demander quelques renseignements et le personnel m'a gentiment répondu avec le sourire. Je trouve ça remarquable de prendre le temps pour des personnes non clientes comme moi !

Excellent accueil et indications très claires

L'agence et le personnel sont très bien, j'ai particulièrement apprécié l'accueil et l'écoute du jeune homme à l'entrée Cotentin !

Tres bonne disponibilité

Très bien

Super accueil et professionnalisme, le tout avec le sourire !

Très bien reçu, merci.

Ma nouvelle conseillère Mme MANTEAU top

Un bon accueil , des conseillers (ères) à l'écoutent de leurs clients .

Très satisfaite, je recommande et merci à la conseillère bancaire

acceil tres sympathique et en ampathie avec le client . toujours a l'ecoute et prete a rendre service . un professionalisme irréprochable , je conseille fortement l'agence.

Très bien reçu et toujours à l'écoute du client

Très bon accueil... conseils adaptés à mes besoins...

Tres bonne banque a l ecoute de c est client je la recommande merci encore a ma conseillère qui est tres professionnel

Super agence, personnel accueillant, j'en ressors très satisfait.

Venu pour un renseignement, très bien accueilli. Merci!

Hôtesses d'accueil très professionnelles et sympathiques.

Accueil chaleureux de la réceptionniste et conseils clairs et utiles. Je recommande vivement !

Une super équipe de conseillères, je recommande !

Très bon accueil, la réceptionniste est très agréable !

Je recommande cette banque. J'en suis vraiment satisfaite.

Super accueil

Accueil très chaleureux. Problèmes résolus.

Tres content de cette agence, personne a l'accueil serviable

Très bon accueil. Ravis de la gestion de mes comptes 👌

Très satisfait de l'agence

Très satisfait de l'accueil de l'agence qui est disponible, à l 'écoute et traite toutes mes demandes.

Super bien reçue , très efficace, très contente . A recommander

Agence très professionnelle et personnel très agreable

Je ne trouve pas très professionnel l'agence de ceret. Ce matin personne a l'accueil. Mon ancienne agence était plus professionnel.

Agréablement surprise par l’accueil d’une conseillère cet après-midi lors de mon rendez-vous, je ne suis pas cliente, et je venais pour des renseignements. J’ai pu avoir un rendez-vous rapidement, et toutes mes questions ont trouvé réponse. Explications claires, et à la portée du client. Rare bonne expérience dans une banque !

Après mon avis que j’avais déposé puis enlever car après de plus amples explications de ma banquière je reviens sur mes dire car elle a bien fait son travail et c’est bien battu pour notre dossier de crédit immobilier vous pouvez leur faire confiance ils sont professionnels dans ce qu’ils font je recommande vivement notre banque et désolé de la confusion

Il y a 4 ans je mettais 5*....Hélas la BNP a instauré un système de réponse téléphonique robotisé et depuis c'est la croix et la bannière pour atteindre son conseiller! Il y a 4 ans : Disponibilité, gentillesse, la directrice, Pascale, à l'écoute de ses clients et une équipe à la hauteur.

Client de la banque carrefour, le 04 novembre dernier aux environs de 11h20 j'ai voulu retirer de l'argent au distributeur de l'agence BNP a céret Lorsque j'ai introduit ma carte ,cette dernière a été avalée par l'appareil et de suite il est apparu appareil en maintenance,le tiroir s'est bloqué L'agence étant ouverte;j'ai fait part de mes soucis a la personne présente au guichet Cette personne ne m'a pas pris au sérieux m'a répondu et alors Je lui dit ma carte est bloquée ,merci de me la restituer Il me propose d'en commander une autre et gratuitement Je lui explique que je suis client d'un autre établissement bancaire Rien n'y fait Devant un tel comportement;j’ai fait opposition a cette carte cette opération étant d'un cout de 10E et pensant que la BNP est responsable j'ai demandé une participation aux frais Malgré un courrier du 06 novembre dernier,la banque ne s'est manifestée Vraiment un manque de professionnalisme et aucun respect des usagers

Évitez cette banque. Manque de suivi dans la gestion des dossiers au détriment du client, ce qui fait perdre de l'argent par leurs erreurs. Taux d'emprunts élevés par rapport à la concurrence. Il vaut mieux aller vers des banques en ligne comme Hello Bank, le service n'en sera que meilleur.

J'ai était client à titre personnel pendant 3 ans, j'ai toujours eu un accueuil souriant et courtois. Je met la photo des horaires pour compléter les infos.

Conseiller très pro de très bon conseil très satisfait

Demande de clôture de compte le 14/01 à ce jour ce n'est toujours pas fait et en plus il se permette de prendre des frais sur le mois dernier alors que les opération n'était pas prévu dans les 7 jours a venir ( mais le7/02) des voleurs, menteurs qui vous dise que c'est quelque chose qui prend du temps et que ça va se faire !!! Mythos, ingrats .... A EVITER !!