BNP Paribas - Dax Banque

Très bon accueil.

Bravo à la BNP de DAX ils sont au top très pros et très humains. Et un bonus +++pour la charmante dame qui m à aide pour des papiers pour ma mère 5 etoiles

Agence très efficace, le personnel est sérieux et très professionnel !!!

Personnels très professionnels et très sympathiques. Agence très professionnelle avec très bon accueil.

Comme quoi, les Conseillers ou conseillères BNP, ont l'air de particulièrement bien connaitre, leurs clients. Un grand merci à la mienne (O.D.) pour sa précieuse recommandation.

Satisfaite de ma Conseillère bon accueil merci

Je suis tellement déçu, je change de banque, je retourne à mon ancienne banque.

Merci bnp Dax très bien reçu à tout moment c'est très agréable Merci pour tout

Très bonne agence, personnel sympathique et compétent.

Laetitia est très gentille et de bons conseils.Les frais bancaires sont un peut élevé.Mme Legrand m'aide énormément pour mes comptes

Accueil chaleureux. Les solutions satisfaisantes. Continuez comme ça, cela fait du bien

Tout est simple. Très bonne réactivité et efficacité des conseillers. Disponibles et de bons conseils. Je suis très content de cette banque et de l’agence de Dax,

Je viens de transférer mes comptes BNP Dax je suis ravie par l'accueil les explications le temps qui m'a été attribué et l'aide faite par le personnel que j'ai rencontré j'ai plaisir à venir à votre agence Merci

Agence et conseiller(conseillère)agréable, souriants, competants toujours de bons conseils, répondent à nos attentes, trouvent des solutions adaptées à chacun je recommande sans hésitation bnpparibas et surtout l'agence de dax

Personnel à l écoute de ses clients et de très bon conseil

Plusieurs problèmes depuis plus de 10 ans que je suis chez eux et toujours résolu très vite et avec beaucoup de professionnalisme… j’ai la même conseillère depuis toujours Mme Gaillard et c’est toujours un plaisir d’échanger avec elle (et qu’elle ne change pas tous les quatre matins)… de bons conseils, toujours très réactifs même en cas d’absence de votre conseiller, toujours quelqu’un pour prendre le relais si besoin… bref une banque en qui j’ai confiance.

Je reconnais que les personnes qui travaillent à la banque bnp de dax et en générale sont très très bien . Bonne équipe sans aucun souci bien au contraire très intéressants de connaître des personnes aussi sympathiques qu Audrey lavaille et le directeur général de dax désormais je suis très satisfait de leurs modes de travail et d humanité

Je suis très très satisfaite de mon agence

Accueil extra par le chef d’agence. Laeticia nous a bien expliquer et bien diriger. Agence de DAX

Laëtitia de l’accueil est toujours au top et les conseillers sont à l’écoute et réactifs

Je tenais à remercier votre Conseillère d Accueil Laetitia une personne Très Agréable,Chaleureuse, paliant à tous les problèmes de la clientèle.Une personne Humaine en 2023 il est rare de trouver de telles personnes, l'informatique n'aura jamais de telles fonctions.En général, on fait des commentaires pr se plaindre, je Félicite le travail de votre Conseillère Accueil, l Accueil est un poste très difficile.

Tres Bon Accueil Personnel professionnel et sympathique je fais confiance a cette agence. A recommander

Toujours très accueillants et de bons conseils

Merci à Laetitia, de l agence de Dax, pour m avoir épargné une procédure compliquée à propos d un changement de code secret

Personnel disponible, à l'écoute très professionnel

Toujours un super accueil client. Une conseillère dispo. Un directeur à l’écoute. Je recommande 👍

Très belle accueil toujours bien accompagné merci

Excellent accueil et de conseils de Laëtitia, idem pour Laurence, ma conseillère, aimable,très à l'écoute et qui sait apporter une réponse positive à mes demandes.. Ces deux personnes (n'ayant pas de contact avec les autres personnes) sont des personnes très professionnelles et aimables, ce qui ne gâche rien.. Je recommande.. Henri DEZELU DAX

L'équipe de cette banque est excellente. Toujours a l'écoute, souriante. Rien à redire. Je la recommande a tout le monde

Accueil très chaleureux comme à chaque fois, et cette dame a l'accueil ce matin jeudi 28 septembre 2023 (un amour)très chaleureuse. Donne envie de revenir rien que pour sa gentillesse.

l accueil est très bien bonne ambiance et très bonne équipe

Je suis dans l’agence de Dax depuis peu et Madame Legrand a été très réactive à mes demandes , toujours avec gentillesse et professionnalisme! Merci pour les conseils et la rapidité des services rendus! 😊

Je suis cliente BNP depuis 1992 et j'en suis toujours très satisfaite. Ça c'est une banque sérieuse,très professionnelle et très à l'écoute de ses clients.

Très bien reçue aujourd’hui par Mme Legrand. Professionnalisme et courtoisie, parfait !

clients peu aimables et agressifs… j’envoie beaucoup de courage à la demoiselle à l’accueil

Equipe sympathique, conseillère à l écoute et de bon conseil. Établissement bancaire à recommander.

équipe agréable et compétente, 20 ans que je suis à la bnp et je ne compte pas changer

Mme TAILLADE est une excellente conseillère, professionnelle, réactive et très à l’écoute. Je suis très satisfaite et je recommande vivement.

Toujours disponible quand je demande un RV ! Très bon accueil .

Des conseillers à l'écoute du besoin, une réactivité au top. Une agence que je recommande !

Des conseillers très réactifs, toujours à l’écoute et clairs. Je vous conseille cette agence !

Professionalisme et écoute du client caractérise l'agence de Dax Ravie de cette belle rencontre professionnelle!

Personnel à l’écoute et de bon conseil. Je recommande

Un accueil chaleureux, une équipe compétente toujours à l’écoute. Je ne peux que conseiller cette banque 🤩

Bien placée cette agence ne dispose pas de guichet ou d'automate pour déposer des chèques en dehors des heures d'ouverture. En 2023 pour une banque aussi prestigieuse et sur une ville comme Dax c'est regrettable...

Je part de cette banque,car il n'y a aucune relation avec le client, c'est le 3eme conseillé qui part sans m'avertir, il vous préleve des commissions d'opérations alors que j'ai de l'argent sur mon compte. Ça fait plus de 35 ans que je suis chez eux , il non aucune reconnaissance pour la fidélité.

Difficulté pour obtenir un rendez-vous pour ouvrir un compte suite à un retour de l'étranger. Difficultés pour obtenir une carte bancaire. Rendez-vous pas honoré, problème d'organisation. Refus de me fournir une carte bancaire convenable. Scandaleux

Des frais abusif pour tous, aucune écoute, aucune humanité !!! Une honte pour vous donnez un exemple une demande de solde de prêt ils ont prit 33 euros pour imprimer une feuille !! 😳😡😡😡😡

Les renseignements obtenus pour un transfert de PEL sont faux. Soit c'est volontaire soit la conseillère ne sait pas. Dans les deux cas, cela est fâcheux !

..Par où commencer..? Cela fait maintenant 2 mois que j'ai réclamé la clôture de mon compte chez vous (avec la possibilité de récupérer mon solde). A l'heure d'aujourd'hui, je suis TOUJOURS dans l'attente de cette demande.. Si l'on veut gain de cause, cela requiert: Patience, courage, force et détermination de la part du client.. Qu'en est il donc pour des requêtes plus importantes ? Je totalise 3 appels et 3 déplacements au sein de votre agence, pour QUEMANDER satisfaction de ma demande, mais toujours rien.. Je trouve ça scandaleux !! Moi qui pensais que cette banque était sérieuse.. Ah part contre là, quand il s'agit de coller des agios et des frais d'intervention, la réactivité est au rendez-vous.. Les points négatifs: - Un site internet qui beugue comme pas possible; - Un plafond de paiement non augmenté, après X demandes.. - Des frais d'intervention abusifs et pas souvent justifiés; - Un suivi client chaotique.. LE point positif: - Envie de rigoler un bon coup ? Pas besoin de regarder le Muppet Show pour cela.. Il suffit juste de faire appel à vos services ! Comme quoi, ce n'est pas parce qu'une banque est physique et se dit stable (Compréhensible, vu les frais abusifs qu'elle prélève) qu'elle est forcément sérieuse et soucieuse du bien-être de ses clients ! Dois-je en rire, ou en pleurer ? Je vais pour le coup me mettre à pleurer de rire, tellement cela en devient risible.. Cette banque est peu recommandable et votre agence l'est encore moins. Je vous attribue donc 1 étoile, à défaut de pouvoir vous noter moins que ça..