BNP Paribas - Draveil Banque

Agence compétente et Merci à Mr Ribeiro qui est très compétent et professionnel

Après 20 ans chez la BNP je quitte l’agence de Draveil mais je garderai un super souvenir de mon conseiller Monsieur Ribeiro qui m’a toujours soutenu jusqu’au bout et qui est très professionnel !

Un grand merci à la directrice de l’agence BNP de Draveil et au responsable de secteur d’Évry de la BNP J’ai réellement vu le sens du service client à l’œuvre. Suite à un dégât des eaux qui avait entraîné la fermeture temporaire de l’agence BNP de Draveil, j’ai contacté la banque pour une demande urgente. J’ai reçu un retour le jour même, avec efficacité et bienveillance. La directrice de l’agence et le responsable de secteur d’Évry m’ont permis de récupérer un document essentiel à mes démarches, ce qui m’a permis d’éviter une situation personnelle très problématique le samedi 22 mars. Bravo à toutes les personnes qui ont permis cette prise en charge.

Merci à la bnp grâce à vous j’ai réussi a réaliser mon rêve merci encore pour tout

Un grand merci à toute l équipe de la BNP à Draveil.

Agence compétente et merci a Mr Ribeiro qui est un très bons conseillers

Mr Ribeiro est top et tres accueillant

Agence au top, surtout les conseillers

Merci à Mr Ribiero de son accueil et de son professionnalisme..

Équipe de BNP Draveil ils sont super sympa très accueillants il mérite même 10 étoiles

Équipe à l’écoute et réactive je la recommande

Null comme agence. Incapable de rappeler même par politesse. Je déconseille vivement

Très bon accueil et Merci à MR Ribeiro

Agence très compétente et Merci a Mr Ribeiro

Très bonne expérience avec Mr Lahlafi mon conseiller. Celui ci est très à l'écoute, il m'a donner de bons conseils concernant un contrat de prévoyance.

Merci beaucoup pour votre aide ce fut un plaisir d’avoir tombé sur quelqu’un si gentil professionnel pratique et rapide par téléphone juste avant la fermeture de l’agence mille merci ❤️🙏

Mon conseiller Mr Ribeiro est superbe et Mme Banda est une bonne directrice à l'écoute des clients.Agence au TOP

Banque toujours à l'écoute de ses clients- très aimable

LE PERSONNELS DE L AGENCE DE DRAVEIL EST FORMIDABLE ET TRES REACTIF .

Le conseiller Mr Ribeiro est très gentil et serviable à l’accueil

J’ai eu le plaisir d’être assisté par Mme LOUIS lors de mon appel. Elle a été extrêmement agréable et professionnelle. Elle a su répondre à toutes mes questions avec efficacité et courtoisie. Son aide a été précieuse et je la recommande vivement pour son excellent service client. Merci encore pour votre aide !

Très satisfait de l'agence de Draveil. Les conseillers y sont géniaux. Je recommande !

Agence agréable Toujours bien reçu l'accueil est toujours chaleureux, et le personnel est professionnel et à l'écoute de mes besoins 10/10

“Un conseiller à l’écoute, efficace et solution trouvée !” Après 4 appels, j’ai enfin pu trouver une solution grâce à un conseiller très à l’écoute et professionnel. Il a su comprendre ma demande et m’apporter une réponse claire et adaptée. Je suis satisfaite de la prise en charge et du résultat final. Ce jeudi 28 novembre à 16h53

Agence compétente et accueillante. Fidèle depuis 50 ans

Super accueil agréable probleme résolu en 2 minutes. Rien à redire.

Agence competente et je remercie le conseiller proximite qui est agreable et a chaque fois m'aide dans mes demarches.Encore merci et je recommande ce conseiller et cette banque

Très bien reçu et renseigné ! La directrice est très gentille et professionnelle Et la conseillère qui m’a reçu Mme Chehbib a été parfaite du début à la fin

Agence super ! Le conseiller vraiment à l'écoute et de bon conseils!

Je suis satisfaite de la BNP ma conseillère patrimoniale est de bon conseil. Je recommande cette agence. Très bon accueil.

Client depuis 4 mois , les agents sont réactifs , a l'écoute et sympathiques . Les conseillers et directrice disponibles et repondent vite.

Je vais vous raconter une belle histoire concernant la valeur Humaine et de conseil de cette Agence Ma belle Mère (Cliente de cette Agence) a été victime d un cambriolage de sa maison ( choc insupportable pour elle) Le lendemain la Directrice d Agence a mis immédiatement son compte sous contrôle Les jours qui ont suivis sa Conseillère l a recevait ss rdv pour adhésion télésurveillance et qq jours plus tard intervention du partenaire de TÉLÉSURVEILLANCE BNPPARIBAS Bref UNE AGENCE AU TOP CREACTRICE DE VALEURS HUMAINES ET ACCOMPAGNEMENT DE CLIENTE FIDÈLE DEPUIS PLUS DE 30ANS

Agence agréable, professionnelle et surtout au service et à l'écoute du client.Merci pour votre aide.Je la recommande vivement

Agence de draveil compétente et trouve toujours des solutions pour ses clients. Merci beaucoup et je la recommande

Bonne accueil, bon conseil,a l'écoute.Prise de rdv rapide.Je suis client de la BNP Paribas depuis 1999 jamais eu de problème.Merci a madame mélodie Quesnel.Je vous mais 5 étoiles.Madani Karim

Très bon accueil équipe à l écoute et très efficace je recommande cette agence

J'ai apprécié l'accueil et l'écoute dont j'ai pu bénéficier. Ils ont été à l'écoute de mes besoins et de mes projets. Je recommande !

Turn over impressionnant des conseillers qui n'en ont que le titre..pas les compétences impossible de joindre par téléphone son (sa ) conseiller ère) aucune réponse aux mails adressés aux personnes concernées bref, si vous n'avez besoin de rien en terme de services, de suivi sérieux de vos comptes vous êtes au bon endroit

J'ai été bien accueillie et bien conseillée par mon conseiller. Je recommande cette agence car le personnel a toujours été professionel.

Agence chaleureuse avec des conseillers à l'écoute du client, une directrice formidable, je recommande fortement ! 😁

Après renseignements, ma femme et moi avons pris rdv à cette agence Bien reçu , encadrement jeune et dynamique !

Très bonne expérience. Notre conseillère Mme Morais a été très professionnelle et disponible pour ne permettre de mener à bien notre projet immobilier. Une équipe accueillante, dispo et à l écoute de ses clients.

Franchement, une agence et un personnel à l'écoute. Un service toujours excellent, une communication claire et précise. Du personnel agréable, présent et toujours présent pour aider au mieux. Je conseil les yeux fermés cette agence 😀

Éteins client depuis plusieurs années, je tenais à vous remercier pour votre disponibilité, votre accueil à chaque rendez-vous et votre professionnalisme. Je recommande vivement cette agence.

La BNP Paribas de Draveil est une banque avec des conseillers, conseillère incroyable. Chaque fois que j’ai pu avoir besoin deux, ils ont été réactif à l’écoute et ont pu m’aider dans toutes mes requêtes et demande. Je ne comprends en aucun cas, les quelques avis négatifs que j’ai pu observer au sujet de cette agence qui est vraiment juste magnifique. Un personnel souriant à l’écoute qui donne limite envie d’y retourner et de ravoir des problèmes. Je vous remercie pour votre bonne humeur vos renseignements précieux que vous pouvez fournir et de votre réactivité. Je conseille fortement cette agence. Ne vous fiez surtout pas aux commentaires négatifs que vous pourriez observer, sachez que vous pouvez y aller les yeux fermés🙏🏼 Merci encore

Très bonne agence. Les conseillers sont à l’écoute, aimables et très réactifs. Je recommande vivement

Cela fait 3 ans que je suis dans cette banque et je n’ai jamais autant eu de problèmes. Il changent de conseillers, on est pas au courant. Il ne répondent pas au téléphone ni aux messages sur l’application. Et ils prélèvent des frais sans arrêt et pour rien. Si vous voulez faire un demande de crédit ou autre vous, vous pouvez attendre des mois. A fuir vraiment!!!!

3 jours pour répondre a un mail … jamais joignable par téléphone. J’ai une demande 1 fois tous les 2 ans … peu de considération pour les clients depuis + de 10 ans ! Aucun contact téléphonique sur les 5 dernières années … par contre pour prendre les frais bancaires a 2€ par mois ça … ils savent faire !

Nous avons été accueillis avec mon compagnon dans l’agence ce jour-ci, par notre conseiller, Monsieur Garcia. Nous avons été très bien reçus et le service est vraiment à la hauteur de nos espérances. Je recommande vivement cette agence dans laquelle je mets mon entière confiance

Conseillers qui changent sans qu'on en soit prévenu, numéros de téléphones comiques tellement c'est mal organisé (essayez de joindre l'agence, bon courage), demande de crédit qui s'enlise dans l'organigramme de la banque, gestion des majeurs protégés ratée, bref... à fuir, désolé de le dire.